Возмутительная история!!! Мама оплачивает все счета, как и большинство пенсионеров, очень аккуратно, день в день, подключен автоплатеж. В этом месяце у нее за день до следующей оплаты отключили интернет из-за недостатка средств. Она позвонила оператору, и ей объяснили, что в феврале день стоит дороже, доплатите 17 руб. В феврале 28 дней!!!!! Пожилой человек в шоке, плачет, не жалко 17 руб, дело в обмане!!! Я позвонила туда сама. Несли какую-то пургу по стоимости дня. Какая стоимость дня!?!? По договору мы вносим абонентскую плату за месяц!!!!!! Наглость этой шарашкиной конторы безгранична!!!
1
1
Александр Беляев
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2024
До момента, пока не появились неполадки с интернетом, всё было отлично! Интернет и телевидение были всегда и всегда всё устраивало! Две недели назад начались неполадки, заходим в интернет, включаем фильм через онлайн кинотеатры, смотрим минут 15 и пропадает интернет. Wi-Fi перезагружаем и такая-же "песня" продолжается вновь и вновь. Моя супруга позвонила в техподдержку, объяснила им проблему, они сделали вывод, что проблема в кабеле. Заявку сделали 26 сентября, сегодня уже 9 октября, но "воз и ныне там". Вечные обещания, что "мастер придёт сегодня" продолжаются каждый день. Мы решили, что перейдём к другому провайдеру, раз руководство данной компании "так сильно" ценит своих постоянных клиентов. (мы пользовались их услугами более 5 лет). Сейчас вот сидим и ищем провайдера, с которым не будет никаких проблем, внимательно читаем отзывы, потому, что как оказалось, выбрать такого провайдера в Иркутске очень и очень сложно!
4
Ливия Б.
Experto local nivel 2
Marzo 31
Второй раз пишу негативный отзыв на Орион телеком. Ранее писала о мошеннических действиях компании с обещанным платежом. Теперь мне уменьшили обещанный платеж без предупреждения и отключили интернет. Я уже не говорю о неприлично низкой скорости интернета. Никому не советую связываться с этой компанией, чтобы потом не жалеть как я.