Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Método de pago:sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo
Para personas con discapacidad:para personas con discapacidad auditiva, para personas con problemas en el sistema musculoesquelético, para personas con trastornos mentales, para personas en silla de ruedas, para personas con discapacidad visual
Отличный салон. Купила здесь свои первые очки. Консультант предложила оправу, которая подошла мне идеально. На диагностике все прошло комфортно и понятно. Затруднения были только с выбором линз, когда ничего абсолютно в этом не понимаешь сложно выбрать подходящие именно тебе. Но я угадала) доп консультация по телефону все разьяснила)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н
Experto local nivel 3
Febrero 7
Прием врача - прекрасно и профессионально. За такой уровневый прием и подбор в поатной клинике можно оставить прилично денег.
Работа менеджера - всё ооочень доброжелательно! С очень личным подходом!
Изготовление - раньше названного срока дня на 3-4! Так здорово!
Рещультат прекрасен!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений П.
Experto local nivel 6
Junio 24, 2024
Заказывал двое очков премиум брендов для зрения. Это был единственный магазин с хорошим ассортиментом, альтернатив особо и не было. Персонал очень вежливый и внимательный, проверку зрения выполняла молодая девушка, проверяла довольно дотошно и подробно всё объясняла, сомнений в компетенции не возникло. С первыми очками особо проблем не было, все прошло гладко, у вторых: заметил дома потертости на оправе, решил попросить заменить оправу, без вопросов оправу заменили, но при замене поцарапали линзы. Без вопросов заказали новые линзы, при замене во второй раз поцарапали снова и так же без вопросов заказали новые. С третьей попытки и спустя 3 месяца после первоначального заказа, получил оправу и линзы без дефектов. Понравилось что не приходилось со своей стороны ничего доказывать, дают гарантию и если что-то не устраивает, всегда идут на встречу. Не понравилось общение с мастером Александром Викторовичем, тон общения с клиентом и подход разительно отличается от всего остального персонала магазина, сразу возвращает во времена совка, вместо того что бы вежливо объяснить, может и нагрубить и отчитать. Я конечно не хочу заниматься спекуляцией, но у меня сложилось впечатление что оправу и две пары линз испортил именно он, потертости оправы я мог сам не заметить сначала, это ладно, в первый раз кто поцарапал - мне неизвестно, вторые, новые (которые выдали мне снова поцарапанными), 100% ставил Александр. Я не понимаю почему в такой прекрасной, клиентоориентированной, оптике работает такой некомпетентный и грубый специалист, который отталкивает клиентов (в немногочисленных отрицательных тут отзывах тоже его упоминают). Так же общался со вторым мастером Алексеем - прекрасный специалист и очень вежливый и приятный человек, оставляет сугубо положительные впечатления.
Еще из того что оставляет немного неприятный осадок - дорогие оправы почему-то всегда выдаются из пластикового пакета-слайдера, чехол откуда-то из другого ящика, и новые очки (как оправа, так и линзы) какие-то грязные, заляпанные и жирные, их всего-то надо протереть и будут выглядеть новыми, очень простой шаг, но создаст совершенно другие впечатления при получении. Без претензий к конкретно этой оптике, так почему-то везде.