Орион телеком

Valoración 1,4
116 valoraciones
Valora este lugar

57 reseñas

Experto local nivel 5
Octubre 21
Пользуюсь данным интернетом уже 2 года , интернет очень быстрый и при этом не дорогой , техподдержка всегда поможет и подскажет , звонил им ночью , ответили помогли
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2023
Я в негодовании!!! Около 6 месяцев как начал пропадать сигнал интернета. Звонишь в эту контору-10 раз от одного к другому перенаправят и в итоге... Ждите часа 3 мы разберёмся. В итоге это ситуация стала повторяться всё чаще и чаще. Сегодня, сижу работаю пропадает сеть, звоню и мне говорят, а нет тех. персонала. Заявку составили. Ждите. Сколько ждать? В течение дня!!!! У меня проект горит!!!! Большой совет не связабывайтесь с это фирмой.!
2
1
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2023
Отличная компания. Иногда долгое ожидание на линии Тех.поддержки. Инет стабильный, скорость соответствует тарифу. На кабельном ТВ отличные программы. Подключен в Частном секторе. Доволен как СЛОН.
1
Experto local nivel 10
Mayo 29, 2023
В момент оформления договора Услуга Домофон была представлена бесплатно, затем не уведомив меня, её сделали платной, а затем повысили оплату. Очень мутная организация, ухо надо держать востро! Не устраивает подборка каналов, в Сиб сетях она намного лучше! Если возникают проблемы, то надо позвонить несколько раз, выйти на Красноярск и только тогда что то сдвинется с места! Вот подумываю вернуться обратно в Сибсети, благо теперь в моем доме такая возможность появилась!
3
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Ужасный мастер по настройке цифрового телевидения,не смог установить цифровое телевидение-обьяснил что тв не поддерживает!Телевизор Филипс-новый,нужно было только в настройках поставить галочку на цифровое телевидение и страну поставить Шведция!Спасибо интернету и потраченному моему времени 1.5 часа!Если бы в моем новом доме был другой провайдер-с радостью бы поменяла!
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Нормальная такая компания! Раньше мы были в Кристелеком, но нас всех перевели в Орион. Тут столкнулась с проблемой, сразу позвонила, очень быстро и оперативно ребята справились с неполадками, чем меня очень порадовали! Спасибо за быструю работу!!! Рекомендую Орион телеком!!!! 👍
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2023
Уважаемые коллеги, отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними хочет от души поблагодарить Вашего специалиста, Михальчук ивана Сергеевича за качественную работу и сердечное отношение!!! Человек разобрался в проблеме, решил ее, ответил на все вопросы!!!! СПАСИБО!!!!
1
1
Experto local nivel 13
Julio 12, 2022
Одни отрицательные отзывы, в реальности люди готовы только писать отрицательное и ни капли положительного. Компания в целом устраивает, если есть поломки, то вы посмотрите на ремонтные работы в городе, где режут провода. Орион вложил деньги и делает модернизацию, нужно терпение. Вы просто не сидели на других операторах, там также есть проблемы, и есть постоянно не довольные клиенты. Сделайте себе два оператора и настройте резервирование интернета. Персонал обучается к новым требованиям и стандартам, и меняются часто не успев набраться опыта.
4
8
Experto local nivel 2
Julio 11, 2022
Репутацию это контора уже никогда не вернет себе! Люди, бегите от этого провайдера, не оглядываясь. Дома был подключен их интернет. Частые обрывы связи и ответ на все один "поменяйте роутер" (ага, новый, который прекрасно работает). Настройка роутера платная, возможность подключаться нескольким устройствам платное, проблемы с кабелем - заплати (при этом эти же манипуляции мне провели в Сибсети бесплатно). Как итог, ушла к другому провайдеру. Устроилась на новую работу, здесь тоже подключен орион. Постоянные обрывы связи, интернета может не быть как от 10-15 минут, так и до нескольких дней. При этом всем плевать на звонки, обещают прислать мастера и никто не приходит (как только появится возможность перейти на работе к другому провайдеру, с радостью это сделаем). Вам, Орион, пора либо закрыть свою богадельню, либо сменить оборудование (видимо не меняли со времен мезозоя).
11
2
Experto local nivel 10
Octubre 19
Самый лучший провайдер в городе ! Не обманывают и всегда отвечают на вопросы и если какие то поломки на линии ,сразу исправляют
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2022
Временами интернет просто ужасно работает. Я еще это терпела какое-то время, потому что пользуюсь время от времени между рабочими командировками. А тут оказывается, что все время снимают деньги за пользование интернетом, хотя по факту я их услугами и не пользовалась. Такой вежливый голос обещает мне постоянно сделать перерасчет и как водится, никакого перерасчета. Просто отвратительно. Буду уходить от них. Да и у нас в городе много кто ими недоволен
2
2
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Самый отвратительный и бессовестный провайдер! Мастера вообще не дождаться,говорят ожидайте в течении 3х дней, по истечении этого времени естественно никто к вам не придёт,оставляешь заявку заново и так до бесконечности! Сидят там "попугаи",которые шаблонно всем отвечают. Никому не рекомендую эту компанию! Самая худшая из всех существующих! Интернет постоянно виснет,каналы пропадают,мастера низкоквалифицированные "с улицы". ОТСТОЙ!
5
1
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2022
Здравствуйте! С марта месяца проблемы со связью, пропадало соединение. Звонила на горячую линию. Все операторы говорят одно и то же "отключите роутер, включите роутер". Несколько раз приходили специалисты, что то перезагрузят на сервере, через день снова проблемы. Крайний раз позвонила, назвался, Александром, спросила фамилию, ответил, что не может ее озвучить. Спросила, как связаться с руководителем, сказал только по заявлению через личный кабинет. Просто ужас! Вобщем, сегодня что-то перезапустили на сервере, вроде бы заработало. Специалистов хороших раз, два и обчелся. Остальные никакие, компетенции ноль, как и у операторов...
8
2
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2022
Посмотрела отзывы, а я и не одна такая,как оказалось! Отвратительное качество интернета! За что деньги вообще плачу,не понятно!! Постоянно то слабый сигнал,то не работает! А ответ на горячей линии всегда один и тот же,у вас проблема в вашем оборудовании, роутер поменяйте! В своём оборудовании я уверена! У меня все работает! Даже сам мастер говорит,дело вообще совершенно не в вас,а в старом оборудовании,нужно менять на стеловолокно!Уже просто нервов нехватает с ними ругаться! Никому не советую этого провайдера! Раз не ценят своих клиентов, скоро их потеряют! Видимо так ничего и не поменяется!
14
2
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2022
У кристелекома тарифы были до перехода в Орион телеком, в целом интернет хорошего качества, скорость стабильная, проблем не возникает, есть оповещение в Вайбер о балансе пи приближении к 0, из недостатков: нету программы лояльности для давно подключившихся абонентов и нету оптики для кабельного ТВ.
4
1
Experto local nivel 6
Mayo 19
Ждали месяц так и не приехали. По итогу вообще не записали заявку.
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2022
Пропадание сигнала 2-3 раза в день. Обращение в офис - толку нет. Режим пропаданий сигнала утро, вечер в 7-8 часов и в 19-20 часов, реже глубокая ночь на +-10 минут. Понятно, что пересменок-профилактика. У Криса такого не было. Конечно чертыхаешся, если у тебя что-то важное. Кто не знает в чём дело начинает лезть в настройки, роутеры и пр. Вот взяли бы и сделали обьявление, что так и так извиняйте и т.п.
8
2
Experto local nivel 5
Julio 2
Дружу давно, всё устраивает...
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Просто ужасно что такое постоянно отключение каналов рябь за что платим за плохое телевидение !!!
1
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Ужасная компания!!! Три дня уже инет не работает... Три дня туда звоню мастера так и нет. И работать перестал как баланс пополнили!!!
2
1
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2021
Перешли автоматически с Кристелекома. Сначала интернет был нормальный, потом начал иногда пропадать. На данный момент на счёте лежит 600 рублей, интернет исчезает, всплывает окно и предлагает заплатить за интернет по карточке или подключить автоплатеж, который как ни странно отправляет не в Орион телеком, а в Сибирские сети. Разговаривали с оператором, тоже посоветовал поменять роутер (походу один совет всем, до другого додуматься немогут). Муж занимается сам настройкой роутеров и проверял работает нормально. Тоже наверное будем переходить в другую компанию. Ни компания, а полный отстой стал, ни одной звезды. Всплывающее окно прилагается.
12
2
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Уважаемые руководители компании "ОРИОН" убедительная к ВАМ просьба: наладьте пожалуйста работу ВАШЕЙ компании. Дело в том что после автоматического перехода в вашу компанию., итернет стал работать просто отвратительно, кабельное зависает. На все обращения Девушки ответить ни чего не могут, а вот грубить, это у них всегда пожалуйста. Это просто отвратительно, Худшая компания!
14
4
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Интернета очень часто нет,можно подцепиться к соседям,а не к себе.много лет пользовались этим интернетом-все устраивало,но сейчас платим деньги на ветер придется менять провайдера,а не хотелось бы...
5
3
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2022
Отврательное обслуживание! Интернет еле работает, заявленную скорость не даёт. Поломки ремонтиоуют тогда когда хотят. На условия договора плевали. НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
2
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Сутки нет интернета, звонки в эту компанию бесполезны. Заявка создана, когда нибудь, кто нибудь посмотрит! Решить проблему невозможно, сплошные отговорки, всем им наплевать на всех. За прошлый год жважды повысили цены, качество инета и ТВ ниже плинтуса. Бегите при возможности подальше от этих мошенников.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 3, 2021
Орион телеком это какая то компания рога и копыта, как они работают не понятно. Много лет был клиентом кристелеком все устраивало если пропадал интернет звонок и все быстро решалось. С этими товарищами вообще все странно интернета нет по 2 для хоть звони хоть не звони заявки принимают но шевеления нет никакого. Месяц абонентской платы закончится и буду менять компанию
13
2
Experto local nivel 13
Diciembre 20, 2023
Пока все устраивант. Надеюсь не разочаруют.
1
Experto local nivel 9
Abril 24
Есть куда развиваться
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2021
Максимально отвратительный провайдер. Постоянный дроп интернета и ведь даже не дозвонится, т.к у них наверное ПОСТОЯННО отключенный телефон. До конца терпел это отвратительное отношение к потребителю, но терпение, увы, не бесконечное. Поставил бы 0, была б моя воля. В Кристелекоме кстати души не чаял.
13
3
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2021
Не рекомендую.пгсле оплаты .вы дома обнаруживаете что по впй фай подключено только одно устройство.присем они это отслеживают только когда вы закажите у них настройку за дополнительную плату у вас будут работать все. Бы кдут говорить что у вас неправильно настроен роутер не верьте, зэто враньё
13
4
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2021
Наткнулся на отзывы. Оказалось не я один стал заложником смены компании. Вопросы не решаются. Тупо отфутболивают. Тех персонал не умеет настраивать оборудование, которое до этого без проблем настраивалось. В итоге - деньги берут, а проблемы не решают !!!
11
4
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Отвратительно, верните крис телеком!.Худшей компании в Минусинске не знаю. 1. Увеличивают цены в одностороннем порядке, не предупреждая. 2. Не отправляют с. М. С о прекращении трафика. 3. Плохое , неграмотное обслуживание.
14
3
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2022
Хорошая компания,быстро справляются с поломками ,подключили дешевый тариф ,очень вежливые сотрудники.
3
8
Experto local nivel 6
Julio 7, 2021
Кристелеком замечательная компания была, появился Орион, и превратили Кристелеком в полный отстой. С Кристелекомом если возникали вопросы или проблемы быстро решались, сейчас, мастера не дождёмся, сидят куклы которые вообще не хрина не сооброжают. Скорость интернета упало, Короче сидят только бабло с народа собирают. И свое двигаю, я хотел бы прсмотреть у кого скорость интернета за 500 есть 🤣🤣🤣. У Меня Мтс быстрее интернет чем в Орионе. Итог у нас все уходят с Ориона
9
2
Experto local nivel 3
Enero 22, 2021
p2p соединения (торрент) явно искусственно работают в режиме плохого соединения, также VPN и прокси искусственно заторможены, есть регулярные потери пакетов (до 30-40%), подключение происходит через логин в системе через заранее настроенное и запомненное подключение в системе Windows, работа с линукс или урезанными версиями Windows PE невозможна. Самый худший провайдер в городе. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! возможно, хранит и продаёт ваши личные и обезличенные данные, которые собирает с клиентов.
15
2
Experto local nivel 2
Julio 6, 2022
даже не мог отзыв 15 минут написать,в ксочку не могу нормально поиграть,все лагает и 5 лет грузит. Fix it
2
3
Experto local nivel 4
Junio 30, 2021
За четыре часа работы специалистов не выявлена причина отсутствия телесигнала, нужно принимать в кампанию спецов, а не просто мальчиков. Для справки адрес: г.Минусинск, ул.Абаканская, 62Б, кВ.2.
7
1
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2021
Отвратительный сигнал! Постоянно помехи, каналы вылетают куда то, то вобще не показывают неделю! За что платим?! Верните кристелеком! Даже одной звезды жалко ставить, просто не за что! Каналы в разноброс все.! Ужасный оператор! После 24 канала сразу 70,с кабельного на цифровой скачет постоянно. Не советую никому!
10
2
Experto local nivel 7
Abril 3, 2023
Время ожидания долгое . Персонал хороший .
2
Experto local nivel 6
Abril 8, 2023
Постоянные перебои и низкая скорость интернета.
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2021
УЖАААС! У криса был лучше.... Орион Интернет стал тупить к вечеру, решили подключить по дороже, но это проблему не решило! Как тупил, вис так и виснет...какой смысл смысл отдавать деньги? Уходим к другому провайдеру.
15
1
Experto local nivel 3
Abril 28, 2021
Прекрасная компания, очень ответственные и компетентные сотрудники! Интернет летает, сбоев не бывает. Рад, что подключился именно к Вам!
3
26
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Подключена на них уже больше месяца - всё хорошо работает! Красивый, современный офис, тариф подключила по спец акции.
2
20
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Не советую подключать эту компанию, интернет медленный,а в случае поломки мастера просто не дождётесь.
5
1
Experto local nivel 12
Enero 13, 2022
Прям... Прям очень много негатива от них... Спасает только то, что у нас выбора нет... Нет в нашем районе другого провайдера, а то бы давно покинули сию контору
4
2
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2021
Хороший провайдер, скорость заявленную выдают. Сказали что модернизировали сеть на моем доме - после этого стало работать еще быстрее.
2
18
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2021
Последнее время меня не очень устраивает качество интернета. Подумываю перейти к другому провайдеру.
7
2
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2022
Лу, шая компания пользуюсь не первый год скорость на высоте
2
7
Experto local nivel 3
Abril 22, 2021
Пользуюсь их интернетом уже долгое время, с приходом Ориона, как по мне, качество стало лучше, рекомендую
2
13
Experto local nivel 7
Enero 9, 2021
Когда был Крис телеком - меня все устраивало! А сейчас УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!! ТОРРЕНТ вообще хрен скачаешь- скорость то 85-150 кб\с да и свежие драйвера пока закачашь устанешь ждать..... Ищу других провайдеров
9
2