Отделение почтовой связи № 197706
452 reseñas
Febrero 14
Хорошее отделение, последнее время народу вообще практически нет когда прихожу, это в будни часов в 18-19. Всё быстро и удобно. Раньше бывало что нужно было подождать минут по 20-30 из-за очередей.
Enero 3
Читаю отзывы. Затерялась посылка?! Стало грустно и неприятно. Вчера сдала посылку , а сведения о её отправке НЕТ. Может она тоже затерялась или посылки отправляют из отделения не в тот же день ?! А через несколько дней?! Как об этом узнать?! Раньше я через наше почтовое отделение отправила, но такой задержки никогда не было. Сведения об отправке всегда появлялись в этот же день в интернете. Сотрудники все вежливые , доброжелательные.
1
1
Septiembre 15, 2024
Отличные вежливые сотрудники, особенно хотелось бы поблагодарить сотрудника Асю. Всегда вежлива и оперативна.
3
Julio 25, 2023
И все таки стало не удобно, что теперь одно отделение почты. Раньше пользовалась отделением на Володарке, меньше народу, уютно, быстрое обслуживание, удобно было парковать машину - вдоль дороги.
Здесь, когда попадаешь к оператору, то обслуживание быстрое, вежливое, но к нему ещё надо попасть. Очень много народу, однажды стояла в очереди около часа... Подъезд не удобный, нужно заехать во дворы, где узкие дороги, иной раз не разъехаться. Есть конечно не далеко парковка, но там тоже нужно ждать, когда же освободиться место для машины. Почтой России пользуюсь давно, в принципе довольна, но все таки одна посылка затерялась.
12
1
Diciembre 9, 2024
Заказали товар, и пунктом доставки выбрали это почтовое отделение. Народу просто ужас как много! Я заехала в дневное время в 16.00, отстояла в очереди полчаса, и ушла. Так как продвинулась меньше чем на половину. Думаю, можно выпустить в зал больше сотрудников
2
Septiembre 11, 2024
Всё отлично. Только бы им лестницу починили и убрали от входа криво стоящий заезд для инвалидов - для такой лестницы нужен не заезд, а подъемник, и парковку тоже нужно запретить у входа прямо
3
Octubre 1, 2024
Я можно отделения почты как-то обновить? Такое ощущение, что это помещение осталось в нулевых. Внутри отваливается плитка, лампы светят не все, грязно. Почта – такая штука, которой люди пользуются, и она должна выглядеть нормально. А ЭТО – выглядит явно НЕ как государственная организация. Обидно (это мягко сказано)
1
1
Noviembre 17, 2023
Пользуюсь нашей почтой много лет. И своим контрагентам всегда рекомендую доставку не СДЭКом, а именно почтовым отправлением.
Наш персонал отличный, справляется "на ура", а судя по рассказам контрагентов с их проблемами, понимаю – нам очень и очень повезло.
Сестрорецк – маленький город, все друг друга знают, и когда часто посещаешь отделение, нет нужды предъявлять паспорт. Порой, только подходишь к стойке, работница уже загрузила информацию, какие посылки тебя ожидают.
5
2
Marzo 22, 2024
Очень нравится это отделение связи. Есть отдельный зал, где продают открытки, марки, газеты, календари. Бывает много народа в дни, когда все оплачивают коммунальные услуги. В остальное время ожидание в очереди не более 5-10 минут. Самое главное - это прекрасные сотрудники, всегда вежливые и внимательные!
3
1
Abril 24, 2024
Все мои последние посещения при получении посылок были довольно быстрые, без очередей
Опыт отправки хрупкой посылки в Барнаул положительный - быстро все приняли, упаковали, отметили и доставили очень быстро. Удобно иметь приложение
3
Enero 5
Ужасно, до праздников отправила конверты в СИЗО Колпино, сказали за неделю максимум дойдут!
Уже 5 января, а они так и не дошли еще🤦
Это кошмар, обычные пустые конверты для отправки писем!
2
Enero 7, 2024
Всё хорошо на почте. Персонал работает хорошо. Быстро, с уважением. Но хотелось бы, чтобы работало отделение почты на Володарского. Я там живу и мне было очень близко и удобно туда ходить. А так приходится ездить на Токарева и конечно там большие очереди, приходится ждать втечение 30мин. Неудобно.
1
Enero 12, 2024
Отправляла письма с поздравлением на Новый Год родным и близким в середине декабря. Было около 20 писем.
Оплатила марки, сотрудник сказал, что на руки их дать не может что "вечером наклею и отправим".
Ни одно письмо до сих пор не дошло. (сегодня 12 января; письма отправляла по СПБ, ЛО, России и несколько в Европу)
В прошлом году в другом отделении сотрудник также забрал письма и сказал, что марки наклеит позже и отправит - все письма дошли.
Была несколько раз: очень долгое ожидание, много народу, терминал выдает ошибку, если приходишь по предварительной записи через приложение. Приходится "ломиться" к сотруднику для уточнения через ожидающих в очереди и выслушивать "мы тут по часу стоим". И их недовольство тоже можно понять...
Junio 21, 2024
Давненько я не был на почте и тут меня занесло)) как всегда очередь, но спасибо, что электронная, 30 мин ожидания и ты на свободе)) за это время можно изучить все сопутствующие товары: быт химия, шоколад, консервы и точно решить что тебе нужны пряники за пройденное испытание. Терпения, друзья))
1
Abril 26, 2024
Почта, как почта… но всегда чисто, электронная очередь, тьфу-тьфу-тьфу: расторопные и вежливые служащие, что очень радует! Благодарю!
3
Abril 16, 2024
Минус один огромный! Приведите в порядок помещение. Неужели у почты нет денег что бы выглядеть прилично? Сын боится туда заходить. Присесть негде. Бедные бабушки и дедушки ютятся на раздолбаных стульях. Но несмотря на это, сотрудники очень воспитаны и внимательны. Ни хамства ни крика никогда не слышала. Очень спокойно всё объясняют особо непонятливым. Спасибо за ваше терпение и труд.
4
Marzo 24, 2024
Отделение хорошее. Работают быстро, слажено.
Персонал приветливый, доброжелательный.
Не склонны к бюрократизму. При возможности упрощают процесс обслуживания. Если скапливается очередь, в работу включаются остальные операторы.
3
Noviembre 10, 2023
очень удобное расположение, хороший ремонт, несмотря с большой загруженностью, сотрудники справляются. С удовольствием посещаю эту почту. Отдельная благодарность почтальонам - доставляют домой пенсию, письма, газеты, продукты. Оказывают огромнейшую помощь пожилым людям)))👍
Mayo 31, 2024
Правда молодцы! Хорошо и приятно у вас всегда! Хоть о почте России всю жизнь другого мнения ! И правда говорят « не место красит человека»
1
Febrero 23, 2024
Очень хорошее отделение. Работают профессионалы. Всё быстро и чётко. Приятное общение. Всё просто супер.
1
Enero 6, 2024
Часто отправляю на почте посылки Авито. Сотрудники вежливые, все делают быстро и четко. 5 звезд за их работу. Но из-за того, что закрыли второе отделение, здесь постоянно большие очереди. И работают всегда только три окошка (два - на получение и отправление, и одно - пенсии, платежи).
Diciembre 6, 2024
Одни плюсы без каких-либо минусов. Адекватные, вежливые работники
1
Febrero 7, 2024
Очень нравится это отделение. Все сотрудники доброжелательные и квалифицированные. Очередь проходит быстро. Спасибо!
1
Mayo 16, 2023
Персонал чудесный! Ответственные, быстрые, доброжелательные, терпеливые сотрудники! Низкий им поклон:)! Обожаю тут бывать, часто отправляю письма по службе. Причём много и молодых работает, тоже не отстают от опытных.
4
1
Julio 24, 2023
На данный момент (25.07.23) очень большие очереди, т.к. второе отделение Сестрорецка закрыли. Попали в очередь из 25 человек - 50 минут ожидания. Уходя из отделения очередь так и оставалась ~ 25 человек. В остальном все устраивает. Девчата все адекватные, вы к ним с пониманием, и они к вам. Работа с людьми сложная, всегда нужно делать на это скидку и постараться облегчить посещение и для себя и для работников. Всем добра!
6
Enero 15, 2024
Отделение, в целом, норм, но исторически грязное (сколько помню эту почту, всегда грязища даже в сухой сезон) и очень медленное. Бывает очередь набивается на час ожидания, что попусту выматывает и заставляет делать заказы на другие адреса.
Abril 16, 2024
Может быть этот отзыв не конкретно об этом отделении, но если вы предлагаете курьерскую доставку то и отвечайте за качество предлагаемой услуги, не дешёвой, за 929гр.-431р по городу🤦♀️😡☝5 дней! Из Макеевки пришла посылка за 7дней! Где курьер? С12апреля, сегодня 16апреля 2024год
1
2
Junio 8, 2024
Помещение требует косметического ремонта!!! Цифровые технологие и убогое помещение,разрущенные ступеньки входа! У почты РФ нет денег,все на цифровые технологие истратили???(накрученное лишними опциями приложение) Но акт отказа на бумажке в 3× экземплярах 😂😂😂)Хороший персонал,но он не может исправить ситуацию.
Marzo 20, 2024
Очень хорошо быстро обслуживают. Из минусов- никогда нет упаковки для Авито посылок. За неделю четыре раза отправляли в своих упаковках тк отказ выдать авито упаковку. Хоть утро, хоть вечер. Нет и все
3
Marzo 9, 2024
Очень жаль что закрыли второе отделение по улице Володарского.
Не знаю точно ли по этой причине но данное отделение часто бывает переполнено.
Я дважды пыталась отправить письмо и дважды мне это не удалось потому что ожидание составляло около 40 минут.
Сотрудники все вежливые очень отзывчивые, жалко что их так эксплуатируют
Diciembre 18, 2023
Когда бы ни пришла - народу много. Иногда очень много. За это минус звезда - скорее даже не отделению, а самой Почте России. Но! Очередь двигается быстро, потому что сотрудницы всё делают чётко и грамотно. Пришла сегодня с заранее оформленной посылкой авито - минут через 15 ушла, всё сделали.
Agosto 17, 2024
Сюда приходят мои китайские посылочку! Обслуживание на высоте, быстро и вежливо
Octubre 15, 2023
Обслуживание персонал отличный, всё быстро оформили отправил посылку помещения чистая народу мало так как быстро делают своё дело рекомендую!!!
1
Marzo 9, 2024
Работа персонала зависит от заработной платы.
Если бы платили хорошо, то держались бы сотрудники за свое место, а соответственно и качество обслуживания было бы выше.
Febrero 4, 2024
Бывает много посетителей, но операторы стараются как можно быстрее обслужить клиентов. Всегда пользуемся именно этим отделением связи
1
Noviembre 29, 2023
Почтовое отделение неплохое, сотрудники работают быстро, доброжелательно. Но хочется выразить возмущение руководству Почты России, которое закрыло отделение на ул. Володарского. Предлагаю им постоять в очередях, чтобы они сами прочувствовали результаты своих реорганизаций и нововведений.
4
Febrero 22, 2024
Удобное место расположения, внутри комфортно, но хотелось бы чтобы вернули еще отделение на Володарку
1
Mayo 22, 2023
Уже месяцев 6 не работает электронная очередь. Вернее она работает, но талончики не выдает. Приходится запоминать номер очередности. Сотрудники работают неспешно. В основном сотрудники вежливые, но в любом коллективе есть и те кто любит пошуметь. Пару раз была свидетельницей, когда сотрудники Почты конфликтовали с посетителями. Причём конфликты возникают на пустом месте. И вместо того, что бы ситуацию как то разрешить, успокоить человека, спокойно объяснить что нужно сделать в той или иной ситуации наоборот подливают масло в огонь. Да и потом следующий человек огребет сполна, тк сотрудник ещё не отошёл от конфликта.
Если честно, то не самое плохое место, но все же есть пожелание, что бы с посетителями работали сотрудники более живые, компетентные, стрессоустойчивые.
1
1
Diciembre 1, 2024
Быстро, четко, аппарат с талончиками работает.
1
Agosto 25, 2023
Из 6 окон работало 3 . Несмотря на то , что я был в очереди 20-й , примерно за 20 минут все прошли. Быстро получил посылку. Электронная очередь работало , но талончики не давали - предлагалось сделать фото экрана. Если бы у меня не было телефона , это стало бы проблемой. В целом доволен.
Agosto 21, 2023
Народу много. Приходится ждать. Персонал вежливый. Старается работать быстрее. Мы понимаем, что отделение одно на Сестрорецк. Работа тяжёлая. Спасибо за труд
Noviembre 1, 2023
Почта единственная в Сестрорецке, очень бедное помещение. Очередь по 20 человек, присесть негде, всего 4 старых стула, пожилые люди просто стоят ,прислониться некуда. Какой ужас, организация не бедная, и такое маленькое помещение. Сотрудникам спасибо, оперативно, грамотно, думаю психологически им тоже не приятно работать в такой норе.
Junio 29, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал. Отдельная благодарность Асе и Марии. Молодцы!
6
2
Octubre 29, 2023
Отделение единственное на весь Сестрорецк. Очереди сумасшедшие, бывает стоишь в очереди по часу, полтора. Сотрудники работают не поднимая головы. Ужасно, зачем-то закрыли второе отделение и теперь вообще не возможно не отправить письмо, ни получить посылку
Julio 18, 2023
Само отделение работает хорошо. Но очень большие длинные мучительные душные очереди.
Было три дня попыток забрать посылку в разное время (будни и выходные). Очередь всегда! Вероятно, это потому что одно из отделений в городе теперь закрыто.
4
Octubre 17, 2024
Хорошее отделение почты, только очереди часто
3
Octubre 15, 2024
В общем и целом все сотрудники стараются.
Octubre 28, 2023
Верните отделение на Володарке!!!
Или смените управляющего, наберите персонал! Чтобы получить\отправить стоишь по 30-60 минут, работают 2-3 окна и часто еле-еле!!!
Мы платим деньги не только за доставку, но и за качественное обслуживание - где это качество???!!!
Junio 26, 2023
Не понравилось отношение, первый раз был на этой почте, чтобы отправить посылку (авито). Девушка в окошке была очень раздражена моим присутсвием, не спросила номер заказа, а сидела минуты две, после чего раздражëнно сказала:"долго я буду ждать номер заказа!!!"
После оформления я ей сказал:"спасибо, досвидание", на что мне ничего не ответили. Создалось такое впечатление, что девушке не мешало бы корону поправить.
4
1
Septiembre 2, 2024
Самый лучший работник,оператор Ася.всегда вежливо.быстро.четко.приятно общаться