Buscar

Отделение почтовой связи № 236001

4,3

1208 valoraciones

Valora este lugar

Бро

Experto local nivel 7

Всë отлично. Очереди конечно бывают. Но персонал всегда вежлив и профессионален. В новогодние праздники все посылки получил без проблем. Сотрудникам отделения большое спасибо и всех благ, они молодцы! Само помещение конечно больше похоже на времянку, для отделения, обслуживающего такой большой район, должно быть небольшое капитальное строение, чтобы люди чувствовали надëжность и солидность. Тем более, что для отдалëнного Калининграда "Почта России" имеет гораздо большее значение в плане связи с другими регионами РФ, с родственниками и т.д.

Алина Семенова

Experto local nivel 5

обычно это просто пункт выдачи посылок – здесь всё быстро, забираю без проблем. но однажды был неприятный случай. когда переезжала в москву, часть вещей отправила через почту россии. оформили отправку, но доехала только половина – остальные посылки бесследно пропали. писала заявления, обращалась в разные инстанции, но толку ноль. ущерб мне не возместили, а сама почта заявила, что это я якобы плохо упаковала вещи. хотя на самом деле этим занимался их же сотрудник! с тех пор прошло три года. если вам нужно перевезти вещи при переезде – лучше не рисковать и выбрать сдэк или другой надёжный сервис. почта россии для таких целей – лотерея, причём с высокими шансами проигрыша. будьте осторожнее!

Елена Лысова

Experto local nivel 4

Самое лучшее отделение Почты России. Персонал - профессионалы своего дела! Атмосфера очень доброжелательная. Спасибо всему коллективу за отличную работу!

Лариса Гарбар

Experto local nivel 3

Работают молодые ребята. Быстро обслуживают. Рассказали, вежливые. Прикупил а порошок стиральный и внуку конфет. Молодцы

An N

Experto local nivel 5

+ Сотрудники молодцы. Недостатки 1. Душно !!! табло с номерами в самом углу его не видно и не слышно 2. Онлайн запись никогда не работает, при вводе кода пишет неправильный код пробуйте еще раз. 3. Страшные очереди, для Сельмы это отделение уже слишком мало, необходимо открывать новое, за ДС янтарным.

Валентина А

Experto local nivel 5

Постоянно пользуюсь этим почт овым отделением. Персонал доброжелательный, много молодых работников. Организованы дополнительные стойки обслуживания клиентов

Юлия П.

Experto local nivel 6

Самое отвратительное отделение. В обычном пакете авито посылки не принимают, требуют купить их почтовый пакет за 250 руб, при этом сотрудник еще и комментарии отпускает «что за мусорный пакет» При этом упакована посылка в новый обычный одноразовый пакет маечку, который выдают в любом магазине

Беатрис Беатрис

Experto local nivel 4

Да нормальное отделение, сотрудников маловато зато бодрые 👍 . Один только там заспаный какой-то с сидой головой молодой человек. А так хорошее отделение.

Олег

Experto local nivel 7

На сколько числа влияют на работу я убедился 13 сентября. Электронная очередь-сурер и через пол часа по времени, какой-то завис))) В очереди примерно человек 18. Ныряю во внутрь,а там из 6 окон по приему, работает одно. Хотя до этого сотрудники крутились внутри помещения. Спрашиваю, отвечают больше сотрудников нет))) Нормально??? Простоял чуть больше полутора часов, надо было, только доброжелательность принимавшей посылку смягчило негодование внутри. Хотелось бы передать привет руководству,не услышат же. При посещении "Почты России", заказывайте через электронное приложение очередь. Хоть чуть должно сэкономить время)))

Владимир Кельбас

Experto local nivel 18

Вроде бы и рабочие места заняты сотрудниками, и очередь электронная, и сотрудники вежливые, но, чувствуется какая-то недоработка. Чего-то не хватает.

Ираида Буланина

Experto local nivel 3

Ждала полтора часа. Посылку в Курск оформили 1классом. Прекрасно зная, что в Курск самолёты не летают. Оформили без согласия клиента. Это уже не первый раз. Совесть имейте.

Дмитрий Овыллы

Experto local nivel 5

В общем, пришёл я значит за посылкой, паспорт забыл, спросил: 'Можно показать фото? Сейчас мне отправят', сказали что нет. Возвращаюсь уже с паспортом, а его даже не решили открыть, посмотреть я ли это. Уважаемые знатоки, внимание вопрос, а зачем мне тогда нужен паспорт, если его даже не проверили? Короче ладно, не буду сильно гнать на почту, может мне такой сотрудник попался.

Тимурчик ^^

Experto local nivel 2

ужасное облуживание, сотрудники очень медленно работают, одна из них и вовсе сидит и качает права, очень быковато отвечает на простые и вежливые вопросы, система талонов сделана за банку пива, компания знает что у них постоянно крупные очереди но больше 20-30 талонов не выдает, люди в недоумении что делать и кто за кем стоит. Сегодня я задал на пункте обыкновенный вопрос и ответ получил от очень сомнительного ума сотрудницы странные претензии и скорченное лицо, в общем испортили настроение и не отдали товар

Alex

Experto local nivel 11

Последнее время не часто пользуюсь услугами данного почтового отделения, но... когда получается туда попасть , всё проходит в целом гладко - операторы работают достаточно быстро, при этом соблюдая требования по выдаче посылок и принятии отправлений, тактичные и доброжелательные. Поэтому думаю хорошую оценку можно поставить заслуженно.

Георгий

Experto local nivel 5

Это почтовой подразделение постоянно находится в состоянии между "плохо" и "так сойдет". Недавно стал случайным свидетелем как свежевыстроганный работник из числа прыткой молодежи хамовито отвечал на справедливые возмущения посетителей, требовавших добавить персонал для обслуживания очереди. Что возмутило в этой сцене больше всего, так это то что зав. отделением не вмешалась в хамовитую перепалку сотрудника, ни добавила персонал как того просили посетители. Что это? Хамство и неуважение или некомпетентность?

Vigfuss V.

Experto local nivel 3

самое худшее отделение которое только есть в г.Калининград. посылки роняют на глазах (стекло) хамство, грязь и огромные очереди, а сотрудники сидят видео смотрят на телефоне...

Инкогнито 8574

Experto local nivel 2

Район вырос из этого отделения. Сколько построили девятиэтажек на Согласия, увеличился частный сектор от Сусанина, а отделение все одно и не всегда укомплектовано сотрудниками. Очередь всегда, иногда ждать приходится по часу и даже дольше. Надо ещё отделение в районе Горького, Панина..

Карина Куколина

Experto local nivel 7

К сотрудникам почты претензий нет, работу свою выполняют на ура, подскажут если что, помогут, даже на помощь придут, люди от души работают, даже если их заливают. к организации самого пункта вопросов уйма. Табло с талончиками не видно и не слышно, чтобы бдить за своим талоном нужно либо стоять и дышать друг другу в затылок в самом офисе, где места не очень много , либо туда сюда постоянно метаться мешая при этом себе и всем. Проблема с организацией пункта "по записи " , про тебя могут забыть, ибо очередь, скандалы. в экране такая функция работает... Не работает она. Ни разу не было.

Julia Demianenko

Experto local nivel 7

Если бы можно было поставить 0, я бы его поставила. Очередь передо мной из миллиарда человек. То есть это уже 3 страница листа ожидания. Мой номер 249, а человек под номером 204 еще ждет своей очереди. Люди стоят в полном ах.. шоке. Сколько они тут стоят непонятно. Час, два. А может целую вечность. Хуже может быть только почта на улице Денисова. Сотрудник на выдаче никуда не торопится, ну а что. Солдат спит , служба идет

tati Яна zyr Янова

Experto local nivel 8

Была приятно поражена и удивлена, как работают сотрудники почтового отделения, быстро и без нервотрёпки получила посылку! Хотя когда увидела очередь немного расстроилась, а оказалось зря.Спасибо сотрудникам за высокий профессионализм!

Анжелика Рожеловская

Experto local nivel 3

Всё хорошо было всегда в отделении. Но последние 2 посещения (вечером после работы), неприятно удивили, странно было, что талончики не выдавались и образовалась живая очередь. И по талонам и без талонов. Ограничение выдачи талонов, как я поняла, система сама считает и считает неправильно, это очень неудобно, и создаёт бардак, люди выискивают кто за кем занимал. Нужно с этим что-то делать.

Алеся Р.

Experto local nivel 2

Обращалась в отделение, отправляла ювелирное изделие, переживала очень. Специалист Мария Жукова рассказала о всех способах отправки, все плюсы/минусы. Сняла все сомнения и страхи и помогла отправить самым выгодным и главное безопасным способом. Очень вежливая и приятная девушка. Приятно приходить и работать. Лучшее отделение и сервис. И действительно отличные сотрудники!

Александр Куковякин

Experto local nivel 12

Очень долгое ожидание, работают 2-3 человека из 6 доступных рабочих мест, спасибо администратору которая пропускает посылки быстрого получения без очереди, она спасла от негативных звезд

лора фомина

Experto local nivel 7

Неплохое отделение, единственное что плохо очень мало персонала от того большие очереди и если кто-то отправляет что-то , то очереди становятся ещё длиннее. Очень бы хотелось больше персонала на приёме и выдаче отправлений

DigiMakc

Experto local nivel 8

Нормальная почта, работают как могут, большой объем почты, поэтому зачастую приходится постоять в очереди. Ну ничего.

Елена Юденич

Experto local nivel 9

Быстро, качественно, профессионально работают, вежливое и внимательное обслуживание. Чистое помещение , аккуратная форма у сотрудников👍🤝

VeNeRa87frash

Experto local nivel 5

Периодически не работает аппарат по выдачи талонов, но все уже научены - в порядке живой очереди))) девочки приветливые, помогают в меру своих сил, стараются. В помещение чистенько, коробки горами не валяются, для особо уставших в коридоре напротив двери есть диван. Чаще всего бываю в будни до обеда, поэтому очередей не наблюдала огромных, время ожидания не более 10 мин

Вадим П.

Experto local nivel 4

Отделение маленькое, но сотрудницы заведения справляются со своей задачей оперативно и без суеты, за что им огромное спасибо! Отправил посылку за 4 минуты до закрытия отделения!!!. Отправление габаритное, хрупкое и тяжёлое, но справились минут за пять! Пять баллов

Гектор Шапаников

Experto local nivel 4

Хорошее обслуживание, талоны помогают регулировать очередь, это очень удобная форма работы почты. Работу операторов оцениваю на 5. Внимательные и учтивые, грамотные сотрудники, относятся с уважением к посетителям.

Morgot M.

Experto local nivel 5

Ожидание больше 1,5 часов, в воскресенье, 01.09. Работает 1 сотрудник, была вторая, просто молча ушла на обед. Нет разделения на приём и выдачу посылок. Ходят со скоростью улитки, одно обычное отправление занимает 15 минут. Ненормальная ситуация

Daniil K.

Experto local nivel 5

50/50 то шустро работают, то выходят курить всем отделением, так что одно окно работает, смешанные ощущения от посещения данного отделения почты

натали кислова

Experto local nivel 7

На большой район очень маленькое отделение. Душно , людям преклонного возраста негде присесть для ожидания. К работе сотрудников нет вопросов , но отстоять 1,5 ч , чтоб получить конвет не радует.

Дарья Климанова

Experto local nivel 7

Всегда много народа, работают не все окна мест для сидения очень мало, в помещении душно. Получение посылки в этом отделении не менее 1 часа

Сергей Н.

Experto local nivel 5

Почта России. Как и все отделения Почты России. Постоянно очередь. Из 6 окон обслуживают только 2 . Ооочееень медленно. На получение бандероли ушло 3 дня. Ничего не меняется.

Роман Левкевич

Experto local nivel 7

Мне очень нравиться, не смотря на то, что там постоянные очереди. Людей обслуживают быстро, но очередь проходит относительно медленно, всё зависит от того, у кого какой вопрос

Георгий М.

Experto local nivel 7

Приветливый персонал. Быстрое обслуживание.

Мария Гревцева

Experto local nivel 13

Всегда хорошее отношение, отзывчивость, доброта персонала. Спокойно, надёжно и быстро все принимают и не нужно тратить нервы на сложности в процессе.

Марина Т.

Experto local nivel 4

Отзывчивые сотрудники. Бывают большие очереди, но это как везде на почте. Лучше заранее записаться через приложение.

Людмила Полянская

Experto local nivel 5

Удобно возле дома и хорошо что очередь по талончикам

Людмила Мироненко

Experto local nivel 5

Отлично организована работа персонала. Работники почты квалифицированные, вежливые, спокойные. График работы удобный. Посетители довольны. Можно записаться заранее. Посылки принимают отдельно, что не мешает остальным посетителям.

Екатерина воронова

Experto local nivel 6

Ужасно,чтоб получить свой заказ или отправить посылку нужно провести не меньше 3х часов,работников не хватает ,работает обно окно и на выдачу и на отправление,и это везде так по калининграду

Andreas Klinsmann

Experto local nivel 11

Большие очереди. Для такого большого района маленькое помещение и мало операторов. Обычно 3, часто 2. Очень редко когда 4-5 и ни разу не встречал всех 6 операторов в 6 окошках.

Марина Панихина

Experto local nivel 2

Отправили дорогой телевизор и профессиональный планшет обычными посылками с описью. Но без объявленной ценности, без осторожно и хрупко. Дошло до Крыма в полной сохраности и в рабочем состоянии. Умнички, так держать!

кристина Габрусева

Experto local nivel 5

Про персонал и обслуживание ничего плохого сказать не могу, все хорошо. Недостаток в том, что за частую большие очереди, присесть особо не где, люди толпятся друг на друге и так можно простоять больше часа

Алексей

Experto local nivel 10

Выдача талонов (номера в очереди) никогда не работает. Очереди огромные. На отправку и на прием посылки одна очередь, хотя былобы логично разделить(прием посылки 1-2минуты), отправка 15-20. Сотрудники очень медлительны, чем медленнее работают тем меньше работы, заинтересованности в обслуживании ноль. Сотрудников 2, а в очереди было 20-30 человек (много кто не выдержал ушёл). Чтобы забрать посылку простоял 1.20 минут, забрал за 2 минуты. Эта ситуация длится не один год, ксожалению только деградация. Почитав отзывы сложилось впечатление что сотрудники их сами пишут, слишком отличаются от действительности.

Антон Шпак

Experto local nivel 10

неплохое отделение, расположено удобно, персонал моложе среднего, поэтому и обслуживание лучше чем в других отделениях! всем терпения!))

Сергей Зубков

Experto local nivel 7

Худшая почта, всегда очередь в 30 человек, не важно какой день недели и время

Danil Anikin

Experto local nivel 2

Ужасная почта ! Из 6 окон , работает 3 , работники очень медленные , работают взрослые женщины которые не могут разобраться на какую кнопку нажимать

Юлия Александровна

Experto local nivel 2

Все пришло, быстро, оперативно. Получила тоже. Очередь согласно талончику. Всё супер!

Вероника Андреева

Experto local nivel 5

Боюсь сглазить, т к это отделение если сравнить с 236023 намного лучше. Обслуживание быстрее,чаще окон работает больше. Но 4 звёзды т к последнее время стало чуть хуже.

Отделение почтовой связи № 236001

476 reseñas