Ordzhonikidzevskaya UZhK
130 reseñas
Diciembre 23, 2024
Бесполезная организация, которая получает деньги ни за что. На любой звонок почти ничего не знают, по давлению и напору воды «это ТЭЦ» (где информация, как связаться с ТЭЦ, в таком случае?), по остальному «это ЖЭУ» (до которых дозвониться просто невозможно, они не берут трубку), всё, что делают, это принимают заявки))) Снег убирается раз в месяц, дай бог, на разбитые помойки и крыс ноль внимания, швы замазать? Это капремонт, а сейчас мёрзните, дорогие жильцы. Батареи топят еле-еле, зато замерять температуру порываются исключительно когда на улице тепло. Настроить воду невозможно, напор меняется каждую секунду, за одно мытьё можно десять раз получить ожог и замёрзнуть, не говоря уже о вони. И так до бесконечности. Вчера вот оставили без отопления и горячей воды, февраль месяц. И, конечно, ничего не знают, обращайтесь в ЖЭУ)))
Управляющая компания, называется.
Agosto 4, 2024
Донбасская 12
Каждые выходные из крана горячей воды бежит холодная, почему мы должны платить за горячую воду, вместо которой бежит холодная???
Звонишь техникам, говорят, что это виноваты ТЭЦ, а после подачи заявки диспетчеру вдруг появляется горячая вода. Я просто понимаю, что это экономия на жильцах!!!
1
Agosto 27, 2024
В подъезде разруха, в стенах дыры , моют отвратительно, написали претензию коллективную в 2020 году- директор ерзуков ответил, что у них нет сотрудников делать ремонт. Сейчас 2024 год так ничего и не сделали. Дворника вообще никто не видел. Крыша течёт каждую весну. Фото выложу позже
2
Marzo 21, 2024
Впервые читаю и пишу отзыв на эту компанию. Такое впечатление, что пишем о совершенно разных компаниях. Все вопросы по разным проблемам решаем через диспетчерскую службу 325-96-00.
Всегда запишут жалобу по воде, остановке лифта, установки лампы в общих коридорах, работе мусоропровода. Дадут номер заявки. Мастер нашей 2 жилконторы обязательно на следующий день отзвониться и уточнит - всё ли исправлено. Подъезд моют каждую неделю. В последний рабочий день декабря 2023 за несколько дней до нового года электрик пришёл и заменил лампу и кабель в общем коридоре на этаже. Я довольна работой компании.
1
13
Mayo 14, 2024
Я довольна работой УК, мне есть с чем сравнить. Галина Александровна в клиентском отделе, все подскажет и расскажет. Поможет с оформлением. Юрист Ольга Анатольевна, спокойно, поможет решить вопрос. Спасибо, за грамотную работу.
2
11
Enero 24, 2024
Машиностроителей 14. Не убирают подъезды от слова совсем
Не решается этот вопрос никак. В подъездах грязь, жильцы сами кое как подмахнут и всё. Зато деньги берут исправно. Решили огородить територию. Ну пол года оплачивали, сейчас мотаем нервы. Чтобы поставить забор, я звонила несколько раз в ужк, только после этого начали ставить его. С горем пополам. Срок сдачи объекта переносили 3 раза, и я думаю это не предел. Сначала до конца ноября, потом 15 декабря, сейчас 29 февраля. А вообще сказали в этом году сделают, потерпите. 70 лет терпели и ещё потерпите. Короче, я не знаю, что с ними делать. Вроде и не бесплатно это всё. Но чтобы что то получить, надо очень постараться и съесть пуд соли
12
3
Junio 18, 2024
Краснознамённая, 2 Вся территория под деревьями и тротуар завален прошлогодними (!!!!!!!!) листьями, валяются ветки деревьев уже который год, нескончаемая грязевая лужа напротив ателье, во время дождей там вообще пройти невозможно, неужели нельзя убрать эту грязь, пока она сухая или влажная. По нечётной стороне хотя бы траву косят, на чётной - полный хаос
Septiembre 1, 2023
Благодарить не приходится компанию.На обращения, звонки не реагируют. Все услуги платно по договоренности: сантехники. электрики , как удастся. Техник, была адекватная, не стало.Которая осталась слышит и видит только себя, но не обратившихся. Ремонт спонтанный, побелят в подъезде 2-3 этажа, тишина, Через несколько месяцев продолжат. Двери заставили всех снять и они лежат на этажах. зато рамы 6 метровые. деревянные забрали быстро . Сидит " охранник" . смотрит телевизор и периодически выходит курить возле вывески " курить 20метров" Заходи,неси кто, что хочет, а может и и управляющая самостоятельно выносит с ними по договоренности. Вот и зарплату обсуждает управляющая без жильцов и еще кто-то. Почему-то 95 руб. 1 час и договорились с трудом .ЧОП "АВАТАР" ул Шаумяна 83-116,хотя на ул.Кузнецова 2б -80р. 1 час, а "Регион"-65 руб/1 час. "ОБАЛДЕННАЯ" Управляющая компания. Прежде.чем заезжать в эти дома обратите внимание на консъержей (чем и как они выполняют свои должностные обязанности) на "ремонт" . Помазали стены самой дешевой краской сначала темнозеленой, затем посветлее, а где и бирюзовой подмазали. а нумерация этажей дрожащей рукой, можно бы по трафарету хотя бы серенькой. "Дизайнерское исполнение". Может быть кто-то прочитает и "задумается". В дополнение в туалет мочатся возле мусоропровода. Охранник говорит "Вы сами". Заезжайте в этот дом. Управляющая с "АВАТАРОМ" помогут "Выжить". Только з/п медика ассистента-120/час, а сидеть возле телевизора и курить на рабочем месте в присутствии распивающих напитки 95/час.
16
1
Noviembre 16, 2024
Содержание дома оплачиваем стабильно, но на этаже никого не вижу, чтобы мыли пол. Звонила техникам, сказали открыть дверь, по графику 15 ноября уборка на этажах, весь день дверь открыта, есть доступ, но так никто не мыл, не подметал.
Клининговую компанию видимо никто не контролирует, как они выполняют свои обязанности.А если нет контроля, так клининг и работает курам на смех.
1
Enero 27, 2024
Около дома по ул. Уральских рабочих , 14 не чистят от снега тротуар. Скользко, ухабы, рытвины. Я живу в 7 подъезде невозможно выйти из подъезда пройти куда то по тротуару . Машины уже проторили колею прямо по тротуару. Я упала 04.01.24г.повредила ногу. Пришлось обратиться в травму, сделать рентген. Повреждены связки.(имеется справка). Хромала три недели. Подавала заявку на очистку тротуара. Ничего не сделано до сих пор. Если не отреагируете на жалобу, придется обратиться в комитет по защите прав потребителей. 27.01.24.
8
2
Marzo 4, 2024
Машиностроителей 18 сегодня 4 марта скидывали снег с крыши, бедный наш 9 подъезд, засыпали от слова СОВСЕМ!!!! Неужели рабочий день до 14 00? Начали прокапывать тропу и бросили, забрали лопаты и ушли. Ужасно, вы бы хоть подумали как люди входить будут и постоянно такая история, убирает техника двор все к нам сгребают, скидывают с крыши 9 подъезд засыпан горой снега. Раньше были дворники где они???? Мы их не видим и не знаем особенно зимой
9
Mayo 28, 2024
Всегда берут трубку, быстро реагируют на заявки, всё объясняют, помогут, подскажут. Аварийная бригада тоже очень быстро приехала и убрала засор. Спасибо!
1
4
Julio 9, 2024
Уральских рабочих 42 мусор куча уже накопилась. Ни кто не вывозит. Но за вывоз деньги в квитанции каждый месяц.
Enero 23, 2024
Когда почистят дорогу придомовой территории Фестивальная 6!? Не заехать/ не выехать с улицы Кировоградской! Одни колеи, ямы и кочки! Ни разу не чистили снег, где ездят машины! Все нет техники! 2 трактора на весь Уралмаш!?
7
Junio 18, 2023
Очень благодарна работникам вентиляционной службы компании Журавлеву Александру и Солдатову Владимиру- неделю пробивали,прочищали и восстанавливали вытяжную вентиляцию в квартире по Культуре д.5,мотались между крышей и первым этажом (до этого она была просто мертвая)! И гирей,и ломиком с чердака, и трубой с первого этажа чистили- строительного мусора вытащили очень много! Реанимировали вытяжную вентиляцию в квартире! А то совсем нечем дышать было,да еще стены деревянные в доме просто гниют от отсутствия вентиляции....Спасибо Александру и Владимиру огромное-столько сил потратили!
3
6
Octubre 13, 2024
Медицинский 3. Обратился по заявке заменить счётчик х/в, как будто я обратился в пустоту.
Diciembre 22, 2022
22.11.2022 подала заявку в УК потому что появилась плесень на потолке. Заявку подавала дважды. Наконец-то пришёл инженер по имени Артём, померил стену провизером и сказал что разошёлся меж домовой шёв поэтому идёт промерзание стены и из-за этого пошла плесень по потолку и стенам. Заделать меж домовые швы они могут только летом, а до этого мы должны эту плесень скоблить до бетенной плеты и самостоятельно обрабатывать антиплесенью. Больше УК не чего предложить не может.Только ждать лета. Написав заявления на материальный ущерб УК согласилась выплатить, но потом видимо посчитала что много платить придётся. Они создали целую комиссию снова стали замеряиь провизером ( хоте это уже было замерено и составлен акт). В третий раз нашлось кучу причин чтобы не выплачивать компенсацию (не правельно установлены окна , плохо работает вентиляция, батарея не соответствует по секция хотя батарея не менялась с постройки дома) . Инженер " Артем" видимо получил по шапке . В итоге УК не виновата , и инженер отперся от своих слов . Пришли в твоём без масок , ходили как у себя дома ладно хоть бахилы одели . Живём третий год в этой квартире и не было ни какой плесени, пока не разошлись меж панельные швы.
10
1
Septiembre 21, 2024
Отличная работа ,но плохой нагрев горячей воды,а остальное просто молодцы
Junio 18, 2024
Космонавтов 29.подъезд 5. В подъезде очень грязно, окна в паутине, стены ужасные. Плинтуса все чёрные. Отправила заявку на уборку. Отказали.
Diciembre 26, 2022
Сломался грузовой лифт в субботу 24 декабря 2022 года. Обещали починить в понедельник 26 дек 2022 года. Настал день 26 декабря и оба лифта не ходят. Жильцы дома на Победе 24 идут из магазина с мешками продуктов и в итоге поднимаются пешком. Как так получается?
Диспетчер с позывным Марина (без фамилии и отчества) объяснила, что грузовой лифт ремонтировался через маленький. Обычным людям это должно быть очевидно… хотя можно было бы написать объявление, что оба лифта работать не будут с условно 9 ч до 13 ч 26 дек из-за ремонта грузового лифта. Что мешает это сделать остаётся загадкой…
До Попова Леонида Евгеньевича дозвониться не удалось. Попыток было пять! Вот телефон:
325 95 52.
В общем, организация на уровне ниже плинтуса.
Никто ничего не знает и говорить не хочет.
5
Mayo 12, 2023
Ужасное место!!! Хамство! Кабинет 14 - просто кошмар . Женщина, не умеет общаться с людьми, самоутверждается за счёт других людей. Про тактичность тут и речи не идет. Бесчеловечность, хамство и наглость! Очень хочется, чтобы приняли меры, объяснили как нужно общаться "мы все люди". Честно нет слов, очень хочу донести жалобу выше, но кому это надо......
13
1
Marzo 10, 2023
отвратительная управляющая компания,У нас на стене с улицы весит металический шкаф и дыры насквозь и когда были дожди стана в квартире намокла и покрылась плесенью ,они дма месяца решали что ответить и придумали все свалить на нас типа мы виноваты в том что у нас вытяжка работает принудительнои сказали самим обработать плесень,В подьездах нетолько не моют но и не подметают,Хорошо устроились деньги с нас получают а делать ничего не хотят
8
1
Mayo 5, 2023
Дай вам бох здоровья. Вызвала частного мастера на устранение течи из кранов на батарее- пожалела на всю жизнь (здравствуй вздутый ламинат и испорченный ремонт). Надо было сразу в аварийку звонить (я не знала об этом). Приехали быстро, проблему устранили оперативно, даже посочувствовали, что было очень в тему. Спасибо огромное. Фамилию не знаю мастеров, одного звали Алексей Владиславович вроде. Заявка от 04.05 проспект космонавтов 27б.
4
3
Julio 23, 2023
Один из лидеров уральского региона по обещаниям.
Компания нуждается в рациональном обновлении, как кадровой системы, так и в оперативности предоставления качества услуг клиентов.
Могут лучше.
9
Diciembre 25, 2022
Безобразная управляющая компания,жильцы коммунальной квартиры самовольно проводят себе в комнаты канализацию и воду,на что компания никак не реагирует. Обращался к главному инженеру Владиславу Николаевичу несколько раз,по вопросу нелегального подключения соседей,но он ничего не предпринимает. По этому я думаю что надо обращаться в администрацию города а лучше всего в прокуратуру. Безобразие кто хочет тот и подключается и никакого контроля со стороны Орджоникидзевский УЖК
6
2
Mayo 26, 2023
Я не знаю что у них творится вообще, вчера 25.05.23 около 17.часов обнаружил включённое отопление в квартире, + 30 на улице + отопление.
Приехала аварийка выключила, что это было, у них мечта и летом брать за отопление, пояснить почему это не могут, а ответ прост сами включили с целью увеличения оплаты за отопление...
5
3
Abril 1, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО "Орджоникидзевская УЖК" за качественную замену стояка холодного водоснабжения! Отдельная благодарность инженеру УЖК №1 Буракову Вячеславу, за вежливость, отзывчивость и не равнодушие к проблемам граждан! Именно такие сотрудники должны работать в данной сфере!
4
5
Octubre 31, 2022
Очень выгодно устроились, исключительно на получении прибыли. Качественного обслуживания не дождёшься, обратная связь-отписки. Ремонта не дождаться. Работают лишь ЖЭУ. ЖЭУ стараются. Дворники и уборщики подьезда-клининговые компании, двор убирают на 3 балла.
13
1
Noviembre 2, 2023
Всегда на связи. Быстро решают все вопросы. Не грубят. Без воды в случае коммунальных аварий никогда не оставляют.
3
6
Diciembre 5, 2022
Позвонили с проблемой отключения света в подъезде
Мало того что сонные, дак еще и грубые
Сказали что вы звоните не в ту аварийку, с просьбой подсказать куда позвонить сказали "мы не информационная служба"
От таких людей никогда не дождешься помощи!!!!
9
3
Diciembre 5, 2022
Самая ужасная компания в мире, помимо того, что они никогда телефон не берут, так ещё и подав заявку, ничего не делают, совершенно бесполезная дичь. Батареи еле греют, постоянно то отключают, то включают, вода воняет трупами какими то и всем плевать, лишь бы денег содрать! Ужасно
13
1
Enero 5, 2022
Не выполняют заявку уже 3 месяца, заявка подана 2 раза, перекладывают свою работу на других, кто потом не ответит, и управляющей будет на кого переложить косяки. А за что мы платим? За кап ремонт, после которого стены потрескались в квартире? За мытьё полов, когда просто грязную воду по полу разлили и даже не собрали, а потом пол дня эти лужи сохнут🤦🏻♀️
За то что слесаря не дождаться уже 3 месяца? А батареи если разморозятся? с начала отопительного сезона батареи холодные, в квартире холодно !!!!!! Запись разговора есть что я вас об этом предупредила, если разморозятся- ответственность с себя уже не снимете!!! Всю зиму плата за отопление взимается, за воду то же, охринели совсем! Не делайте удивлённый вид, что не понимаете, почему не оплачивают ком платежи, их не за что оплачивать!!!
Я прекращаю оплачивать, выполняйте свои обязательства!!! Я 8 месяцев плачу за пустую квартиру огромные деньги!!! Вот для сравнения, чтоб вы поняли на конец, что не правомерно(!!!!) собираете оплату за жильё, за квартиру на 8 кв метров меньше моей, я платила в 2-2.5 раза меньше, сейчас за квартиру которая в 2 раза больше моей я плачу на 1000-3000(в зависимости от месяца) меньше!!!! И управляющая компания по первому зову - тут как тут, всё решается, абсалютно любая проблема за один день!!!!! Вы же 3 месяца 2 вызова не можете обеспечить!!!! За что платить вам????
Горите в аду за вашу тухлую работу! Всё познаётся в сравнении, у меня к радости есть с чем сравнивать! Я понимаю что и платить вам не за что! Вы не делаете ту работу, за которую берете оплату, вы взяли на себя ответственность как управляющая компания, УПРАВЛЯТЬ домом, ВЫПОЛНЯТЬ взятые обязательства по текущим работам!!! Болеют слесари( 3 месяца уже🤦🏻♀️ он в декрете что ли у вас там?, или на весь Орджоникидзевский район только один слесарь???) - это и не моя забота, решить данную проблему- ваша, нанимайте по договору, ищите выходы, почему я за вас должна придумывать как решить? ЭТО ВАША ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ!!!!!!! Или вы толь
26
3
Noviembre 12, 2022
Так себе подход к жителям. Повесить информацию что выключение света будет 3-го числа на весь день, а выключить 2-го. Это нормально и вполне ожидаемо.
Монополия , поэтому чихать на всех хотели, в том числе и на отзывы .
8
1
Mayo 24, 2024
Победы31 из крана с горячей водой льется холодная.Будет ли перерасчет?
Septiembre 29, 2023
Сделают все , лишь бы не работать. При любых неисправностях, замене чего -либо обязательно требуйте с них документы.
7
2
Mayo 30, 2022
Ужасная компания!!! Подала заявку, поменять ктюран на холодно воду, проживает одинокий 93 летний участников, продали весь день, только когда нашла телефон жэу 5, позвонив, узнали, что оказывается надо подойти и договор оформить!!!! Неужели это нельзя было сказать диспетчер!!!??? И считаю, что участникам В О В 41-45 гг надо БЕСПЛАТНО починить!!!!!!!
11
1
Diciembre 1, 2021
Отвратительная УЖК((((
Ничего не желают делать пока не случится полный ппц, например, целый подъезд не зальёт ливневыми водами, потому что забыли почистить ливневку или проверить состояние крыши! При этом, по поводу ливневки жильцы звонят регулярно и напоминают, что за ней нужно следить.
Про чистку дворов зимой, это отдельная песня. Если это случается пару раз за зиму, то это хорошо( Компенсации насчитывают копеечные, даже стоимость материалов не покрывает(
18
4
Febrero 22, 2024
не убирают территорию жителей района , нет благоустройства
2
2
Febrero 7, 2024
Снег во дворах не убирается от слова совсем!!! Хотя звонили не один раз!
4
1
Diciembre 4, 2022
УЖК Вы когда начнёте нормально работать??? Воды 2 день нет холодной на кухне!!! За что мы платим вам такую квартплату!!!Заявку оставляли, вода вонючая горячая и ржавая!!!
5
Abril 28, 2023
Одна из самых худших управляющих компаний, которые не только не хотят работать, но и специалистов нет компетентных.
8
1
Abril 17, 2024
Такого хамства как здесь ещё не встречала.
2
Febrero 4, 2022
Не знаю, как в других,но эта управляющая - просто кошмар. Это самое приличное слово, которое удалось подобрать 🤦 дома холодно,с потолка в подъезде вода течет, заявки делаем, толку ноль. Зато счета космические. Думаем переезжать,одна из причин - такие вот управленцы.
13
3
Noviembre 28, 2021
Отличная управляющая компания работают профессионалы своего дела, всегда с пониманием относятся к проблемам жильцов, всегда стараются сделать всё возможное, чтобы людям было комфортно жить на районе.
3
29
Octubre 8, 2023
Минус 100 звёзд скоро 1 год как они не моют подъезд несмотря ни на что
4
1
Marzo 30, 2022
Кировоградская, дом 53. У нас нет дворника. Вернее, дворник есть, с метлой походит, снег разгребёт и уйдёт по периметру сплошная наледь. Очень опасно выйти невозможно. Песком сыпят 1 грязь в квартирах, срочно надо весь лёд выдолбить и убрать пример хороший, 55 дом, чистота, всю зиму отлично, пожалуйста, помогите.
6
3
Junio 20, 2022
Хорошее время выбрано для кошения травы в субботу в 8,30 утра. И никого не волнует что это выходной день. Что люди хотят выспаться после трудовой недели. Возмущению не было предела.
12
3
Febrero 11, 2024
Всегда есть где припарковаться ☺️
2
1
Febrero 9, 2022
Заевшиеся собственники и сотрудники. Такое ощущение, что остались в 90-х: хамство, грубость, вранье и нежелание ничего делать. В районе две основные управляющие компании: одна хуже другой. Альтернативы нет! Когда власти области обратят на внимание?!
15
2
Diciembre 15, 2021
узнали утром что снова орджо к нам возвращается..на кировградскую 34
мы в шоке.Значит опять куча проблем..ободранные подьезды..теплая вода вместо горячей и большие суммы за это??? никому не желаем иметь такую компашку.Зато охрана к начальству сильная!
19
3