Много лет являюсь клиентом салона. Всегда вежливый персонал и нужный мне ассортимент. Компрессионный трикотаж, стельки и иногда отрезы, случается… А подушки компании ТРЕЛАКС-это просто шедевр! Всю родню одарила) все довольны. Привыкание к ортопедическим изделиям у всех разное, но всё таки пользу почувствовали все! Спасибо, коллективу салона и производителю ТРЕЛАКС! До новых встреч!
Mostrar respuesta de los negocios
ольга долгополик
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Мой любимый салон ортопедии. Особенный товар салона это обувь. Она просто шикарная, пользуюсь этим салонам уже давно, и молодежи рекомендую.Сотрудники всегда все грамотно расскажут. Одним словом рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Гусева
Experto local nivel 10
Junio 19
Отличный ортопедический салон.
Не понимаю негативных отзывов покупателей ниже.
Мы всей семьёй пользуемся услугами данного магазина уже на протяжении 5 лет.
Обувь маме, ребёнку ортопедия на занятия спортом, мне на операцию и после.
Спасибо Наталье и директору Татьяне.
С вами всегда прекрасно и комфортно
Mostrar respuesta de los negocios
545782 Эль Масри
Experto local nivel 3
Diciembre 13
Отличный салон всё на высшем уровне. Не один раз покупал в этом салоне стельки, подушки, корсет. Девушки всегда встречают с улыбкой. Персонал квалифицированный!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Abril 20
Вначале было весьма хорошее впечатление.
Купила я там тапки стоимостью 8490, оформили карту и даже сделали небольшую скидку, приятно. Спросили нужен ли мне уход за обувь, отказалась.
Прошло несколько дней и я поняла, что хочу эту же модель, но другого цвета. Поехала в ближайший магазин, что бы вернуть эти и приобрести другой цвет. Все без проблем, но на кассе мня продавец спрашивает салфетки для обуви возвращать не будете. На что я ответила, что у меня их не было, не покупала и если они были в подарок, видимо не положили. На что мне продавец говорит, что они в чеке пробиты, стоимость 110₽.
Посмотрела и вправду пробиты, но их не было ни в пакете, ни в коробке, мне даже показали как они выглядят, пропустить я не могла. Отличный сервис по обману клиентов. Соответственно отпало желание что либо приобретать в данном магазине.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Дыкман
Experto local nivel 3
Diciembre 14
Добрый вечер! Я являюсь вашим постоянным клиентом! Приходила к ортопеду по поводу стелек. Ортопед, знаток своего дела! Выявил у меня плоскостопие, под заказ сделали мне стельки для постоянной носки и теплые. Хожу сюда не первый год. Хороший персонал, приятное обслуживание с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Спасибо за работу!👍😃
Александра Малинина
Experto local nivel 2
Junio 9
Выбрала этот магазин для покупки костылей и компрессионного трикотажа...
Покупкой очень не довольна!
Заявку на костыли делала по телефону, оператор сказал что отложили в магазине на мой рост. (Оператор сказал что на мой рос нужен размер "М",по факту мне продали размер "S"- это я уже обнаружила в больнице после операции)
Так же девушка предложила приобрести чулки, я согласилась... Она сняла у меня мерки не правильно, соответственно размер продала больше.... Теперь я мучаюсь на этих низких костылях и чулках которые постоянно скатываются ( в этот же день на чулках пошла стрелка и оторвался по шву силикон который должен держать).
Качество оставляет желать лучшего!
Для вашего удобства выбирайте другие специализированные магазины, которые будут подходить к своей работе серьёзнее... Это всё таки реабилитация после оперативного вмешательства!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Хорошее место с нужными товарами. Вежливые, приятные и квалифицированные консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 20
Julio 31
Upd: компания тут написала комментарий 12.07. я сразу же написала им. Сегодня 31.07. - от них ни звонка, ни письма
В салон обращалась дважды.
В 1 раз покупала компрессионные чулки, которые по итогу не ношу, т.к. они пережимают ноги и ступни. Либо это некорректно подобранный размер (а меня уверили, что все правильно и что в другом салоне, откуда я пришла с параметрами, которые мне измерили 15 минут назад, но не было моего размера - все неправильно и надо снова), либо это мое нежелание и дальше носить одежду, которая мне пережимает.
Сейчас не об этом.
2 раз меня встретила консультант, которая очень похожа на ту, что была в 1 мой визит. Пришла с конкретным запросом, что мне нужны индивидуальные стельки. Предложили варианты, но ничего не устроило и в ход пошли другие варианты, как потом оказалось, что они готовые, что изначально мне не подходило. Я спросила (и это было важно)"можно ли сейчас сделать стельки и сколько это займет?" Ответили: 20 минут и будет готово. Обследование стоп дополнительно и стоит - 750, а не как тут указано - 490, но об доп. услуге (которая обычно уже входит в цену стельки) ни слова, пока я не спросила. Консультант предложила проверить, есть ли бонусы и что их можно будет списать как раз по стоимости на изготовление, которое пойдет в общую цену. Сделали обследование, я спросила, могу ли я сразу надеть их, после того, как мне их сейчас сделают и тут выясняется, что надо ждать 3 дня.
Я ушла без стелек и заплатила за обследование, которое мне было не нужно-свою ситуацию со стопами я знаю. Бонусы списать можно только на стельки, а не на услугу, что я узнала тоже позже.
Итог: потеря времени. Консультант некорректно подбирала стельки, неправильно озвучила срок готовности, зато сделала продажу из-за которой я больше не приду в ваш салон и никому не посоветую.
Обследование было выдано не на руки, а открыто лежало на столе, где его видели другие покупатели. Ощущение, что показывают мои анализы на обозрение, а они только для меня, а не для других глаз.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Киселёва
Experto local nivel 7
Enero 18
Продавец Наталья, замечательный профессионал. Отзывчивая , хорошо проконсультировала. Покупками довольна. Хотелось , чтобы остальные сотрудники брали с нее пример.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Колбасик
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2023
ОРТЕКА! Загорелась я как то идеей покупать только ортопедическую обувь. Из молодости 37 размера к 40 годам стал 39: вес, щитовидка, ноги болят. Обувь специализированная шибко дорогая. Поэтому по акциям. Первый раз купила осенью. Второй раз на зиму. Третий раз на лето. За обувью ухаживаю, на сезон по 2-3 пары, дабы не портить и не занашивать. Считаю, что необходимо покупать хорошую дорогую обувь, но на несколько лет. Пока ходила, была более чем довольна. Но прошел сезон. Настал другой сезон. Обувь пришла в не годность. Абсолютно не рекомендую производителя. Качество отвратительное. И так по порядку.
Обувь на осень. Оригинальные, широкие и удобные. Производитель в лице продавцов верещал о высоком качестве и коже. Ходить было удобно со специальной стелькой. Купила в конце сентября. Отходила полный октябрь, в следующем году март, апрель – итого 3 месяца. Достала 15 сентября этого года. Одела 1 раз, подошва цела, швы норм, но по складке – порвались ботинки. И там внутри совсем не кожа: тканевая основа и пакет. 3 месяца за 7 тысяч по акции.
Обувь на зиму. Широкие. Обещали кожу. На кожу похоже. Купила зимой в декабре. Отходила полный декабрь, январь, февраль. Полных три месяца. Одела в этом году в ноябре. Внешне все отлично, подошва цела, по швам не разошлись. Но, я их одела и «провалилась». Подошва внутри пустая, на 5мм перекладинах, они просто разорвались, отошли – я такое первый раз вижу. И ты как бы проседаешь в ботинок. Качество ужасное. 3 месяца за 6 тысяч по акции.
От летних, возможно, летом на 2 сезон будет ждать сюрприз.
Цена – качество не соответствует заявленному. Не рекомендую, остерегайтесь покупок. Это слишком дорого для 1 сезона.
Напишу продавцу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей с.
Experto local nivel 2
Diciembre 13
Хорошая аптека. Приветливые работники, особенно работник по имени Виктория.
Ксения
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2023
Добрый день! Последний мой визит не увенчался успехом. Мне необходимо было приобрести компресионные чулки, т.к. на следующий день у меня была склероскопия. 22.08.2023 я обратилась в салон у м. Московская. Женщина-консультант сняла мерки и я по её рекомендации я приобрела компресионные чулки. Какого было огорчение, когда на следующий день, доктор после склеротерапии стал одевать на ногу чулок, а он оказался очень длинным! Пришлось подварачивать резинку чулка. Я планировала носить их и дальше, т.к. есть показания, но увы, такие длинные чулки мне совсем не подошли. Очень обидно, т.к. стоимость не мала, а носить теперь такой трикотаж невозможно, подворачивать резинки неудобно, т.к. они давят. Почему сотрудник салона настолько неправильно подобрала мне размер трикотажа? Хотелось бы получить аомментарии по данному вопросу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Александрова
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Ставлю плохую отметку. Не раз пользовалась услугами этого салона, но тут меня разочаровали. ОБМАНЫВАЮТ! Получила смс-сообщение: в определённые дни мне обещали подарок на 5 тысяч. Обрадовалась и, как оказалось, зря! Давно присмотрела там туфли, практически идеальные для моих больных ног. Но дорогие. А со скидкой в 5 тысяч я бы их "потянула". Но мне отказались делать скидку в 5 обещанных тысяч. "Мы имели ввиду, что скидка составляет 20%". Простите, но в смс ни слова про 20%, чёрным по белому - 5 тысяч. И так не первый раз. В смс одно, на деле другое. Хватит обманывать покупателей! Вы ведь только и "выезжаете" на неоправданно завышенных ценах!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Berezovskaya
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Посетила салон и была приятно удивлена, что в такое сложное время, сотрудники салона очень терпеливы и тактичны с советами. Уделили мне времени столько, сколько мне было необходимо для решения моего вопроса. Вы приносите двойную пользу, как вашим настроем, так и вашими услугами. Отдельное спасибо врачу салона.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Емаш
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Второй год покупаем с мужем термобелье, хорошее качество, греет, но не потеешь. В любую непогоду спасает.
Mostrar respuesta de los negocios
Блудный сын промышленности
Experto local nivel 14
Enero 31
Сдачи с налички у них нет. Приходите только с безналом. Ушла без покупки. Не первый раз такая история в их магазине на садовой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Емелин
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2023
Хорошая аптека, грамотные специалисты. Сделали все необходимые замеры и подобрали необходимое изделие.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Богданова
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2023
Доступные цены, большой выбор, тут же можно проверить здесь зрение , советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
maria-velichkospb
Experto local nivel 15
Junio 17, 2023
Отличное место. Купила себе компрессионные чулочки. Ничего более selksi я не видела. Была скидка. И еще после восьми вечера парковка бесплатная
Mostrar respuesta de los negocios
ФИЛИППОВИЧ С.
Experto local nivel 3
Enero 8, 2022
08.01.2022 в 17:30 посетила салон на ул. Садовая, 45 в г. Санкт-Петербурге...
Вход в магазин представляет собой территорию препятствий для покупателей продукции салона ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ ОБУВИ И СРЕДСТВ ПОДДЕРЖАНИЯ ОРГАНОВ ОПОРНО-ДВИГАТЕЛЬНОГО АППАРАТА.
Вход в магазин весь в снежных колдобинах, что очень травмоопасно даже для здоровых людей! а уж для тех , кто нуждается в товарах вашего магазина, может оказаться непреодолимым препятствием!!! Хотите , что бы кто -нибудь подскользнулся, травмировался и подал на ваш магазин в суд?!!
Мало того - тамбур имеет шесть ступенек, две двери, выложен плиткой и ни одного поручня!!! При условии , что талый снег образует лужи и плитка становится как каток!!!, лежит один коврик у двери !!! и покупатель с хромыми ногами предоставлен на милость судьбе!! катайся , падай, добивай конечности и внутренние органы дальше !...
Кто у вас отвечает за благополучие покупателей ? есть ответственные ?
Стельки мне ваши продавцы предлагают...
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Игнатьев
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2022
Большой ассортимент ортопедический ортезов поясов, обуви и стелек немецких и швейцарских производителей. Цена изделий правда-космическая😊.
Так что подумайте стоит ли туда зайти.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга У
Experto local nivel 21
Julio 24, 2022
Отлично! Спасибо за качественную консультацию и, что самое главное, в этом салоне тебя не пытаются раскрутить на круглую сумму, а предлагают по обстоятельствам. Спасибо большое! Удачи!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ludmila
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2021
Большой выбор, профессиональные продавцы. Цены высокие, но на каждый товар свой купец. Советую посетить этот магазин. Важно, что есть детский ассортимент.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2021
Что касается ортопедических свойств обуви, то, да, они на высоте. Особенно если покупать дорогие модели дороже 10 т.руб. Но многие из этих дорогих моделей разваливаются через 2 месяца носки. Это очень странно, потому как немецкое производство ассоциируется с качеством. Но, увы, всё меняется в этом мире. У меня лопнула подошва на обоих ботинках WALDLAUFER через 2 месяца носки. Я подумала, что этот технический брак присущ только этой модели, поэтому купила другие Женские ботинки WALDLAUFER Clara-939802. Не могла нарадоваться... Красивые, удобные...Через 2,5 месяца носки на этих тоже лопнула подошва. Если бы они стоили 1000 руб., то всё понятно, по цене и качество. Но, извините, эти стоят почти 15 тыс. руб. Для нас это огромные деньги за пару обуви. Приходится покупать, потому что проблемы с ногами. Вот к обуви ORTMANN претензий нет. Их обувь не только удобная, но и ноская, как и положено за такую высокую цену
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталка
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2022
У них очень удобная обувь! Удовольствие не дёшево, но обувь действительно того стоит. Ношу по несколько сезонов и ноги в них действительно не устают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Наговицин
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2021
Директор салона эмоционально не стабильна . Обслуживание не понравилось . Индивидуальные стельки расклеились через месяц использования . Заплатил за них 8к. Не рекомендую данный салон.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бычкова
Experto local nivel 11
Junio 30, 2021
Мало выбора, но что было нужно купить - взяли. Хороший продавец. Подсказала, помогла. Цены, конечно космические..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Ustas
Experto local nivel 11
Junio 28, 2023
Приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Петров Петька
Experto local nivel 9
Febrero 3
Дорого !!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Горнева
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2020
Хороший магазин. Цены выше среднего. Можно получить ёмкую консультацию по товарам. Принимает доктор.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рысин Толян
Experto local nivel 4
Julio 21, 2019
В салоне Ортека, что на улице Садовая, большой выбор и консультанты грамотные. Мне помогли подобрать ортопедическую подушку под спину в автомобиль. С ней намного удобнее стало находиться долгое время за рулем.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара В.
Experto local nivel 9
Abril 4, 2020
Странная контора, особенно врач, который взял снимок для принятия решения по лечению и пропал. Ни снимка, ни врача, а девочки вообще заявили, что не надо сюда ходить, а то у них счётчик посетителей работает, а продаж нет, их за это наказывают.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Батин
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2020
Самовольно закрылись 01.11.20 в 17:00, хотя должны работать до 21:00! Потратил время и зря приехал. На горячей линии подтвердили, что должны работать до 21:00, не знают почему закрыли
4
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Zakharchenko
Experto local nivel 15
Diciembre 1, 2019
Очень качественный товар. Профессиональный персонал. Существует вибро массажное кресло. Которым коварно заманивают клиентов. Уйти без покупки нельзя.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина D
Experto local nivel 8
Junio 29, 2019
Спасибо девочкам-консультантам салона Ортека на улице Садовая за грамотную и ответственную помощь. Искали бандаж для матери после операции на почке. Подобрали очень быстро, не самый дорогой, а тот который лучше подошел по размеру, научили самостоятельно надевать и фиксировать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Stepanov
Experto local nivel 13
Enero 12, 2022
Купил самые дорогие в своей жизни чулки.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
iwazi
Experto local nivel 3
Enero 19, 2019
Дали скидку как пенсионеру - это плюс. В подарок приложили 3 салфетки. Пришел домой посмотрел в чек, не, там меньше конечно чем стоил тот товар, что я брал, но всего на 25р а салфеточки занесены по полной цене. Отлично работают. Ну хоть выбор товаров нормальный вроде. Поэтому 2 звезды, а не одна