Бестолковая идея Единой службы приёма заявок, никакой конкретики - какая в очереди заявка, в какой промежуток времени планируется исполнение, телефон ОДС по адресу-большой секрет!), никто не отзванивается по переданной заявке...
2
Лиза П.
Experto local nivel 7
Abril 25, 2022
Работу сделали,время покажет хорошо или нет. Я спросила у диспетчера ,выдадут ли чек на оплату работ.И чек действительно дали, на 640 рублей ,но и без чека взяли ещё 600 рублей.КАК ТАК ???Заявка была сделана по телефону 18 апреля в 10:14.
1
Лилия Зимина
Experto local nivel 6
Abril 10, 2020
Желаю ОДС 10а весной успешного озеленения территории : были кусты смородины и малины: все вырезали.
Диспетчера: всегда приходят на помощь с готовностью. Внимательно выслушав, принимают заявки, оперативно передают по бригаде.
Специалисты:
сантехники, электрики -также довольна. Пользовалась услугами неоднократно. Об'ясняют доступно, какую деталь нужно заменить, где лучше и быстрее преобрести, при отсутствии в наличии.
В помещении под'езда также заявки быстро исполняют. (лампочки заменить, мусоропровод починить, следят за рамами).
Нарекания отсутствуют.
Грузовой лифт работает некорректно: проезжает мимо этажей, дверь перекошена, не всегда с первого раза начинает движение. Вилиса Лациса, д.17 к.2, 4 под'езд).
Счета ЖКУ доставляют своевременно, ящики для них убирают чрезвычайно ретиво. Перестала пользоваться по этой причине: перешла на электронный ящик. Пожилым не всем доступна данная услуга.