К сотрудникам претензий нет. Они делают все что могут - молодцы. Есть много вопросов к менеджерам/управленцам. Сократили само отделение в 2 раз, сдав второй зал в аренду.
Так ещё и в оставшемся зале на половину зала установили торговую витрину с разным товаром. Он там дорогой, его никто не покупает. А место ветрина занимает так много, что пенсионерам и сесть не куда. 3 места у банкомата, что смущает людей пытающихся им воспользоваться, и ещё 2-3 места чуть дальше. А бабушки больные и старенькие приходят и в очереди тяжело им стоять. Уберите или сократили эту бесполезную витрину с товаром.
Любовь У.
Experto local nivel 4
Enero 18
Всем добрый день! Про отдел посылок ничего не могу сказать дурного, чего не скажешь об отделе другом рядом. Моей маме почти 80 лет. Ей назначили льготу по ЖКУ. Почему- то по месту регистрации ее послали на эту почту вместо той которая непосредственно относится к нашему району. Приезжает она в это отделение в конце декабря, т.к. в прошлом году она получала в конце этого месяца. Ладно, ей говорят мол приезжайте с 3 по 20 января. Мы с ней приехали в это отделение 4 января. Девушка с не очень довольным лицом смотрит на нас таким взглядом " чего припёрлись". Мы настояли чтобы она все проверила и внятно пояснила почему мама не может получить в этот день денюжку. Сотрудник нехотя начал искать уведомление и спустя какое - то время находит и заявляет мол не может сейчас выдать. Мы в недоумении, почему. Тогда какого числа нужно быть чтобы получить льготу, она заявляет мол 15 числа. Рядом с этим сотрудником сидят ее коллеги и грубо и общаются нецензурной лексикой, обсуждая всех посетителей. Мы были шокированы. Это сотрудники почты. Это что за отделение такое. Я нигде ни в каком почтовом отделении по району такого не видела. В общем ушли с пустыми руками. Приезжает мама сегодня на почту а ей заявляют а денег- то нет на выдачу. Это что такое за издевательство над пожилыми людьми, это что за отфутболивание. Что за ужасный сервис гонять женщину по три раза. Наверное пора написать жалобу в высшую инстанцию, а если не поможет дальше обращаться.
2
Виктория Т.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Просторное и хорошо оборудованое почтовое отделение . Приветливый профессиональный персонал. Большой спектр услуг, удобное место расположения и парковка.