Optika Outlet
661 reseña
Mayo 5
Оптика Аутлет на Тульской.
Я постоянная клиентка. Люблю менять стиль и очки. 🤓
Что мне нравится в оптике Аутлет: приятная обстановка, стильный интерьер, вежливый персонал.
Какие плюсы: проверенное мест, хороший выбор оправ, привлекает качество товара. Постоянно скидки, акции.
Ещё плюс - всегда можно заказать оправу через сайт, приехать лично в оптику, посмотреть, примерить.
Важно: приветливый, доброжелательный персонал.
Особенно хочу отметить консультанта Элию Оконову. Профессионал в своей области, хороший вкус. Элия всегда подскажет, поможет в выборе оправ, что подходит именно вам, какая форма очков, подбор по форме лица, по цветотипу, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Никогда бы не подумала, что мне подойдут такие смелые, стильные оправы. Как всегда, ушла я очень довольная, с новыми двумя модными очками и футлярами.
🤓 😎 Благодарю! Спасибо, Элия!
Спасибо, оптика Аутлет!
Вернусь снова и снова. 💕
Abril 20
Восторге от магазина. Цены очень приятные, можно выбрать на любой бюджет и все равно цена низкая, в сравнении с другими магазинами. Очень уютно.
Работа консультанта очень понравилась. Как зашли подсказали, как смотреть. Мы свободно прошлись посмотрели все, а потом консультант помог в выборе и покупки очков.
Обязательно вернусь еще, теперь топ моих магазинов в этой категории!
Diciembre 30, 2024
Посетили с мужем 30.12.24г. Этот замечательный салон. Очень приятное место с большим ассортиментом стильных , качественных солнцезащитных очков. Очень компетентная вежливая девушка сотрудница , работает очень быстро , приятная в общении. Очки подобрали и остались довольны. Покупаю здесь очки не в первый раз и планирую посетить еще).
4
Abril 4
Спасибо огромное вам за шикарно выполненную работу. Результатом мы очень довольны и счастливы, что обратились именно к вам. Вы очень хорошие профессионалы и специалисты, спасибо большое за качество и творческий подход к нашему заказу.
Noviembre 16, 2024
Замечательный магазин. Ненавязчивое обслуживание. Огромный выбор оправ на любой вкус и кошелек. Бесплатная парковка по предварительной заявке. Есть курьер, привезут готовые очки при необходимости.
Консультант и врач специалисты своего дела. Подобрали идеальные варианты оправ по форме, посадке, размеру, проверили зрение. Оказывается есть куча нюансов в подборе и ношении очков, о которых не знала. Теперь понимаю, что предыдущие очки в другой оптике подобрали неправильно, поэтому часто хотелось их снять. Вернусь еще ни один раз за новыми оправами и солнцезащитными очками.
37363
2
Enero 29
Большой выбор оправ,разнообразие брендов.После безуспешного посещения всех сетевых оптик со скудным ассортиментом,наконец-то нашла оправу по душе и заказала очки по вменяемой цене..Очень внимательный и грамотный консультант Ольга.Рекомендую к песещению.
2
Febrero 20
Впервые посетили всей семьей оптику на Духовском в 2023 году. С тех пор все очки только там.
Дочке (18 лет) тогда выписали очки первый раз. Специалист Лилия Сергеевна очень внимательно отнеслась к нам, проверила правильность назначенной коррекции, дала рекомендацию по ношению очков.
Мне, как оказалось, нужно менять рецепт. А своих очках перестала читать да и ходить уже было не очень… Козеева Лилия Сергеевна выписала рецепт на прогрессивные очки. Много слышала о них, в основном негатив. Я доверилась врачу и не прогадала. Результат: а так можно было и раньше?!
Рекомендую Козееву Лилию Сергеевну как супер профессионала!
PS: сам салон интересен в исполнении. Разделены зоны оправ, они расположены на втором этаже, и солнцезащитных очков- на первом. Очков ооооочень много, подобирали и на очень узкое лицо дочери уже не одну оправу и на мою ряху, простите🙈.
С парковкой нет проблем, девочки всегда по звонку заказывают пропуск.
Ой! И мастер просто чудо! Всегда все перекошенное приведет в чувство и можно ходить в обновленных очках до следующего перекоса.
Больше любим приезжать в будни, тк в выходные бывает очередь. Недолго, но приходится ждать.
Спасибо Вашему замечательному коллективу!
Отдельное спасибо Лилии Сергеевне и мастеру, к сожалению, забыла имя.
3
Mayo 29
Отзывчивые продавцы , можно и оправу подобрать , выбор широкий , и врача сразу посетить и солнцезащитные очки купить . Цены отличные . Есть заезд на парковку , если заказать пропуск .
Mayo 19, 2024
Отличный магазин. Уже лет 5 покупаю в нем оправу и линзы. Действительно качественные оригинальные оправы от мировых брендов в достаточно широком ассортименте и по привлекательным ценам, особенно со скидками. Наличие качественных линз от известных производителей разной сложности, плюс возможность заказать индивидуальные линзы. Также достаточно быстрые поставки сложных линз. Всегда очень приветливый, профессиональный и отзывчивый персонал. Так как проживаю в другом городе, приходилось делать дистанционно заказ. Всё оперативно высылают, качественно упаковывают и даже балуют небольшими подарочками. Очень доволен данным магазином, рекомендую всем!
1
Julio 24, 2024
Отличная оптика! Удобное расположение, красивый и стильный интерьер, большой ассортимент оправ. Очень внимательные и компетентные консультанты-подберут оправу, учитывая все особенности и пожелания. Мне помогала консультант Арина - грамотный и харизматичный сотрудник, способный найти подход к каждому покупателю. Благодаря ей выбрали красивую и удобную оправу по оптимальной цене.
3
Enero 17
Меня приятно удивило разнообразие оправ и линз, представленных в этой оптике по приятным ценам! Специалист провёл диагностику моего зрения и помог мне выбрать наиболее подходящую оправу. Рекомендую данную оптику всем кто ищет качественную помощь и консультацию по подбору очков!
Febrero 5
Отличный салон, парковка по номеру машины заказываете и проезжаете, комфортная обстановке в салоне, большой выбор оправ, консультанты все расскажут и покажут, сделают сразу диагностику.
1
Septiembre 29, 2024
Красивый стильный Аутлет с широким ассортиментом медицинских оправ, линз, солнцезащитных очков на любой вкус и "кошелёк". Приобрела ни одну пару очков и в ближайшее время планирую посетить салон вновь. Последние несколько лет приобретаю очки только здесь. Хотелось отметить вежливость и опытность персонала. Особенно могу порекомендовать консультанта Арину и оптометриста Лилю. Обслуживалась у них несколько раз. Получила ценные советы и помощь в подборе очков, оценке зрения. Всегда уходила довольная и с прекрасным преобретением. Всё ношу с удовольствием! Всегда приятно на себя смотреть в зеркало в красивых обновках и видеть всё четко!
1
Febrero 10
Очки приобрела в ноябре 2024 года. Покупка оказалась удачной, поскольку оправу консультант подобрал безошибочно. Очки использую постоянно, ношу с удовольствием, пока нареканий нет. Понравилось обслуживание: персонал доброжелательный, ненавязчивый, рекомендации точные, профессиональные, выбор оправ огромен, на любой вкус и возможности.
Осталась благодарна коллективу салона, предлагаю всем посетить и убедиться в искренности моего отзыва!
2
Noviembre 17, 2024
Очень приличный выбор очков, приятное место - лофт, где много кафе и ресторанов и довольно атмосферно. Прямо рядом не припаркуешься, но напротив в выходной день место нашел легко. Цены адекватный, но это не самый дешевый дисконт, конечно.
1
Septiembre 8, 2024
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ все сотрудникам салона оптики Аутлет👍 это действительно профессионалы своего дела. Все этапы были на высшем уровне от рекомендации по выбору формы оправы, проверки зрения, подбору линз и изготовления самих очков😎 очень оперативно сработали и вошли в мое положение( старые очки уже совсем не годились😔) изготовив очки уже на следующий день после оформления договора.
Всем огромное спасибо😀 однозначно рекомендую посетить данный салон🤘🤘
3
Abril 2
Персонал очень вежливый, показали много вариантов очков, помогли с выбором. Спасибо за терпение. Купила 2 пары, при этом одну пару вернула и проблем с возвратом не было. И само место расположения и обслуживание на высшем уровне.
1
Abril 6, 2024
Добрый день. Перебрали достаточное количество магазинов с оптикой и т.п. Посоветовали сходить в Оптику Аутлет. Действительно, магазин с широким ассортиментом оправ и линз, и главное отличными специалистами, которые подскажут и помогут. Цены весьма демократичные, каждый сможет подобрать что ищет на 100%. Рекомендую заглянуть и выбрать солнцезащитные очки))))) для начала)
3
2
Mayo 28
Впечатления о посещении аутлета «Оптика» на Духовском 17/10.
Салон интересный, много разных модных, красивых, качественных оправ
на любой вкус и бюджет. Правда ограниченное место аутлета не позволяет выставить всю красоту и разнообразие представленных оправ на обозрение, поэтому они находятся по сериям, производителям и каким-то еще признакам в закрытых ящиках. Это требует плотного общения с консультантом салона. Нужно отметить, что консультант Екатерина, с которым общались, вовлечена в дело, заинтересована в результате, помогает и советует с душой. Это формирует спокойную и обстоятельную атмосферу в нелегком процессе подбора оправы. Ровно до того момента, пока дело не касается предложенной проверки зрения у другого сотрудника аутлета. Специалист, проводящий проверку зрения, на мой взгляд, не может работать с живыми людьми.
Ни ответов на возникающие вопросы в ходе проверки, ни объяснений что и для чего делается добиться не удалось. Зато удалось открыть спор
по вопросу методики проверки зрения. Более того, финалом оказания услуги проверки зрения было кидание на стол пульта от переключателя таблиц Сивцева
и громогласный крик: «Все, я больше ничего делать не хочу. Ничего продолжать не будем». И без объяснений причин специалист покинул комнату. Хочу заметить, что подобное поведение с клиентом не допустимо. Это перечеркивает все то положительное впечатление, которое сложилось в ходе общения с консультантом Катериной. Если бы специалист, проводящий данное исследование, был бы медработником, это должно было повлечь безусловное увольнение из медучреждения. К сожалению, несмотря на попытки Екатерины сгладить инцидент, осадок остался. Как говорится: если в бочку с медом добавить ложку дегтя, то получается бочка с дегтем. В заключение: аутлет хороший, но зрение проверяйте в другом месте. Ситуация не спорная, ситуация возмутительная.
На ответ салона:
Уважаемая Ирина!
Прежде всего, хочу вас поблагодарить за ответ и всестороннее (нет) изучение ситуации!
Хотел бы отметить, что Ваш ответ носит элементы оборонительного характера, направленные на защиту своего сертифицированного специалиста, Вы ни слова не сказали о работе менеджера Екатерины, благодаря которой сделка состоялась. Хотел бы пояснить ускользнувшую от Вашего внимания мысль поста: мне, как клиенту, столкнувшемуся с некорректным поведением Вашего сертифицированного специалиста не интересны объяснения мотивов поведения в целом и деталей такого поведения в частности. Меня как клиента, вполне бы устроили извинения со стороны администрации. Но нет, так нет, продолжим.
Исходя из вашего ответа, невозможно не отметить ряд нюансов из проведенной процедуры проверки зрения.
В случае если:
1) Салон оптики императивно предлагает данную процедуру своим клиентам - было бы славно, чтобы ее выполнял не только сертифицированный специалист, но и адекватный, контактный человек.
2) Потенциальный покупатель задает вопросы о проводимой ему процедуре - было бы славно, чтобы сертифицированный специалист мог на них ответить, поделиться знаниями, а не агрессировать и демонстрировать нулевые социальные навыки.
По вопросу «невозможности выписать протокол диагностики лишь на основании наших пожеланий» - никто не просил проводить проверку зрения, тем более, что у нас с собой был рецепт на очки, выданный дипломированным врачом)
Фраза, приведенная выше, а также «Ваша точка зрения значительно отличалась от установленных норм» - звучат как попытка представить клиента спорным, некомпетентным человеком, и формируют устойчивое ощущение желания переложить ответственность за конфликт на своего клиента.
«Вы можете обратиться в поликлинику...» - серьезно?!)
Ваш подход к написанию ответа, полное отсутствие клиентоориентированности и извинений за поведение сотрудника - не демонстрирует готовности разобраться в ситуации.
Спасибо!
1
Mayo 5, 2024
Впервые пришла в Аутлет оптика за новой оправой. Выбор оправ большой, консультант все грамотно подсказала и порекомендовали нужную мне оправу! Но через несколько дней я вернулась, чтобы выбрать другую оправу. И видимо там быда не удачная смена. Женщина в халате проигнорировала мою просьбу о помощи новой оправы, сказав, что я вам могу посоветовать, если вы уже здесь все видели…. Я от такого немного офигела и отпало всякое желание что-то смотреть и покупать. Я еще минут 10 сама посмотрела оправы, но настроения уже не было что-то выбирать, в итоге ушла ни с чем((
Febrero 14
Отличный салон, работают профессионалы, помогли с выбором! Взяла трое очков, так как очень красивые оправы, не могла определиться! Буду рекомендовать своим близким!
Marzo 9
Отличный салон оптики, уже не первый раз покупаю солнцезащитные очки, очень дружелюбный персонал. Отличные цены на оптику, хороший выбор.
Mayo 18
Сейчас вышла из магазина. Неплохой ассортимент, из консультантов хотелось бы особенно поблагодарить Галину, возрастные женщины оставили неприятный осадок, полное отсутствие профессионализма. Солнечные очки выбрала без проблем. А вот в отделе очков для зрения печально с персоналом. У меня хорошее зрение, поэтому сформулировать свой запрос было непросто. Спасибо, что Галина со мной подошла в этот отдел, тк женщины полноценно и доходчиво не смогли объяснить, не были участливы в разговоре, а местами откровенно пренебрежительны, поэтому снижаю оценку
Noviembre 18, 2024
Кажется я нашла свой персональный "очковый рай"! В этом салоне прекрасно все- расположение, ассортимент, консультанты, сервис. Мне кажется я теперь адепт этого салона.))) Отдельное спасибо Юле за терпение и качественный подбор линз))
Febrero 4
Отличная оптика ! Мастер Станислав красавчик . Всегда поможет , очень отзывчивый. Спасибо большое за прекрасные очки !
1
Enero 5
Замечательный салон-магазин. Сыну подобрали оправу с учётом предпочтений и формы лица. Цены- ниже ,чем в других салонах на ту же оправу. Там же заказали и изготовление очков. Будем обращаться еще.
3
Junio 26, 2024
Приезжали мужу подобрать очки, выбор большой, есть разные модели на любой вкус и по разным коллекциям. Я выбором очень довольна! Мы нашли что искали! Девушка Арина очень внимательная и приятная, не навязчиво объяснила правила выбора солнцезащитных очков! Мы были удивлены, узнали много нового! Будем рекомендовать этот бутик друзьям и знакомым
1
Abril 25, 2024
Отличный магазин очков, удобное расположение, находится недалеко от метро. Внутри безумно стильный дизайн! Представлен большой ассортимент очков, можно приобрести модели из новых коллекций по приятным ценам. Хотелось бы так же отметить приветливый и доброжелательный персонал 🌺
1
2
Mayo 16
Хороший магазин, хороший ассортимент оправ и солнцезащитных очков. Консультанты вежливые, ориентированны в своём деле.
Mayo 19, 2024
Покупал солнцезащитные очки. Все максимально понравилось. Очень комфортный салон, приемлемые цены на топовые бренды, большой выбор. Отдельное спасибо хотелось бы сказать Элии, мастер своего дела, помогла подобрать модели очков, доходчиво все рассказала, дала рекомендации. Все на высшем уровне, всем советую
Julio 1, 2024
Очень хороший магазин. На проспекте мира.Выбор солнцезащитных очков большой,цены разные. Сначало растерялась,но вовремя подошёл мужчина консультант и помог определиться с выбором , спасибо ему большое. На территорию можно заехать на машине,заранее заказав пропуск по телефону. Я осталась довольна выбором,покупкой и обслуживанием
1
Mayo 6
Большой выбор красивых оправ, очки изготавливают в рамках 2-3 рабочих дней, на территории комплекса есть бесплатная парковка с въездом через кпп
Febrero 16
Отличный сервис, точный подбор оправы и линз, современная диагностика и прекрасный консультант Юлия Анатольевна. Спасибо, рекомендую!
3
Noviembre 18, 2024
Любимая оптика. Огромный выбор. И что важно, консультанты помогают подобрать очки исходя из мед показателей, а не только внешнего вида. Офтальмологи тоже профи, так качественно мне нигде не подбирали стекла, со всеми углами наклона, взгляда и т.д.))
Enero 5
Не первый раз делаю здесь покупку. Приятная атмосфера, дружелюбные сотрудники. Хороший выбор оправ на разный бюджет.
Diciembre 9, 2024
очень большой выбор оправ, прекрасные специалисты, помогли правильно подобрать линзы, большое спасибо
номер отгрузки 37939
2
Julio 24, 2024
Очень приятное место, покупала у них очки, все грамотно и быстро сделали, ещё и цены очень приятные. Консультант Арина мастер своего дела, очень внимательно со мной работала, отвечала на миллион моих вопросов, сразу видно человек на своем месте работает. Спасибо за таких специалистов.
Заказ номер 32448
3
Mayo 1
Любимый магазин брендовых очков😍
Супер качество, приятное место, и всегда помогут, подскажут🥰
Agosto 22, 2024
Прекрасная оптика! Персонал очень приветливый, девушка помогла подобрать отличные очки, дала важные советы. Первый раз покупал себе солнцезащитные очки, но опыт просто чудесный! Большое спасибо Оптике Аутлет!
Julio 11, 2024
Все мои очки из этого магазина, а я очкарик со стажем. Очень хороший выбор оправ, солнцезащитных очков, причем по очень вменяемым ценам. Конкретно посещаю салон на Алексеевской. Здесь работают приветливые консультанты, которые всегда готовы помочь с выбором. Тут же можно проверить зрение, что не мало важно. Однозначно рекомендую данный магазин.
1
Enero 26
Магазин с отличным выбором и, главное, с классными консультантами. Девушка-консультант с короткой стрижкой просто огонь, рассказала обо всех нюансах посадки оправы, предложила удачные варианты, из которых я потом и выбрала.
3
Julio 18, 2024
Являюсь постоянным клиентом оптики аутлет уже много лет! Прекрасное качество товара, без всяких сомнений все оригинал, качество обслуживания профессиональных консультантов тоже на высоте! Буду обращаться обязательно еще и советовать друзьям и знакомым!
3
Marzo 17
Хорошее место.
Есть бренды которых в РФ уже нет.
Можно подобрать хорошие модели.
Цены ниже чем в московских ТЦ
Минусов не заметил.
Mayo 27, 2024
Отличный магазин оптики. Несколько лет покупаем там очки. Большой выбор оправ, качественные линзы, оптометрист есть. Быстро изготавливают сложные линзы. Цены приятные. Рекомендую!!!
Febrero 21
Замечательный магазин оптики! Мы покупаем здесь очки для всей семьи. Персонал здесь замечательный.
Septiembre 11, 2024
Отличное место, специалист Арина очень компетентна, помогла с выбором очков, подсказала правильную и безопасную посадку для солнечных очков. Все понравилось!
Abril 6
Я нашла там очки, за которыми охотилась 2 года))
В целом симпатичное место, есть что выбрать.
Но вот продавец не дружелюбный
3
Julio 24, 2024
Очень нравится эта оптика.
Во-первых, само помещение - это стильный лофт.
Во-вторых, ассортимент! Можно провести весь день, крутясь вокруг зеркал в очках.
Ну и в-третьих, персонал, а именно - консультант Арина. Очень внимательный профессионал, который знает об очках и глазах, кажется, всё! Побольше бы таких людей, как Арина.
1
Abril 20, 2024
Мне нравится само место - лофт.
Компактно и удобно. Когда смотришь на большие витрины, то глаза разбегаются. А здесь смотришь порциями, мне так понятнее выбирать.
Цены, конечно, ниже чем в сетевых магазинах.
Есть мастер, который может подрегулировать очки
4
Marzo 22
Оптика на все 100!! Очень вежливые сотрудники. Проверили зрение, помогли подобрать оправу по моему бюджету, не навязчиво.
А вишенка на торте, очки сделали за 22 часа! Другие оптики мне говорили, что изготовление очков по моему рецепту займет от 5 до 21 дней
Также вошли в положение и сделали скидку! За что очень благодарен
Всем рекомендую этот салон оптики 👍👍👍