Все меняется, все сервисы лучше и лучше,приезжают прекрасные курьеры, отвечают милейшие операторы, улыбаются замечательные официанты. Все меняется, кроме отделения Почты России...
В воскресенье отделение не работает, но узнаешь об этом только когда припрешь туда посылку в 25 кг. На сайте все чин чинарем до 18.00 добро пожаловать.
В понедельник работает, но лучше бы не ходила. Очередь человек 15, начинается на улице. Внутри второе окно закрывается на глазах и дама удаляется сортировать что-то! Оставшаяся винит весь мир, потому что плебса много, а она всего одна. ОДНА!
Уважаемая почта России, почему эта дама в будний день ОДНА на весь российский народ? Поймите, ей очень тяжело с нами, нерадивыми, косыми, кривыми, плохо слышашими, слабовидящими и вообще тупыми и хамоватыми. Пожалуйста, помогите ей в ее одиночестве! Найдите сотрудников чтобы мы, уходили если не с улыбкой, то хотя бы чтобы нервы были сохранены и чтобы мурашки не бегали еще неделю при воспоминании о визите в это "чудесное" место.
И еще момент. Пожилые люди это конечно очень сложная публика, они слышат, видят и соображают еще хуже, чем среднестатистический посетитель почты. Но они тоже клиенты! От них вам никуда не деться. Какое-то время. Поэтому просто научитесь работать с ними чуть более терпимо. Помните, скоро мы станет ими и приковыляем на почту. А там...
Елена Кобзева
Experto local nivel 10
Diciembre 12
Единственный минус для меня является для почтового отделения огромным плюсом. Там всегда очередь. Правда двигается она довольно быстро благодаря слаженной работе сотрудников. За это огромное спасибо.
Андроник Томосян
Experto local nivel 4
Septiembre 5
Прекрасный профессиональный коллектив. 👋👋👋Месторасположение удобное. Стояка для авто 🚘есть, но она всегда занята🚘🚘🚘🚘🚘🚘🚘 посторонними. Это и есть самый большой минус! 🤔
3
Татьяна Волгина
Experto local nivel 2
Agosto 4
Быстро, профессионально , очень довольна обслуживанием, отдельное спасибо руководителю отделения, под ее началом отделение становится лучше с каждым годом.
1
Александр Фетисов
Experto local nivel 3
Febrero 14
Хочу выразить благодарность работнице Вашей почты Елены Жук. Всегда приветлива и доброжелательна. Всегда грамотно подберёт упаковку для посылки. Обслуживает быстро и качественно. Если бы все так относились к своей работе на своём месте, тогда бы все мы жили при коммунизме.
Александр (бывший секретарь бюро ВЛКСМ).
5
Игорь О
Experto local nivel 3
Mayo 20
Хочу поблагодарить сотрудниц
этого почтового (53) отделения России в городе Сочи . Очень дружелюбны и приветливы , И очень оперативны , то есть все достаточно быстро оформили и приняли у меня посылку . Спасибо большое !
1
Алексей Иващенко
Experto local nivel 11
Mayo 13
Всё отлично. Легко найти, всегда есть свободная парковка, рядом есть кофетерий, удобно когда нужно дождаться очереди. Здание чистое, в целом всё хорошо
1
Михаил Касимов
Experto local nivel 8
Abril 15
Бывает быстро, бывает очень долго всё, как повезет ))) в целом норм, ставлю пять звёзд только за то что почта вообще у нас работает)))) не нравятся продукты в продаже, ну это прям создаёт атмосферу базара какого-то что-ли, не комфортно, не уютно, не серьезно, надеюсь уберут это оттуда, ни место там для продажи продуктов, это почта, лучше бы ребрендинг какой-нибудь сделали, интерьер поменяли и форму работникам солидную выдали, было бы круто.
Валентина
Experto local nivel 6
Julio 6
Очень приветливый персонал. Мы отправляли две огромные 25 и 15 кг посылки. Помогли все заклеить, подсказали как лучше упаковать.
Дарья Ж.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Мне очень нравится это отделение! Вообще в Сочи операторы и в других отделениях стараются помочь) но здесь понравилось особенно! Персонал приветливый, чисто, атмосфера хорошая! Конечно на такой район нужно больше специалистов и окон, потому что нагрузка на специалистов колоссальная! Тут либо новые окна открывать, либо девчонкам премии платить! Всегда стараются грамотно и вежливо обслужить и помочь при необходимости! Поэтому 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5
1
Евгений Полевской
Experto local nivel 9
Agosto 25
Мало где увидишь такой хороший отдел. Хороший ремонт, девочки работают с 8.00 до 18.00 без перерыва, грамотные сотрудники, всегда покажут всё что надо)
1
HAR J a n
Experto local nivel 2
Noviembre 7
Самый лучший почтовое отделение в России хочу благодарить там коллективов про такой прекрасный Хорошая работа особенно Тётя Галя
2
air26-100
Experto local nivel 11
Agosto 25
Все как на любой почте, в любом уголке. Очереди, вежливые сотрудники, получающие в общем то оч слабенькую зарплату, завал писем и посылок. Ничено нового.
Ирина Нужнова
Experto local nivel 8
Agosto 16
Небольшая почта, но всегда работает 3 окна. В соседнем зале есть банкомат, что очень удобно.
Инкогнито 3062
Experto local nivel 6
Marzo 22
Обслуживание на хорошем уровне. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый, грамотный. Посылка дошла быстро. В отделении чисто. График работы соблюдается.
1
Ирина М
Experto local nivel 8
Febrero 4
Очень понравилось обслуживание! Спасибо большое операторам, вежливые, грамотные сотрудники и приятный бонус в виде котейки- сотрудника 🐈 , который важно спал на лежанке
1
Ольга Михайлова
Experto local nivel 6
Agosto 12
Сотрудники доброжелательные и вежливые! Всегда помогут, подскажут!!!
3
1
Александра Саввушкина
Experto local nivel 9
Enero 12
Судя по всему начальство заставляет работников впаривать услуги, знакомая раньше работала на почте, рассказала о таких пятиминутках, где им план выдают. Я отправляла посылку и указала галочкой "стандарт", при проверке данных на листке я заметила отметку около 1го классы, спросила у кассира почему, на что она мне ответила, что разница не большая. В итоге разница была почти в 200 рублей, то есть плюс 30% от стоимости. Это я проверяю, а большинство нет! Кстати рекомендую! А пенсионеры, которые выживают на пенсию?
Инди
Experto local nivel 14
Enero 9
Чистенько, светло удобная парковка работают быстро притензий нет ! !! На все. вопросы отвечают и подскажут как правельно оформить или заполнить документы
Диана
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Огромные очереди всегда, люди стоят даже на улице!
В наше время можно быстро заполнить на сайте почты отправление, прийти отдать листочек и посылку и все
Люди же стоят по 40 минут каждый, заполняют все в ручную. Пользуйтесь онлайн регистрацией пожалуйста!
Также, обычно можно записаться онлайн на получение или отправление, но именно в данном отделении такой функции нет!
Сотрудник всего один, старается всех обслужить но естественно не успевает
Люди пожалуйста, регистрируйте все онлайн – это быстро и бесплатно, 5 минут! Вы делаете хуже и себе и другим
3
Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 9
Отправила посылку 30декабря, поверите дошла за 4дня , на почте чисто уютно, работают два оператора чётко и быстро, график работы соблюдается, если какой праздник пишут заранее когда выходные
2
Лариса Пожинайло
Experto local nivel 5
Noviembre 5
Больше туда не пойду.В очереди километровой простояла,чтобы взять коробку для посылки,а потом опять километровая очередь,чтобы её отправить.
Наталья Видищева
Experto local nivel 6
Marzo 11
Сейчас ситуация наладилась . Новый услужливый коллектив, быстро движется очередь, но часто даже отсутствует. Работают три окошка. Быстро отпускают. Стало гораздо приятнее пользоваться услугами этого отделения
3
Екатерина Куликова
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Всегда много народу в этом отделении, приготовьтесь провести здесь 30-60ммнут и познакомится со всей очередью) люди общительные)
Персонал работает быстро, хорошо
Олег Меркулов
Experto local nivel 11
Marzo 30
Обслуживание приятное, очереди не было (1 чел передо мной), принес посылку, оформил, отправил. Рассказали что в след раз можно все оформить на сайте, оплатить, тогда останется только принести и оставить. А можно даже курьерв на дом вызвать
Максим Кирсанов
Experto local nivel 9
Julio 17
Хорошее отделение, мощный кондиционер. Очереди бывают, как и везде. Персонал ок.
Kh
Experto local nivel 4
Febrero 12
Отличная почта, а работницы ещё лучше. Спасибо им большое, особенно 3 окно! Лена! Уважение и благодарность!
Тяжелый труд работать с такими трудными людьми что бывают на почтах
Иван Т.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Считаю что это отделение лучшее в городе Сочи, в части работы с клиентами. Был дико удивлён, сегодня меня обслуживала сотрудница по фамилии Савченко, грамотная, доброжелательная, ухоженная, приятная девушка. Савченко была оказана качественная и оперативная помощь в ряде вопросов по отправке почты, так как приехал проконсультироваться и совсем не был готов к отправке товара!
В общем впервые за 38 лет увидел такое обслуживание, отношение к клиенту, уехал с этого отделения после приёма Савченко в отличном настроении, больше бы таких сотрудниц, грамотных профессионалов, внимательных, отзывчивых, доброжелательных!!! Спасибо, вы отличное отделение!!! Сотрудник отделения 53 почты России по улицы Волжская, по фамилии Савченко лучшая!!!
3
1
Dan Dannab
Experto local nivel 8
Junio 23
Доброжелательный и вежливый персонал, на редкость в наше время.
1
Ирина Гусева
Experto local nivel 7
Abril 8
Удобное месторасположение,очень приятные и приветливые работники почты.хорошее обслуживание.
3
Александра Герман
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2023
Замечательное отделение. Сотрудники внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживают, по возможности, оперативно. Очереди бывают, но продвигаются быстро.
3
Mikhail B.
Experto local nivel 4
Marzo 18
Отличное обслуживание! Сотрудница по фамилии Жук очень клиенориетирована, помогла собрать почтовое отправление и оформить! Все прошло очень быстро!
3
Елена Потылицына
Experto local nivel 9
Agosto 31, 2023
Удобный график работы, специалисты стараются как могут, но если бы их было чуть больше в штате, то не было таких очередей отправить посылки и письма
К работе самих работников почты претензий нет- всегда внимательные , не смотря на бесконечные очереди, умудряются сглаживать ситуации и шутить , дают совет подключить номер телефона, чтобы быстрее получать по коду посылки, а не заполнять извещения
1
1
Колесникова Алла
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2023
Раньше был очень грубый персонал на этой почте, ноги сами не шли, всегда были скандалы ,теперь все изменилось в лучшую сторону ,новый набрали обслуживающий персонал, девочки обслуживают очень хорошо, культурные,доброжелательные, спасибо Вам огромное за такое внимание и доброжелательность!!!
3
Павел Дигало
Experto local nivel 7
Mayo 29
Персонал приветливый, за все время посещения почты ни разу не слышал, что хамят или грубо разговаривают с посетителями. Стараются быстро все принять или отдать. Мне нравится
Игорь Герасимов
Experto local nivel 6
Junio 22
Постоянные очереди, помещение малнькое, вечные проблемы с программой, сотрудники необучены.
Джони Дон
Experto local nivel 24
Agosto 14
Отделение как по всей России. Есть место для парковки.
Helena Km67
Experto local nivel 5
Junio 17
Вежливые сотрудники, нет суеты и больших очередей. Чисто, уютно. Рядом с остановкой. Очень удобно расположено отделение связи.
Ольга М
Experto local nivel 5
Enero 26
Постоянно очередь. Персонал не справляется . Район растет , а почтовое отделение осталось прежнем . Конечно сотрудники не могут решить эту проблему, а администрация на жалобы жителей района практически не реагирует.
1
Мария Иванчин-Писарева
Experto local nivel 22
Mayo 15
Профессионалы своего дела! Все сотрудники очень приветливы и доброжелательные!
Гульнара Леонова
Experto local nivel 15
Marzo 1
Почта "единственная" на Мамайке вроде стала по лучше работать,т.к раньше помню очередь и на улице была, сейчас не плохо,пожалуйста продолжайте в том же духе!))
1
Евгений С.
Experto local nivel 18
Marzo 14
Обычное отделение. Был там дважды плохого сказать не могу потому что все было хорошо. В отделении работают обычные люди как мы с вами и относятся по человечески.
2
Анастасия
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Читаю отзывы и не понимаю, всем заплатили? Работницы часто хамят и отказывают людям. Моей маме предложили пойти домой, потому что им было просто лень идти искать посылку и заполнять документы. Закрыться могут в любой момент, потому что захотелось. Раньше здесь работали чудесные люди, всегда помогали, а последний год работники делают вид,что не работают а делают вам великое одолжение. Я понимаю,что зарплата возможно небольшая и сама работа может не нравится, но это не должно так влиять на общение с людьми.
9
1
elena t.
Experto local nivel 3
Marzo 28
Огромное спасибо за помощь, все объяснили, помогли заполнить заявление .. Очень внимательное отношение...
Алия Игнатова
Experto local nivel 5
Septiembre 17
Вежливый персонал. Отличное обслуживание.
Татьяна П
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2023
Ставлю одну звезду не сотрудникам почты, а самой Почте России!!! Вот, что значит бюджетная организация 🤦🏼♀️ Сотрудников не хватает,… а кто пойдёт работать за такие гроши с таким огромным объемом работы??? Соответсвенно, люди в очередях не годуют, и эта проблема не днями, а десятилетиями!!! Ничего не меняется
4
Олег Олегович
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Когда работают, хотя бы два окна приëма и выдачи отправлений-это терпимо ещё. Но когда работает один сотрудник на выдаче-это просто крах. Можно тогда провести там довольно долго времени. Но сотрудники хорошие, уважительные и терпимые))) дай им Бог здоровья
1
1
Ирина Ефремова
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2023
Иногда приходится, уезжая из отпуска, некоторые вещи отправлять почтой. Идешь и думаешь, сейчас в отделении людей много и душно.. Но была раза три и, о чудо! А может, совпадение- народу мало, работники коммуникабельны и кондиционер 👌
3
1
Мария Высоцкая
Experto local nivel 19
Enero 23, 2023
Это место, где вас встретят доброжелательно и профессионально. Замечательные сотрудницы, особенно Ольга- кладезь вселенского терпения, внимания, приятия клиентов. Услуги Почта России стали значительно качественнее, ориентированы на клиента.
1
1
София
Experto local nivel 7
Junio 13
Сотрудники очень вежливые и внимательные. Наверное одни из лучших в Сочи.