Уважаемое руководство паспортного стола на Орджоникидзе 1А. Хочу выразить вашему отделению и лично Шадриной Веронике Юрьевне благодарность за качественно оказанные услуги. Получала штамп о гражданстве ребёнка, правда ждали не один час. Вероника Юрьевна с пониманием и уважением отнеслась к моему вопросу. Я была последним посетителем и она не отказала мне, несмотря на то, что её рабочее время закончилось. Я понимаю, что работа с людьми очень утомительна и требует больших эмоциональных затрат. Спасибо Веронике Юрьевне и другим сотрудникам отделения за профессионализм и отзывчивость. Пожалуйста, продолжайте так и поступать. Ведь, что посеет человек, то и пожнет и ваша доброта непременно вернётся к вам! Ваш благодарный посетитель.

Татьяна Заерок

Experto local nivel 10

Второй раз хожу туда по записи, чтобы вписали детей в загранпаспорт старого образца (так как заказав загранпаспорта на детей, до сих пор пока тишина и думаю, что не успеем получить до путешествия). И второ раз в подряд меня отсылают в мфц (из-за того, что якобы они не вписывают сами, нужно оплатить госпошлину....). Но в Госсуслугах написано: либо лично к ним обратиться, либо в МФЦ . И этот сотрудник, как пишут выше - с неприятным выражением лица разговаривает, как будто я тупая - не понятно что хочу от них.... Она мне в первый раз сказала, что ничего не знает 3ак и что. И у неё самой загранпаспорта нет (как будто я в этом виновата)... Ужасно. А вот детям гражданство сегодня сделала у другого сотрудника там же - всё отлично! И сотрудница приятная в общении.

Ольга М.

Experto local nivel 3

Уважаемые руководители отделения по вопросам миграции Октябрьского района по ул. Орджоникидзе, 1 А! Такого ужасного отношения к людям ,не знаю где еще можно встретить! Сотрудники очень грубые и не компетентные. С трудом взяв талон (на полу работающем терминале)на прописку иностранца, мы просидели более двух часов (очереди небыло вообще), пока сами не подошли к окошку и оказалось , что здесь с недавнего времени прописку не делают.... Очень не довольная сотрудница сказала как взять талон на прописку иностранца, но получается она не в курсе что эта услуга здесь теперь не оказывается. Как вообще возможна ситуация , что на терминале услуга есть, а по факту нет. Номер нашего талона просто "висел" и не рассматривался. Никто не соизволил отработать талон и сообщить, что услуга оказывается теперь по другому адресу. Ощущение, что сотрудникам доставляет удовольствие показать хоть малюсенькую, но все таки власть над кем то. Нельзя так общаться с людьми, девушка в окошке это "лицо" организации...., а у вас в отделении ни то что уважительного, просто человеческого отношения нет.