Otdeleniye pochtovoy svyazi
561 reseña
Septiembre 20, 2024
Отзывчивый персонал, отличное обслуживание! На протяжении шести лет являюсь постоянным клиентом, сотрудники всегда вежливы, особая благодарность Ирине Сергеевне, Екатерине Ивановне, Марии и конечно Евгении!
2
2
Diciembre 15, 2024
График в воскресенье не работает.
График в будни до 18 часов. , на сайте одна информация на двери по факту другая.
Писала заявление , что мне не приходят оповещение о приходе корреспонденции, на что заведующая в присутствие граждан 7-8 человек начала оскорблять, и говорить что у нее нет почтальонов и она меня берёт к себе на работу. Иначе я свою корреспонденцию не буду получать, и должна у нее работать тогда я буду в курсе. На вопрос как получают корреспонденцию кто не выходит из дома, инвалиды итд, был ответ никак.
Отзыв только к заведующей и не принятием мер по оповещение граждан о приходе корреспонденции. Остальной персонал выполняет свою работу в штатном режиме , не по заявленному графику а по распоряжению заведующей.
На заявление ответа нет.
Решение вопроса зависло, без исполнения
4
Diciembre 13, 2024
Заместитель Начальника крайне недоброжелательная женщина, Магомедова Ирина Сергеевна, вместо помощи в отправке отправлений , делает замечания людям на тему как им разговаривать и что делать,. Если сравнивать с другими отделениями , то разница очевидна, лучше никогда не попадать на 68 , обычно отправляю на 69 или на болгарке, прекрасные отделения, доброжелательные сотрудники , вместо претензии все расскажут и помогут. Хочется приходить к ним и даже специально ехать, настроение всегда отличное после посещения. Очень пожалела что посетила 344068, никогда больше туда не приду , даже если будет радом и по пути.
4
Enero 2
Живем недалеко от этого отделения, поэтому для нас локация удобная. Рядом Магнит и пекарня, заодно можно сделать покупки. Помещение небольшое, если народа нет, то кажется довольно просторным и светлым.
Но что касается услуг, то крайне недовольна. У нас нет почтальона, уже долгое время, и если не знать, что в ваш адрес пришла корреспонденция, вы её не получите. Это касается и судебных повесток, и любых заказных отправлений. За 2,5 года жизни на своем адресе ни разу с почты ничего не принесли. Пределом стало то, что я отправила детям из другого города открытки, и они их не дождались. Они нашлись, при моем личном визите на почту, в куче разных таких же отправлений. Так мы и узнали, что доставлять их никто и не собирался.
Плюс одну звезду ставлю за работницу отделения Екатерину Ивановну - приятная в общении, спокойная, доброжелательная женщина, отвечает на все вопросы, поясняет, работает там давно.
Что касается режима работы, то в Яндекс картах и реальности они не совпадают. На отделении указано, что оно работает с понедельника по пятницу с 9 до 18, а не до 20, как на сайте. И в праздничные и предпраздничные дни отделение работает произвольно, без дополнительных объявлений: захотели - ушли раньше или не открылись совсем. В общем, грустно.
Diciembre 27, 2024
Отвратительное отделение почты… Сегодня пыталась получить посылку с Джума за сестру, так как человек после микроинсульта и больницы… Сама получить еще долго не сможет… Такого хамства со стороны заведующей и персонала нигде не слышала… На мой вопрос- почему они позволяют себе так разговаривать и повышать голос? Был ответ, что я плохо слышу и т.п. Это просто недопустимо! Считаю, что вышестоящее руководство должно таких сотрудников увольнять…
2
Diciembre 6, 2024
Не внимательно работают сотрудники, заказное письмо сегодня отправили по другому адресу, на конверте было написано Ростовской области село Дубовское, улица Ленина д …, а внесли Ростов—на - Дону, улица Ленина д… Пришлось второй раз ехать и требовать чтоб верно вбили адрес и переделали квитанцию, так как отправка для суда была. Даже не извинились(((
Febrero 8
Персонал штатный работает по распоряжению заведующей. Все выполняют свою работу.
На мои жалобы пришол ответ отписка, что мы сожалеем что мне не приходят оповещения. Отписки везде везде!
На ответ в жалобной книге, всё у них хорошо.
Как нет оповещения так и нет т.
1
Noviembre 21, 2024
Хорошее отделение. А для тех кто смотрит режим отделения через Яндекс или гугл, дам совет смотрите режим работы отделения через сайт или мобильное приложение Почты России там достоверная информация.
3
1
Mayo 29, 2024
Отделение почты практически как и везде по стране, есть разумеется очереди, но они бывают уже все реже и реже, так как много уже всего автоматизированно 👍🏻Персонал вежливый, всегда поможет с консультацией и ответит на вопросы. Парковка всегда есть, местоположение очень удобное, можно подъехать с разных сторон, в общем рекомендую!
1
1
Agosto 3, 2024
Очень приветливый, внимательный персонал, не смотря на конец рабочего дня, все сделали, оформили, как полагается, не во всех отделениях нашего города можно встретить настолько доброжелательных работников
1
Octubre 12, 2024
Работники очень медленно все делают,постоянные очереди, долгое ожидание,очень душно в помещении летом,даже при открытых окнах, работники с завышенным чсв, как будто делают одолжение
1
1
Marzo 5
Постоянные очереди и нехватка сотрудников. Эл очередь не работает.
Проблемы при сканировании и поиске посылок.
Резервируйте всегда час на стояни в очереди.
Enero 17
Самая обычная почта. Бываю редко, никогда не возникало проблем.
Из минусов: график работы. По факты отделение работает до 18:00, обед 13:00-14:00
2
Octubre 8, 2024
Плохое отношение к клиентам, работают не по графику (с 08:00-20:00, а работают с 9 и с13-14 устраивают технический перерыв) не рекомендую
2
1
Noviembre 8, 2024
Обслуживание персонала, отличное, вежливые,культурные,уважительные. Желаю вам,добра,здоровья и всего от Бога!. С ув. Олег Я как постоягыц клиент,пенсионер,что касамое пенсии выдают всегда вовремя,от девочеч уходиш с таким позитивом,зарядом энергии от их вежливости и внемательности.
2
2
Diciembre 19, 2024
19.12.2024 около 11:30-12:00 часов дня моей маме не выдали посылку из Авито доставки. Безграмотная и неприятная сотрудница сообщила, что без паспорта не выдаст и получать должен только тот человек, который делал заказ. Несмотря на то, что в условиях Авито было указано что получить может любой человек, показав код - сказала что не выдаст товар. Ужасное отношение к клиентам, безграмотные сотрудники живущие прошлым (неудивительно что мало кто хочет заказывать товары через почту России).
Abril 14, 2024
Отличное обслуживание ! Вежливые сотрудники,Заведующая почтой Ирина Сергеевна очень внимательная .Респект!
Спасибо Вам за труд ! Здоровья Вам и сил!
1
2
Enero 4
Стремное отделение не приветливый персонал, его очень мало, из-за этого долгое обслуживание. У же около 5 лет нет электронной очереди....
1
Octubre 8, 2024
Ужасное обслуживание. Очередь бешеная и никто никуда не торопится! Встали и ушли,а вы ждите! Отпускать два человека в час,это верх издевательства
2
1
Enero 6
Вечное ожидание минимум 30 минут, лучше обходить стороной. Перерыв с 13 до 14, закрываются в 18. Как человеку с работы туда попасть непонятно.
1
Octubre 21, 2024
Раньше поход на почту вызывал панику, а теперь как ни прихожу - все делают быстро, четко, просто молодцы!
3
2
Diciembre 9, 2024
Худшая почта. Все отделения работают до 20 эти же до 18. Плюс перерыв. У других нет. Работать не хотят. График абсолютно неудобный.
Septiembre 28, 2024
Приятные сотрудники.Все вежливо и быстро прошло.
1
Noviembre 17, 2024
Приехали из-за города отправить посылку, специально выбирала отделение, работающее в вс. И что???
Enero 5, 2024
Люди привыкшие к быстроте должны набраться терпения) но это все таки обычная почта. Персонал вежливый. Есть банкомат почта банк. Можно купить вкусняшки и игрушки
3
Abril 15, 2024
Хороший персонал. Иногда бывают очереди. Все проблемы решаются оперативно и качественно.
3
4
Julio 3, 2023
В таких почтовых отделениях можно оценить уровень развития Почты России. Оперативно, качественно, дружелюбно! Приятно удивил сервис! Другим отделениям стоит поучиться
3
1
Febrero 18
Грубят иногда женщины.как будто бы я каждый день хожу на почту и должна знать все нюансы
Febrero 22, 2024
Ужасное обслуживание , всегда очереди, работает один сотрудник
Три раза приходила забрать одну посылку - то можно показать электронный документ , то нужно свидетельство
По некомпетентности сотрудников провела суммарно в очередях 3 часа
1
Abril 12, 2024
Хорошее обслуживание, но бывают очереди. Отдельное спасибо прекрасной хрупкой девушке, которая 12.04 выдала мне шесть посылок по 10 кг и ничего со мной за это не сделала)
1
1
Junio 10, 2023
Отделение почты не может быть чем-то примечательным. Выполняет свои функции. Можно кроме всего ещё что-нибудь прикупить прямо там. Ассортимент не велик, но есть даже своя торговая марка 🤔. Есть банкомат Почтабанк. Парковка. Рядом "Магнит ".
3
1
Septiembre 1, 2024
Пришла отправить посылку в воскресенье, так как на сайтах написано что отделение работает. В итоге пришла поцелова дверь и ушла. Безобразие.
3
1
Septiembre 26, 2023
Хорошее и просторное отделение. Очереди практически всегда, т.к. рядом районный суд. Но тем не менее в ожидании много времени не проведете. Работают 2-3 оператора одновременно
2
2
Octubre 20, 2023
Функционал данного заведения ниже среднего, конечно письмо вы получите и даже посылку отправите, но вопрос через сколько времени неизвестно, старинный ремонт из советских времён у персонала данный линолеум прям на проходе в дверях очень убогое место, если можно без него обойтись обходите мимо
1
Febrero 26, 2024
Позвонила сегодня уточнить как одиноко проживающему не ходячему инвалиду получить у них больничный. Ответ- оформляйте доверенность. На какие деньги, если он их получить не может.... Бесчеловечно!!!!
1
Mayo 26, 2024
На удивление очень хорошая почта! Сотрудники отзывчивые,быстро работают) Нет очередей ! )
1
1
Junio 13, 2023
Впечатления нехорошие. В основном очереди, мало обслуживающих окошек. Для тех кто оформил упращëное получение посылок большая проблема, дело в том для того чтоб получить посылку вы перед выдачей должны получить по смс код, а в связи с тем что с сотовой связью в почтовом отделении большая проблема, то приходится выбегать на улицу и ожидать на улице смс код.
4
Noviembre 26, 2024
Стали работать до 6 вечера
Работающему человеку туда не попасть
2
1
Septiembre 2, 2024
Очень долго, может не хватает персонала. Вечером после шести собралось уже человек двадцать, а оператор один (((
Octubre 25, 2024
Все оперативно, вежливые сотрудники
2
2
Abril 23, 2023
Хорошее обслуживание. Замечательный персонал. Стараются обслужить быстро, очкреонй практически нет, Чисто. Рекомендую
1
Noviembre 10, 2022
Отзыв скорее не на конкретное отделение, а на организацию вцелом. Иррациональность просто поражает. Некоторое время назад у почты России появилась прекрасная функция - «упрощённое вручение», быстро, удобно, один раз зарегистрировался и никаких проблем, при получении назвал код-смс и все, получил посылку/письмо, причём сделать это могли и за тебя, никаких доверенностей и лишних телодвижений. Но видимо, почта России решила, что схема слишком проста, либо же решила отцифровать тех, кто ещё не зарегистрирован в системе, побуждения не ясны. Но теперь для того чтобы за тебя получили посылку нужно снова сделать ДОВЕРЕННОСТЬ!!! Только теперь в личном кабинете почты России и тот на кого будет эта доверенность должен быть тоже зарегистрирован в системе. Т.е . Мало того, что тебе нужно зайти в личный кабинет(вспомнить от него логин/пароль,которые благополучно забыты), сделать доверку, так ещё и зарегистрировать того человека, на которого ты будешь делать эту доверенность!!! Отличное упрощение, сказать нечего. Только вот вопрос остаётся открытым, а как в отделении узнают, кто именно к ним пришел получать посылку, владелец личного кабинете или кто-то за него, кто знает код из смс(если конечно получатель сам не признается). Т.е те кто честно сообщают о том, что он получают за свата/брата/маму/тетю идут делать электронную доверенность, а те кто по тихому выдали себя за другого человека, получили и ушли, так получается?
3
1
Febrero 24, 2023
Хоть и не много места, но пять звезд за внимательную и отзывчивую работу персонала. В продаже товары на каждый день, которые можно приобрести и отправить посылкой. Есть парковка перед отделением.
3
Julio 20, 2024
В целом все хорошо, бываю часто. Есть некоторые сотрудницы (одна-две), которые всегда с очень кислым и недовольным лицом обслуживают, неохотно, как будто делают одолжение. Всё понимаю, но впечатление неприятное.
1
Marzo 31, 2024
Все плюсы и минусы почты России здесь очевидны. Бывает повезёт, когда людей немного. Но порой приходится ждать по полчаса в очереди.
Abril 8, 2024
Положительные впечатления.
Относительно с другими отделениями, быстро получаешь услугу
1
1
Enero 1, 2024
Нет электронной очереди., только "живая".
Но персонал доброжелательный, не смотря на надвигающиеся новогодние праздники
Febrero 19, 2024
Очень внимательные сотрудники, но помещение тесное, всего 3 стула и очень часто большие очереди
Noviembre 19, 2024
Надо делать ремонт!! Сотрудники почты хамят!!!
1
1
Octubre 3, 2024
Очень много народу, духата невозможная
2
1