Четвертый раз обращаюсь за консультацией и покупкой к продавцу Наталье, в магазин Орматек в ТРЦ Арена. Отзывчивая, добросовестная и приветливая! Всегда подскажет что-то, исходя из индивидуальных потребностей и ситуаций. Всегда предложит несколько подходящих вариантов. Не останется равнодушной) заказывала и доставку и забирала из магазина - всегда вся организация радовала. Все чётко . Всем очень довольна. Покупала несколько матрасов в разное время home comfort- Наталья очень точно поняла, что нужно, хотя в другой фирме пришлось даже возвращать матрас. Не так просто понять потребности клиента. В последний раз нужен был вариант для временного спального места, Наталья показала вариант в виде топпера Perina. Идеальное решение, если покупка нового матраса по разным причинам не уместна, а спальное место очень жесткое. Приятно обвалакивает, качественная достойная вещь! Отдельное спасибо за варианты скидок. Лишнего не предлагает, ничего не навязывает. В целом персонал тоже подобран очень вежливый и грамотный) спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir T.
Experto local nivel 4
Julio 8
Персонал компании профессионально грамотный, вежливый, хорошо разбирается в товарных группах. Качество - на высоте. Приобретаем с супругой матрацы и подушки в Орматек уже не первый раз и очень довольны качеством! Радует доставка быстротой и, что особенно важно для нас - утилизацией старых матрацев. Выбор товаров тоже неплох, но можно и расширить ассортимент. Отдельное спасибо за грамотный подбор товара и профессиональную консультацию Алине!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Батракова
Experto local nivel 7
Julio 20
Выбирала долго матрац, необходимо было качество, жёсткость, долговечность. Обошла весь 4 этаж арены. Подошла к Асконе, увидела полную апатию продавца. Подршла к Орматек, встретила приятная девушка Алина. Была спокойна, адекватна, все рассказала, показала, объяснила, дала несколько вариантов оплаты, помогла оформить рассрочку. Пыталась всегда подобрать нужную дату доставки. Не навязчива, не манипулирует, не давит, общается не свысока, а на равных, как нормальный человек.Благодарю и надеюсь, что купленный матрац долго прослужит