Моё обращение к руководству банка. На вашем сайте непосредственно неполучилось написать. Почему у вас такой бардак в банке, конкретно фелиал в Балашихе, ужасные сотрудники, кассир вообще неадекватная, два дня ходила получать перевод. Перевод небольшой, смысла в за раннем заказе не было. В первый день она указала на ошибку в имени, эта ошибка сразу была устранена. Есть у меня документ от страны перевода, что исправили. На следующий день у неё денег нет в кассе. Я позвонила в горячую линию заказала, и каким то чудом через пол часа все появилось. Но она опять не даёт, типа имя не исправили. Одним словом в банке нет старшего, чтоб корректно раз рулить ситуацию. Кассира просто я бы задушил, просто таким шизофреник нельзя работать, я как врач могу утверждать что она просто больная. Я никаму не буду рекомендовать ваш банк, в отзыве обращаюсь ко всем, это ужасный банк, особенно сотрудники.Просто слов нет. Я со многом банками работали и как ИП и как физ. лицо такого хамства нигде нет. Даже если есть конфликт, то появляется сотрудник кот. Всё нормально обьяснит. Одним словом займитесь своим фелиалами если хотите поднять рейтинг. А ниже прилагаю чек что имя было изменено. А кассир, знаю её имя просто не хочу писать, из личных побуждений, просто издевались и не хотела выдавать деньги
3
Любовь Ш
Experto local nivel 9
Abril 28, 2021
Отвратительное обслуживание. В 9:00 открываются. Четыре двери с вывесками "вклады°переводы°кредиты" Работают только два . Больше часа сидят у стола клиенты и тишина. Ещё две двери как оказалось одна не работает, но сидит за компом, а вторая ушла потому что надо. Ау руководство в зале было 8 человек из них только трое дождались своей очереди. И все пришли по звонку оператора Чё так долго?
Алексей Н
Experto local nivel 3
Abril 13, 2021
Гоняют туда сюда, якобы одобряют кредит (запрос был на 300 тыс), но когда приходишь, не одобряют, а предлагают карту с лимитом 11 тыс рублей по факту. Если бы мне нужна была кредитная карта, я бы ее и запрашивал изначально. Не тратьте свое время.
3
1
Дмитрий К.
Experto local nivel 24
Febrero 4, 2021
Пожалуйста, проверяйте номера которые указывают чужие для меня люди, а потом уже пусть наезжают ваши недоколлекторы!!! Звонят и говорят чтобы я за кого-то оплатил что-то??? С ума сошли совсем!!!
Артём Володьков
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2020
Банк, как и все остальные! Работают на количество кредитопользователей. Атмосфера обычная, место конечно маловато в помещении!
Mostrar respuesta de los negocios
RUS-KG Baitov
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2021
Кассирша этого отделения оочень грубая и работает когда хочет. Не советую ходить в это отделение. В пустую потратите свое дрогоценное время и нервы.
1
Юлия Абашина
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2021
Вечно большая очередь в кассу . Сотрудницы банка , разговаривают так , будто я домой без приглашения к ним пришла . Или попросила их трусы мне показать .
2
1
вася Иванов
Experto local nivel 14
Julio 15, 2020
Название оправдывает... действительно восточный.. предлагают одно,а на деле совсем другое.сначала предлагали кредит ,потом спрашивают ,есть ли в собственности квартиры,и.т.д...короче принцип ломбарда.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 12
Julio 7, 2020
Обслуживание на нуле!!! Банкомат купюры по 2000 и 200 не принимает. Обратился к девушке для размена . Сказала в очередь пришлось её вернуть в реальность . Объяснил что не я виноват и хочу сервис хороший за свои деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вд
Experto local nivel 3
Abril 9, 2020
Сняли счета 209р без объяснений. Банк мошенник. Теперь я должен пойти в банк и отказаться от их услуг которые без спроса навязали. Непонятно.... получал зарплату и пенсию. Потяряли они деньги ежемесечные из за 209р. Буду менять банк.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Яблочкин
Experto local nivel 17
Abril 16, 2021
Ужасное отделение,маленькое ,тесное. При посещении столкнулся с полным непониманием сотрудника о продуктах банка.
Денис Котляров
Experto local nivel 10
Julio 15, 2021
Мелкий офис. В кредите отказывают, но периодически снова приглашают для оформления)))
Эдуард Панков
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2020
Помещение маленькое. Постоянно много народа. Назначается время приёма, а приходится ждать от 30 минут до 1 часа. Сотрудники доброжелательные, вежливые, грамотные.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 6
Julio 31, 2021
Просто отвратительный банк! Если бы можно было поставить оценку ниже я бы это сделала.
1
Сергей Нагиев
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2021
Самый отвратительный банк ,который я встречал ,чтобы оплатить кредит они отправляют в другой город
Валерия Горлова
Experto local nivel 4
Julio 17, 2021
Мало сотрудников, очередь в кассу большая, но кассир отпускает быстро
Евгения И
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2021
Какое-то легмысленное отношение у сотрудников к работе, нет заинтересованности в клиентах.
Марфа Иванова
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2021
Замечательный банк!!! Всегда курс доллара дешевле.
1
Валенсия
Experto local nivel 4
Enero 14, 2019
Нормальный банк, как и другие. Персонал хороший. У меня пока проблем не возникало с этим банком, в отличии от других банков. Правда, места мало для очереди, все толпятся на пяточке.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий И.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2020
Как и все банки, если внимательно ни читать, без штанов оставят. Страховка обязательна и тп..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 8
Julio 7, 2021
Пришла а касса не работает. И на следующий день тоже.
1
Волчонок
Experto local nivel 12
Abril 16, 2021
Видимо очень популярный банк. Очереди. Полна горница людей.
Антон Петров
Experto local nivel 9
Enero 22, 2020
Нет места для пороки машины оставляют на дороге во двор 2/9 со стороны советской трудно заехать и выехать раньше знак стоял было лучше
3
Mostrar respuesta de los negocios
сергей ж.
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2020
Помещение очень маленькое.народу всегда много
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга О.
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2019
Мало места для клиентов, а их много. И не все окна работают, т.е. увеличивается время ожидания. Ввели бы электронную очередь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2018
Балашиха улица Советская. Подала заявку на маленькую сумму, отказ в виде смс. Через неделю приходит смс посетить банк, зачем? Если уже отказ. Через день, звонят моему мужу, дают кредит на эту сумму, что я просила. Хотя он заявку не подавал... Что у вас в банке происходит???
7
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Л.
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2019
Отвратительный банк! Звонили мне три раза - сказали, что мне одобрен кредит до 500 тыс.р.(кредитная история хорошая). По факту - потерял пол дня, отстоял в очереди, а предложили кредитную карту с лимитом 5000₽!!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Крыловская
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2020
Не работают уже второй день денежные переводы. Работники уходят с рабочего места раньше положенного. Отвратительное обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 20, 2019
Читайте договор внимательно,у них работают грамотные юристы,никогда не берите там кредиты,банк воров и мошенников!!!!!!!23% годовых будут все 70%, то и выше.....
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Д.
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2020
Два месяца не мог платить из за карантина бешеные проценты содрали
Mostrar respuesta de los negocios
Ратмир караханов
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2020
Два раза обманули сказали что всё нормально одобрен кредит и два раза зря потерял время и деньги не советую не кому мошенники надеюсь центр банк России отнимит у них лицензию
2
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor G
Experto local nivel 30
Mayo 21, 2020
Быстро, качественно и вежливо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Бобкова
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2021
Касса работает не всегда(
ЕлЕнА
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2020
Маленькое помещение, в кассу много народу.Кассир работает очень медленно.
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Ц.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2020
Обещают одно, а на практике обманывают!
Mostrar respuesta de los negocios
Акимова Татьяна
Experto local nivel 20
Junio 6, 2020
Расширить помещение, да и кассиров по расторопнее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
den monster
Experto local nivel 9
Junio 26, 2020
Банк не хочет вкладывать в ремонт этого филиала, грязно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Кимович
Experto local nivel 25
Abril 15, 2021
Худший банк жулики они
Виктор Шмаков
Experto local nivel 5
Junio 16, 2021
мне нравитьсЯ.
Leo Need
Experto local nivel 13
Agosto 22, 2020
Сотрудники хорошие, банк дурацкий
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2020
Никогда сюда не обращайтесь, выберите любой другой банк.
Mostrar respuesta de los negocios
жавохир Хабибуллаев
Experto local nivel 13
Marzo 29, 2021
Хороший банк
Дмитрий К.
Experto local nivel 8
Abril 30, 2018
А что должно понравиться если даже под поручительство не дали кредит в 500 тыс., а поручительство было под 7 млн.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Максютинская-Николаева
Experto local nivel 12
Enero 15, 2021
Надоедливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg A.
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2018
Банк который вы не забудете,советую не ходить в этот банк(((
6
Mostrar respuesta de los negocios
МАКСИМ МАСТЕР
Experto local nivel 6
Abril 1, 2020
Не плохой курс
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Добрянская
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2018
Жду смс вторые сутки , так и не пришел ответ одобрили или нет