Один из продавцов очень хороший , приятная женщина .
Но сегодня я наткнулась на хамство в чистом виде .
3 марта купила очки , перед поездкой в Краснодар , столкнулась с проблемой , что не вижу четко буквы на табло или вывесках , а когда голову поднимаю выше всё видно , оказалась не правильная отцентровка . Пришла что бы исправили , так как гарантия две недели , так мне не только нагрубили и не знали что делать , кассир и тот кто делает очки не могли договориться и перекидывали на друг друга решение вопроса , и в итоге мне сказали ждать до завтра , пока не придёт та кто мне продавал очки . Извините ?! Я должна ждать и тратить нервы свои . Пришлось орать так как в голове не укладывается , что ты пришел в то место где ты потратил не 500 рублей , а 6000 и тебя держат за не пойми кого . В итоге сделали мне отцентровку ( время заняло 10-15 минут ), но мне кажется , что ничего не изменилось
Не советую туда ходить
Сюзанна Овсепян
Experto local nivel 5
Enero 18
Отвратное обращение с клиентами. Не смогли нам помочь с выбором очков. У персонала нет желания работать! Отвратительно!!
Наталья Лопаткина
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Отвратительное общение с клиентами. Покупали очки первый раз и плохо разбираемся. На вопрос «Есть ли у оправы размер, чтобы сразу определиться с нужным и выбирать уже исходя из необходимого размера?» продавец закатила глаза и сказала, что размеров не бывает и вот какие оправы есть на прилавке все и примеряйте. ( На самом деле размеры оправ существуют и написаны на заушнике для удобства подбора). Любой вопрос или уточнение сопровождалось «цоканьем» и закатыванием глаз. Ужасно испортилось настроение. Мы как будто потревожили ее сонное царство.
2
1
Саркис Исраелян
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
На днях пришлось обратится к ним и сразу бросилось насколько профисиональные в своём деле работники там. Я только к ним и пойду если мне понадобятся ихнии услуши
О.Б.
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2022
Добрый день! На протяжении многих лет, обращались и приобретали ОПТИКУ в данном месте на Карла Маркса д.51. Сегодня, обратились туда, чтоб нам оказали услугу по проверке зрения Специалистом, но были очень удивлены и расстроены....Женщина-продавец, уточнила у нас, будем ли мы приобретать очки в данном магазине...мы ответили, что НЕТ....на что ответ нас просто ошеломил: " Значит, услуга оказана НЕ БУДЕТ". После такого ответа, в данную ОПТИКУ больше не пойдем.
2
Михаил Асташов
Experto local nivel 22
Mayo 5, 2022
Отличный специализированный магазин.широкий выбор солнцезащитных,а также для людей с ослабленным зрением изготовили очки буквально за 30 минут.
1
Лена
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2019
дорого и линзы и оправа. Но хорошего качества. Очки готовы на следующий день. И продавцы обходительны. Заодно можно проверить и зрение.
3
Анастасия Гачман
Experto local nivel 12
Abril 5, 2021
Вежливые сотрудники, знают толк в своей работе
1
1
Eva
Experto local nivel 7
Julio 13, 2019
в свою оправу линзы не вставляют! Только в их оправу. В другом месте даже удивились, сделали в мою без проблем.