Отделение почтовой связи № 241020

Valoración 4,1
760 valoraciones
Valora este lugar

238 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 16
Я очень благодарна этому маленькому сплоченному коллективу за их внимательность и терпение к клиентам под руководством Оксаны Николаевны.. Я инвалид, не всегда могу посетить отделение по ул. Котовского. По моей заявке окажут помощь по доставке на дом. Всегда вежливые, отзывчивые. Может кому-то что-то и не понравилось в их работе, но я лично никогда не сталкивалась с грубым отношением со стороны операторов. Хочу пожелать этим женщинам здоровья, благополучия и удачи во всех делах.
5
Experto local nivel 17
Octubre 20
Была в гостях в замечательном городе Брянске. Нужно было отправить письмо. Почта произвела приятные впечатления, насколько может произвести впечатления Почта России))) от газет, журналов, покупки мыла и консерв))) в целом к почте России много вопросов. Но зная их концепцию...) это отделение очень приятное, сотрудницы замечательные, отзывчивые и внимательные. Рекомендую к посещению.
Experto local nivel 2
Abril 17
Благодарю за помощь, отзывчивость, оперативность! Безмерно рада осознавать, что рядом есть такие хорошие люди , к которым можно обратиться! За радость общения, добрые слова, напутствия, стократно говорю — Спасибо!
4
Experto local nivel 3
Mayo 10
Получила заказ вовремя и осталась крайне довольна результатом. Обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям. Спасибо за ответственный подход к делу. Вы доказали, что являетесь командой больших профессионалов.Оказаться вашим клиентом было правильным решением.Результат вашей работы говорит сам за себя. Вы — молодцы!
4
Experto local nivel 13
Octubre 29
Все было хорошо. Девушка помогла, доставку Авито оформили быстро. Никаких нареканий не было. Подъезжать также удобно.
Experto local nivel 3
Abril 20
Благодарю за полученные услуги, все произошло лучше, чем я ожидала. Хочется возвращаться снова и снова. Приветливый персонал, профессионалы своего дела.Благодарю за то, что цените лояльных клиентов и постоянно идете на встречу.Вы настоящий пример того, как нужно работать. Отзыв от души.
3
Experto local nivel 2
Mayo 31
Давно хожу в это отделение, получаю отправления. Персонал очень хороший. Всегда помогут и подскажут в решении вопроса. Всегда чистенько, приятно находиться в помещении🤗
2
1
Experto local nivel 7
Marzo 9
Добрый день, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ и аккуратны посещая почтовое отделение по адресу ул Котовского, 1​(Фокинский район, Брянск) 9 марта 2024 пришла забирать посылку в отделение Почты. Оператор предложила подключить "упрощенку" для получения посылок по коду смс. Я специально уточнила, будет ли что-то еще подключено,оператор заверила, что только код для посылок. Взяла паспорт, отсканировала. Потом сфотографировала. Затем дала мне два листа на подпись- "стандартный договор", типа там ничего важного. В итоге увидев ОЧЕНЬ странные условия, я сказала сотруднице Почты устно, что подключение к Почта Банку мне не нужно, договор я подписывать не буду. Регистрацию попросила аннулировать, т .е удалить. Сотрудница, сказала хорошо, заверила меня ,что подключения не будет. Но выйдя из почтового отделения, 15 минут спустя я получила смс на телефон: "Вы подключили Мультиподпись на Почте России и теперь вам доступны услуги, оформите кредит....и т.д." Т.е мне подключили услугу МУЛЬТИПОДПИСЬ, хотя документы об этом я не стала подписывать!!!! Значит, несмотря на мой отказ все мои данные сотрудница сохранила и договор заключила!!! .
1
Experto local nivel 4
Abril 20
Оставляю отзыв, потому что всегда довольна услугами отделения. Если вы хотите услуги самого высокого качества, то однозначно здесь вы это найдете.Выражаю благодарность всему коллективу. Спасибо за проделанную работу.
3
Experto local nivel 5
Abril 14
Отделение отличное! Персонал замечательный, всегда помогут, подскажут, очередей почти нет. Большое спасибо Екатерине М, помогла с вопросом не раздумывая. Буду приходить ещё!
3
Experto local nivel 4
Abril 20
Оставляю отзыв потому что всегда довольна углугами этого почтового отделения. Работники на мой взгляд отлично спрашиваются с своими обязанностями, выражаю свою благодарность коллективу. Спасибо за ваш труд!!!
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 9
Получал посылки с озон, это очень не удобно, надо долго заполнять квитанцию, особенно когда не знаешь ,что и где там писать. Я не понимаю зачем озон отправляет на почту а не в свой пункт выдачи, где просто надо сканировать штрих код за секунду, а на почте такого нельзя, её не переделаешь, всё по старинке. Больше не буду заказывать через озон.
1
2
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Жалоба на почтальона, квитанции приносит не по адресу систематически. Сколько можно путать адреса. Прошу уволить такого сотрудника т.е почтальона.
Experto local nivel 5
Diciembre 9
Часто получаю посылочки , а трубка кнопочная и бывают трудности. Спасибо сотрудникам почты за помощь и терпение.
1
Experto local nivel 16
Febrero 18
Сколько обращаюсь туда - диву даюсь, что внешне, что технически, ни чего не меняется в лучшую сторону, хочешь сделать отправку товара, одни вскрывают упаковку, другие даже и не смотрят... Манеры - ещё прошлого века, всё равно как не пытаются поменять мнение о себе, ни чего не выходит, требуется всеобщий ребрендинг, зато Оливки и конфеты начали продавать))
1
Experto local nivel 2
Mayo 8
Добрый день! Отправляла посылку в ОПС 241020. Вежливое,внимательное обслуживание,недорогая упаковка. В сдэке отправка стоит в три раза дороже . Буду пользоваться услугами Почта России!
2
Experto local nivel 5
Septiembre 1
Частенько бывает очередь, но не долго. Просто жарко ждать. Сотрудницы хорошие, желаю побольше улыбок)
2
2
Experto local nivel 3
Mayo 8
Хочу оставить отзыв о почтовом отделении 241020! Отправляла посылку в Ростов, стоимость отправки порадовала,приятное обслуживание, буду обращаться вновь в данное отделение. Спасибо!
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 4
График на почтовых отделениях оставляет желать лучшего. Время обслуживания клиентов хотелось бы чтобы было минимальным, но в тоже время качественным. Раньше на почту брали на подработку школьников и студентов, может стоит задуматься сейчас над этим вопросом.
1
2
Experto local nivel 4
Abril 8
Все просто ужасно. Не отправляйте посылки курьерской доставкой. Она не работает от слова совсем. Денег стоит не маленьких, услуги навязываемые почтой не оказываются. Ещё и сам по горячей линии ищешь где она находится, чтобы забрать.
2
Experto local nivel 2
Mayo 24
Очень внимательный, доброжелательный персонал, помогли решить сложную ситуацию с продлением хранения посылки))
2
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
Все достаточно организовано и доступно! Без крамольных очередей и головоломок, в духе иди туда не знаю куда, принеси то не знаю что! Вежливый и оперативный персонал, в остальном все как у всех, не без "рабочих моментов"
4
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2022
Хочу выразить слова Благодарности коллективу почтового отделения! Особенно, хочу выделить директора Наталью и Аню! Молодцы! Все подскажут: как быстрее, как лучше и помогут купить у них товары для дома самые лучшие! Часто покупаю лотереи, пока не выигрывала, но не беда! Процветания и высоких Вам зарплат! С уважением, Виктория
4
1
Experto local nivel 9
Mayo 30
Пришел, девочки обслужили, подсказали. Спасибо большое, все замечательно.
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 13
Отличный вариант оллектив, мне очень нравится. Бывают конечно очереди, но это на любом почте
2
Experto local nivel 8
Febrero 14
Нормально работает. Все зависит от посетителей, когда много. Работники стараются. Вежливы и терпеливы.
4
Experto local nivel 22
Diciembre 1, 2023
Очень меня выручили! Благодарю! Отправил очень нужную посылку, СДЕК отказался, даже странно. Хотя ничего запрещенного там не было. В любом случае, почта России оказалась на высоте.
2
Experto local nivel 5
Enero 13, 2023
Раз в месяц отправляю документы! Обслуживание хорошее! Расположено почтовое отделение удобно! Персонал старается работать быстро и эффективно! Всё объясняют и помогают.
4
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Очень приветливый персонал. Быстро обслужили, а через приложение записаться легко и быстро. Один раз попал что они не работали, потому что был технический сбой системы.
3
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2023
Выражаю слова благодарности сотруднику почтового отделения почтальону Буренковой Юлии. Хотелось бы отметить её профессиональный подход, доброжелательность, ответственность. Побольше бы таких сотрудников!
5
Experto local nivel 8
Febrero 8
Мне интересно, сколько идет простое письмо из Питера, мне уже почти месяц, с 17 января, сегодня 8 февраля, придёт ли оно вообще, вот вопрос.
3
Experto local nivel 5
Febrero 15
Неудовлетворительная оценка за обслуживание оператору, связана с его некомпетентностью и отвратительным отношением к клиенту.
2
Experto local nivel 8
Junio 26, 2023
Написано -если ждёте больше 10минут звоните на телефон горячей линии. Для чего? Приложение не работает, приходит сообщение о прибытии посылки,но в отделении её не отдают,приходите завтра. Простоквашино
1
2
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2023
Обслуживание лучше чем на больничном городке. Персонал вежливый. Посылки получала, все отлично. Расположение очень удобное.
5
Experto local nivel 5
Junio 18
Молча навязывают 1 класс посылки, ставят объявленную ценность сами и доставка выходит золотая
2
Experto local nivel 5
Mayo 30
Персонал вежливый. Отправили письмо очень быстро. Буду приходить ещё.
3
Experto local nivel 3
Abril 19, 2023
Отвратительное отделение, сотрудники замки, пришло сообщение о прибытии письма в отделение и о том, что его можно получить. На почте отказали, объяснив, что ещё не разобрали письма. Зачем тогда отправлять уведомление, если сотрудники не работают нормально.
4
2
Experto local nivel 4
Junio 26
Добрые и вежливые операторы.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Обслуживание на три с огромным минусом. Постоянно большие очереди, очень медленное обслуживание . Лица у работников посты вечно кислые, как будто они постоянно едят лимоны на рабочем месте. Когда заходишь на почту, такое впечатление, что ты попал в давний савдэп. О
3
2
Experto local nivel 8
Octubre 23
Не довольна обслуживанием
Experto local nivel 8
Abril 6
Постоянно очереди,в любое время дня. Работает одно окно. Посылки на находят
2
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Обслуживание хорошее, но почти всегда очереди. Однако директор (или кто-то другой по должности) часто приходит на помощь и разгружает очередь
4
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2022
Отвратительное отделение, пришло сообщение о прибытии письма в отделение и о том, что его можно получить. На почте отказали (учитывая, что оплаченная ускоренная доставка опоздала на 2 дня), объяснив, что ещё не разобрали письма. Зачем тогда отправлять уведомление, если сотрудники не работают нормально.
3
2
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2021
Сотрудники разные,смотря на кого попадешь,бывало придирались без видимо на той причины. Бывает все замечательно. Часто навязывают доп.услуги платные,но только знающий человек,может это определить. Я требую,чтобы мне не навязывали.например,обычное письмо заказное отправка стоит руб 60,но они если не скажешь, делают ускоренным(сотруднику с этого процент идёт),цена почти вдвое больше! Навязывают все равно делать по реестру, руб 20 всегда урвут. Ужасно то,что постоянно меняется график работы и обедов, приходишь и целуешь закрытую дверь
1
2
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2023
Посещаю около года.Быстро разруливают очереди,дают ответ на любой вопрос.С хамством не сталкивалась.
3
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2022
Сегодня обратился с очень важным вопросом, по заказному письму. Вышла девушка, не увидел имя на бейджике, помогла в решении проблемы. Всё просто супер! Спасибо!
3
Experto local nivel 11
Diciembre 15
неприятные работники
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2023
Нормальные работники. Обслужили быстро. Только лёд был на ступеньках.
4
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2021
Нормальное почтовое отделение и письмо можно отправить, и посылку. Продукты купить, типа консервации. Лотерейные билеты и открытки. Персонал измученный, но дружелюбный) По состоянию на 2021 год персонал ещё больше устал и ещё меньше разбирается в своей работе. Получал международную посылку с таможенным платежом, пыталась сотрудница отправить меня без посылки, потому что не умеет проводить таможенные платежи, пришлось повозмущаться. Сначала грубила, потом сменила гнев на милость, когда попросил назвать ФИО и стал звонить на Горячую линию.
3
1
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
Не отдали сыну посылку по электронной доверенности, оформленной в приложении Почта России, сказали, давайте бумажную. Для чего тогда создавать электронный сервис, если работники им не пользуются, или просто не умеют. Доверенность делается не просто так, а вдруг человек болен и не может сам забрать, работает далеко, да мало ли причин. Неплохо бы сотрудников научить пользоваться электронными сервисами, а то даже молодёжь в шоке от такой работы. Когда приду получать сама, в жалобную книгу тоже напишу.
4
3