Orteka
Noticias
Собираетесь в поездку? Позаботьтесь о своем комфорте заранее!
Специально для Вас скидка 15% на товары, которые сделают любое путешествие пр...
Mayo 7, 00:58
Уникальная возможность оставаться активной и стильной каждый день — пополните свой гардероб комфортными моделями медицинского компрессионног...
Mayo 5, 00:37
-10% на первый заказ в приложении!
1. Скачайте приложение
2. Войдите или зарегистрируйтесь
3. Оформите заказ со скидкой
В приложении вас ж...
Abril 28, 00:23
Todas las noticias (18)
Horario comercial
Open until 9:00 PM
Indicaciones
Schukinskaya
32 m
Schukinskaya Metro Station
49 m
Características
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Kinesiotherapy
Gift certificate
Kinesio taping
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Orthopedic shoes:for children, for adults
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, installment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Wheelchair accessibility:full access
Información verificada por el propietario
Tráfico de clientes y horario de apertura
19:00Por lo general, moderadamente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
26 reseñas
Abril 10
Невероятное спасибо прекрасной даме с милой фамилией Артемчик. Мы купили даже больше, чем собирались, но при этом уверены в правильности выбора. Было видно, что ей не все равно и она приложила все усилия, чтобы нам помочь.
Почему одна звезда? А это оценка работы директора магазина, которая в своей попытке помочь добилась противоположного результата. Неоднократно всему магазину сообщила, что моя дочь ни во что не влезает, отнеслась к ней с полнейшим неуважением на грани хамства, проявила полную некомпетентность в ассортименте, а в итоге просто потеряла интерес к консультации и, не закончив ее, просто покинула салон. Я впервые встречаю такой стиль консультации и продажи!
Abril 22
Сотрудники ортеки помогли разобраться с моим проблемным коленом, все по-высшему классу. Лариса Викторовна и Людмила Леонидовна максимально оперативно решили вопрос, с которым начиналась история в совершенно другой ортеке, где мне дважды продали не тот размер уверяя что так и должно быть. Спасибо ещё раз ортеке на метро Щукинская здесь вам помогут с любым вопросом, приходите обязательно!!!!
Abril 5, 2024
Записалась на приём к врачу-ортопеду, чтобы сделать сканирование стоп и посмотреть, как проходит лечение с использованием индивидуальных ортопедических стелек, подобранных пол года назад в другом салоне Ортека. Как на этапе осмотра врачом, так и при оплате услуги были проблемы.
Врач не смог отсканировать нормально стопы. С левой ногой проблем не было, а на правой сканер выдавал какой-то артефакт. Перед печатью заключения обратила внимание врача, что моя фамилия написана с ошибкой. На что получила ответ, что он переписал это со старого договора (да, там тоже была ошибка), и тут же отправил на печать, не предприняв никаких попыток написать фамилию правильно. Как итог, у меня заключение на чужое имя, и самое интересное, что левая стопа у меня 255 мм в длину, а правая 351 мм. С шириной тоже все весело, левая - 89 мм, правая - 134 см. И как я раньше не замечала эту разницу?
Также мне очень интересно, почему на первом приеме пол года назад обещали, что мой случай лечится, и это не на всю жизнь. А на этом приеме врач сообщил, что я до конца жизни к ним в салон буду ходить за стельками.
На оплату услуги у меня ушло времени больше, чем на саму услугу - 35 минут. Сначала я 15 минут ждала, пока проведут оплату предыдущего клиента, который в итоге ушел, устав ждать, пока разберутся с кассой. Потом 20 минут пытались решить вопрос со мной, 10 минут из них ушло на то, чтобы я смогла произвести оплату через терминал, и еще 10 на то, чтобы кассир смог распечатать хоть какой-то чек. Мне этот чек был не нужен, о чем я сообщила на момент оплаты, но сотрудница Ортеки не могла найти в компьютере подтверждение, что оплата прошла. В итоге потеряна куча времени. Кто виноват - не имею ни малейшего понятия. Может, кассиры, может, служба поддержки. Я осталась крайне недовольна.
