Непрофессиональное обслуживание клиентов. Пока сами с гл .инженером не приехали на предприятие,так и не смогли понять как принимаются заказы на изготовление и установку подъемного устройства.
Складывается впечатление, что отделы работают сами по себе. Никто не скажет слова приветствия и, тем более подскажет, куда надо обратиться.
Одним словом управление и организация работой с персоналом отсутствует. Нам показали сертификат менеджмента качества и я лично был удивлен, что указано в сертификате и на самом деле-- большая разница.
По нашему заказу подъемного устройства вообще какое то бесчинство. Ждали КП две недели и не получили?т.к. было утере ТехЗадание. После того, как ещё раз, повторно, было направлено ТЗ через 12 дней пришло ТЗ без сметы и спецификации. Хотя это было требование было указано в ТЗ. Никаких пояснений по стоимости и срокам нет. Всё в радужной оболочке и никаких гарантий
Мое мнение, как коммерческой директора ООО ""ЗЕНИТ ИНЖИНИРИНГ " неудовлетворительная организация.
Мы больше не сотрудничанм с этим предприятием.