On Clinic
1336 reseñas
Mayo 11
Хаос и отсутствие выстроенных бизнес-процессов, что в конечном итоге ведёт к проблеме сервиса и качества услуг. При записи на 08:30, продолжаю ожидать прием врача (на часах 09:10). Удивительно, никогда ещё не встречал столь низкого уровня сервиса в данной сфере.
3
Noviembre 22, 2024
Была я в этом медцентре. Отношение к людям отвратительное.
Начну с того, что сходила к гинекологу, он меня спросил, готова ли я на УЗИ. Я сказала, что готова, понимаю, что это может стоить не 2 тысячи, а около 10. Но я не думала, что помимо мазков мне ещё кучу всего напихали. Понимая, что совершила большую ошибку, пошли в отдел персонала, и каково было моё опустошение и разочарование в клинике, что в отделе персонала женщина сидела и чавкала мне в лицо. Когда я попыталась объяснить свою позицию, почему я отказываюсь, то мне в лицо высказали всё недовольство , что я издеваюсь над ней, очень хамили своими отношениями. Повели на возврат, созваниваясь и говоря, «Вот, ей дорого ей, видите ли», что меня очень унизило и обидело, потому как такое отношение, тем более в платной клинике, не допустимо. Я очень надеюсь, что данный персонал и врачи будут относиться к своим пациентам и гостям с бОльшим уважением, нежели, как к собакам. А отделу персонала отдельный негативный минус, потому что навязывать анализы в наглую - это неэтично и недопустимо. Выньте сначала жвачку изо рта. Спасибо.
15
1
Abril 5
Отличная, могу с уверенностью сказать, самая лучшая клиника мирового уровня. Спасибо, что Вы есть!
Mayo 23
Хожу только к косметологам, тут самые лучшие девочки))) Ботокс и массажи лучше в Мск днем с огнем не отыскать)
1
Marzo 10
Я приезжаю сюда уже несколько лет, нравится. Я даже пролежала в больнице несколько дней - еда была вкусной и чистой, а палата удобной.
1
Mayo 2
Чуткие врачи, аккуратные медсестры. По назначению терапевта ходила на дневной стационар, хорошо ставили капельницы. Курс лечения прошла, чувствую себя очень хорошо.
Enero 15
этот персонал хороший,заботливый,приятный.Все приветливы,а медсестры которые кровь берут очень даже аккуратные.
1
Febrero 26
Большое спасибо дерматологу Питерскому Д. за помощь в лечении дерматита! Столько мучилась, но оказывается, лечила не то и не тем. Врач смог разобраться и назначить подходящие кремы, болезнь ушла! Низкий вам поклон за ваш опыт и профессионализм!
Mayo 14, 2023
Была и на исследованиях в клинике, и на приеме у ряда врачей. Все очень четко, понятно, продумано. В аптеке клиники можно спокойно приобретать лекарства, не боясь накрутки цен! Это очень понравилось
По ошибке записалась к врачу, у которого немного другая специализация, так она очень оперативно договорилась с администратором, куда и к кому меня направить. Понравилась включенность врачей в организационные и профессиональные процессы
Отдельно отмечу, что на этажах есть стойки администраторов, которые могут спокойно подсказать, где найти нужный кабинет, а также сразу принять оплату или помочь с дальнейшей записью к врачам и других профилей
Была в большом количестве больниц, НИИ, НИЦ и тп, поэтому есть, с чем сравнивать качество услуг как врачей, так и персонала в целом. Продуманность клиники на высоте
Выбрала клинику из-за острой боли и нужно было срочно получить консультацию врача и решение. Но, посмотрев на все, решила пройти здесь полный чекап
Максимально рекомендую данную клинику! К тому же здесь широкий выбор специалистов, в т.ч. уникальных (нпр, кистевой хирург)
3
9
Agosto 18, 2024
Тактичные хорошие врачи. Приятные акции и персонал всегда о них говорит. Милые медсестры, которые очень легко берут кровь, без синяков. Посещала несколько раз, вот побывала на плановом осмотре у невролога, сдала пару анализов - все как всегда отлично прошло.
Octubre 25, 2024
Мне повезло попасть на прием к ведущему гинекологу ОнКлиник Лысенко Н.В. У меня определенные сложности по здоровью и я уже обошла очень многих докторов, но так и не получила информации определенной по своей проблеме. Наталья Владимировна помогла мне наконец-то понять, что со мной, а также благодаря ей сейчас я стала чувствовать себя намного лучше. Планирую и дальше наблюдаться у нее. Также хочу отменить вежливость персонала и комфортную обстановку в клинике.
1
Noviembre 14, 2024
Клиника очень понравилась! Опытные врачи помогли со всеми вопросами и быстро провели диагностику. Никаких проблем не возникло, в будущем буду обращаться только в этот медицинский центр!
1
Marzo 10, 2024
Хорошая клиника. Грамотные специалисты. Запись на удобное для вас время, нет очередей. Всё находится рядом, можно сразу сделать комплексное обследование. Есть и детское отделение. Вежливый персонал. Предоставляют документы для налогового вычета.
2
2
Marzo 2
Отличные врачи , особенно гастроэнтеролог.
Мужчина вежливый и с чувством юмора , помогает успокоить пациентов )
Octubre 22, 2024
благодарю Курдяеву Любовь Ильиничну за проведение операции по удалению полипов эндометрия и за грамотный заботливый подход ко мне как к клиентке. прекрасный чуткий доктор.
со стороны клиники также все четко.
Julio 17, 2024
Приехали к Евгении Сергеевне переделывать ошибку врача по месту жительства (Уфа). Ребёнку удаляли подногтевой экзостоз под местной анастезией. На июль 2024 других специалистов, кроме Азаровой, по этой проблеме просто нет. Всё было организовано на отличном уровне. Сама операция прошла быстро, чётко и, что не маловажно, было совсем не больно! Врач, не смотря на большую занятость, очень добрая, внимательная, отзывчивая, всё объясняет до и после операции. Через день ребёнок уже спокойно ходила, болей нет. Ждём полного заживления и восстановления ногтя. Рекомендую врача всем, кто столкнулся с аналогичной проблемой.
Mayo 19
По телефону на меня накричала в грубой форме сотрудница не ответив на мои вопросы вразумительно. Вопрос был справочного характера.
Первый раз такое, я в шоке.
Люди на телефоне - лицо клиники. Этим всё сказано. В этом месте ни копейки моей больше не останется, и Вам не советую.
Marzo 16
Онкодерматолог Московцева Р.Л. пугает, чтобы стянуть деньги. Проверяли родинку, сказала, что родинка опасна, срочно нужна операция. Озвучила сумму примерно в 35 тыс.
Поехали в другую клинику. Родинку осмотрели, ничего страшного не увидели и тут же удалили. За всё вышло 13 тыс.
Он клиник не советую.
3
1
Abril 1
Приятные впечатления. Администраторы вежливые. Есть разные формы оплаты услуг, лишнего не насчитывают. Была на консультации плюс два анализа (мазки) сдала, очень адекватные цены.
Mayo 15, 2024
Лечат вроде неплохо, но так можно сказать к счастью про многие клиники.
А вот обслуживание желает оставлять лучшего:
- уже дважды врач опаздывал на работу на 30 и больше минут (УЗИ), и это на первый приём в 9:00
- другой врач прописал таблетки, но не сказал, что с ними за руль нельзя - повезло, что никто не останавливал, пока я их пил, потому что я об этом случайно узнал в новостях
- услуги платные, но при этом полное самообслуживание - узисты просят самостоятельно постелить простыню, потом самостоятельно ее за собой убрать. А у меня было обследование с двумя УЗИ подряд - было вообще весело - попросила убрать одноразовую простынь и забрать ее с собой посидеть с ней в коридоре, чтобы потом на втором УЗИ опять постелить самостоятельно
- в клинике на Таганке вообще узист очень грубый - ни здравствуйте, ни до свидания, а вместо того, чтобы попросить руку подвинуть, просто схватил меня за руку и дернул
Но чтобы совсем ужасно не выглядело - есть и приятные врачи. Гастроэнтерологи очень даже обходительные, гастроскопия проходит хорошо
8
Abril 17, 2024
Нашла одного великолепного врача. К которому хочется вернуться. Каждый год прохожу самостоятельно чек-ап, пул врачей, которые нужны именно мне по здоровью. Всё равно так получается, что прохожу почти всех. И конечно, здесь основная цель это платные услуги даже если ты пришёл по дмс. Особых претензий к врачам в общей массе нет из-за этого, так как каждый выживает как может. Но что поразило, и за что такая низкая оценка, так это то ,что хожу то я за платно, а гинекологи так отвратительно разговаривают , как будто я мясо. Ужас! У них есть услуга "ведение беременности" , так вот не знаю кто пойдёт, если на обычном приёме врач может сказать, "а чего не рожаем ", "потом ходите и на эко уже сделать ничего не можете" или "а эти анализы смотреть не буду - это уже разговор за другие деньги". 🤷🏼♀️
2
Abril 17
Проходила МРТ головного мозга 16 апреля. На месте выдали диск и заключение исследования ( на этом спасибо ). А вот на почту прислали протокол обследования брюшной полости совершенно другого человека. Врачебная тайна регулируется ст. 13 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ»
3
Mayo 16
Звонила записаться, по телефону ответили на все вопросы по посещению врача. Записалась на следующий день на прием, в клинику приехала чуть с опозданием, но врач все равно приняла, спасибо большое за сервис.
Julio 20, 2024
Была в данной клинике по адресу Воронцовская 8стр6
У врача акушера - гинеколога Юлии.
Юлия назначила анализы, лечение, пока все идет хорошо. Персонал приветливый, отзывчивый, если заблудился - помогут, чего - то не знаешь - подскажут. Очень хорошее впечатление от данной клиники, и тем более от врача ❤️
Septiembre 29, 2024
Записалась к онкологу для удаления 5 родинок. При записи сразу сказала оператору, что планирую удаление в день посещения врача. Оператор выделила на прием 1 час, заверив, что этого будет достаточно для удаления. За несколько дней до посещения врача, мне перезвонили из клиники, сообщив, что мою запись нужно подвинуть из-за операции, которая запланирована у врача. Поставили запись за час до данной операции. Я ещё несколько раз по телефону уточнила, хватит ли врачу на меня времени. Оператор заверила, что хватит. Когда я приехала ко врачу и обозначила свои пожелания по удалению, врач в крайне недружелюбной форме сообщила, что у нее не на меня времени, т.к. ей предстоит операция, и это не операторы виноваты, что убедили меня, что времени будет достаточно, а я сама, что вообще могла подумать, что она станет удалять мне родинки в день первого приема. Далее врач осмотрела все 5 родинок и начала пугать, что 1 из родинок уже начала перерождаться. Пока шел осмотр, я все же уговорила врача успеть удалить хотя бы 2 родинки. После осмотра пошла оформлять договор, но тут тоже ждал неприятный сюрприз - счет на удаление 2 родинок составил почти 30 тыс. рублей! И это в клинике, в которой врачи позволяют себе выбирать услуги и сроки их оказания для клиентов, а выглядит она не самым лучшим образом. После выставленного счета, я, конечно, покинула клинику и записалась к другую (более современную и престижную клинику в Москве), в которой врач удалил новообразования прям на приеме, а в той самой родинке не увидел ничего страшного и перерождающегося.
6
Octubre 24, 2024
Претензий к клинике нет, есть претензия к поведению конкретного врача. Т.к на сайте клиники нет адреса для отправки жалобы, надеюсь администрация клиники обратит на отзыв здесь.
24.10.2024 была на приеме у ортопеда Самойлова (на Таганской). Столкнулась с крайним хамством. Когда я зашла в кабинет, на кушетке восседала посторонняя женщина. Когда я поняла, что мы при ней собираемся обсуждать результаты моего обследования и диагноз, я задала вопрос кто этот третий человек в кабинете и почему на приеме присутствует кто-то посторонний.
Мне сказали, что это помощник. Допускаю, что с врачами в кабинете присутствуют медсестры. На мой вопрос почему она без медицинского халата и как я должна опознать, что это не какой-то второй пациент, женщина побежала надевать халат, а мне стали объяснять, что она помощник без медицинского образования и вообще в халате не должна быть.
При этом Самойлов хамским тоном предъявил мне, что я вообще не имею права спрашивать кто это, что я не права и т.д.
Хочу знать давно ли новые правила в медицине и пациент должен быть по умолчанию согласен обсуждать в кабинете врача что-то при посторонних лицах, которые не имеют отношения к медицине. Давно ли у врачей на приемах присутствует секретарши? Может быть пациентов еще и осматривать начнут на приемах люди без медицинского образования?
Может быть стоит вспомнить про врачебную тайну? Хотя тут какая-то другая ступень нарушения врачебной тайны-на приеме просто сидит посторонний человек, не имеющий, как выяснилось, медицинского образования.
С таким же успехом в кабинете врача может сидеть просто друг, зашедший в гости, или родственник врача, здесь, видимо, может быть абсолютно любой вариант. Так как, когда пациент видит в кабинете человека в штатском, восседающего на кушетке, явно не понятно кто это и что он делает в кабинете.
Года три минимум посещаю сеть ОН КЛИНИК и с таким столкнулась первый раз.
3
Noviembre 12, 2024
Одна из самых ужасных клиник, в которых довелось побывать за всю жизнь.
Начиная от элементарного удобства (чтобы сдать верхнюю одежду, нужно спускаться вниз, потом подниматься; ничего не подписано, даже туалет), заканчивая стремлением обмануть пациентов.
После 20-минутной консультации врача мне выставили счет на 10 тыс (просто консультация, без доп. процедур). На кассе пожали плечами и сказали "ну, врач так поставил". Цены нигде не написаны, узнать можно только по факту оплаты, и то, будете приятно удивлены, скорее всего, придется скандалить и выяснять отношения. Они так часто делают. Обходите стороной это заведение.
6
Septiembre 17, 2024
Я посетила здесь эндоскописта и осталась довольна. Граников аккуратный врач, не спешит никуда, все делал с чувством, толком и расстановкой. Обследование было малокомфортным, но это особенность самого обследования (если вы хоть раз делали ФГДС, вы знаете, что это такое). Но врач сделал все от него зависящее, чтобы минимизировать неприятные ощущения.
1
Diciembre 27, 2024
В клинике пахнет едой. Очень грязный туалет. Кассиры заняты чаепитием больше чем клиентами, еще и хамят. Здороваться дальше входа с вами тоже не будут.
Очень неприятные впечатления от посещения.
1
1
Marzo 17
Большое спасибо Архипову Дмитрию Викторовичу, грамотно подошел к лечению моей проблемы, сделал небольшую операцию, сейчас я чувствую себя отлично. Проблема была по профилю проктолога, называть не буду. Достаточно того, что и так написал. Врач отличный.
1
1
Octubre 29, 2024
[После оставленного негативного отзыва, со мной связалось руководство и решили проблему. Записали на прием к другому специалисту (Кузнецовой), которая очень тщательно разобрала проблему и начали её решать. Осталась очень довольна и вниманием руководства и приемом специалиста].
Хочется выразить свое негодование и недовольство о некоторых «специалистах» клиники, которые портят всё впечатление об оказанных услугах.
Была на гастроскопии у Боженко В.В. Процедура сама по себе очень неприятная, но отношение врача и объяснение сгладили обстановку. Очень довольна приемом данного врача.
Однако на следующий день прием гастроэнтеролога Криворучко очень огорчил. Я уже не говорю о задержках приема, это иногда не зависит от врачей. Но когда у данного врача я сидела час и это было не очень продуктивно потраченное время, то закрадываются сомнения, что задержки у этого специалиста были не его виной.
Началось всё со специфического осмотра без перчаток. Это явно несвойственной клинике, услуги которой я оплачиваю. Обработки рук и смены пеленки на кушетке я тоже не заметила. Молчу уже о том, что врач пил чай во время всего приема. Потом были странные рассказы, которые не относятся к моим жалобам и симптомам. Иногда возвращаясь к цели моего прихода, можно было услышать некорректные замечания по поводу моего образа жизни (уж простите, но которые не относятся ко мне уж никак). Что аппендицит мне «вырезали четыре года назад из-за курения и употребления алкоголя с макдональдсом, вы же студенткой были». Узнав о моей профессии, начал всячески цеплять и акцентировать на этом внимание. Принижать ветеринарного врача тем, что вот «вы теперь непонятно кто, а вот раньше было то» очень непрофессионально, как минимум.
Кульминацией было услышать о том, что со своими жалобами я пришла слишком рано и вообще я плохой пациент, которого непонятно как лечить, ведь у меня (!)еще(!) нет язвы и прочих прелестей, до которых я не хотела доводить, поэтому и пришла на прием.
Когда врач утверждает, что аппендицит вызывают семечки, тут стоит задуматься о его компетентности, как минимум.
Как итог, ничего полезного, кроме негативных эмоций и впустую потраченных денег, я не вынесла.
1
Noviembre 16, 2024
Требовалось ЭКГ по Холтеру, по полису нереально дождаться. Поэтому записывался платно. В этой клинике можно было записаться на ближайшие дни. Меня принимал кардиолог Потехин. Что понравилось, что он все очень понятно и подробно объяснил, как что нужно делать, потому что до визита к нему я вообще мало себе представлял это ЭКГ (первые мои проблемы с сердцем в жизни). По результатам обследования он мне тоже все понятно и подробно объяснил. Впечатления хорошие, если коротко.
1
Octubre 30, 2024
Нулевой сервис- неприветливые администраторы, прием осуществляется не по времени, все заходят без очереди, на что врач даже не обращает внимания.
Прием у гинеколога Гутниковой был по Дмс , видимо к таким пациентам сразу пренебрежительное отношение, если сразу не оплатить кучу анализов, как писали во многих отзывах. Всегда должно насторожить, когда врач настоятельно просит все пересдавать только у них , не доверяя другим клиникам.
Никогда не писала отзывы, но здесь было настолько не комфортно находиться
1
Noviembre 29, 2024
была на приеме 25.10.24, по итогам которого обещали предоставить заключение врача. НА текущий момент после нескольких обращения в клинику, протокол осмотра так и не предоставлен. Абсолютно не рекомендую данную клинику. Боюсь представить, что будет, если вам не просто нужно прийти на консультацию, а нужно будет выполнить какую-то манипуляцию. Ну и собственно изучив отзывы, понимаю, что такое отвратное отношение ко всем пациентам. Им просто плевать.
Из плюсов - рада только, что не стала здесь ничего делать, иначе концов потом не найти.
5
1
Agosto 16, 2024
Возможно, просто все совпало. И страшного ничего. Но напишу, для выводов. Платные услуги в уважаемой клинике должны оказываться немного по-другому, мне кажется. Делала МРТ головы, с контрастом, за 12000 рублей. В начале рабочего дня. Катетер поставили с горем пополам, перепачкав кровью все вокруг. В кабинете яркий запах чеснока (вероятно, что-то к обеду припасено), перед процедурой не рассказали как все проходит и когда вводят контраст, лежала нервно с грушей в руке и думала, что забыли ввести… Дочь, которая ждала в коридоре, сообщила, что все сорок минут моего пребывания в капсуле сотрудницы жили полной жизнью - обсуждали мое замечание о запахе чеснока, болтали по телефонам и т.д. Общее впечатление - какой-то медпункт на вокзале.
МРТ сделала, диск и описание отдали сразу, прислать на почту, отдать снимки или записать на флешку не смогли - «мы так не делаем».
5
Septiembre 6, 2024
Сама клиника понравилась, всё чисто. Врач, к которому я попала, грамотная. Но мне совершенно не понравилось то, что на сайте указана одна цена, Потом звонишь по телефону записаться, озвучивают уже другую цену. А по факту уже в клинике отказывается, что цена в 2 раза выше. По этой причине от прохождения запланированной процедуры я отказалась. И даже не потому что жалко денег, а просто не нравится такое отношение.
3
Julio 16, 2024
Все хорошо. Качество сервиса на высоком уровне. Очень рекомендую врача Мавропуло. Замечательная гинеколог. Тактичная и приятная, а со всеми вопросами справилась на ура.
1
Octubre 5, 2024
Отличная клиника, с опытным составом специалистов по всем направлениям, в особенности Гастроэнтеролог - Гудилова Ю.Ю., ЛОР - Мамаева С.Н., психотерапевт - Гончарова М.И.
1
Julio 16, 2024
Добрый день ! Была на приеме у Сеничкиной Светланы ! Как и многих ,читаю ,напугала меня эрозией , какой то там стадии , что чуть ли не рак ! Пересдала анализы и всё хорошо у меня . Эта дама Сеничкина Светлана просто хочет с вас поиметь денег и не мало ! Вообще не рекомендую .
Впечатление не приятное ! Милые дамы если вы себя уважаете и любите и не хотите себе заработать лишний комплекс , не ходите сюда ! Или хотя бы к ней !
Это самое ужасное место где я была ! Так же врач сказала покупать таблетки у них в аптеке ! Отдала за них 10 тысяч за 2 упаковки . Я тогда ей доверилась и на своем страхе пошла и купила , вот дура теперь ругаю себя
14
Septiembre 13, 2024
Наконец-то, дошли руки написать отзыв и о клинике, и о враче, у которого я была! Врач - небезызвестная тут в отзывах Сеничкина! Я, дорогие друзья, понимаю, почему клиника на 100% не реагирует на негативные отзывы об этом враче! Потому что она приносит им кучу бабок))) пришла я к ней на прием , ушла - 25.000₽, почти 18.000 из которых заплатила за анализы, КОТОРЫЕ МНЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛИ НУЖНЫ!!!! Она их сделала, не предупредив меня ни о стоимости , ни о том, что конкретно она берет! Общается врач по хамски, с первых секунд приема тебе тыкает, пугает абсолютно всех раком шейки матки (как я уже тут прочитала, каждый 2 отзыв об этом) , меня в том числе пугала! В итоге взяла цитологию, которая естественно показала, что никакого рака у меня нет! Представляете, каково было мое удивление, когда я на кассе стала все это оплачивать! + лечение , которое она назначила должно было стоить еще 36.000₽!!! И это еще не самый дорогой вариант, она настаивала на варианте дороже! Очень жаль, что не могу тут написать, куда я в итоге ушла от этого ужасного врача и из этой «супер-клиники», которая , к слову, вашу карту пациента будет вам выдавать, если она будет вам нужна, только по заявлению, в течении МЕСЯЦА!
Кстати, списка анализов, за которые я заплатила, у меня так и не было, а был просто несчастный чек, который прилагаю в фото! За прием и узи платила отдельными чеками! В общем, дорогие девушки, обходите врача Сеничкину за 1000 верст! В Москве много хороших клиник и отличных врачей! А он-клиник в моем лице и лице всей моей семьи (сюда водила и детей, и супруг тоже тут проверял здоровье ) потерял клиентов, благодаря таким сотрудникам!
7
Diciembre 17, 2023
Добрый вечер! Я лечилась много лет и лечусь у Курдяевой Любови Ильиничны очень хороший и знающий врач могу сказать врач от бога много и очень многим людям помогла забеременеть и мне в том числе я родила с помощью её сына , и операции у нее были не вматочная беременность и кисту и трубы смотрели их проходимость операция была не одна несколько у неё лакроскопия , очень внимательная ,много кому да этого обращалась никто не могли помочь она мне очень помогла за что я очень благодарна,на самом деле очень хороший и отзывчивый врач советую обращатся к ней и не пожелеете об этом от чистого сердца это пишу.😊😊😊
4
1
Octubre 7, 2024
Была на приеме у стоматолога Теребова Павла Сергеевича. Отвратительный специалист! Врач опоздал на прием на 40 минут! На консультации ни разу не осмотрел мои зубы, смотрел только снимок. По снимку сказал, что надо удалить 3 зуба мудрости, но их у меня осталось всего 2!! Не увидел на снимках две огромные кисты у зубов! Очень спешил, не составил план лечения. Сказал записаться к другому специалисту клинику, а сам начал готовится к операции со следующим пациентом. Максимально не компетентный, с таким подходом ему только САНИТАРОМ работать.
Не рекомендую ни клинику, ни данного «специалиста».
3
Abril 25
Наблюдаюсь у невролога Баскаковой Марии Михайловны. У меня проблемы с грудо-поясничным отделом позвоночника, которые стали почти незаметны благодаря ее назначениям, веду практически обычную жизнь здорового человека)
Septiembre 5, 2024
Я обратилась на узи и сдачу крови. На ресепшене мне не сказали номер кабинета узи, далее при оплате в кассе другой клиент (мужчина) толкнул меня, далее я сделала ему замечание что данная касса занята (лежали мои документы и кассир обрабатывал платеж), на что она нахамил, агрессировал, пытался прижать в маленьком помещении, грубил, я в ответ ни одного оскорбительно слова не сказала, тк он был агрессивен , а у меня в коляске был грудной ребенок. Но я обратилась в кабинет работы с клиентами, рассскащав ситуацию, далее ушла в процедурный кабинет, мужчина так же проследовал в за мной , то есть с ним не поговорили, продолжили обслуживание. После я попросила вызвать администрацию у администраторов первого этажа мне говорили противоположные вещи ( они сегодня не работают, будут с 11, потом что на приеме и тд, спустя почти полчаса с момента ситуации ко мне спустилась заместитель глав врача Егорова, сказала это ситуация третих лиц, мы тут не причем, с вами ничего не случилось, и она не понимает в чем вообще проблема, я попросила контак глав врача но она дала только свою личную почту. Так же заявила что один из сотрудников сказал что мужчина мне не хамил, но я до этого подходила к кассиру который меня обслуживал и она подтвердила что слышала что мужчина грубили тд. Так же администраторы сказали что если бы удали тогда мы они вызвали полицию, охранников они не захотели звать. За все полчаса клиника но разу передо мной не извинилась, не разрешила ситуацию, с их клиентом мужчиной агрессором в данной ситуации не вступила в разъяснительную беседу. Я в свою очередь хочу как клиент безопасно проводить время в клинике и далее буду обращаться в вышестоящее руководство.
8
Julio 16, 2024
Клиника понравилась, все врачи вежливые, на ресепшен тоже. Я пришла сюда за своим врачом, у которой лечилась в другой клинике. Это Манжула Юлия Владимировна , ни один другой врач мне настолько не нравился, как она! Девочки, если хотите здоровье по женски - приходите к Юле Владимировне ! Более вежливого, тактичного и самое главное экспертного врача я за свою жизнь не встречала !
Octubre 24, 2024
Имею целый набор болячек по гинекологии, но по некоторым лечение ранее назначалось такое, с которым я была не согласна. В ОнКлиник обратилась, чтобы хоть что-то изменить, потому что моя врач в консультации мне в этом отказывала. Попала к Краскевич Виталии Владимировне. Она мне отменила часть препаратов, как я и хотела,плюс я прошла курс уколов, и сейчас как минимум по 1 проблеме у меня нет вообще никаких симптомов и по анализам стало все чисто. наконец-то. Очень благодарна ей за помощь.
1
Junio 18, 2024
Рядом и взрослая детская клиника, мы ходим сюда всей семьей, но живём недалеко. Центр очень хороший оснащению и врачам даже есть МРТ, ну и другие более простые исследования
1
4
Noviembre 14, 2024
Посещаю данный медцентр уже не один год. Очень внимательный персонал и грамотные врачи. Помогают решать проблемы по здоровью самым деликатными и действенными методами.
Abril 10
Сразу несколько тут неврологов работает, все хорошие, так получилось что прошел всех. Помощь со спиной отличная
1
Agosto 4, 2024
Врачи качественно обрабатывают клиента, не дают возможности подумать, сразу направляют на процедуры) цены завышены как на услуги, так и на лекарственные препараты. Все впечатление портит отношение персонала. Позволяют себе обращаться на Ты, в интонации чувствуется, что работать устали😃, на стойке ресепшн не отвечают на сообщения несколько дней, звонки игнорируют. Сдавала в клинике анализы, задержали на несколько дней, пока не обратилась на горячую линию несколько раз, рассказли, что уже отправляли на почту и якобы направили еще раз, по факту пришло два письма в одно время. Клинику не порекомендую ни родственникам, ни друзьям.
9