В свете своей занятости почти еженедельно посещаю данное почтовое отделение. И хочу отметить качественный уровень обслуживания. Компетентные сотрудники, которые всегда подскажут и помогут. Все четко и быстро. Очень выдержанные, не смотря на поступающий определенный негатив от части посетителей. Даже если приходят за посылками или письмами за одну минуту до закрытия, то без комментариев, идут на встречу.
3
Сергей Муравьев
Experto local nivel 22
Abril 11
Спасибо сотрудникам за помощь в отправки и получении посылок. Отделение чистое, светлое, сотрудники приветливые и всегда готовы помочь. Есть товары для дома по относительно доступной цене. Рекомендую !
Юлия Вас
Experto local nivel 4
Julio 20
Тут работают прекрасные люди вопреки всем стереотипам: всегда вежливые, готовы помочь по любому запросу, обслуживание быстрое.
1
Николя Пивасиков
Experto local nivel 13
Diciembre 4
Всё своё, родное. График работы - ужас:(
P.S. График работы поменяли, а то до 18:00 не успевал зайти. Но косяки остались - давно не работает автомат по выдаче талонов в очередь. Люди проходят и лезут без очереди, с каждым ругаться - нервов не хватит:)
Тамара Дронова
Experto local nivel 4
Febrero 18
16.02.24 отправляла бандероль в Белоруссию, принимала Ильина Г.В. оформила быстро, качественно, в этом плане, без претензий. Но оформила авиа доставку, в маленький городок, где никаких аэродромов нет. Вид отправления не был согласован со мной, я этот момент упустила из виду. Отправления родственникам периодически делаю, наземная пересылка наполовину дешевле и доходит в 2 раза быстрее. Складывается ощущение, что так сотрудники почты зарабатывают на клиентах: 400 г бандероль стоила 1700. Печально.
4
strekkoza
Experto local nivel 9
Noviembre 9
Было всё хорошо, пока были посылки в отдельной двери. После объединения ужасно стало. Сотрудников не хватает, очередь огромная вечно, всё медленно.
К самому персоналу претензий нет, вежливые и отзывчивые.
ЛАДА ГОЛОВИНА
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Нельзя оставить плохой отзыв, но придётся, но это не о сотрудниках, а о самой Почте России, и так режим работы с 10-00-18-00, хорошо что суббота и воскресенье рабочии, то есть в будни человеку работающему в пятидневку не попасть, жди выходных, очередь электронная, но талонов нет, нет ленты, поэтому будьте любезны запомнить номер, фото не успеешь сделать, если ты пришёл первый раз, электронное табло и 5 окошек, работают не понятно как, кто пришёл позже тебя, может давно уйти, а ты с посылкой сидишь 50мин, но самый неприятный момент наступает в 18-00, когда отделение закрывается, а сотрудники ещё два часа обслуживают всех тех, кто успел вбежать и взять талон до 18-05, двери открыты,. В этой ситуации жалко людей, всех и кто сидел как я 50 минут и персонал, которому никто не заплатит за переработки. Всё очень грустно.
6
Галина Тарасовна Дикарева
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Пользуюсь часто, все устраивает. Продавцы вежливы, всегда подскажут где что лежит, чтоб самой не искать. Команда подобрана
Что надо., вежливые, здороваются, просто молодцы. Советую этот Дикси. Спасибо.
1
4
Jaklinka Nikolenko
Experto local nivel 5
Septiembre 10
Очень долгое обслуживание. Все очень медленные, как ленивцы из мультфильма, Никуда никто не спешит. Явная нехватка сотрудников, причем все злые и недоброжелательные.
3
Дмитрий Спиридонов
Experto local nivel 4
Noviembre 22
С тех пор, как перестал работать прибор, выдающий талоны электронной очереди, я вернулся в прошлое.
Есть шанс вернуться в настоящее?
Анастасия
Experto local nivel 14
Enero 6
Отношение хамское. Сидят два сотрудника, никого нет,я жду не знаю чего,очереди нет,а они болтают о своём,хотя меня видели.
Через 5 мин заходит мужчина и они его вызывают , хотя я впереди. В итоге мне сказали - подумаешь подождала 10 мин, чего ругаться.обласкали в придачу и одна мадам просто вышла за дверь, обслуживание на высоте. Как было отношение наплевательским, так и осталось.
Лучше пользоваться услугами нормальных платных отправок посылок,а не почтой России...
1
2
Sergey Khmilev
Experto local nivel 5
Abril 18
По мне это самое неприятное отделение из всех, откуда отправлял - если до закрытия 20-30мин то уже или не примут принципиально даже при отсутствии очереди или приходится выслушивать почему я раньше не пришел, как будто у меня полно свободного времени. Такого не встречал ни в одном отделении по Москве и других городах.
1
3
Валя Б
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Заказывала посылку на алиэкспресс. Посылка была с телефона отца на данные сестры. Сперва я пришла с телефоном отца- мне ничего не отдали! Сказали нужен паспорт сестры. Потом пришёл со мной отец и сказали позвоним сестре и она всё продиктует- погнали! Посылки, кроме одной отметили полученными. Пришла в следующий раз уже с сестрой и отдали лишь одну, а на другую нужны номера посылок с телефона отца. На четвёртый раз я пришла с номерами посылок и сестра продиктовала свои паспортные данные и номер телефона. Сказали всё получила якобы Я с ОТЦОМ! Хотя нам ничего не отдали. Сказали писать заявление на розыск, как писать не объяснили и высмеяли. Потом сестра шла с ними разбираться и угрожать. В итоге наконец-то отдали посылки.
4
Ольга Лисихина
Experto local nivel 3
Junio 11
Спасибо Лучинкиной Ирине. Приятно удивило отзывчивость и понимание сотрудника почты.
2
3
Kirya_Gambro
Experto local nivel 20
Junio 15
большое и удобное отделение почты! Есть 2 кассы, стол и сиденья для ожидания! Персонал очень добрый!
дмитрий юрьевич :)
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2023
После реорганизации почты России изменения стали только хорошие. Особенно радует электронная очередь. Сотрудники также стали более сдержанные и внимательнее к людям. Но очереди остались к сожалению и можно целый час простоять!
1
3
ВыпитьМоре
Experto local nivel 6
Agosto 30
Прекрасное отделение. Минимальное время ожидания. Компетентные сотрудники.
Ольга
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Хорошее отделение, многое продумано, стало удобно и просто пользоваться услугами почты. Вежливый персонал.
К сожалению, есть сотрудница на выдаче/приеме посылок, которая не поддерживает престиж отделения, а создаёт негативную обстановку, позволяет себе непонятные комментарии. Был уже прецедент с подменой в оформлении обычной посылки на ems. Хочется уже нормального взаимодействия и неиспорченного настроения.
7
2
ПКИЗ В.
Experto local nivel 3
Octubre 18
Отличный коллектив! Работают профессионально!
3
1
Наталья Данилова
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2023
Всегда пользуюсь этим отделением. Без очередей и вежливый персонал. Чисто относительно множества других отделений.
3
Татьяна Медведева
Experto local nivel 4
Enero 21, 2023
Очень хорошее отделение, сотрудники почты профессионально и быстро работают, стараются помочь и, если нужно, грамотно проконсультировать. Спасибо им за это. Рекомендую всем жителям района это отделение.
4
2
Леонид Толмачев
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Сегодня посещал почтовое отделение на ул. Старый Гай 8б. Индекс 111402. Живу в этом районе очень давно. Родился в пятнадцатой городской больнице неподалеку от данного почтового отделения. Пользуюсь данным отделением тоже давно, очень часто получаю и отправляю посылки. Нареканий у данного отделения не было все было хорошо, все приветливые и отзывчивые. Пока однажды мне не представилась возможность встретиться с сотрудницей Лучинкиной Ириной. При первой же встречи данный сотрудник был не приветлив и как-то хамски отвечал на вопросы. Терпел я её долго, пока сегодня все не накопилось и не переполнилось. Не хотела выдавать моё письмо хоть оно и пришло в отделение приложение это подтверждает. Пришлось звать администратора что бы все урегулировать. Администратор все выдал. Не даёт работать даже им, хамить научилась по жизни очень хорошо. Разговаривает на повышенных тонах и неуважительно относится к посетителям. Очень хочется видеть культурных людей. Не нравится работа или что-то не устраивает не работайте!
Просьба сделать выговор и научить общаться с людьми!
11
3
Оксана Бойко
Experto local nivel 5
Febrero 24
Доброжелательный коллектив ! Всегда готовы помочь !!! Высший балл !!!! Благодарю!!!!
3
1
Мария Родионова
Experto local nivel 7
Agosto 9
Чисто, персонал приветливый, всё быстро
3
2
Константин Л
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2023
Однажды, пришел получать посылку рано утром, у меня ужасно болела голова, как только я вошел в отделение почты и встал в очередь мне стало легче, а когда подошел мой черед она совсем прошла. "Ек макарек" - подумал я, но не придал этому значения, а зря....
Следующий раз я пришел примерно через неделю, после чего заболел кароновирусом и умер, поэтому следующий раз я уже пришел ~ через месяц и что вы думаете?! Закрыто!
7
Андрей Кудинов
Experto local nivel 9
Marzo 27
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всегда быстро отпускают, работают хорошо.
3
Андрей Демкив
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2023
Вроде чисто, светло, но какое-то гнетущее впечатление. Когда я приходил, жалобно пищал бесперебойник с отказавшим от старости аккумулятором. Электронная очередь работает... Ну лучше бы она не работала. Если сравнивать с моим отделением в Новогиреево, то просто небо и земля, хотя, казалось бы, одна организация.
График работы какой-то необычный, до 18 часов, если не путаю. К сожалению, Авито иногда забрасывает мои заказы туда - очень неудачно.
3
1
Lyubov
Experto local nivel 12
Febrero 27
В отделении выдачи посылок ценники на продукты и товары на обновляются все не соответствуют действительности. Нарушение закона о защите прав потребителей! Прошу администрацию обратить внимание
1
2
Вадим
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Обслуживание: терминал для электронной очереди стоит сбоку на столбе маленький и еле заметный.
Персонал: 50/50 молодые и старые советские работники, которые любят поспорить и подковырнуть тебя в общении. Рассказывают то что должны они знать, чтобы блеснуть своими знаниями и показать что ты этого не знаешь.
Время ожидания: норма если не наплыв народа.
Посылки: сами ни чего не предлагают на выбор, как лучше отправить. Надо спрашивать. Ты можешь прийти с маленькой бумажкой а ее отправят в коробке для слона если не спросишь. Добро пожаловать почта россии.
Чистота: вроде норма.
4
1
Гульсара Латышева
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
С 1974 года живу в этом районе, почта работала вроде уже. Коллектив слаженный, женщины вежливые, обслуживание быстрое без нареканий. Просторное помещение, для пожилых людей есть стулья и стол, можно спокойно подождать своей очереди
3
2
Вика
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2023
График работы почты - для избранных. Ладно посылки, можно заказать в другое отделение. А как забрать Госпочту (которая не отображается на госуслугах), если мой график работы совпадает с графиком работы почты?
В субботу и воскресенье теперь огромные очереди. Кто додумался в густонаселенном районе установить такой график работы, мне не понятно. Видимо у человека график работы отличается от графика 90% населения.
5
2
Екатерина С.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2023
Режим с 10-18..как же неудобно сделано! Работающие люди не могут получить посылки. А в выходные стоять очереди, когда все идут за ними не очень-то хочется ….
Верните обратно график работы…
3
1
Ива П
Experto local nivel 5
Mayo 16
Вежливый персонал,подскажут если есть вопросы ,обслуживание вовремя
3
1
Дмитрий Логинов
Experto local nivel 10
Agosto 8
Скупо, строго, и с очередями. Впрочем как во многих отделениях почты России
1
Evgenii Shchurov
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2022
Огромное спасибо операторам, которые работали 10.08.2022. Вопрос отправления решился оперативно, несмотря на все сложности. Большая благодарность за отзывчивость, вежливость, а также профессионализм. Благодаря таким операторам стереотипы о Почте России разбиваются!
6
Анастасия Иванова
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Отвратительная работа сотрудников данного отделения! Особенно хочу отметить хамское и не профессиональное отношение к клиентам начальника ОПС Минаковой Ольги! Просто отвратительный сотрудник! Как можно таких людей назначать на должность начальника?
4
Виктория
Experto local nivel 11
Marzo 5
Не очень часто забираю посылки, но впечатления от работы сотрудников всегда приятные. Все вежливые в общении, в отделении чисто. Спасибо за вашу работу!
3
Владимир Осипов
Experto local nivel 10
Noviembre 21
Выше всяких похвал. Сотрудники молодцы.
Сергей Бобкин
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
По большей части ничего особенного , почта России и этим все сказано. Иногда приходиться по долгу ждат получения. Некоторые сотрудники крайне медлительны и не приветливы.
Дарья Астафьева
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Стараются обслуживать очень быстро. Насколько возможно все получается. Вежливый персонал. Меня все устроило .
3
Мария Рябцева
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2023
Всё отлично! Тётки в окнах посылают от одной к другой, но есть электронная очередь и она работает! Зато там имеется самая красивая Почтобанкирша всех времён и народов! Я даже карту почтобанка оформил!
2
3
Артём Ж.
Experto local nivel 8
Diciembre 6
Не выдают мелкие пакеты по номеру отправления либо по штрих-коду. Требуют qr-код из приложения, навязывают его скачивать, прям категорически и целенаправленно не выдают без qr-кода. Приложением не пользуюсь за ненадобностью, редко мелкие пакеты поступают на почту.
Спасибо мужчине оператору, выдал пакет без проблем.
1
Анджелла Юнусова
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Персонал всегда вежливый,долго не приходится ждать.отправляю и получаю посылки с большим удовольствием. Спасибо всем работникам
4
Александра П.
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Почта сократила время работы до 18 часов, теперь сюда больше заказывать не буду🤷♀️ только ещё надо теперь в выходные отстоять огромную очередь, чтобы забрать то, что уде пришло. Очень неудобно, кто додумался сделать такой график работы
5
1
Ирина
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Регулярно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Внимательные и вежливые сотрудники , всегда чисто . Благодарю за обслуживание .
3
2
Елена Глебова
Experto local nivel 14
Noviembre 20, 2023
Место нашей молодости, у меня в этом отделении работала сестра. Сейчас очень красиво выглядит.
3
Unknown Unknown
Experto local nivel 9
Junio 1, 2023
Удобное место расположения. Рядом со многими магазинами, как с продуктовыми так и с бытовыми.
3
1
pro100gortenziya
Experto local nivel 8
Marzo 21
Программа долго работает, много данных заполнять.. ((. А персонал очень хороший!
3
1
Юля Гарцева
Experto local nivel 17
Febrero 14
Ни разу не было никаких влюопросов, сотрудники достаточно приветливы, обслуживают быстро
Антон Смирнов
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2022
Обслуживание нормальное, в помещении чисто, много интересного и полезного продаётся. Но вот время ожидания как было долгим, так и остаётся, сотрудницы очень медленно обрабатывают информацию, мало сотрудников обслуживают клиентов в час пик...