Отвратильная Компания. Изготовили очки, которые не могу носить, не хотят возвращать деньги, Сумма 14т 600р,не квалифицированные сотрудники, которые ставят страшные и неправильные Диагнозы.. Подаю на них в суд!!
Александр Дорогобедов
Experto local nivel 4
Julio 19
Прежде чем заказывать, надо смотреть отзывы! Очень жаль, что я этого не сделал. Не знаю что теперь делать. Обращусь в суд, сумма не маленькая.
1
Наталья Валерьевна
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Приобретала там очки и линзы, линзы ок, правда крайний заказ пришел с задержкой по доставке, сослались что санкции. Не критично.
А очки, заказывали с интервалом 3 пары, две отлично подошли, а вот одни которые порекомендовали заказать отдельно для работы на компьютере, вообще не пошли,не смогла носить, знаю что надо привыкать и ТД... Не первый раз) как говорится, просто не удачно, в пустую выброшенные деньги. В целом рекомендую.
1
Галина Л.
Experto local nivel 2
Junio 10, 2023
Хочу выразить большую благодарность администрацие салона.Пришлось обратиться в салон по замене оправы(облезло напыление) по гарантии,оперативно нашли единтичную,сделали всё зависящее от них,быстро,без лишней демагогии.Давно являюсь клиентом данного салона и всем рекомендую.
Катя Кутузова
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Прекрасное место,прекрасные специалисты. Ребята знают свое дело и выкладываются на все 100%. Я осталась очень довольна их работой,все объяснили, помогли и сделали хорошие очки. Спасибо Вам за работу,продолжайте в том же духе.
1
Евгений В.
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2022
Выражаю благодарность добродушному и приветливому персоналу. Встал выбор замены очков и я обратился в данный салон, не пожалел и остался доволен. Бесплатно проверили зрение, подобрали очки.
Спасибо!
2
Иван Иванов
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
Очень плохо работают! Заказал очки пришла бракованая оправа, отдал в ремонт, сказали минимум неделя винтик затянуть!
1
Марина А.
Experto local nivel 4
Julio 17, 2022
Салон оптики с хорошим выбором оправ и линз, с грамотным и приветливым персоналом. Спасибо консультанту Арине за подбор оправы.
1
Марина Галимова
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2022
Хорошая оптика, вместе с консультантом подобрали хорошую оправу, максимально подходящую для меня
Проверка зрения получилась бесплатно
Очками пока довольна
2
Lena Lena
Experto local nivel 11
Junio 13, 2022
Сначала я пришла позавчера .Меня так убедили что их очки это просто супер защита от ультрафиолета . Я выбрала. Пришла сегодня их купить. Была уже другая девушка консультант. Она так хотела обслужить человека который покупал очки для зрения , что мне отвечала очень дерзко, с явной целью чтобы я ушла. Но я хотела купить очки ! Спрашиваю , есть ли какие-либо подтверждения защиты у этих очков , кроме букв на оправе. Говорит что только общий сертификат, но нет времени его искать. Сказала что и упаковка будет просто пакетик. ну 2500 а все тоже самое что очки в Ленте за 300 , там те же буквы на оправе. Я говорю что это кот в мешке, давайте как-то проверим. Она сказала что есть способ. Нужно подставить очки хамелеоны ( как я поняла ) и светить каким-то фонариком. если защита хорошая , то цвет не изменится. И ? И ЦВЕТ изменился. Вот чем они торгуют. Конечно я не купила. Очки были какие-то Валенсия ( по-моему.) сказала что сайта у этой марки нет.
1
виктория т.
Experto local nivel 3
Octubre 12, 2021
Вынуждена была получить интернет заказ в точке зрения на Балканской. Очень не удобная система обслуживания, нет отдельной кассы для оплаты товаров. 4 сотрудника и всего один сидит и оформляет заказы по рецептам, остальные бегают вокруг, создавая бурную деятельность. Сделайте что нибудь с программой, почему все штрих коды вводятся в ручную. Очень жалко сотрудников, недовольство клиентов на лицо, все нервничают и просто разворачиваются и уходят.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Казаков
Experto local nivel 9
Diciembre 31, 2021
Большей выбор оправ, но странность в том что ничего не подходит. Несколько раз хотели выбрать там очки и всегда не с чем. Пришли со своей оправой купленной в другом месте. Хорошая проверка зрения, очень внимательная женщина врач, недорогие и качественные линзы. Очки сделали за два дня. 4 звёзды за ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей В.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2020
Друзья, только что вышел из салона "точки зрения" в "сити молле" на станции метро Пионерская. И изложу свои противоречивые впечатления. Сотрудники точки зрения на меня не обижайтесь, не совру не слова, а напишу как было, и вынесу свою ситуацию на суд народный. Итак, год назад заказал стекла в салоне данной компании, в сити молле, на станции метро пионерская в спб. У меня за год стали, что называется разъезжаться глаза. Глаза стали смотреть в разные стороны. Это еще не косоглазие, но движение к нему. Я обратился в компанию, написав отзыв на сайте. Сотрудник Лидия на него отреагировала и предложила прийти на консультацию к их специалисту офтальмологу, Татьяне Валерьевне. Фамилий я не узнал. Специалист признал ошибку оптометриста, допущенную год назад, и сказал, что если бы продолжили носить эти стекла, то это могло бы привезти к искусственному косоглазию. Таким образом, несмотря на то, что срок гарантийного обслуживания истек, мне согласились сделать новые стекла. И это отлично! Правда несмотря на то, что компания работает по стеклам только с немецкими и японскими производителями, мне поставили китайские стекла взамен прежним японским, которые были и с антибликовым и с влагооталкивающим покрытием. И это огорчило. Где то нашли ведь китайские окуляры, не работая с ними. Я данный отзыв считаю негативным, так как сама ошибка специалиста компании, которая могла повлечь серьезные последствия для здоровья глаз является очень серьезной на мой взгляд. И речь идет не о выброшенных деньгах, а о негативной динамике изменения зрения. На моем месте мог бы быть любой, в том числе и один из сотрудников компании (или вы к примеру, не дай Бог, кто читает отзыв). Возможно тогда ситуация была бы менее формальной. Однако когда такие вещи касаются людей посторонних, они важности серьезной, к сожалению, не представляют. Посмотрим, как покажут себя новые стекла из Китая, на сколько они будут комфортны, и решится ли наконец моя проблема, когда глаза начали смотреть в разные стороны. Об этом возможно еще через пару недель напишу. Уважаемые сотрудники компании, мне с вами ругаться нет желания, и если бы вы мне отказали, и вообще не отреагировали на мою просьбу, я бы развернулся и ушел, изложив здесь всю ситуацию аналогичным образом по факту. Если бы вы мне поставили супер стекла с новой брендовой оправой за сво счет, то тоже. Все пишу по факту. Люди не обязаны тратить с вами свои нервы доказывая свою правоту, когда есть возможность написать отзыв. Я имею возможность купить себе нормальные стекла, но на этот раз я лично пойду в другие салоны оптики. Точке зрения спасибо, что отреагировали в принципе.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Зимовин
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Выражаю благодарность Николаю! За оказанную помощь моей супруге, в сломанной оправе.
2
Наталья
Experto local nivel 9
Abril 29
Развод на деньги, очень непрофессиональный.
2
Светлана Гореева
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2020
Консультант спорит, нет врачей, дилетанты, навязчиво впаривают дорогой товар, придумывают небылицы специально, чтобы продать премиальные линзы, но уже по рецепту
Испортили зрение! Сделали очки - 5,5,а я заказывала - 6, но консультант убеждал что не нужны очки посильнее, что и так нормально. Пришла во второй раз уже через год за новыми очками. Консультант сначала пыталась впарить дорогие линзы, а когда я выбрала, то что хочу купить, предложила проверить зрение.
Тут вообще какой-то цирк начался. Несколько раз поменяла линзы, от которых только рябит в правом глазу. Начала переубеждать меня, мол я не у них очки покупала. Этой овце, чек показать? Почему вообще консультант со мной спорит? И да, это не офтальмолог, а консультант. Она напридумывала мне болезней, которых у меня нет и быть не может! И вообще она нервничать начала и отказалась мне делать очки. А к врачу по совету этой дуры я сходила. Выяснилось, что мне не правильно сделали очки и зрение немного упало. Кстати, эта истеричка начала мне доказывать, что мол тряпка из микрофоны может протирать очки начисто. Может её мордой в эти стекла ткнуть, чтобы она поняла что они так не протираются и стекло там дурацкое и все в царапинах! Не ведитесь на низкую цену! Если они и сделают дешёвые очки, то это будет г... Пусть эту сеть оптика закроют! У меня до этой оптики не было таких проблем как сейчас!
2
1
Мария Савинова
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2022
Отвратительный салон и безобразное обслуживание! Заказала линзы месяц назад ,до сих пор нет моего заказа!
3
олег суровцев
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2020
Отзыв от моей жены:
Сидят одни оферисты; заказала не дешевую оправу и сложные линзы для офиса, заказ был оформлен в декабре.
Получила очки через месяц, носить не смогла, все плывет, работать не возможно. Вернула очки обратно, но до сих пор ни очков, ни денег...
1
Mostrar respuesta de los negocios
n3912958
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2019
Очень вежливый персонал, грамотрые специалисты! Огромный выбор оправ, но, увы, ничего конкретно мне не подошло. Линзы отличные предлагают (японские HOYA). Были в октябре 2019.
2
Mostrar respuesta de los negocios
tato4ka_
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2020
Подобрали очки. Вторые получила в подарок. Очень довольна. И удобно расположен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2019
Замечательная оптика , отличная консультация и хороший подход к клиенту
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Сергеев
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2022
Все ок
1
Kim A.
Experto local nivel 2
Julio 22, 2017
22.07 столкнулся с настоящей хамкой. Пришел в 21:45 (время работы до 22:00!) спросил можно ли проверить зрение?
Во первых поздоровался я первым.
Во вторых со мной не здороваясь сказали: Вы бы еще поздно пришли(!)
Это что еще такое? что за отношение? После того как я это выслушал мне сказали что специалист работает до 21:00/ ну охре*еть/ а раньше нельзя было сказать?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клемент Степанов
Experto local nivel 11
Julio 13, 2020
Хамский коллектив,туда ни ногой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 4, 2013
Бардак! Отвратительная оптика! Вечный хаос творится, обслуживающий персонал - хамки! Заказы не вовремя, никто ни о чём не предупреждает.