Отделение почтовой связи № 197701
26 reseñas
Julio 4
Отправляла авито посылку (самокат), из-за того, что на улице был дождь коробку донесла до отделения в пакете для мусора, сотрудница отделения его не сняла, а просто с другого конца коробки одела их пакет и проклеила стык пакетов скотчем с одной стороны (не по кругу), я попросила одеть второй пакет с другого конца, т.к. мусорный пакет тонкий, на что мне было сказано, что пакетов/упаковок мало, чуть ли не под отчёт все, говорю можно скотчем ещё вдоль проклеить, тоже нельзя, «ленту выдают на три месяца», когда уже посылку отложила, я говорю, квитанция об отправке где? Мне было сказано, что только на посылку клеят, хотя до этого не однократно отправляла с отделения на Луначарского и мне всегда давали квиток! Она мне дала сфотографировать тот, который она «налепила» на посылку и тут ЕЩЁ один сюрприз - моя фамилия указана с ошибкой. Я им говорю моя фамилия неверно указана, обе сотрудницы мне «буква неверно?» (видимо у них это в практике), «ну и что»… Я говорю, как «что», если посылка обратно прийдет, как я ее получу, в паспорте другая фамилия? На что было сказано, что они мне ее отдадут, это ерунда… Я в шоке… вообще пожалела, что пошла к ним: сиди и думай - дойдёт моя посылка до человека или коробка с самокатом вывалится из разорвавшегося пакета где-нибудь…
3
1
Septiembre 12
Сегодня (12.09.2024 в 13:59) отправляла товар авито доставкой в данной почте.
Сказать что я удивлена данным отношением к клиенту, не сказать ничего.
Мало того, что мне было сказано: «Если стоит цена за товар 100₽, пакеты будут платные» хотя в данном случае их обязаны предоставлять бесплатно!
Так же, мне было сказано: «Ну вы же обманываете», что повергло меня в шок, как сотрудник может позволить себе подобные высказывания в отношении клиентов !?
Прошу принять меры и провести профилактическую беседу с данным сотрудником. ФИО не знаю, но она тучного телосложения, короткие волосы русого цвета .
1
Noviembre 15
Здравствуйте .Я очень рада ,что рядом с моим домом сделали почту России.Приветливые,дружелюбные сотрудники .И самое главное профессионалы своего дела ,без очередей ,всё быстро .
Septiembre 17
Отвратительное поведение работников в зале, хамят абсолютно всем. Любое обращение перебивают, не слышит, что говорит собеседник и переспрашивают в итоге по 2-3 раза. Так же данному отделению выдают 3 рулона скотча на месяц. Очередь живая, но из-за хамского поведения - очень быстро движется
Julio 26
Первый раз попал в отделение, где не было очереди. Быстро оформили отправку посылки.
Из минусов можно отметить только, что отделение не работает с корреспонденцией, только отправка и получение посылок.
Noviembre 15
Мне очень нравится эта почта, всегда все четко и быстро, народу мало, вежливый персонал. Благодарю за работу!
Septiembre 20
Две сотрудницы ,одна принимает людей ,вторая занимается своими делами ,стояла с ребёнком в очереди ,пока он не начал плакать ,она не удосужилась меня принять.Клиентоориентированность на нуле
Junio 28
Все ок, приличная почта, одна из всех, только НЕ НРАВИТСЯ РЕЖИМ РАБОТЫ, суббота, воскресенье выходные когда хочу забрать посылку, но не могу, решите этот вопрос.
1
Octubre 25
Несколько раз обращалась. Всегда обслуживали нормально, без дерзостей. Но долговато... Спасибо и на этом.
Octubre 5
Народу мало, приветливый персонал небольшое отделение почты. Отправлять и получать посылки много времени не занимает
Noviembre 21
Самое лучшее отделение почты России. Прекрасное обслуживание, без очередей и с улыбкой.
Septiembre 19
Отделение отличное, народу мало. Вежливые сотрудники)
Вход в почту с правой стороны здания.
Octubre 19
Отвратительное отделение, работать не хотят совершенно. Посылки и письма залеживаются.
Octubre 24
Удобнее отделение, вежливые сотрудники
Mayo 4
Только одни плюсы , рядом с домов , нет очередей, очень доброжелательные сотрудники, 5+++++
1
Mayo 8
Спасибо что открыли почту здесь ! Очень удобно! Рядом с домом и нет никакой очереди
1
Agosto 28
Операторы при отправлении посылки дают квитанции, если попросишь
Julio 30
научите своих работников с людьми общаться
2
1
Julio 14
Отличное ,чистое,людей мало
Junio 5
Мало кто знает что оно тут открылось. Очереди никогда нет. Очень удобно
Marzo 27
Удобное расположение, почти нет очередей.
Не работает по выходным.
2
Mayo 19
Хорошо что близко Но доставка AliExpress его не видит
1
Mayo 2
Очень рада, что появилось рядышком почтовое отделение. Теперь могу спокойно получать и отправлять посылку
2
Junio 20
Хорошее отделение, новое.
Junio 3
Хорошая почта после ремонта
Junio 13
Нормально