Плохое отношение к постоянным покупателям. Директор магазина отказала в возврате товара на основании отсутствия qr кода и коробки, сославшись на изменения в законодательстве. Предоставить документ об отказе тоже отказались. На аргументы о том что с грудным ребенок нет возможности ходить в магазин для выяснения почему не соблюдается закон о защите прав потребителей получили предложение еще претензию написать. Опубликую её здесь. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Окунева
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Пришла купить профилактические чулки (1 класс компрессии) одну пару дали 1 класса, а вторую почему то 2. Заметила уже дома, когда начала надевать. Просто в мусор 9000₽.
Консультанты навязывают свое мнение, предлагая лекарства, которые мне не прописывал врач. Очень разочарована данным магазином
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Скориченко
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Хороший магазин все что надо было нашли и консультант все объяснила как носить по сколько можно носить . 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гудкова
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Пришли за конкретным коленным ортезом по направлению травматолога с буклетом от него. По этому буклету нам полагалась скидка 1000. В итоге продавщица скидку нам не сделала, бонусы на бонусную карту тоже не начислились, ещё и втюхала нам гель для стирки ортеза. Для пенсионера 1000 р. большие деньги. И ортез не 3000 стоит, а 8000 с лишним. Редко туда ходили. И после этого похода больше никогда и ничего в Ортеке покупать не будем. Лучше бы сама спокойно заказала этот ортез через интернет. Пусть не дешевле, но не чувствовали бы себя облапошенными.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Тамбиева
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Прекрасный салон. Очень вежливые и клиенториентированные консультанты. Подбирала коленный ортез и костыли - все оказалось на высоте! И очень приятно - что есть такая возможность оказаться в заботе
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Корнев
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Не понравилась работа консультанта. Пришел с направлением от флеболога, в котором был указан нужный мне класс компрессии и 2 подходящих производителя. Спросил, в чем разница между изделиями, т.к. цена отличается на 1500 руб. Ответили - особо ни в чем, только марка. Заинтересованности у консультанта никакой нет. Я минут 15 задавал вопросы - а какие цвета есть? а если нет в наличии, можно заказать? а сколько будет заказ идти? а как надевать? а как стирать? Компрессию мне выписали впервые, поэтому знания были от врача, плюс сам почитал, но надеялся, что в профильном магазине подробно расскажут. От консультанта 0 инициативы и желания помочь. Не вернусь к вам больше, буду в других магазинах заказывать
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Андреев
Experto local nivel 18
Junio 10, 2024
Приветливый персонал, цены конечно кусаются, но это здоровье, поэтому экономить не приходится! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Т.
Experto local nivel 12
Julio 9, 2023
Хороший салон и отзывчивые продавцы. Подсказали, замерили, примерили. Довольно приятные в общении женщины. Товар хороший, хоть и дорогой. Но нужный.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Enero 11
Цены космические , если бы не срочность никогда бы не пошла .
Mostrar respuesta de los negocios
697917 Натусик
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Салон конечно понравился, все красиво стоит на полочках, но цены конечно космические, простому среднему обывателю надо постараться купить хоть одну вещь
Mostrar respuesta de los negocios
Warren Buffet
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2024
Не клиентоориентированная компания. Директор хам.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Георгиевна
Experto local nivel 20
Junio 13, 2024
Хорошие консультанты, не навязывают лишние товары и услуги. Пользуюсь этим адресом при заказе из интернет-магазина Ортека. В наличии также бывает достаточный выбор моделей обуви.
Mostrar respuesta de los negocios
3107
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Подбирали маме ортез на стопу (пластиковый гипс). Понравился подход продавца. Помогли и до такси дойти, и по размеру сориентировали и как правильно использовать. И действуют скидки для пенсионеров, что немаловажно!
Mostrar respuesta de los negocios
Fil
Experto local nivel 19
Junio 9, 2024
Хорошее обслуживание, специалисты знающие. Подобрали то что надо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий
Experto local nivel 13
Marzo 15
Отличный консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Ануш Мкртычян
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Так себе ...толь нам не повезло толь ...не удачно попали ..покупка была совершена,расстроило не совпадения цены с итоговой суммой покупки. Была переоценка.на товарах стоял старые цены распродажы.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2022
Пришла за компрессионными чулками, назвали цены двух фирм (ценами 2 раза отличалась) я спросила в чем разница, сказала одна из продавцов «в фирме и все» Ну я попросила те, что дешевле(логично, если разница только в фирме) нооо на кассе мне дают тот что дороже и я снова задаю вопрос «в чем разница?» Мне объяснят уже другая девушка, я беру те, что дороже. Но, так как мерила мне ногу и решала, какой размер мне нужен та, что не знает в чем разница, я решила уточнить, правильный ли размер мне дали. Меня уверяют, что тот и раз на 4й, когда я прошу ещё раз померить(все правильно померили, все правильно ГОВОРЯТ дали) я прошу все же проверить размер на коробке ЕЩЁ РАЗ….вот че я докопалась?! Сама стою и не понимаю! Но перепроверила и правда дали не тот размер ИИИИ не ту длину! Ну серьезно? А что если б я просто поверила в профессионализм и не нудела?))))
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ник
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2022
Большой ассортимент. Хорошее расположение. На некоторые товары цены завышены.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2021
магазин с очень хорошей ортопедией, правда дороговато. но качество на высоте... молодцы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 12
Noviembre 2, 2023
Отличный магазин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Арбузова
Experto local nivel 9
Junio 11, 2021
Хорошие специалисты. Помогли подобрать то, что нужно и сделали дополнительную скидку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2020
Хороший магазин. Покупала компрессионные чулки для операции. Сделали замеры, подобрали нужный размер. Проконсультировали по уходу и использованию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 15
Abril 23, 2022
Вечные очереди проблемы. Все делают оооооочень медленно
1
Mostrar respuesta de los negocios
василий в.
Experto local nivel 3
Junio 23, 2020
Девушки которые встретили, все рассказали и помогли подобрать то, что необходимо!! Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
ruslan sadardinov
Experto local nivel 22
Noviembre 18, 2022
Супер аптека
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Потапов
Experto local nivel 14
Septiembre 4, 2020
Большой выбор ортопедической обуви, стелек и многого другого.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Сосков
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2019
хорошая качественная ортопедическая обувь, дороговато. лучше брать со скидкой.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ars
Experto local nivel 7
Enero 7, 2021
Цены норм. Отношение персонала не понравилось.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2019
Очень вежливый персонал. Большой ассортимент специализированной обуви. Рекомендую!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Гоменюк
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2021
Отказали в обслуживании
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Скиф
Experto local nivel 22
Marzo 29, 2020
Аккуратно, НО... Цены заоблачные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 15
Febrero 23, 2020
Все что нужно есть. Или под заказ привезут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Олегович
Experto local nivel 20
Septiembre 3, 2020
В Москве на тот же товар цены ниже на 15 20 процентов