Хорошее расположение салона, внимательный, компетентный персонал. Все вопросы решаются оперативно. При покупке получили достойные скидки, подарки. Трейд ин очень устроил по стоимости. Отдельная благодарность менеджеру Диане. Машину мы купили - Jetuor T2.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мистер Хома
Experto local nivel 6
Octubre 14
Приехал посмотреть спортейдж, устал в поиске себе кроссовера, до этого ездил на седане, который в итоге очень хорошо оценили в трейд ин, сделали приятную и хорошую скидочку на машину. Всем остался очень доволен. Отдельная благодарность менеджеру Чуликову Михаилу, постоянно держал на связи, предлагал различные условия покупки автомобиля, видно что менеджер старается помочь во всем, спасибо большое Михаилу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Makarov Ivan
Experto local nivel 7
Julio 29
Вчера купили там Land Rover Freelander 2.
Чистая автотека, реальный пробег. Про косяки менеджер Сергей Баранов честно рассказал, и сделал скидку на их стоимость. Цена авто в рынке, состояние достойное.
Сдали нашу старую машину в трейд инн, оценили чуть ниже чем мы хотели, но нас устроило. Все такие мы были не готовы заниматься продажей сами.
Общение менеджера Сергея очень понравилось. Он не впаривал, а продавал, предлагал варианты, показывал, рассказывал про машины. Короче, сервис на хорошем уровне.
Процесс оформления был не быстрым, пришлось ездить три дня, но по нашей вине. Если готовить свою машину к трейдинн - будет быстрее.
Тачку брали отцу, он доволен. Я доволен что батя рад. Спасибо РОП и менеджеру Сергею Баранову.
1
Mostrar respuesta de los negocios
kvn19705
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Продажа - покупка как новых ,так и подержанных авто. Ремонт. Установка доп. оборудования . В основном "кия",есть и другие производители.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sos
Experto local nivel 7
Noviembre 27
Хороший автосалон, приветливые сотрудники. Постоянно там обслуживаю KIA
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зося Журавлева
Experto local nivel 17
Febrero 22, 2023
Компетентные сотрудники, приветливый персонал. Мастера знающие свое дело! Быстрое обслуживание! Рекомендую сервис. Делают ТО , быстро и качественно! Удобное место расположения.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Noviembre 13
Очень долгое обслуживание и дорогое...
По качеству претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
андрей л.
Experto local nivel 13
Junio 20
Отличный салон. Грамотные менеджеры. Мою машину в трейд-ин оценили по максимуму
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Цой
Experto local nivel 15
Marzo 1, 2023
Менеджер нормальный, мастера нормальные. Есть опция посмотреть как на машине делают замену частей и тд. В принципе чисто. Цены правда, ого-го. На ТО и работу/услуги. Но работают норм
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Иващенко
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2023
Внешне всё хорошо, чинно и благопристойно. Но стоит поприсутствовать в ремзоне, начинаешь понимать, что успех планового ТО полностью зависит от добросовестности и расторопности механика. Если попадётся нерадивый - можешь чего-то и недополучить...
3
Mostrar respuesta de los negocios
ELENA LEONOVA
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2022
Отзывчевый, вежливый персонал, выполненные работы на высшем уровне - быстро и качественно! Огромное спасибо за вашу работу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий К.
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2022
Обслуживаюсь в сервисе больше 5 лет. Качество сервиса и отношение ко мне на 5. Цены в общем и целом устраивают. Наверное, где-то и дешевле, но мне лично сервис нравится.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ralien
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
Отличный салон, прекрасные сотрудники.
Покупал авто - все прозрачно, аккуратно и без давления. Удобное расположение, рядом станция МЦД2 "Трикотажная"
Думаю эта дружба надолго)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Гуров
Experto local nivel 26
Noviembre 30, 2022
Хороший сервис, внимательные мастера. Быстро делают и цена на многие работы ниже чем у конкурентов. Но даже к ним лучше со своими расходниками)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Даволова
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2021
Всё замечательно, кроме подъезда. Всё можно сделать за один раз. И машину выбрать, и оформить, и страховки оформить. И номера попросить получить( за доп.плату, конечно). И тех обслуживание проходила. Быстро, качественно, менеджеры внимательные, всё объясняют и рекомендуют, что и когда лучше сделать
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 8
Abril 20, 2022
Записался в сервис с неисправностью двс ( троит, дергается). Приехал, отдал на диагностику, после трех часов ожидания предлагают померить компрессию, соглашаюсь, идём замерять. Параллельно узнаю что с катушкой зажигания, говорят дело не в этом. Замер показывает низкую компрессию в 4 цилиндре (12,12,12,9), сразу предлагают снимать головку блока двс и дефектовать и озвучивают только за работу 28 тыс. ( грубо говоря предлагают начать капитальный ремонт).Отказался, уехал. Заезжаю на следующий день в другой сервис и через 30 минут выезжаю уже на отремонтированном авто. Слесарь за 5 минут определил что требуется замена мембраны клапанной крышки и катушки зажигания. Выпросил замерить компрессию и был ещё больше удивлён когда увидел одинаковую компрессию (13,13,13,13). Вот так людей обманывают. Если бы остался в данном сервисе, то не знаю сколько бы вышел ремонт 200-300 тыс. Будьте максимально внимательны обращаясь в данный сервис.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2022
Воспользовались ситуацией с положением дел в мире и не продают авто без доп. опций, а это порядка 600 т.р. лишних трат. Была лучшего мнения о салоне, сейчас очень мерзкое осталось чувство от посещения. РРЦ, указанная на сайте, невозможна к покупке. Мнение Роспотребнадзора и завода Киа, думаю, они не учитывают, а надо бы.
Удобно, рядом с домом, но туда больше не ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий А.
Experto local nivel 19
Mayo 15, 2022
Удобное расположение несколько раз заезжал на сезонный шиномонтаж, каждый раз выдавались машину , густым слоем мыла на дисках, просил смывать но всё тщетно пока не заехал в другой сервис, и мне показали сколы на дисках следы некачественного шиномонтажа, жаль ничего не предъявиш время ушло, типа надо сразу,а не через полгода, так же могут позвонить и изменить цену на услуги о которых договорился заранее
3
Mostrar respuesta de los negocios
Soneka
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2021
Чисто,просторно.Давки и очередей нет.Машины тихо стоят в зале на первом и на втором этажах.Есть все услуги по продаже,обмене и ТО авто.Небольшой кофетерий на втором этаже.на первом есть маленький детский уголок,кулер.Удобная большая парковка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дамир Шелухин
Experto local nivel 21
Noviembre 11, 2021
Несколько раз заходил. По делам машинным. ТО, как у любого дилера, дороговат. Замена колес/шин на сезон присутствует. Запчасти всегда есть в наличии. Отношение со стороны персонала на хорошем уровне. Никогда не замечал грубости в общении. Оплата наличными/безналичными. Салон с новинками всегда есть. Можно отдохнуть, посидеть, попить воды
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Платонова
Experto local nivel 17
Septiembre 27, 2021
Отличный салон! Персонал максимально дружелюбен, постоянно работает система мониторинга обслуживания клиентов, ценовая политика (ТО) либеральная. Можно получить ответы на все вопросы, рекомендации профессиональные.
Всем советую, демократичные цены и обслуживание на высшем уровне. Ни разу не пожалел, что приехал в этот дилерский центр с хорошим выбором обслуживания
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Рожнов
Experto local nivel 15
Mayo 7, 2021
Довольно неплохой автосалон
Плюсы: все очень оперативно и без обмана, быстрая запись на ТО
Минусы: при покупке авто нужно было брать доп услуги, иначе изначально озвученную цену не согласовывали (хотя аналогичная ситуация была почти во всех салонах)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Титенков
Experto local nivel 11
Mayo 14, 2021
Персонал заинтерисован лишь в том, чтобы впарить вам самую нищенскую комплектацию за чумовую сумму, так еще и обязательно в кредит!! А вместе с этим, напихать еще ДОБРОВОЛЬНО-ПРИНУДИТЕЛЬНЫХ страховок на 300 000 (и в эту сумму не входит КАСКО) мотивируя тем, что если не согласимся на кредит то они ПРОСТО повысят стоимость авто на ту же сумму либо вообще не продадут.
За такие фразочки надо лицензии лишать!!!
Если вдруг появляються какие-то проблемы, даже если они по вине сотрудников - дураком выставят клиента. НО ПЕРЕД ЭТИМ заставят подождать поочереди трёх разных по рангу сотрудников которые перекладывая ответственность друг на друга по итогу придут к решению, что виноват во всем клиент
Приведу пример - при покупке нового авто в салон загрузили комплект шипованной резины, враспор с дверями и крышкой багажника, по итогу доехав до дома,
при выгрузке обнаруживаем что 2 элемента (задняя и крышка багажника) все в глубоких царапинах от шипов.
На нулевом ТО, мы сообщаем о проблеме менеджеру, он перенаправляет нас на своего руководителя, его приходиться ждать еще 30 минут, чтобы по итогу услышать - цитирую " колеса туда так встать не могли, да и вообще вы поздно приехали ни чем помочь не можем" при этом, банально даже не извинились ..... (а ведь мы уже 3-й авто покупаем в данном салоне, постоянно "даря" прошлые машины в трейд ин, тем самым давая заработать самим работникам) по итогу ноль уважения
Решили набрать в центр "контроля качества обслуживания", сообщили о проблеме, оператор извинилась за не тактичных сотрудников и обещала разобраться с проблемой и перезвонить, прошла РАБОЧАЯ неделя, а звонка мы так и не дождались.
ВЫВОДЫ делайте сами
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Петрущенков
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2022
Был приятно удивлен отношением. До этого смотрел отзывы и приготовился к худшему. Устроила цена нового авто и подарки. Хорошо оценили старый авто по дрейд-ин.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Штатнов
Experto local nivel 9
Enero 11
Очень приветливые люди. Только дорогоТО
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ребров
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2022
Обслуживают Опель. Делают качественно. Хорошие диагносты и оборудование, включая дилерское сканы. Выполняют работы по адаптации коробки-робота, требующие взаимодействия с GM. На модель 2008 года уже есть недостаток запчастей.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Д.
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2021
Покупал новую машину, забирал в темное время, показывали в темном гараже, на утро ужаснулся черная машина была полностью затертая и в царапинах, на утро приехал к мастеру, просил исправить недочет, на что получил ответ " машину приняли подпись стоит проблема ваша" машина выехала с салона меньше суток и доехала 5км до гаража. Вот такое отношение к постоянным клиентам, что уж говорить о залетных. Сервис на двоечку, только делать Т.О. для сервисной книжки, по гарантии ни чего менять не хотят ответ всегда один " мы сделали диагностику, все в пределах нормы", красить не могут. Если не хотите тратить свое время, вам сюда не надо!
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 18, 2022
Всем доброго времени суток. Отличный сервис, ответственный персонал. Приезжал на замену масло в двигатели и зафиксировать ошибку пневмоподвески. Все сделали быстро. Через два дня запчасть пришла, заменили по гарантии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серж Якунин
Experto local nivel 20
Marzo 11, 2023
Купили авто . Ездим по гарантии бесплатно делаться как на работу ) но хорошо что они хоть не кинули по сервису )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ш
Experto local nivel 9
Junio 3, 2021
Был на ТО, всё сделали достаточно быстро и по приемлемой цене как для нового клиента, надеюсь и в дальнейшем сотрудничестве будут радовать теплым приёмом и вкусными ценами)
3
Mostrar respuesta de los negocios
романов александр
Experto local nivel 13
Junio 15, 2021
Больше сюда непланирую лбращаться и Вам не советую. Цены втридорога. А самое главное, накручивают то, чего нет и в помине. Обращаешься в другой сервис там цены в разы меньше и не обманывают с тем, что нужно заменить. Фактов много. Могу свои слова подтвердить документально. Уже 2 раза убедился бол.ше туда никогда не поеду и Вам не советую. Раньше звонили, интересовались уровнем обслуживания, сейчас не звонят, видимо уровень упал ниже плинтуса.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Горожанка
Experto local nivel 18
Enero 13, 2022
неадекватный ценник на стоимость работ по ремонту или диагностике, хотя обслуживание в целом неплохое, но по знакомым и коллегам, кто там ранее обслуживался и уже слетел с гарантии, знаю, что ушли в другие СТО в связи неадекватной стоимостью работ, и завышенным ценником, если и детали приобретаешь у них.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2022
Давно являюсь клиентом компании УСервис, качеством услуг и ценами доволен, всегда вежливый персонал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 18
Septiembre 2, 2021
Сервис мне нравиться.
Обслуживаюсь там после покупки машины.
Так же покупкой машины доволен.
Все вежливые, все хорошо.
Проблем с ремонтом не было.
Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2021
Внаглую навязывают к цене машины 1,05 млн еще допы на 300 тыс. Уменьшить сумму допов отказываются. При этом на допы не показывают даже калькуляцию. С этой накрученной суммы дают скидку тысяч 100, если берешь кредит. Кредит предлагают натурально грабительский, с навязанной страховкой жизни (которая не возвращается), ГАП, процентами в 2 раза больше обещанных по телефону. Взяв кредит 300 тыс руб, возвращаешь платишь по кредиту с этими доплатами в 2,5 раза больше. Даже если погашаешь его через 3 месяца. Для оплаты машины предлагают принести наличку (!!!). Когда говоришь, что в наше время с наличкой не ходят, предлагают перевести со счета на счет (интересно, на чей). Я для бронирования машины внес 10 тыс. Когда отказался, приехал вернуть деньги, полчаса ни один сотрудник не хотел это делать, 5 человек занимались своими делами.
Положительные отзывы, скорее, они пишут о себе сами.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тарасова
Experto local nivel 4
Junio 1, 2021
Всем доброго времени суток! 31 мая 2021 года проходили то-2 для kia sportage люкс автомат передний привод 2,0. Сервис понравился. Прием машины на обслуживание прошел оперативно. Без задержек! Менеджер подробно обьяснил, что будут делать, какие операции по замене, стоимость выполнения работ, расходных материалов. Прохождение 2-го то по времени составило 2 часа. Это очень быстро! Огромное спасибо! Все сделали на высшем уровне👍👍👍А как приятно получить свою машинку чистой, с печатью о технической исправности и прохождения полного то 👌 Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Р.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
При покупке нового Авто обнаружил дефект бампера. Не защелкивается в креплении с крылом и выпирает решетка радиатора с одной стороны. Сказали это нормально ведь сборка Российская?! Хотя в салоне машины стоят без дефектов. Расстроен в целом У-сервисом, не Диллер а так себе.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Angela
Experto local nivel 14
Septiembre 22, 2021
Единственный сервис, который предоставил деталь на автомобиль за 3 дня, и по нормальной стоимости. Месяц искала шкив-коленвала по всей Москве , везде был срок поставки 60 дней и цена в 2 раза дороже.
Если вы желаете быть обманутым, то вам сюда!
1) Тут вам навяжут: не выгодные кредиты банков сетелем и прочих.
2) Продадут автомобиль выше цены рынка, прыгая во круг вас и изнуряя вас в ожиданиями, долгими ожиданиями.
3) Нагнетут атмосферу, что купиш все..
4) Самая низкая цена за трейд-ин.
5) Приходиш в салон ориентируешся на цену, а покупка дороже.
6) Отношение ужасное, не как к лиенту или человеку.
7) Обманывают про скидки, не делают скидки, даже для держателей скидочных карт.
8) Сервис - центр ужасный и цены в 5 раз выше рынка, со скидкой по словам менеджеров.
9) КАЧЕСТВО И СЕРВИС *&*КВА *АА*НИЖЕ УРОВНЯ ЗЕМЛИ.
10) Тут усервис
12) Подменных авто нет, только аренда за 2700 в сутки.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Enero 27, 2022
Заказал задние пружины на Opel Insignia с предоплатой и поставкой под заказ, менеджера зовут Андрей. Цена по телефону устроила. Договорился, что приеду оформить заказ на следующий день. Приехал на следующий день, внести предоплату и оформить заказ. Андрей на словах подтвердил озвученную сумму, а в документах выписал сумму в 2 раза больше. На вопрос почему так, ответил, что не может поставить озвученную сумму до оприходования запчастей на складе.
Итог: потерял время, заказал запчасти в другом техцентре.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Парковки нет, очень не удобно
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2021
Мне очень понравилась работа менеджера по продажам Александра. Грамотно,честно,большой плюс автосалону.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2021
Отличный сервис, не первый год обслуживаю свою машину. Пока не замечал никаких лишних "накруток", адекватные цены, все по делу.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бочаров
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2021
Здесь работают профессионалы, всем рекомендую .Качество и надёжность гарантированны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
jafarofff
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2020
Отдавал машину на диагностику. Мало того, что результаты диагностики написаны черте как, без деталей и подробностей (и без ценовой разбивки), так ещё при посещении другого сервисного центра для проверки данных официалом результатов выяснилось, что половина того, что написано вообще не нуждается в каком-либо ремонте, однако такую важную деталь, как проблема с передним рычагом в СТО упустили. Видимо диагностику проводят в надежде встретить фраера и загрузить ремонтом и деталями с 80% накладкой. Вывод: если вам нужно провести диагностику авто, отнюдь не нужно обращаться к официалам, это далеко не гарантия качества и прозрачности работ
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2020
Обратилась в салон вчера для диагностики. Авто опель астра, высветил ошибку, не набирал обороты при движении. Записали на утро на 9:20. Приехав в назначенное время, оформив все необходимое в 9:30 забрали авто ( сказав время на работу 2-2,5 часа). Но увы, это было только обещание. Все работы законсили спустя 4 часа бесполезного и бестолкового ожидания. Диагностика показала, что необходима замена дроссельной заслонки- объявили цену на деталь 75 тыс., ( которую нужно заказывать и ждать дней 7-10), и работа 3 тыс. Попросив только «заключение» и номер детали ( в чем было откащано), отправилась на просторы интетнета. В итоге нашла оригинальную деталь за 11 тыс., в этот же вечер поменяла в другом сервисе за 1800. И вуаля авто исправно 😊.
Итог: если у вас авто по гарантии конечно к ним, а если как я- то стороной. Очень дорого и мое мнение тянут время, создавая видимость работы и говорят о замене деталей, совершенно не требующих замену (диллерский обман). Позиционируя себя с дорогим салоном не особо квалифицированно ведут себя ( была свидетелем грубого обращения к клиентам).
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ильичёв
Experto local nivel 16
Enero 25, 2023
Покупал здесь две машины, обслуживаю , мастера опытные.