Отделение почтовой связи № 309070
139 reseñas
Septiembre 28, 2024
Это что-то ужасное. Зашла сразу после обеда, людей было в очереди 3 человека. Мне нужно было отдать лотерейный билет, назвать код и получить свои несчастные 100 рублей. В итоге я простояла в очереди 40 минут. У окошка слева клиент получил обувь и поимеоял ее под стенкой, не имея возможности поисесть, потоиу что стулья не предусмотрены от слова совсем, а про примерочную кабинку речи не идет. 20 минут ждали пока поимерит, слндующий клиент отпоавлял какие-то письма, дело пошло быстрее, я уже к стойке подошла, но не тут то было. Оказывается что-то пошло не так, и деаушка упорно пересчитывала и пересчитыва, по кругу. И когда я уходила, процесс продолжался. Итог - за 40 минут 2 человека. У другой стойки 3 человека. А про условия даже стыдно говорить, люди стоят с посылками в руках, некоторые с тяжелыми, а положить их некуда. Хотя б какой столик поставили.
Длинное неопрятное помещение, полное уставших от ожидания и тяжелых посылок людей. Напоминает кошару для овец. И отношение к людям соответс твенное.
2
2
Noviembre 16, 2024
просторное , чистое и светлое отделение с отзывчивыми сотрудниками и быстрым обслуживанием - мне понравилось
1
Diciembre 28, 2024
Работают как хотят, график постоянно меняется , видимо, от настроения работников, проще заказать в Белгород, чем испытывать рандом открыта эта забегаловка или нет.
1
Julio 2, 2024
НИКОГДА!!!НИКОГДА!!! Не отправляете емс отправление! Заплатили деньги за срочную доставку … и все зависло , отправление висит в аэропорту без движения уже 2 суток !!! А до этого в отделение еще 3 суток !! Сроки нарушаются !!! Заявки не рассматриваются !!!!дурят людей!!!кто должен уже начать контролировать эту организацию ?????
2
1
Agosto 24, 2024
Чисто, быстро, дружествено
Пришёл, ожидание минуты 3. Девушки в два окошка быстро работают. Одно из самых быстрых почтовых отделений которое я посещал
3
2
Diciembre 26, 2023
Отправила посылку номерED220807105RU , дата 09 декабря, сегодня 26 число. Отправляла по индексу 105122 в г Москва. Каким то чудом моя посылка очутилась на сортировочном во Львовской в Подольске. Там её тоже не найдут, хотя по отслежке она находиться там. У меня вопрос,, как работают операторы, какая у них задача?где внимательность, где ответственность? На мои притензии, меня просто отшили, попросила книгу жалоб,, ответ простой якобы не могут найти,, заведующая никак не среагировала, она просто села за стойку и сидела вид, что она занята. Простояла около 40 минут я и ушла ни с чем. Завтра пойду опять. Как добиться ответа? Где посылка? Почему она ушла по другому индекс? За что я заплатила 814 рублей? Почему операторы без моего ведома оформляют курьерской доставкой? У меня пенсия минимальная, а хочеться близким сделать приятное, а получается, что только нервы щекочем. Когда будет порядок? Хочу чтобы среагировал на отзыв, и не только на мой, а на все. Люди детям в окопы тёплые вещи высылают, лекарства и все жизнеобходимые вещи. Ну как это, мы же все люди!
4
1
Octubre 6, 2023
Ужасное отделение, бывает, когда персонал вежливый, но чаще всего - нет. Оператор отказал выдать посылку, потому что она была на другого человека оформлена, попросила доверенность. Через час я прихожу с доверенностью от человека, но этому оператору она уже не требуется, она отвечает в грубой форме, что нужен только мой номер телефона и ничего больше. Итог - потраченное время, хамство и грубость со стороны работника. Если и получать посылку, то лучше в другом отделении, а не в этом, где работает персонал, который не знает, что такое манеры и профессионализм. Кроме того, не могут выдать посылку в день ее прибытия, хотя раньше это не вызвало проблем.
5
Mayo 17, 2023
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание, разнообразный товар среди журналов, газет, открыток, кроссвордов, сканворд. Причём не только для взрослых но и очень большое разнообразие для детей.
Octubre 30, 2023
Заказал товар на 45000 рублей, идет из Калуги уже 8й день, до меня это 400км, все остальное заказывал сдэком и сберлогистикой, через них, пришло еще 4-3 дня назад. У этого «сервиса»товар лежит в сортировочных центрах по 2-3 дня, работать никто здесь не хочет, первый и последний раз я через них что-то заказываю и никому не рекомендую, отвратительное отношение к своим клиентам.
4
Mayo 17, 2023
Довольна. Благодарность специалисту почты Наталье, внимательна и профессиональна. Большая очередь напугала, но быстрое обслуживание, доброжелательное отношение удивили. Благодарю.
3
3
Octubre 7, 2024
Выгоняют из помещения. Закрывают перед носом двери. Постоянные очереди.
Febrero 22, 2023
Филиал ада на земле, чтобы получить посылку нужно продать душу дьяволу и отстоять очередь в километр. Без скандалов в отделении никуда, как говорится "Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково.
Это уже обычай. Традиция." Операторы никуда не торопятся, наслаждаются своей работой и придерживаются фразы "Кто понял жизнь тот больше не спешит". Отдельного внимания заслуживает почта банк, 2 специалиста сидят без дела около часа, а когда к ним приходит клиент, то у них неожиданно начинается совещание и человек (между прочим в преклонном возрасте) должен ждать пока они наговорятся и соизволят выполнить свою работу. В общем любителям ужасов и мазахистам советую, остальным соболезную.
3
Diciembre 14, 2023
Всегда полное отделение людей, что-то сделать быстро и срочно - не получится полюбому. Время на ожидание требуется не менее 20 минут)) исходя из собственного опыта...
3
Septiembre 16, 2023
Ужасное обслуживание посылку получить целая проблема хотя за это мы платим деньги.надо было получить две посылки оператор сказал одну выдам а за второй приходите после обеда хамство за наши деньги .начальство не реагирует был ответ оператор прав.
3
Octubre 5, 2023
Не люблю очереди. Надеимся, что когда-то в почтовых отделениях отменят очереди, усовершенствуют работу. Если сделать буфет и поставить электронную очередь, как в банке, то стало бы веселее.
1
Abril 5, 2024
Постоянные очереди, медленно. Стараюсь с почтой не связываться, есть более быстрые транспортные компании, но дороже
Octubre 21, 2023
Заработали 3 кассы. Просьба добавить в зал пару табурет ок, т, к, приходиться иногда долго ждать. Тем более много людей приклонного возроста, инвалиды посещают данное почтовое отделение
3
Enero 22, 2024
К сожалению график работы не всегда совпадает с расписанием которое указано на входе! Несколько раз закрывали дверь перед лицом в ещё рабочее время
3
1
Febrero 19, 2023
Самое худшее отделение! Очередь создают всегда! Ожидание больше часа! Работники медлительные, то что стоит куча людей в осени их похоже только радует.... Не всегда с первого раза удаётся там забрать посылку. Услугу доставки на дом игнорируют, посылку просто никто не приносит на дом, приходится опять терять время и стоять в огромной очереди.
4
2
Noviembre 18, 2024
Обслуживание улучшилось.
Marzo 25, 2023
Очень часто очереди до выхода. Сотрудники не всегда приветливые и вежливые,часто уставшие и раздраженные. Хочется видеть коллектив в более опрятной форме с улыбкой на лице.
1
Junio 21, 2022
21 июня 2022 отправляла посылку, которая принимается вне очереди, т.к. оформлена через интернет. Оператор мне в этом отказала, объясняя это тем, что нужно стать в очередь, купить сначала конверт. Я простояла в очереди 45 минут. Захотела узнать, почему изменились условия, т.к раньше таких проблем не возникало. Оператор (фамилию она отказалась назвать, поэтому даю ее описание: блондинка, полноватая, средних лет) раздражённо стала отвечать, выставила табличку "Технический перерыв" и удалилась. Почтовые конверты продаются только на почте, заранее посылку упаковать нигде не получится. Объясните: правомочен ли такой отказ?
6
1
Noviembre 24, 2023
Почта как почта, но есть один оператор женщина светленькая очень приятная, всегда сидит вторая от дверей
2
1
Agosto 10, 2023
Касса на выдаче работает одна из двух, очередь по саму РАМУ-тонсть дверь,саньем воняет:-походу делают собаки дела когда заходят с ними и всем ПОФИГ!
3
Abril 12, 2023
Бывают очереди. Работает обычно два оператора. Вежливые, общительные, дают нужные рекомендации. Удобный график работы
1
Septiembre 25, 2023
Для экономии времени неплохо было бы разделить окна операторов на "только выдача" и "только отправка".
Agosto 10, 2024
Постоянная очередь людей, нехватка персонала.
Junio 13, 2023
Персонал вежливый, но, обслуживание очень медленное, наверно скорость обслуживания зависит от заработной платы сотрудников.
Septiembre 2, 2022
Отвратительное обслуживание!!
Это самое худшее отделение почты, где я была!
Чтоб отправить посылку, надо пройти все круги ада!
Работники на столько обленились, что придумывают свои правила, которые даже не существует в ПР!
Будет толпа стоять, будет работать только одно окно, так как остальные заняты своими делами!
4
Julio 30, 2023
Очень долго ожидать работники не спешат А если звонишь то трубку никто не берёт не заведующий никто не берёт отвратительные персонал
2
1
Noviembre 18, 2023
Надо однозначно больше персонала.Очереди до луны,парковки нормальной нет вообще.
3
Abril 3, 2024
Спасибо очень вежливый персонал.
3
Abril 22, 2023
Операторы в данном отделении опытные, понимающие, вежливые, но к сожалению их мало, поэтому возникают очереди.
3
1
Septiembre 18, 2023
Жуткие очереди, сотрудники совсем не торопятся. Заказное письмо отправляли почти два часа.
3
Febrero 16, 2023
Обслуживание плохое, как будто заставляют работать, постоянно грязно, работаю очень долго но посылки приходят вовремя хотя и квитанции куда-то деваются
3
1
Agosto 10, 2022
хуже почтового отделения не видел во всей Белгородской области, об этом можно писать безконечно, кто не верит прийдите и постойте в часовых очередях как в мавзолее , или закажите что то и поймете меня
7
1
Octubre 29, 2022
Работает несколько окон, чисто, быстро, хорошо.
Если бы не странные женщины с колясками отправляющие по 100 писем, был бы рай :)
2
2
Julio 9, 2022
Время ожидания, большая очередь всегда стоишь до 40минут,,,обслуживание вежливые подскажут, очень долго ждёшь свою очередь
3
Marzo 26, 2024
Скорость обслуживания-один человек в 30 минут
1
Diciembre 27, 2021
Здравствуйте.Сама пользователь услугами почты.Очень культурные и доброжелательные операторы.Подсказали как посылку онлайн оформить (так дешевле).Иногда очереди.Т.к заведение популярное.
1
Diciembre 12, 2023
Все в точности как на картинке, работают ленивцы из мультика
2
Marzo 23, 2022
Прождал час в очереди чтобы услышать сарказм. Вроди бы как и не нужно было стоаять чё пришол вообще. И самое интересное. Чем больше людей приходит тем меньше работников вас обслуживает. Когда видят что очередь увеличивается табличку на стол перерыв и досвидос.
5
Febrero 21, 2024
Надо брать выходной,что бы на почте что то получить)
Diciembre 9, 2023
Стараются, работают. Но людей как всегда не хватает.
3
Febrero 25, 2024
Если за 30 минут подошла Ваша очередь, Вы везунчик!
3
Octubre 1, 2021
Очень уютное отделение почты.Желаю здоровья, добра, удачи замечательным работникам почты! Всегда приветливые, доброжелательные.
7
Diciembre 20, 2023
Норм но очень всегда большая очередь
3
Abril 27, 2024
Очереди, нет безналичного расчета
3
Marzo 5, 2024
Постоянно очереди. Очень долго. Душно.
1
Junio 13, 2021
Оформление отправки посылки обычным тарифом не осуществляется. Оформляют только 1 класс. Мобильный интернет в отделении плохо ловит, приходится выходить на улицу, чтобы зарегистрироваться на сайте и оформить отправление. Это форменное издевательство над клиентами. Я думаю у пожилых людей особенно возникают трудности с электронным оформлением отправлений. Всё для того , чтобы содрать с людей лишние деньги. 21век на дворе, а сервис на нуле.
5
1