Как хорошо, что в наше время работают профессионалы из Советских времен.
Валентина Михайловна Тарасова опытная сотрудница, внимательная, отзывчивая.
Я два раза отправляла посылки в Краснодар и попадала к ней. Приветливая улыбка, спокойное обслуживание, все четко, удобно.
Записывалась предварительно на сайте, обслужили по времени без очереди.
В личном кабинете заполнила необходимые данные для отправки посылки, поэтому Валентина Михайловна только распечатала, заполнять никакие формы мне не пришлось.
Спасибо большое 🤗👍
2
Наталья Ворожцова
Experto local nivel 5
Octubre 16
Очень нравится данное почтовое отделение. Всегда чисто, грамотные и самое главное вежливые специалисты. Быстрое обслуживание, работает много окон, очередей никогда нет. Удобный график работы.
1
виктор жаворонок
Experto local nivel 3
Julio 27
Очень хочется поделиться своими впечатлениями об работниках ОПС 14 в городе Ставрополе. Елена Александровна сформировала хороший коллектив. Отдельно хочется отметить почтальона Елену Петровну. Внимательный и отзывчивый человек. Из операторов отделения хочу отметить Таню. Все сотрудники молодцы. Хочется пожелать всем удачи работе и личной жизни.
2
Анна Игоревна
Experto local nivel 7
Septiembre 16
Здание почтового отделения очень красивое и старинное, для почты конечно не совсем подходит, каждый раз заходя рассматриваю его изнутри, советую заглянуть любителям архитектуры)) работники почты, приветливые обслуживание быстрое, мне всё понравилось 👍
1
Импульс
Experto local nivel 6
Julio 12
Отличная почта: когда везде отрубало свет и ломались компьютеры, там всё исправно работало от запасного генератора. Жаль только выбор сувенирных открыток маловат оказался, но это наверное оттого, что был понедельник.
Внутри красиво, прохладно, персонал дружелюбный и действует быстро 👍
1
Дониёр Исмоилов
Experto local nivel 3
Diciembre 13
“Идеальное” отделение для выброса негатива ну или для получения психологических травм, смотря как вы реагируете на их отношение к вам. . . Напишу свою историю, который произошло со мной. Такс, мне отправили перевод через услугу форсаж. Само слово говорит о себе, что это высокоскоростной перевод, который должен получить получатель в течении максимум 1-2 дней в зависимости от суммы, если вдруг получатель не получает в течении 31 дня, то перевод вернется отправителю. . . Я в тот же день, как пришел перевод обратился в отделение, сказали оставьте ксерокопию паспорта, напишите номер телефона и мы вам перезвоним, а на вопрос нужна ли писать заявление на резервацию денег, отвечают, а зачем? А на регламент получения денег, сотрудница плевать хотела) И тут я понимаю, что “Удачно” попал к ним в почтовое отделение. Вернулся через 2 дня, узнать статус получения денег, что ответила другая сотрудница, что вам сказали перезвонят, значит перезвонят как соберут денег! Главное отделение Почты России, уже 2 недели не могут собрать, эти 300т рублей?. Понимаете, Что там происходит? Я оставлял тупо бумажку- ксерокопию паспорта, я вообще не понял как у них происходит процесс резервации денег, делают ли они вообще записи, ведь разговор про денег, а не про товара какой-то, уверен если бы была такая мизерная посылка, они бы , и то , умудрились потерять или еще что-то . . . Вот как? Ну что за непрофессионализм и равнодушное отношение к посетителю? Я хотел написать жалобу, но я так и не понял куда писать ее, и да я еще думал, что вообще не рассмотрят мои жалобы, знаете почему? Потому что это отделение Главпочтамп, что можно ожидать от других отделение , если у главного отделения, вообще бардак?
------- 2.12.24г было подано заявка на 4 окне обсуживания, повторно 4.12.2024г было подано заявка на 1 окне(но не приняли, так видите ли времени нет). В итоге мне никто не перезвонил и тут я решил накатать жалобу в горячую линию 11.12.2024г , и составили обращение и отправлю на эту почту пришел ответ в течении 24 часа, что никто не подавал заявку на такую сумму в тех числах и по моим данным уж точно никто. Пришел сам в отделение 12.12.2024 и написал новую заявку объяснив свою ситуацию женщине с 5го окна, благо адекватной оказалось, много людей а толковых мало. Теперь посмотрим решит ли она мой вопрос или нет, 13.12.2024 она должна мне позвонить и сказать есть у них на кассе столько денег. Она позвонила мне и сказала что нужно прийти, далее беру талон и вызывают на 2 окно опять той женщине, которая не хочет работать, говорю ей позвали и сумму , и она меня направляет на 1 окно. Иду на 1 окно, говорит женщина что она меня не вызывала, меня от футболили на 2 минуты, я вернулся на второе окно, если бы не женщина из 5 окна, которая подошло к женщине которая сидит во 2 и не сказала бы чтобы она приняла, то я бы метался в таком большом зданий!! Благодарю женщину с 5 окна, дайте ей премию, потому что лишь она из всех сотрудников отозвалась на помощь и помогла! Пожалуйста сократите рабочую силу, а там и так работящих сотрудников очень мало, остальные просто приходят и отсиживают место и всё!!!
Вывод:
попробуйте связаться с другим отделения своего района(место жительства) увы это отделение оставила не очень хорошие впечатления на Мне. Просто время потеряете, а , время -это самый драгоценный ресурс, в котором есть у каждого. . .
Виктор
Experto local nivel 2
Agosto 31
Овтратитеная организация работы. Складывается впечатление, что клиенты мешают своим приходом на почту основной работе. Удивляет, как бестолково тыкаются сотрудники в поисках выдаваемых писем, бандеролей посылок. Уже в лицо знаю большинство сотрудников, которые много лет сидят на почте. Но когда по 5 -7 минут ищут почтовое отправление, складывается впечатление, что они первый день на работе. Абсолютный непрофессионализм! И это почтамт, центральное отделение!
3
Алена К.
Experto local nivel 6
Octubre 22
Люблю здесь бывать, нет очередей, очень красивое здание, обслуживание на высоте, центр города, рядом красивый парк
Евгений Евгений
Experto local nivel 14
Agosto 17
Это что за анахронизмы. В отделение почты невозможно попасть из-за дресс-кода. Видите ли оно находится в здании администрации губернатора края и в шортах туда не пускают. Так я пришёл на почту, а не к губернатору. В чем проблема то? Гражданин не имеет права воспользоваться услугами почты, потому что пришёл в шортах в 35ти градусную жару? ???!!!!!
Марат Степанян
Experto local nivel 2
Noviembre 13
Про само почтовое отделение , притензий нет . Но обращение кассира оставляет желать лучшего . Злая , хамовитая , передо мной нахомила пенсионеру, а меня так вообще послала на завтра … Типа выплат нет . А по сути выплата была . И на следующий день из принципа посадила на ожидание . При этом в день «завтра» очереди не было ….
1
Анна Рагозина
Experto local nivel 7
Julio 28
Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Достаточно быстро подходить очередь, нет длительного ожидания. Персонал работу выполняет. Нравится большой зал ожидания, нет духоты и темноты.
Наталия
Experto local nivel 9
Mayo 30
Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотруднице этого отделения, в руки которой попала неправильно оформленная в Москве посылка- и эта милая женщина- к сожалению, я не догадалась спросить её имя и фамилию! не поленилась позвонить мне по номеру телефона и уточнить все детали и сделать правильную переадресацию посылки!!!! Если честно, я немного в шоке от такой ответственности… не ожидала) спасибо огромное🙏 дай Бог вам всего самого лучшего -благодарных Вам клиентов и достойных зарплат за ваш труд!!!! Спасибо ещё раз🥰 Кочетова Наталия, Москва
4
Кузнецов Василий Павлович
Experto local nivel 3
Julio 3
Отделение работает до 20ч30м (как написанно на режиме работы). Пришёл отправить заказное письмо в 18ч.30 м. Через пол часа подошла моя очередь и от сотрудницы узнал, что наличный расчёт у них всего до 19ч.
Пришлось приходить и отправлять письмо на следующий день.
Отвратительно!
3
Нина Поликарпова
Experto local nivel 9
Diciembre 7
Красивое здание, внутри и наружи. Современное оснащение, отзывчивый персонал. Очереди не бывает.
olga artemowa
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Нет почтальонов, уведомления и письма не приносят, если нет трэк-номера, то отследить даже заказное почтовое отправление не возможно. Отмечают как врученными отправления, которые фактически не дошли до адресата.
1
мильтиад алексанов
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Самые теплые воспоминания связаны с этим отделением у студентов которые учились в Ставрополе в 60-70ые годы. В этом почтовом отделении получали переводы из дома , а рядом был знаменитый переговорочный пункт где до глубокой ночи ждали чтобы поговорить с родителями . Да конечно это было очень неудобно но воспоминания такие теплые . Зашел для интереса посмотреть как сейчас и удивился студентов нет но народ есть и когда я рассказал что меня привело то с такой теплотой работники встретили и я понял что просто у нас очень хорошие люди и с годами они не черствеют а остаются такими же добрыми как и тогда спасибо вам люди живущие в СТАВРОПОЛЕ
12
2
Антон Лавриненко
Experto local nivel 8
Julio 31
Красивое здание, но место печальное, как не приду, вечно не могут нормально обслужить, находят препоны на ровном месте, игнорируют жалобы на сайте почты, грустно и точка, стараюсь обходить стороной.
2
Ольга Морина
Experto local nivel 2
Mayo 15
Отвратительное обслуживание и обращение с клиентами, огромная очередь, просидела в очереди 40 минут, при этом вызывают клиентов с более поздними талонами, при указании на эту ошибку и несправедливость мне нахамили, далее при обслуживании сделали ошибку в чеке в фамилии отправителя и в адресе (вместо Краснодара отправили бы в Армавир!) если бы не проверила выданный чек
4
3
westbrooklyn
Experto local nivel 9
Noviembre 7
Объективно, это лучшее отделение почты!
Очередей практически никогда не бывает. Сотрудники — профессионалы своего дела.
Михаил М.
Experto local nivel 8
Mayo 9
Есть открытки с видами города. Обходительные сотрудники. Медленное обслуживание и наличие хоть и небольшой, но очереди, как и во всех отделениях почты в России.
Елена
Experto local nivel 5
Octubre 28
Написано что открыто -а по факиу понеднльник выхолной на дверях вывеска,и вобще в отделение постоянно огромные очереди,духота,медлииельные сотрудники и интернет,
Александра К.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Мое удивление, что почта России перестала быть тем мемом почты России
Все быстро удобно , подскажут даже как отправить посылку дешевле , всегда посылки приходят вовремя за 3-5 дней , смотря как выпадает день отправки будни или выходной . Не заставляют как в сдэке приобретать свою упаковку. Стала отправлять только почтой России
6
1
Наталья Сохань
Experto local nivel 5
Septiembre 27
Медленные очень, приходится на почте терять много времени, в целом можно ходить когда нет наплыва людей. В целом сотрудники хорошие
1
Аша Айрапетян
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2023
Часто посещаю это отделение почты. Хочу отметить, что тут сотрудники работают намного быстрее и профессиональнее, чем в отделениях по районам города, где своей очереди можно ждать час. А ещё у них добрый дедушка-почтальон, Печкина напоминает, даже похож на него.))))
5
Фемидов суд
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2022
На почте мне понравилось. Старинное красивое здание, приятный персонал, быстрое обслуживание, бесконтактный способ оплаты, чисто и небольшой выбор товаров и продуктов для отправки есть, либо домой что-то прикупить по мелочи. Есть курьерская доставка лотереи. Рекомендую!
4
1
Марина
Experto local nivel 13
Diciembre 24, 2023
Истинно историческое здание в котором находится отделение почтовой связи. Отделение хорошие, персонал всегда отзывчив, обслуживание хорошее
6
Кристина Митина
Experto local nivel 22
Agosto 19
хорошее отделение,люди приветливые,минус в долгом обслуживание,можно взять талон и иногда стоять ждать,хотя людей нет.
ANetochka1970
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Хорошее почтовое отделение, вызывает ностальгические чувства, еще с мамой и бабушкой туда ходила. Но года два назад там был кошмар и ужас: постоянные очереди, работало в лучшем случае 2 окна, иногда вообще одно, и очень-очень медленно. А сейчас приходишь и душа радуется - очередей нет, обслуживают быстро, все сотрудники вежливые и профессиональные. Не знаю, за счет чего произошли такие изменения, но всем бы почтовым отделениям так меняться в лучшую сторону.
4
1
Наталья
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2023
27.07.2023 из Краснодара была отправлена бандероль с документами, номер трека 35000182040258. До сих пор ничего не получила. 10.08 2023 в почтовом отделении сказали, что бандероль будет доставлена почтальоном. Ваш сайт при отслеживании по номеру трека выдает информацию, что бандероль получена адресатом 10.08.2023 в 15:21:25. При обращении к почтальону с вопросом: «Кому вручена бандероль, и кто расписался в ее получении?», он ответил: «Я сам расписался, где ваша бандероль не знаю, скорее всего на почте» и убежал. Убедительно прошу пояснить сложившуюся ситуацию и найти утерянную вами бандероль.
6
3
Андрей
Experto local nivel 2
Septiembre 2
Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Сотрудники спят на ходу. Три человека обслуживали час. Отвратительно!
1
Павел
Experto local nivel 12
Febrero 19
Лучшее место понять, что мир большой а мы маленькие.
С чего всё начиналось, какие добрые были люди и намерения, именно это место вернёт вас к истокам.
Берегите всё что нам досталось от культуры прошлых лет, улыбки и блеск в глазах.
4
ya.devushka91
Experto local nivel 12
Mayo 29
В терминале есть услуга по приему платежей. Мне надо было оплатить госпошлину. Сотрудница почему-то начала отправлять меня в Сбербанк, рассказывая о каких-то реквизитах Сбербанка. Удивительные люди, нет слов.
1
1
Игорь Карпов
Experto local nivel 11
Noviembre 23
Самое ужасное отделение в городе. Тут сотрудники постоянно совершают ошибки при отправлении писем. Все время нужно проверять.
Tatiana Tatiana
Experto local nivel 10
Agosto 4
Всегда быстрое обслуживания, и нет очередей в отличии от маленьких отделений
Андрей
Experto local nivel 12
Octubre 5, 2023
Хорошее почтовое отделение. Работает дольше остальных, что удобно, если не успеваешь что то отправить. Работники вежливые, компетентные, работают быстро. Есть электронная очередь. Очередей в отделении практически не бывает.
1
1
Ольга
Experto local nivel 6
Abril 29
Быстрое обслуживание, недолгое ожидание, благодаря наличию электронной очереди, вежливый персонал.
3
Лариса Свечникова
Experto local nivel 4
Abril 12
Хорошие доброжелательные сотрудники. В самом отделении обычно нет очередей, но даже если и есть, девочки работают быстро и ждать долго не приходится
3
1
Daniil Peregudov
Experto local nivel 9
Julio 20
Самое атмосферное и историческое отделение почты России
3
1
Юлия Носова
Experto local nivel 8
Noviembre 22
График работы 🔥 . Редко бывают очереди. Доступно объясняют
Ника Симонова
Experto local nivel 12
Julio 31, 2023
Удивительно и приятно в этот раз обслужили! Вежливо, с подсказками, как лучше! Отправляла посылку. Посчитали, обвернули, записали!
Все отлично!
1
2
Лариса Вайберт
Experto local nivel 9
Junio 4
Красивое старинное здание. Как внутри, так и снаружи есть на что посмотреть, туристы, обратите внимание, если будете проходить мимо
SVETLANA S
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2023
Вежливые и культурные сотрудники, особенно хочу отметить сотрудницу на выдаче посылок, жаль не знаю ее фамилию. Очень доброжелательная . Спасибо!
Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание. Очень красивое помещение и классная Атмосфера .
3
1
Екатерина Кильберт
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Очень довольна 2 отделением связи на Пушкина,с ташлы езжу туда по делам. Девочки вообще молодцы, по больше бы таких сотрудников на почте!!!!!!!, но есть одно но, правомерно ли торговля и навязывание услуг. Поверьте мне, если бы я захотела что нибудь купить, купила бы не на почте!! Девочки так стараются, что нибудь продать! Ну это глупо!!! Девочкам на отделение 100000000+,а вот с руководством 🤮
3
Юлия Негода
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Сотрудница этого отделения обманула меня, под предлогом "упрощённой системы" для получения посылок сделала скан паспорта, добавила в базу телефон, сфотографировала меня без разрешения и передала данные в Почтабанк. Параллельно рассказывала жалостливую историю как у них программы слетают, поэтому понадобилось обновлять мои данные. Когда я спросила, почему смс для подтверждения телефона пришла от Почтабанка, сказала что они теперь одна организация. Теперь мне нужно самостоятельно являться в банк, чтобы отзывать согласие на электронную подпись и использование персональных данных. При этом она не сказала, что фактически делает меня клиентом банка. Не ведитесь
8
1
Алексей Ш
Experto local nivel 10
Noviembre 13
Отличный персонал, удобный график работы.
1
евгений настрой
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Всегда всё на уровне, коллектив дружелюбный, обслуживание быстрое, переехал в другой найон всё равно несмотря на дорогу езжу в родное отделение 47. Руководству прошу обратить внимание на коллектив и достойную оплату сотрудников.
3
Татьяна Шпыгарь
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
1
Ваня Лавренов
Experto local nivel 5
Abril 12
Вроде бы отделение хорошее, но операторы позволяют себе обращаться с клиентам на "ты", очень режет слух, считаю это очень не клиентоориентировано.