Подключил премиум аккаунт только для получения скидки в Инвитро, но не выполнил в точности все условия для ее получения, а именно: "пациентам нужно самостоятельно продемонстрировать администратору услугу «Премиум» в приложении сервиса «ОПЛАТИ» со статусом «Подключен» до оплаты заказа через QR-код"
Да, я не выполнил в точности условия, а просто сказал что хочу оплатить через приложение оплати и что рассчитываю на скидку. Общение с поддержкой сервиса и самой лабораторией привели к этому ответу "нужно самому правильно все прочитать и в определенной последовательности сделать чтобы получить скидку". Наверное, да, надо делать в точности как написано и сам виноват, но неужели нельзя сделать так чтобы было просто и понятно ?
Aleksandr P.
Experto local nivel 15
Octubre 16, 2023
Конечно стала большая сеть и заметная.
Появляются полезные опции в приложении. Отлично прокачать возможности по вариативности платежей в разных ситуациях. Молодцы!
Igogor
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Хорошая задумка в приложении "Оплати", но реализация и техподдержка слабоваты. Месяцами не устраняются косяки в торговых точках.
Деньги за "премиум" списываются регулярно, а услуги оказываются "на отвали". Только на этой неделе отказы в 3 точках.
С помпой приподносятся открытия новых точек и практически никак не уведомляют о закрытии поработавших с приложением.
Пользуюсь полгода, а правила игры уже менялись 3 раза. Всегда не в пользу потребителей.
Много знакомых уже отказались от приложения. Я в очереди😀