Buscar

Ostrov Hotel

5,0

1550 valoraciones

Valora este lugar

521 reseña

Por defecto

Зоя Киселева

Experto local nivel 3

Мне понравилось побыть почти неделю. Чисто везде, персонал уважительно относятся к отдыхающим. Богатое меню. Благоприятная атмосфера.

Ольга Смоленцева

Experto local nivel 7

Очень понравился отель! Уютные номера, мебель очень красивая новая. Сначала заселились в стандартный номер - очень красивый но к сожалению на тот момент когда мы там были у нас не подключен был кондиционер (их только повесили). Мы переселились в люкс - вообще высший пилотаж, жаль всего на 2е суток)))) Рекомендую номера как стандарт так и люкс. Обслуживание очень качестаенное. Кухню не пробовали. Самый главный плюс у этого отеля в том что выселяешься не как везде в 12, а в тоже время когда и заселился. Это безусловный плюс, все бы отели перешли в такой режим.. Спасибо, будем в Казахстане, без сомнения выберем снова именно этот отель!

Азамат

Experto local nivel 5

Я проехал дорогу от Караганды до Анталии, честно скажу это лучший отель где я останавливался. Честный и приветливый персонал. Я снимал апартаменты. Большие 3 комнаты с двумя спальнями, в номере было все, с собой можно ничего не брать. Самое главное он очень понравился детям, для них была отдельная комната. Наша семья там выспалась и отдохнула, как дома! Но, нам надо было ехать дальше домой. Спасибо им большое от чистого сердца. Молодцы.

юрий Есаулов

Experto local nivel 16

Все супер !!!! Сервис и обслуживание! Кухне и кафе отдельное спасибо ! Девчонки и парни сам положительный позитив !!!! Успехов !

people's opinion

Experto local nivel 22

Отличный комплекс и жилье и еда, номера конечно старенькие, но все за такую цену не плохо. Проблема только в том что куревом воняет, иногда видишь как в номера проходят постояльцы с дамами легкого поведения, звукоизоляция хромает.

Татьяна Дудина

Experto local nivel 4

Небольшой уютный отель с отзывчивым персоналом. Были проездом, дальше был путь в Алматы на самолете, машину оставили за весьма демократичную оплату на парковке отеля с видеонаблюдением. На пути обратно остановились отдохнуть после самолета буквально на пару часов (есть возможность почасовой оплаты, но не менее 2 часов). Очень благодарны девушке (к сожалению, забыла имя, простите 🙏) на ресепшн, которая посоветовала место, где можно вкусно поесть перед дальней дорогой. Будем еще в Костанае - обязательно остановимся именно в "Острове".

Artem Chernavskikh

Experto local nivel 4

Гостеприимно, уютно, цена устроила, проезжали мимо и необходимо было отдохнуть, заселились сразу же

Mostrar respuesta de los negocios

Данияр Темирбаев

Experto local nivel 9

Номера не плохие, чисто уютно, в номере бар, внизу кафе.

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Офицеров

Experto local nivel 9

Гостиница ,норм ,персонал норм, люди в нем тоже адекватные проживают,хоть и пьяные в основном.Кафе ресторан ,готовит вкусно, завтраки достойные есть выбор.До торгового центра можно дойти пешком минут за 15, есть ещё ближе магазинчик по этой же стороне 3 минуты пешком.

алеся филиппова

Experto local nivel 18

Номера большие, есть все необходимое для проживания. Уточняйте, куда вас заселяют, для курящих или нет. В коридоре и номере очень прокурено и грязно в душевой. Торговый центр минут 15-20 пешком. Плюс, пускают с животными)

Петр Цыбулин

Experto local nivel 3

Все отлично, единственное с конденсатор проблемс.... Когда включат???

Mostrar respuesta de los negocios

Arthur Ibrayev

Experto local nivel 8

Когда находимся в Костанае, едем именно сюда. Цены очень хорошие, а в ресторане готовят вкусно. Плюсом, недалеко ЖД вокзал, поэтому крутая транспортная доступность.

Алексей Шевцов

Experto local nivel 4

Уютные чистые номера за очень небольшие деньги. Останавливаюсь тут каждый раз, когда надо переночевать в Костанае. Большая охраняемая парковка на внутренней территории - огромный плюс.

Владимир Жуйков

Experto local nivel 7

Всё прекрасно,номер чистый, в ресторане всё вкусно

Mostrar respuesta de los negocios

Andrei Simakovitch

Experto local nivel 5

Отличные номера . Еда ,персонал все на высшем уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира Эльвира

Experto local nivel 20

Все вроде неплохо, по началу... Можно с животными - для КЗ это особенность. Найти приличный отель " можно с питомцами" в кз оооочень сложно. Здесь можно. Но о чистоте и тишине даже не думайте. В ванне страшно находиться, полотенца запакованные, но со следами прошлых гостей и их соплями. Всю ночь хождения по коридору, все слышно, крики и стоны. Благо нам надо было только 3 часа перекантоваться, в общем спали одетые и ни к чему старались не прикасаться. Печально...

Екатерина

Experto local nivel 8

Благодарю за высокий профессионализм, за правильное отношение к своей работе. Именно с дежурных администраторов начинается уровень работы отеля. Техническое оснащение здесь также на высоком уровне. Парковка удобная, охрана есть. Постояльцев много, но порядок поддерживается идеальный. Найти отель легко, он рядом с "Костанай Плаза". На любую просьбу персонал реагирует мгновенно. Заморгала лампочка в санузле-через минуту у нас в номере был сотрудник отеля. Спасибо вам!!!

Ренат М.

Experto local nivel 5

С 2014г. ,дважды в год останавливаюсь в этой гостинице. Впечатления только положительные! Уютные номера, вкусная кухня! Рекомендую!

Шидловская

Experto local nivel 9

Отель-мотель, стены тонкие, плохо выспались, кондиционер ниже 25 градусов не охлаждает, блокировал, на улице 32 было, душно всё равно. Кафе дорогое, ужин на двоих обошёлся 12000 т., всего 3 блюда и чай. Утром покушали в другом кафе на 2000т, объелись.

Наталья

Experto local nivel 6

Чистая постель, имеются туалетные принадлежности. Чистые номера, правда в холодное время года прохладно, так как номера большие. Удобно , что при гостинице имеется кафе.

Мадина

Experto local nivel 4

Очень вкусная кухня и обслуживающий персонал кафе, приятные чистые номера, но администрация гостиницы на троечку

Хлызов Анатолий Викторович

Experto local nivel 3

Мне очень нравится отель остров Я не раз там был обслуживание сто звёзд

Mostrar respuesta de los negocios

Василий

Experto local nivel 2

Был три дна назад.гостинница понравилась.при выезде оставил на против рецепшина у охраны знакомому три банки 🍯 чтобы передали,так как сам не успевал,сказали всё передадут.сегодня приехал знакомый забрать ,сказали что ничего не оставляли.

Мария Курач

Experto local nivel 7

Были проездом в Костанае, нужно было просто переночевать . Номер норм, но в целом так себе. Взяли номер на некурящем этаже, но сигаретным дымом в перемешку с влажностью от бассейна и бани воняло капец как сильно даже на 4 этаже. Второй раз точно там не остановимся.

василий петрович

Experto local nivel 9

Хорошая не дорогая гостиница,всегда чисто уютно, в кафе очень вкусно готовят , так же можно заказать в номер ,советую

Тамара Лаптева

Experto local nivel 6

Из минусов-Комната была на 3 этаже ( не курящий этаж), а курящий на 2 этаж!!! ВОНЯЛО СИЛЬНО СИГАРЕТАМИ! напротив ЖЕЛЕЗНАЯ ДОРОГА! спать нереально...Из Плюсов отнесли чемодан до 3 этажа, в номере чисто .

Yerlan Dukenov

Experto local nivel 6

Останавливался здесь раньше больше года назад и впечатления от того раза не самые лучшие были из-за прокуренных номеров. Но в этот раз мне попался номер в Гест-хаузе Коттедж, который они построили позади основного здания гостиницы и был приятно удивлен: чистые номера, плотные, упругие матрацы, чистое бельё и полотенца. Есть даже щетка и паста в душевой. Ещё один плюс - огороженная стоянка для автомобилей и близость от въезда в город со стороны трассы на Челябинск

Марат Шаимов

Experto local nivel 4

Хорошее место. Рекомендую. Сервис не плохой. В кафе при гостиннице готовят очень хорошо. Из недостатков только один - нет одноразовых тапок. В остальном супер!

Юлия👀

Experto local nivel 11

Одиннадцатая гостиница в нашем путешествиии , единственная в этой ценовой категории. Попали сюда случайно, в той, в которую ехали не было двух номеров. 10000 цена номера! Гранд Евразия за 30 000 в Алматы и Ибис в Астане за 31700- понравились меньше. Сзади гостиницы гостевой дом « Коттедж»- мы жили там. В номере все есть: бокалы, коужки, ложки, пиалы. В коридоре кулер и утюг. Утром прекрасно позавтракали в ресторане, вкусно, быстро и красиво. Вот прям рекомендую, молодцы!!!

Алексей Мосенцов

Experto local nivel 12

Отличное место , часто здесь бываю по работе, очень вкусное и разнообразное меню, чистые и просторные залы и номера, вайфай ☝️👍👍👍Рекомендую

Жараскан Абдулгалиев

Experto local nivel 5

Коттеджи понравились,а вот в главном здании, требуется обновление.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Прокопенко

Experto local nivel 7

Не плохая гостиница. Цена-качество более менее сходится. Последний раз были в номере для некурящих, в котором воняло куревом, через вытяжку.... Плюс персонал гостиницы, ночью, не в курсе, что клиенты отдыхают.... А в остальном вполне приличная гостиница

Zeyen v.

Experto local nivel 5

Отличный отель (были в студии), вкусная кухня. Отзывчивый персонал и ресепшн. Рекомендую!

Fitshuttle

Experto local nivel 2

Все как всегда на высоте! В который год останавливаемся именно в Острове. Сервис превосходный, еда отменная, номера уютные.

Данияр И.

Experto local nivel 2

Очень неприятное место, тараканы повсюду, старые постельное белье и полотенца, хотя я был исключительно в апартаменте и люксовых номерах, как они называют, а персонал очень грубы и обращаются с клиентами как с бомжами

Арыстанбек Мусин

Experto local nivel 11

Хорошая гостиница очень вежливый персонал не меняется уже долгое время чисто и уютно само главное не дорого всегда выбираю номер для некурящих

Andrey Myagkiy

Experto local nivel 3

Отличное место для ночёвки на 1-2 ночи. Очень удобно тем,икто на автомобиле, или поездом. Чисто, опрятно, уютно. Есть кафешка с разнообразным меню. Вкусно, если из России, то ещё и дёшево. Кстати, если приехал поздно и не успел в обменник, принимают рубли (хоть и по грабительскому курсу, но всё же), что очень удобно. Единственный момент: если вдруг путешествуете с чемоданами, просите этаж как можно ниже, лифта нет, а этажей 4.

Антон

Experto local nivel 24

Цена-качество. Плюсы 1. Кровать и размер номера. 2. Чайник в номере, кулер в коридоре. 3. Полотенца в индивидуальной упаковке. Нейтральные (для меня) моменты - завтрак ни похвалить ни поругать не могу - 4 этажа, соответственно лифта нет. - расположение отеля. - есть ресторан в т.ч. с доставкой в номер. Минусы: 1. Залог за номер, учитывая п.2 2. Отваливающаяся плитка в сан узле, заставляет очень плавно закрывать дверь в стене из гипсокартона. 3. размеры санузла (душ/раковина/унитаз) вызывают ощущение, что еще меньше просто технически не получилось. 5. штрихкод для wi-fi в номере конечно современно, но ноутбуком сканировать я не умею. Решаемо звонком на ресепшн но всё-же. 4. периодическое невнятное бормотание от ж/д путей, которые прохтдят вдоль гостиницы.

SGulnara

Experto local nivel 3

Доброжелательный персонал,чисто, уютно. В кафе вкусно и не дорого. Что ещё нужно? ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!

VLADIMIR POLIVIN

Experto local nivel 8

Очень много номеров! Чисто, комфортно! Кафе на первом этаже! Есть возможность обслуживания доставки еды и напитков прямо в номер! Цены адекватные. Имеется телевизор, холодильник! В данный момент стоимость одноместного номера составляет 12000тг./сутки. В общем удобно и комфортно здесь!!!!! Рекомендую!

Мир Мир

Experto local nivel 6

Перссанал супер Кухня очт вкусная Но с номерами беда Пастель была когда то белая стала жёлтая Душевая вообще караул всё ели держится и грязно

Ольга Никулина

Experto local nivel 3

В номере чисто. Еда хорошая. Персонал приветливый, обслуживание понравилось. Очень даже недорого

Марат Закиров

Experto local nivel 5

Все в одном месте. Но есть одно, бывают шумные соседи

Mostrar respuesta de los negocios

autopluskaz

Experto local nivel 3

Бывал не 1 раз в этом комплексе. Все хорошо персонал хороший кухня отлично 👍

Alexander M.

Experto local nivel 9

Отличное место по соотношению цена/качество. Бронировать обязательно напрямую (на их сайте или можно даже по воцапу), так будет значительно дешевле, чем через агрегаторы. Шикарно выспался. Выезд ровно через 24 часа после времени заселения. Вайфай шустрый.

Тимур Ержанов

Experto local nivel 7

Сама по себе гостиница хорошая, но залог весима дорогой, и каспи голд или кюуар не принимают, что очень не удобно

Игорь Бекбасов

Experto local nivel 10

Своеобразная гостиница. Можно стать участником интересных событий. Спокойно отдохнуть может не получиться.)))

Андрей Белицкий

Experto local nivel 18

Неплохой Гостиничный комплекс. Внимательный персонал. Хорошая кухня.

Леонтьев Роман

Experto local nivel 6

Все отлично. Кухня. Чистые номера. Вежливый персонал. Уютная атмосфера

Roman E.

Experto local nivel 7

Хорошая чистая уютная одна из лучших. 👌

Mostrar respuesta de los negocios