Omega'Connect

Valoración 2,5
222 valoraciones
Valora este lugar

135 reseñas

Experto local nivel 7
Marzo 8
Первое время было нормально в целом, если и случались аварии, быстро всё ремонтировали. В период пользования даже подняли скорость с 50 до 100 без увеличения абонентской платы. До поддержки дозвониться можно легко. Удобный личный кабинет. На этом плюсы закончились. Уже примерно год связь постоянно прерывается. Сначала в поддержке говорили о необходимости приобретения нового роутера для стабильной работы без перебоев, мол их оборудование так себе и когда они его будут менять не известно. Через какое то время в поддержке что то нажимали и вернулось стабильное соединение примерно на месяц. Вернувшись к данному вопросу я вновь позвонил в службу поддержки для уточнения марки и модели роутера для покупки, чтоб провайдер мог всё нормально настроить и меня тоже роутер устраивал. Этот вопрос проигнорировали и сказали, что нужно перезагрузить роутер, якобы он просто как то коряво загрузился как любое технически сложное оборудование, особенно после отключения электроэнергии в поселке. Вся помощь поддержки заключается в «отключите на какое то время и включите роутер», при том, что отключение электроэнергии в поселке тем же самым для роутера фактически и является. За стоимость подключения, стоимость абонентской платы и нестабильную работу одна звезда.
1
Experto local nivel 4
Mayo 26
Самый никчемный провайдер,который у меня был. Интернет необходим для работы, поэтому брала не самый дешевый тариф. По итогу перебои в работе,в поддержке тупо скидывают и дозвониться до них невозможно. Когда получится дозвониться,вам еще и нахамят. Прочитав комментарии снизу, вижу что хамит этот товарищ всем. Для статистики руководителей - звонок от 26.05.2025 в 10:44. Если есть вариант выбрать другого провайдера - выбирайте
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2024
Хочу поделиться опытом. Пользуюсь омега.коннект 4 года. Интернет всегда у них работал очень быстро. Удалена, Видео, Стримы, ТВ, Игры всё прекрасно. Аварии бывают не часто, чинят быстро. Аварии есть у все такова жизнь. Стоимость услуг самая демократичная. Я довольна очень.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Ужасный интернет, отваливается по 4-10 раз в день. Роутер постоянно надо перезагружать. Телефоны службы поддержки почти всегда не отвечают, дозвониться не возможно. В службе поддержки работает менеджер Сергей, который хамит клиентам и вместо помощи советует сменить провайдера. Если у этой чудо компании есть руководство, которое хотя бы чуть чуть следит за своими сотрудниками - послушайте звонок в службу поддержки от 16.06 примерно в 19:30. Ответ от представителя компании очень хорошо отображает уровень сервиса, даже лучше всего моего комментария. Я заканчиваю все сотрудничество с этой компанией и это буду советовать всем. UPD. Второй ответ от бизнеса ещё смешнее и позорнее. У вас 2 звёзды на Яндексе, а вы просто врёте в комментариях вместо того, что бы поработать над сервисом. Мне вас искренни жаль
4
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Подключена к сети Омега год, все работает отлично, стоимость адекватная. Поддержка работает через Вотсапе 24 часа, очень удобно. Отвечают быстро, рекомендую.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Ни в коем случае не подключайтесь, служба поддержки не отвечает, интернет отваливается. Стоимость неоправданно дорогая. Ммм…да… поддержка? Фото в студию! В этом фото вся суть данного провайдера!
1
1
Experto local nivel 3
Junio 18, 2024
Пользуемся уже полтора года интернетом от компании в деревне Слобода Ленинского района Московской области. По скорости все устраивает. Но при возникновении технических проблем с оборудованием получили полную неопределенность по скорости решения вопроса. Интернет пропал утром 17.06.2024. После 11-00 смогли дозвониться в компанию. Нам сказали, что направят сотрудника для диагностики и починки оборудования. В течение дня никто не появился. Звонки с нашего номера теперь скидываются - дозвониться повторно уже не получается. Какую-то обратную связь спустя сутки после возникновения проблемы компания не предоставила.
7
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Пользуюсь Омегой уже 2 года. Самый шустрый интернет, грузит быстро и наши сайты и зарубежные. Самая низкая цена в нашем ЖК Первый Квартал, 100Мбит/с+150ТВ каналов за 270 рублей в месяц. За два года не подорожало не на рубль. Спасибо Омега.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2024
Пользуюсь уже 3 года, ЖК первый Квартал, в целом все устраивает, самый дешёвый интернет 270 рублей в месяц + тв. Я очень довольна. Проблемы решают быстро. Рекомендую.
3
Experto local nivel 3
Marzo 13
Интернет высокоскоростной, хорошая ценовая политика и своевременная техподдержка.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
С 30 октября 2023 года пользуюсь этой компанией . Постоянные перебои с интернетом. Колл центр не работает, не берут трубки. Пишешь в ватсап, читают не отвечают зачастую. Ответы скриптованные, у нас все впорядке, проверяйте или перезагружайте оборудование. Сами ничего не делают. За последний месяц август 2024 года. 3е обращение, ничего не делают, игнорируют. Просто работает только вк и рутюб, весь остальной контент не октрывает, даже их сайт или спидтест) Ничего не хотят делать, беря фулл прайс
8
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Хороший провайдер. Скорость не падает ни днём не ночью. Пользуюсь телевидением очень нравиться можно подключить 5 телевизоров. Стоимость самая низкая ЖК Краски Жизни.
2
Crítico de cine nivel 3
Septiembre 5, 2024
Не подключайте эту ошибку устаревших технологий, все время с ним какие-то проблемы, уже больше недели половина сервисов не работает, говорят что чинят))) их роутер все время приходится перезагружать, а на свой заменить нельзя, при этом отказывают в бесплатной замене на новый, однозначно не рекомендую! Кого угодно, но только не их!
4
Experto local nivel 4
Mayo 18
Частенько сбои, скорость не устойчивая сервис очень посредственный и очень не информативный личный кабинет
Experto local nivel 10
Marzo 29
Услуги оказывают хорошо, с годами улучшили сервис по сообщениям, стараются во время уведомлять о поломках
Experto local nivel 6
Enero 4
Отличный провайдер, пользуюсь его услугами четвертый год, нареканий нет.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Интернет по заявленной скорости 200Мб/с никогда не выдаёт, обычно 100-110.. По 2-3 суток сидим без интернета, в поддержку пишем, толку нет. Оборудование меняют за Ваш счёт, хотя вины моей тут нет никакой! Кабеля тянут по столбам, блоки еле висят, какие-то просто на земле валяются, какое тут будет стабильное соединение?! Звонить им бесполезно, проблему не решат, скажут что на линии авария, чтобы Ты сам трубку положил. Сейчас ищу другого провайдера в частный дом, чтобы не страдать отсутствием интернета, так как удалённая работа требует хорошего подключения. Если есть другой провайдер, то идите лучше к нему!
5
2
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2024
СКОЛЬКО МОЖНО ЗАМЕДЛЯТЬ И ОТКЛЮЧАТЬ ИНТЕРНЕТ? АЛО, ОМЕГА, ВАМ ТАМ КАК, НОРМАЛЬНО? В ЧЕМ СМЫСЛ, ЧТО ВЫ ГОВОРИЛИ РОУТЕР МЕНЯТЬ? ЗАЧЕМ МЫ РОУТЕР МЕНЯЛИ, ЕСЛИ ПРОБЛЕМА НЕ В РОУТЕРЕ, А В ПРОВАЙДЕРЕ?
8
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Не буду говорить плохой -хороший , по факту интернета нет 8 дней , на связь вышли , но проблему не решили, по прежнему интернета нет . Интернета действительно часто нет подолгу ! Ценник не такой уж дешевый . Пользуюсь в 2018 г , плачу вовремя. Странно отношение.Прошу руководство компании обратить внимание . В итоге дозвонился до них , ПРАКТИЧЕСКИ БЫЛ ПОСЛАН НА...... Сказали как сделаем так и сделаем, отвали .....такого давно не встречал...
4
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Отвратительная фирма! Интернет постоянно отваливается, неделями можно быть без интернета. Все воют кто с ними "сотрудничает". Главная проблема что до них не дозвониться. Сидишь 2 недели без инета, дозваниваниваешься сутками, потом, случайно, через 2 недели кто то все таки берет трубку и говорит, что "а, да, тут у нас отвалилось, щас поправим". Перерасчёт никогда не делают, сотрудников нет, связаться невозможно! Если у вас есть какой-то другой вариант провайдера, пожалуйста, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ОМЕГОЙ!
7
2
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Ужасный провайдер. Сам выбирает какие сайты блокировать. То Авито не работает, то ВК, то т-банк, то рутор. Дозвониться не реально. Трубки ни разу не взяли. Сервис на нуле👎
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Это худший провайдер, который я только знаю! Калиновая 5, интернета стабильно 2-3 раза в месяц нет! Поддержка не отвечает ни на звонки ни на вотцап!
2
1
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Пользуясь три года, постоянные отключения, обратной связи нет от слова совсем, буду переходить на другого провайдера, терпение закончилось.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2024
С интернетом постоянные и длинные перебои. Дозвониться невозможно.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
Интернет ужасный , в данный момент половина сайтов просто не открывается , пускает только на определенные и все , часто нет интернета .
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Отличный провайдер,подключилась к ним давно.Не верьте плохим отзывам.Рекомендую!!!
1
2
Experto local nivel 5
Mayo 24
Пользуюсь 4 года, все устраивает. Сбоев нет
Experto local nivel 14
Noviembre 9, 2022
Не знаю, кто пишет плохие отзывы, но мы живем в частном доме и интернет у нас отличный. Бывают перебои по нашей вине, когда мы забываем заплатить за месяц. Других практически не бывает. Скорость вполне устраивает. Муж тестировал в приложении СпидТест. Выдает блльше 300 мегабит, когда недалеко от роутора. А отзывы с одной звездочкой мне напаминают больше деяния не совсем порядочных конкурентов. Спасибо, команде Омегаконнект! За добросовестную работу. А те, кто вставляют вам палки в колеса, пусть пасутся!
4
10
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2024
Отвратительный интернет! То работает то нет, 50/50. За что вам люди платят деньги????
Experto local nivel 5
Marzo 27, 2023
Сотрудничаем как компания, скорость решения проблем на высшем уровни, ребята стараются. . Находимся на каширском ш 26км, очень довольны. Спасибо огромное ребята за вашу работу.
4
6
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2024
Инет периодически то виснет,то пропадает.Есть проблемы! Хочется ,что бы наладили качество передачи.
1
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2023
Пользуюсь интернетом Omega-connect давно, прекрасная скорость, я очень довольна. Вопросы решают быстро, перезванивают. Большое им спасибо
2
10
Experto local nivel 11
Enero 19
Отвратительно, инет прстоянно прерывается.
Experto local nivel 4
Agosto 3, 2022
Отвратительное качество связи, скорости хорошие только когда есть связь. Пинги нестабильные, IPTV через Multicast любых сервисов постоянно отваливаются по вечерам (дело не в них, одновременно проверялось на другом провайдере в городе). За городом стабильности никакой, постоянно наготове модем с сим картой, которую тоже из-за этого приходится оплачивать, почти ежедневные обрывы связи и недели не проходит без аварий, интернета нет от нескольких минут, часов и доходило до 2 дней, если есть альтернативы, смело бегите! Подключили интернет за городом в пандемию для удаленной работы, намучились, почти ежедневно не было по утрам интернета, когда необходимо было выходить на связь! Долго восстанавливается соединение после отключения электричества. Альтернативы не было, сейчас появилась, но куда хуже. Да, и расценки считаю не гуманными при такой конкуренции, даже для частного сектора. Положительные отзывы - работа пиара или задабривание клиентов скидками за хороший отзыв. Почитайте отзывы ниже, все жалуются на постоянные обрывы!
8
3
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Невозможно дозвониться ни на один из указанных номеров, скорости нет совсем, зато высокоскоростной!
1
1
Experto local nivel 2
Enero 20, 2024
среди других компаний сервис на высшем уровне, качество оборудования и связи тоже однозначно лайк!
1
6
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
В МО, г. Видное и без того отвратительный интернет. Так я с меньшего зла подключился к большему, под злом можно понимать как , скорость интернета не соответствует заявленной, отто тв которое предлагает данный провайдер, отвратительное ( один канал может быть в 20 вариациях, тем самым обозначая в рекламе увеличенное кол-во каналов ) смотреть фильмы без запинки нереально, постоянно тормозит, буферизация, поток не воспроизводится опять же прямое влияние скорости скачивания. Далее тех. поддержка , такого тупняка я ещё не встречал. Сделал сброс настроек тв и для его запуска требуется логин и пароль, они не делают это дистанционно, а отправляют своего мастера - 500р. , да фиг то с ними. Но при заявке говорят что с Вами свяжется завтра мастер обозначают время, но естественно не мастера, не звонка. Рекомендация для всех, не оплачивайте сразу год ) . А по этим товарищам, 100% буду менять провайдера.
7
5
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
Купленные хорошие отзывы , вы попробуйте их вызвать ... когда случится какая то проблема , заявку на ремонт оставил 4 дня назад за два дня специально чтоб был у них задел по времени , жду уже два дня ни дозвонится до них , ни они не перезванивают , вчера например мененджер вообще посоветовал других провайдеров .
6
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2023
Самый худший провайдер. Постоянные проблемы м интернетом. До поддержки не дозвониться. Оборудование старое и еле работает, при поломке меняют на востановленное. Если есть возможность то подключайте любого другого провайдера, хуже точно не будет.
4
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Пользуюсь третей год, полет нормальный, скорость всегда высокая, не нужен vpn, большие скидки. Одним словом доволен. Отрицательные отзывы проделки конкурентов.
3
8
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Постоянные вылеты. Крайне не рекомендую
2
1
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2022
Не знаю почему на моей странице другой человек написан,но меня зовут Гайдарбек Гайдарбеков, а о компании могу сказать следующее- в нынешних условиях она делает все что возможно в пользу своих клиентов.
4
5
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2023
Интернет посточнно отваливается. перезагрузка помогает, но не надолго.я зде
4
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Полная шляпа, а не интернет
2
1
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2023
Минусов нет, скоростью интернета довольны, советуем! Скорость устраивает, подключайтесь.
1
7
Experto local nivel 5
Enero 26, 2021
Открою людям глаза , с 2019 4 квартала подключён к омеге , сразу скажу интернет по скорости нормальный , но проблема в том что часто его нет! Постоянно раз неделю даже бывает и 2-3 приходишь домой с работы , а интернета нет , служба поддержки отдельная тема... если получиться хоть как то дозвониться , бросают трубки ... вообще не реально , что то на месте решить с ними , при этом всегда деньги вовремя списывают , о сбоях или работах сообщения не приходят , уведомлений нет , даже в личном кабинете ! Если не эти сбои которые через день , поставил бы 5 звёзд даже не думаю , пока 1 и то с натяжкой! ЖК БРУСНИКА , которые они обслуживают , если вы купили тут квартиру сразу ищите альтернативы , скорее всего придётся тоже ИСКАТЬ альтернативы , это не возможно так наплевательски относиться , сочувствую только людям которые работают на удаленной работе , ведь даже и днём они шалят и тупо у вас не будет интернета !
17
1
Experto local nivel 7
Junio 22, 2022
Установил оптоволокно от данной компании в начале июня 2021 года. Замечаний нет. Все потребители обеспечены хорошим вайфаем. Всё отлично.
4
4
Experto local nivel 5
Abril 23, 2021
Худший провайдер, который у нас был!!! Постоянно отключают интернет, в месяц несколько раз это норма...и это не на 20 мин, бывают ситуации по несколько дней нет сети....! У них бесконечные аварии....такое чувство, что у нас зона повышенной опасности. И что самое интересное...телефоны никогда не работают...!!!! Службы поддержки не существует просто. Если отключили интернет вам никто не сообщит никогда!! У них на автоответчике к концу дня будет информация о поломке...все! Хвалебные отзывы - лажа!!!! Не верьте и не подключайтесь.
9
1
Experto local nivel 7
Enero 31, 2024
Лучший провайдер Ленинского района! Бабка в каске!
5
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2020
Неплохой интернет. Пользуюсь уже полгода, никаких нареканий нет. Высокая скорость и качество соединения. Лучшее соотношение цены и качества, что сейчас редкость. Сбоев, за полгода пользования интернета ни разу не наблюдала. И даже ни разу не обращалась в техническую поддержку. Жаль, что раньше не нашла такой провайдер, до этого столько намучалась с ними.
1
9