Ortix

4,3

79 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия Витюкова

Experto local nivel 8

UPD. Остались неприятные впечатления после похода в этот салон, написала подробный отзыв, который поможет вам понять, что с комфортом и уважением вас не обслужат. Обратную связь Ortix мне по-прежнему не дал, что тоже показатель. Могу дать звезду только за товары – осталась недовольна качеством обслуживания. Продавец Эльвира общалась некомпетентно и вместо консультации и помощи постоянно пыталась мне продать что-нибудь, на вопросы отвечала неполно, обтекаемо, постоянно увиливала от ответа, ещё и хихикала, когда я задавала вопросы. Продавец не объяснила, какую лучше выбрать подушку, мягкую или жёсткую, вместо этого апеллировала стереотипами, какую подушку выбирают мужчины, а какие женщины. Продавец не дала качественную консультацию при диагностике стоп, детально не объяснила, что с ними, зато заявила, что у меня плоскостопие 2 степени. Это как бы серьёзная степень, и прежде чем такое говорить, надо всё подробно объяснить, а не тараторить, чтобы я испугалась и согласилась купить самые дорогие стельки. Бланк со сканом стоп мне не распечатали, хотя это должны делать. В том числе продавец сказала, что они не ставят диагнозы, хотя она сама сказала про плоскостопие. Плюс она не объяснила надписи на мониторе, где была информация про мои ноги, лишь сказала "вы туда не смотрите". Со стельками она тоже не помогла. Я спросила, какие лучше купить, динамические под заказ или обычные. Продавец стала говорить снова непрофессиональные вещи, сравнивая обычные стельки с платьем из магазина, а динамические с платьем из ателье. То есть она попросту рекламировала мне динамические стельки за 13 тысяч, а не пыталась помочь. Я купила обычные стельки, и уже дома узнала, что стельки нужно носить не постоянно сначала, а мне этого даже не сказали. Со мной в магазине так же была девушка, которая обратилась со своим вопросом, и продавец вместо ответа пыталась впарить девушке ортопедическую обувь, а вопрос несколько раз повторила неправильно и так и не помогла. Из магазина вышла с осадком. К вам и так обращаются люди с проблемами со здоровьем, это очень волнительно и уязвимо, в т.ч. с финансовой точки зрения, и я надеялась на помощь и качественную консультацию, однако со мной попросту общались как с покупателем на рынке, не дали нормальную медицинскую консультацию, а устроили рекламу товаров. Обидно. В этот филиал больше не придём никогда. Не советую приходить сюда. Возможно, там есть другие сотрудники, которые умеют общаться с покупателями и правды готовы помочь вместо попытки "впарить" вам товары, но продавцы, которых я видела в магазине 10 февраля 2025 года, справляются со своей задачей некачественно. Если увидите продавца с именем "Эльвира", то советую сразу уйти, вам не помогут.