Optics store +delivery point Ochkarik

Valoración 4,3
358 valoraciones
Valora este lugar

173 reseñas

Experto local nivel 7
Octubre 14
Очень большой ассортимент оправ. Можно найти из любого материала, подходящего цвета и размера. Много эстетичных вариантов даже в бюджете до 2000₽ НО неоправданно высокий ценник на стёкла и изготовление. Есть смысл приобрести оправу тут и изготовить очки уже в другой оптике.
Experto local nivel 20
Junio 3
Отличный салон! Я и вся моя семья здесь проходили осмотр врача, и получили понятную консультацию. На каждые очки мы получили по 2-3 различных предложения по линзам, которые нам требовались, по их производителям, по их качеству, и их стоимости. Менеджеры салона очень понятно и терпеливо поясняли нам все особенности того или иного нашего выбора. Ассортимент оправ очень широкий. Салон занимает большую площадь, и все стены увешаны оправами очков и поясняющими постерами. Я очень довольна, что обратилась в этот салон. Рекомендую!
Experto local nivel 5
Junio 7
Неплохое место! Но тут главное работники. Особенно хочется отметить врача Осипову Ольгу Викторовну. Очень терпеливая и деликатная! Была на линзах первых, переживала, а доктор очень понимающе подошла. Записываюсь только к ней если есть возможность!
Experto local nivel 3
Octubre 24
НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ВРЕМЯ НА ЭТУ ОПТИКУ. Ужасное качество работы, в сроки не укладываются,на связь не выходят, все оправы деформированы и перекошены. Заказывала в августе очки, по итогу оправу деформировали при установке линз, через месяц привезли другую-(как неожиданно) такую же кривую, три раза переделывали, ничего не изменилось, итог-писали претензию на возврат денежных средств, её рассматривали 4 недели и вернули деньги. 3 месяца в пустую! (не буду углубляться в том, что мне хотели в пихнуть кривую оправу за очень-очень много денег!)
Experto local nivel 9
Abril 25
Вежливые, очень профессиональные и терпеливые) Для моего сложного случая подобрали очки. При покупке очков, проверка зрения бесплатная. Отдльное спасибо за красивую, достаточно бюджетную оправу и модный футляр!)
1
Experto local nivel 3
Julio 5
Не рекомендую. Они ставят перед собой задачу продать, а не подобрать линзы. Всю жизнь ношу -2 левый и -2.5 правый, но "специалист" Янина Наталья Александровна почему-то сказал, что -2 вам много и выписала -1.75, а на другой глаз -2.75. Результат вы понимаете. Хожу в линзах и щурюсь. Не рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Marzo 21
Восторг! Врач замечательная! Всё обьяснила, много чего узнала нового. Консультант очень доброжелательная, предложила выгодную акцию. Всё быстро, компетентно. Спасибо!
2
1
Experto local nivel 9
Noviembre 23
Терпеливые сотрудники. Выбор есть, цены на любой кошелек. Профессионал врач по подбору линз. Спасибо
Experto local nivel 17
Agosto 19
Заглядываю сюда, чтобы линзы себе купить. Все устраивает, персонал отличный, в салоне всегда чисто.
Experto local nivel 9
Noviembre 24
Ужасный салон с супер некомпетентными консультантами! После того, как сами же «не сработали», даже никто не изменился, решить вопрос по компенсации, это про то квест, центральный офис самоустранился, никто ничего не может и не хочет!!! Не рекомендую никому!
Experto local nivel 2
Junio 9
Покупали очки 8 марта, уже в июне просто в руках при снятии отлетел заушник , когда покупали было озвучено, что это гарантийный случай, но когда пришли в салон, в начале подтвердили, что бесплатная пайка, но непонятно как, что будет двигаться что не будет двигаться, не обьясняя почему,но когда уже было все оформлено , появилась сумма, уже стало платно, хотя сама консультант сказала, что непонятно какой материал у заушника что скорее всего и привело к поломке . Когда предъявила претензии , что достаточно дорогой товар и не должен так быстро ломаться, при оформлении претензии ушла делать типа копии чека но сразу не вернула оригинал, было видно, что специально, на просьбу вернуть была соответствующая реакция. Ни кому не советую
Experto local nivel 18
Noviembre 18, 2023
Хороший специалист по подбору очков, никуда не торопится, делает всё очень качественно и внимательно. Выбор оправ от 1,5т.р. до 10т.р. Изготовить обещают за неделю. Один минус - линзы выходят достаточно дорогие, 12-17т.р. в зависимости от толщины.
2
1
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Приветливый персонал салона, всегда встречают вежливо, подскажут по необходимости. Покупала тут солнцезащитные очки, мне помогли подобрать подходящую оправу, чтобы не смотрелось слишком габаритно на переносице.
Experto local nivel 12
Enero 12
Есть гарантия на очки. На этом все плюсы закончились. Очень сомнительный выбор оправ в каждом из ценовых диапазонов, все оправы очень друг на друга похожи. Сотрудники постоянно пытаются обмануть в гарантийных случаях, сохраняйте все документы на ваши очки
3
Experto local nivel 3
Julio 18
Всегда молодцы! Держат очень высокую планку комперенций.
Experto local nivel 7
Febrero 22
Принёс рецепт от прошлых линз,по итогу потратил время на повторный осмотр где мне подобрали линзы по старому рецепту,линзы стоят как золото,впихивают самые дорогие,хотя заранее сказал ,что очки ношу очень редко ,при вождение ночью,линзы нужны самые простые,никому не советую,если брать любые другие салоны оптики цены гораздо ниже
1
Experto local nivel 9
Febrero 23
Хороший салон, внимательные сотрудники. Подбирали линзы, провели диагностику, там же купили по акции с приложения My Acuvue
2
Experto local nivel 11
Mayo 8
Выбор стал хуже ( После ремонта площадь магазина сильно уменьшилась ((( А когда-то был один из лучших ассортиментов ...
1
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Прочёл бы раньше- узнал много интересного. А так пошёл по граблям Итак. Сохраните РОЗОВУЮ бумажку, на нее будут ссылаться все те, к кому вы обратитесь впоследствии. А если нет времени посетить салон и хотите что-то получить дистанционно- забудьте, у них разные базы, салоны сами по себе -колл-центр сам по себе. А без розовой бумажки - это вообще утопия получится. Не рекомендую идти неподготовленным информационно или идти и сразу что-то покупать под предлогом бесплатного приема , который бесплатный только при покупке- выйдет по итогу дороже. Вообще сходите в несколько салонов оптики, переспросите о необходимости именно тех или иных линз, что "рекомендует" Очкарик- судя по минимальному кол-ву посетителей и наличию постоянно меняющихся врачей , коих на потоке огромное количество в каждом салоне- назревает вопрос, за чей счет этот банкет . Правильно, за счёт неосведомленных мечтающих вернуть зрение пациентов. Не буду раскрывать и вываливать весь негатив сюда, да и нет смысла, так как у всех своя история с Очкариком, куда я точно больше ни ногой, до сих пор непонятно, что мне нужно было делать все эти три месяца , если я как бы не дал очкам раскрыть их потенциал , так как не носил их круглосуточно, а носить было невозможно из-за головокружения и невозможности адекватно воспринимать действительность. Но виноват в этом я сам, так как в розовой бумажке все было написано ) Кстати, при повторном визите не предложили новые простые за 999 рублей линзы, попытались еще 20к вытянуть , сославшись на то, что это я прошу . Но , уж если попали в это логово- используйте свои ТРИ месяца, в течение которых действует их рецепт и не ленитесь в рамках этого срока их вытрясти за эти деньги все, что можно, чтобы не получить по итогу : Вы не дали поработать Вашим очкам !!!!! К слову, в менее раскрученном салоне сделал великолепные линзы с бесплатной установкой в выбранную оправу , что купил в Очкарике ( заслуга мирового бренда -качественная оправа, которая оправдала свою цену - не заслуга салона) и радуюсь очкам без навязывания дорогостоящих мерцаний каких-то, полировки , алмазных граней и еще невесть чего, без привыкания ... антиподход и антибизнес в текущих реалиях рано или поздно покажет кто прав. Потребитель, который как бы всегда прав-неправ)) или коммерческая структура, называемая себя Очкарик . PS: контактные линзы , кстати, тоже некорректно подбирают , они тоже лежат на полке с линзами из очков - в них не видно ничего . Но , как скажут в Очкарике- Вы же сами не приехали в течение тех трех месяцев, что на РОЗОВОЙ бумажке. Да да, не забывайте о Розовой бумажке взятой в очкарике и сохраняйте зрение , чтобы не попадать в ситуации , на которых наживаются псевдо помощники в белых халатах !!!
9
Experto local nivel 10
Mayo 19
Постоянный клиент этой фирмы приехал мне говорят запись на прием. Всегда так приходил. Проверить зрение.до следующего клиента 20 минут. В итоге ушел
1
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2023
Прекрасный персонал БОЬШОЙ ВЫБОР ТОВАРА с различной стоимостью Бывают скидки и акции Большой зал отличные витрины имеются кресла и столики
3
1
Experto local nivel 22
Junio 1, 2023
Персонал как из 90-х! Очень вредные и не вежливые! И совершенно не клиентоориентированны! Заходила трижды и каждый раз сталкивалась с проблемами! Очень не довольна именно этим Очкариком! В остальных магазинах этой сети, все на уровне!
10
1
Experto local nivel 6
Julio 17, 2023
Очень приличный салон оптики, грамотные и вежливые консультанты, приятные впечатления от посещения.
4
1
Experto local nivel 10
Mayo 14, 2023
Очень сильно потеряли в уровне коммуникации. На Лескова 14.05.2023 специалист ( не запомнила имени, с длинными тёмными волосами) разговаривает с клиентом в таком тоне, как будто я не за услугой обратилась к профессионалам, а торговалась с ней на рынке. Ранее вся семья заказывала в этой сети себе очки, после такого обслуживания интерес к таким "специалистам " пропадает.
12
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2022
Являюсь клиентом этого салона более 15 лет. Удивило отношение сотрудников к клиентам. Записались по телефону именно в этот салон. Приехали вовремя. И...никто там нас не ждал. На наше время записан другой клиент. Хоть как то исправить эту ситуацию , даже не пытались. Неприкрытые насмешки со стороны персонала. Не желание работать с клиентом. Скандалить не хотел. Настроение испорчено. Время потеряли. Доктор ЯНИНА и консультант не заинтересованы в Вас и это написано у них на лицах. Один негатив. В этот салон мы больше не поедем. И с компанией Очкарик скорее всего распрощаемся.
16
3
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Все отлично, подбор на месте, огромный выбор оправ. Но цены кусаются, достаточно дорого получается. Из последних новостей - линзы в очках пластиковые, из стекла огромные сроки изготовления без гарантий :(
3
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Очень профессиональный персонал. Заказ готов был раньше назначенного срока. Приятно, что в нашем районе можно сделать достойный и практичный выбор.
1
2
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Просил толщину линзы как у старых очков, бабка которая оформляла обещала точно такие. При получении оказалось что линзы толще на размер.... Покупкой не доволен, никому не советую сюда ходить!!!!
7
1
Experto local nivel 3
Junio 17, 2022
От постоянной работы за компьютером стало ухудшаться зрение. Искала салоны оптики, где и проверяют зрение, и сразу же можно подобрать оправу и заказать изготовление очков. Больше всего из московских магазинов понравился Очкарик. Они и по отзывам самый нормальный был, плюс зрение проверяют хорошей аппаратурой, а не по табличке "ШБ". Выбрала самый близкий ко мне салон, где принимает офтальмолог. Советую позвонить и записаться заранее на прием, чтобы сразу ко времени подойти. График работы очень удобный у Очкарика, я успела после работы на проверку зрения забежать. Сотрудники тут работают прекрасные, вежливо поприветствовали меня, проконсультировали. У врача на приеме было комфортно, не было какой-то неловкости. Проверил зрение, выписал рецепт. Долго выбирала оправу, их тут столько много. Несколько стен полностью заняты под стеллажи. Ценовой диапазон тоже различный, можно и за 1000 хорошую оправу взять и за 10 000, тут как говорится каждому свое. Салон оптики советую. Мои очки сделали буквально за неделю, у них линза сложная, а так многим за 4-5 дней заказы отдают.
3
2
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Заказывал очки 6 лет назад. Теперь обновляю, снова послушал и мне обещали 5 лет, значит раньше так же послушал. Отлично зрение мне меряли, отлично невестке поменяли, и вот снова покупаю очки. Если у вас астегматизм проблемный, то вам сюда, опыт уже говорит что проблема не будет. Выбор оправ отличный, нашел что хотел.
3
Experto local nivel 3
Junio 16, 2022
Мы с мамой заходили сюда за очками. Магазин классный, большой выбор очков, оправ. Перед покупкой на всякий снова проверили зрение у офтальмолога и тут же купили. Очень нравится дизайн, лаконичные, есть и повеселее модельки разного цвета и с принтами. Ещё солнечные есть, мерила, красивые.
2
2
Experto local nivel 17
Octubre 27, 2022
Грамотные сотрудники по диагностике, подобрали контактные линзы дочке, все устраивает. Сроки поставки увеличили из-за санкций раза в три, а то и больше. Цена процентов на 20 завышена от интернет магазина. Это понятно, аренда, зарплата и тд.
4
Experto local nivel 13
Marzo 7, 2023
Как- то приехал с сыном заказать очки и себе и сыну. Нас встретили аж целых три барышни,но после недолго общения решили уехать и поискать в другом месте. Заинтересованости в клиентах в этом салоне нет.
4
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Скучный магазин. Задача консультантов это помочь решить проблему, предоставить лучшее решение, показать что то новое. А здесь роль консультанта это открыть замок-> выдать померять очки, которые попросил->забрать очки->закрыть замок. Можно попробовать автоматизацию сделать.
7
3
Experto local nivel 18
Septiembre 18, 2022
Уже больше 10 лет ходим в этот салон. Все четко и быстро . Врач в последний раз посмотрела и сказала, что менять линзы в очках рано. Вообщем, устраивает полностью и люди и выбор в салоне
1
2
Experto local nivel 11
Marzo 1, 2022
Делала первый заказ, хотя салонами оптики пользовались разными (Очкарик, Оптик-сити). В ценовом плане выгоднее вышеупомянутых салонов, качество определю после получения заказа. Обслуживание понравилось . Из минусов, пожалуй, только сроки выполнения заказа - более месяца.
3
1
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2023
5 февраля посетила вашу оптику, осталась очень довольна. Осмотр провели на нескoльких аппаратах, сразу выдали рецепт и консультант уже помог с выбoром. Оправа суперская, цена тоже, так как на диагностике сэкoномила (она бесплатная)
3
Experto local nivel 11
Abril 7, 2023
В салоне даже для вредных пациентов есть выбор. Очень понравился подход к моему ребенку-подростку, никакой усталости. Выбрала себе очки и ребенку бесплатно изготовили, так как ему 9 лет.
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2022
Столкнулась с работой профессиoналов. Чувствуется, что сотрудники с высокой квалификацией. Если что-то рассказывают, то им хoчется верить и хочется слушать, молодцы. Рецепт получила быстро без лишней провoлоки.
3
1
Experto local nivel 30
Febrero 28, 2023
Хороший салон оптики. Раньше заказывал здесь очки, а теперь контактные линзы. Недалеко от дома.
3
1
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Помогли подобрать очки, проверили зрение, дали советы по приобретению, всё супер
2
1
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
Далековато от метро, зато большой зал. Очень много видов очков и линз. Многое представлено на витрине. Можно найти то, что заинтересует именно меня
3
1
Experto local nivel 4
Abril 6, 2022
Удобно, что можно сразу проверить зрение и тут же заказать очки. Сотрудники добрые, приветливые, всегда помогут и подскажут.
4
2
Experto local nivel 5
Enero 20, 2022
Я очень придирчива к консультантам и и продавцам, и не люблю, когда человек работает и не может объяснить разницу между изделиями. И но не в очкарике и с этим проблем не оказалось, но оптики и легко подобрали линзы, и посоветовали увлажняющее растворы, и рассказали про сайт. Я осталась под приятным впечатлением, и оптику рекомендую.
3
2
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2021
В целом хороший салон оптики, как и остальные у данной организации. Из минусов конкретного салона хочу отметить, что последние приобретенные в нем очки часто ломались (раскручивались при ношения и выпадала линза). Сотрудники честно принимали очки и пытались починить - передавали мастеру. В итоге, после 2 или 3 попыток отремонтировать очки, за них вернули деньги по гарантии. Осадок остался от сотрудника салона, которая не очень корректно себя вела при первом приёме очков на ремонт (язвительно вела диалог, думая, что очки принесли к окончанию гарантийного срока).
5
4
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2022
С отцом приходили сюда на проверку зрения и подбор очков. Очереди не было, приняли сразу, уделили достаточно времени, не подгоняли с решением. Очки сделали за 5 дней. Качественно, быстро. Рекомендую.
4
1
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2022
Грубые, неприветливые сотрудники за кассой! Обратитилась по поводу ремонта очков купленных у них, квитанцию не нашла, так мне сказали, что в ремонтной мастерской могут и второе ушко отломить, гарантию не дают. Цены завышенные, отношение только когда покупаешь нормальное, а с проблемой лучше туда не ходить! Качество оправы плохое! Не рекомендую!
9
2
Experto local nivel 5
Enero 2, 2023
Сотрудники не владеют информацией, прождали час, предлагали еще подождать. Ходят как сонные мухи, не заинтерисованые в продажах, только время потеряли. Ужасно, больше туда не приду.
9
2
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2022
Оптометрист здесь профи, да и человек приятный. У меня минус большой, делали прoверку сразу на нескольких аппаратах, про сoстояние глаз тоже подробно рассказали. Я остался довoлен, спасибо!
4
1
Experto local nivel 11
Febrero 2, 2023
Нравится сайт, удобный и простой. Много категорий от линз до солнцезащитных очков. Заказывал себе и в подарок. Привозят быстро, есть доставка курьером. 5+.
3
1