Buscar

Отделение почтовой связи № 398055

3,0

491 valoración

Valora este lugar

Татьяна

Experto local nivel 4

Отказались обслужить, так как я пришла якобы слишком поздно, хотя до закрытия еще оставалось минут 10. В отделении были еще люди, но по закону они обязаны выдать мне посылку, так как я пришла в отделение в рабочее время! График работы назначают себе сами, один месяц могут работать ежедневно без выходных с 8 до 8, потом внезапно у них случается пятидневка с обедами, сокращенными днями и выходными. Мотивируют тем, что у них не хватает персонала. Ну так определите уже раз и навсегда один график работы, а то как не придешь - сюрприз. Ну и в целом, отношение персонала в последнее время сильно поменялось - раньше это были приятные вежливые девушки и женщины, сейчас весь свой негатив сливают на посетителей. Не нравятся условия работы и размер оплаты? Так вроде цепями никто никого не приковывал. Хамить посетителям и не выполнять свою работу должным образом - это дно. По моим ощущениям сейчас Почта России откатилась в состояние 15-20 летней давности, а то и вовсе во времена СССР. Пару лет назад такого не было, от посещения отделения были только положительные эмоции, а сейчас стараюсь максимально снизить контакты с этой организацией, пользуюсь их услугами только когда других вариантов нет…

Людмила В.

Experto local nivel 3

Обратилась в данное почтовое отделение, в воскресенье 27 апреля 2025г. Народу никого не было, на месте была оператор женщина в возрасте и руководить отделения, я поинтересовалась можно ли оплатить квитанции по ЖКХ, на что мне с хамской ухмылкой на лице оператора, было сказано… "ну попробуйте, ведь показания уже все переданы" я честно сказать не сразу поняла ее ответа, лишь спросила… а что на этой почте есть определенный день для оплаты? на мой вопрос просто посмеялась мне в лицо. На определенные суммы указанные мной в квитанции, оператор стала утверждать что такие суммы не пройдут по кассе( хотя руководитель ей показала как это можно сделать) пока пробивала квитанции, отвлекалась на другого клиента, в итоге сумму насчитала больше чем в самих квитанциях, перепроверять оператор ничего не стала, лишь с хамством сказала что оплачивать надо во время и долги не собирать. В итоге квитанции я так и не оплатила. Оператор женщина в возрасте, хамка наивысшей степени, мало того, изначально в глаза посмеялась, испортила настроение, еще имела наглость указывать когда и что мне надо делать. Складывается такое впечатление, что и руководство там такое же… Уважаемое руководство, научите своих сотрудников такту, уважению и правильности выполнения своих непосредственно обязанностей, если они находятся на своем рабочем месте, пусть работают и помогают людям, а не просиживают свою пятую точку и не разносят свой негатив на людей. Прошу принять меры в отношении данного оператора, иначе придется обратиться в вышестоящую организацию… Отвратительное почтовое отделение, хамство, не уважение и некомпетенция в работе…

Ксения к

Experto local nivel 3

Уважаемое руководство! Пожалуйста обратите внимание на Ваших сотрудников, которые работали 20.12.2024, а именно на женщину не русской национальности с длинными черными волосами в очках с огруглой оправой, а так же на ее коллегу, женщину в возрасте. Обе сотрудницы язвили. На вопросы отвечали хамством. Так же сложилось ощущение, что эти две особы не разбираются в своей работе. На наш запрос отправить письмо вначале ответили положительно, а на моменте отправки снова начали хамить и отказались отправлять письмо. На все это мы потратили 40 минут. Ещё интересно было наблюдать, когда собралась очередь, работало только одно окно и эти две особы менялись по очереди и садились к окну. Видимо брали себе короткие передышки для того, чтобы и дальше продолжать язвить и хамить людям.

Тамара Тамара

Experto local nivel 5

Удобно т.к. живу рядом. Чисто, опрятно. Отношение сотрудников.. Смотря на кого нарвешься и в каком настроении будут.. Было и такое что пол часа стояла, ждала, но сотруднице оочень надо было обслужить своего знакомого вперед( который только подошел)+ поговорить о своих делах. Бывает так что и подскажут, посоветуют. Я всегда туда хожу с опаской )))

Polina S.

Experto local nivel 2

Плюсов вообще никаких нет. Персонал одно хамло,разговаривать нормально не умеют,работает как всегда одно окно,а во втором женщина сидит занимается своими делами. Стоишь в очереди по полчаса с маленьким ребенком потому что обслуживание очень долгое Отказали в отправки посылки без обоснования причины

Анна С.

Experto local nivel 3

Сплошное самоуправство! Даже ручки нет пишущей, что-то спрашиваешь, тебя игнорируют, всем грубо отвечают, посылают куда подальше, график работы сами себе придумали, вечные очереди и одно работающее окно в мега медленном темпе «и пускай весь мир подождёт».Отвратительное место. Почему никто не решает эти проблемы?

Сергей Анохин

Experto local nivel 7

Самая ужасная почта в Липецке. Если вам нужно будет отправить письмо, приходите со своими конвертами. Почта работает только на выдачу посылок. Нахрен они там сидят и зарплату получают? Снести их и поставить постамат.

Ксения Алпатова

Experto local nivel 5

Думала хоть это отделение почтовой службы настроено на клиентоориентированность, но нет Такое ощущение что пришла к оператору домой и ее разбудила Если б не обстоятельства, не пошла

Алексей Раенок

Experto local nivel 8

Указывают что мне делать, типа лежит мой заказ уже 2 недели, но нет оповещения ни информации по товару нет, та еще и говорят скачайте почту России пробовал там тоже не работает

Надежда Мерзликина

Experto local nivel 4

Обслуживание было просто супер. Вежливые и очень внимательные работники. Я отправляла п мнеосылку сыну и мне помогли все быстро з

Наталья Рус

Experto local nivel 2

Самое худшее отделение, не знаю с чем это связано. Сотрудники как будто отбор проходят, самых худших, в это отделение!

Людмила П.

Experto local nivel 3

Всегда работала по понедельникам, пришли не работает, а на сайте пишут , что работает. Когда народу много, второй оператор не пошевелится, чтобы обслужить людей, будет сидеть рядом с видом , что занята.

Влад

Experto local nivel 10

Как не зайду. То они на обеде, то они закрыты, то у них света нет (хотя банеры горят, от батареек что ли?) Просто набрали каких то лентяев, которые работать не хотят, и получают за это деньги. Пусть освобождают место, для других людей которые хотят работать.

Павел

Experto local nivel 10

Лично мне это отделение очень понравилось по следующим критериям: 1. Расположение удобное для меня. 2. Время работы с 8:00 (привез детей в школу, заодно получил посылку). 3. Нормальный персонал.

Наталия Р.

Experto local nivel 3

Отвратительная почта с отвратительным сотрудницами! Вечно хамят, очереди несусветные 25.09. 2024 (среда) по неизвестной причине закрылись в 18:00,хотя до конца их рабочего дня ещё 2 часа. Без объяснения сказали не занимать больше очередь, принимать не будут.

Елена Премудрая

Experto local nivel 6

Почта России ассоциируется у меня с чем-то древним из СССР и деревни, в какое бы отделение не зашла. Это свой мир со своими правилами, такое ощущение, что каждое отделение выживает как может, людям платят небольшую зарплату и они идут на разные ухищрения. Каждый раз, когда отправляешь письмо не знаешь чего ожидать, и чувство подвоха всегда остаётся. Например, с меня взяли один раз деньги за просто наклеивание марок и выдали товарный чек, который в системе у них не проходит. А когда почта по своей вине не доставляет вам письмо, то вы все равно виноваты. Для меня почта это стресс всегда. Если у вас возникла проблема, то быстро решить её не удастся, потому что притензию рассматривают 30 дней, дозвонится на прямую в отделение не возможно, только единый номер на всю страну. Одна сплошная бюрократия.

серега Б.

Experto local nivel 6

Ужасное отделение. Ни разу прийти и быстро отправить или получить посылку не вышло. Даже если нет очереди. Обычно один сонный, к тому же хамовитый оператор не торопясь занимается своими делами. Утром отстоял очередь просто чтоб узнать что принтер не работает и посылки они не отправляют.

Браен Sokolov

Experto local nivel 3

Почта росси именно в нашем городе районе это очень ужасно в прошлый раз 1 час доказывал что посылка с азона там нужно просто показать они говорят покажите паспорт а у меня его не было было только сведельство ну и они сказали раз тебе нет 14 ты деньги не зарабатываеш посылку мы тебе не выдадим потом я написал в подержку озона они все оперативно решили и через 2 дня посылка была у меня и с тех пор азон не работает с почтой россии

Егор Медведев

Experto local nivel 5

Заказал кондиционер. Устроила цена и оперативность доставки. О качестве товара судить пока рано, да к тому же этот вопрос к производителю.

Анна Киряшкина

Experto local nivel 5

Одно из худших отделений. Всегда работает только 1 окно. В дни выдачи пенсий, оплаты коммунальных, когда толпа пенсионеров собирается в очередь еще на улице - всегда только одно рабочее окно. Стараюсь с 20 числа до начала нового месяца там не появляться, посылки лежат ждут своего часа. Потому что забрать посылку по приложению Почты России занимает пару минут, но в данных обстоятельствах там можно потерять часы.

ярослав шевченко

Experto local nivel 5

Работать одно окно, куча людей, не кондиционера ни чего, шалаш какой-то, хотя не, шалаш даже лучше будет, в помещении нечем дышать, стою пол часа а толку ноль

Инна Б.

Experto local nivel 5

Очередей мало, быстрое обслуживание. Время работы комфортное, даже в выходные

Михаил

Experto local nivel 4

В жару +30 не работает кондиционер, очень душно. Много пенсионеров, не выдерживают жару, мучаются. В помещении капает вода на пол с прогнивших труб на потолке.

tolliplus228

Experto local nivel 4

Какая то нагнетающая обстановка, а так все нормально, посылку получил, но получил в подарок, темноту в глазах и головокружение от обстановки

Андрей

Experto local nivel 9

Хотел отправить посылку, сотрудники почты не знают как правильно отправлять, стали отговаривать меня, типа так лучше не отправлять, может потеряться и вообще нужно ещё то, да это... Поехал в другое отделение, не смотря на большую очередь, быстро получилось всё отправить без проблем и лишних разговоров.

Анастасия А.

Experto local nivel 7

Обслуживают долго и медленно, постоянно между собой болтают на свои темы, к клиентам относятся с безразличием, на претензии по обслуживанию начинают скандалить

Анна П.

Experto local nivel 2

Всё отлично! Персонал вежливый, оперативный, внимательный! Очень довольна! 👍🏻

ООО "Эксперт-Агро Семена"

Experto local nivel 5

Сотрудник Ирина хамка, пренебрежительно общается с клиентами.

♛ никита♛

Experto local nivel 7

Вежливый персонал, очереди они везде есть, что поделать, всегда помогут если что-то не знаешь, хороший отдел

Павел Резников

Experto local nivel 4

Приходилось посещать это отделение. Работают медленно. Компьютер такое ощущение в 90-х сделан, постоянно виснет. Операторы угрюмые. Ощущение что тебе не рады.

Елена

Experto local nivel 6

Всё плохо на протяжении многих лет. Работникам нужно пройти стажировку в других отделениях. Или нужен грамотный руководитель. Самое отвратительное отделение нашего города.

Надежда Пашкова

Experto local nivel 10

Оооооо, это отделение славится своими трудолюбивыми и вежливыми операционистами) Такое чувство, что у них там в вакансии одно из обязательных условий было "стервозность" и "плохое настроение". Те, у кого это всегда с собой чаще всего и работают. Те, кто подобрее и повежливее иногда их замещают. Рееееедко так, но прям праздник, если попадешь) Мне, в связи с родом деятельности, приходится часто там бывать. По началу настроение портилось от каждого похода. Спустя год выробатался иммунитет😁. Поэтому 3 звезды. А так это ад конечно)

Анастасия П.

Experto local nivel 4

Очень вежливые сотрудницы! При этом знающие свое дело. Помогли быстро разрешить ситуацию.

валерий р.

Experto local nivel 8

Почта России больше нечего сказать если заказ в интернете надо обязательно получить по почте я не покупаю этот товар больше сказать нечего

Алекса Свистунова

Experto local nivel 5

Компетентные вежливые сотрудницы. Отличное отделение!

Оля

Experto local nivel 9

Рядом с домом, народу не очень много, сотрудники почты вежливые. 👍

Батыр Мулданов

Experto local nivel 7

Хорошее место

Алла

Experto local nivel 6

Минус только один когда платежи за коммуналку то тогда очереди а так нормально

ирина клянина

Experto local nivel 6

Очень хорошее отделение.сотрудники просто супер.все отлично и вовремя

Ирина Макрушина

Experto local nivel 2

Никому не посоветую обращаться в это отделение. Всегда работает одно окно и вечные жалобы, что некому работать. Посылку нашли, но отдать не отдали "у вас наложенным платежом, это нужно оформлять, а у нас обед". В режиме работы обед не указан. Ни разу не получила посылку в одно посещение.

ольга осипова

Experto local nivel 14

Очень маленькое помещение и вечером всегда огромные очереди. А если прихожу днем, то все очень быстро и без очередей.

VladislavSKL

Experto local nivel 8

По сравнению с теми отделениями, которые я видел это хорошая почта. Люди работают вежливые и если знаешь когда лучше зайти не стоишь в очередях час и больше.

елена кузнецова

Experto local nivel 4

Народу море работает одно окно а во втором сидит женщина и ничего не делает и ещё грубо отвечает 😡😡😡

Светлана Куприяненко

Experto local nivel 3

Самое лучшее отделение в городе, девочки вежливые, всегда обслуживают быстро!

Татьяна Мещерякова

Experto local nivel 7

Огромные очереди, мало работающих окон. Плюс в том, что работники подробно все рассказывают, если имеются вопросы.

Ирина Алиева

Experto local nivel 7

Вечно очереди, очень медленно обслуживают

Мария Каверина

Experto local nivel 5

Не знаю, как Вам, мне очень нравится персонал работающий на почте, особенно новенькая девушка она работала до обеда 24.09. 2021.Все девчонки ответственные помогают в отправке посылки. Один раз даже помогли изменить адрес получения посылки.

Katya P.

Experto local nivel 9

Отвратительные сотрудники, вообще не обращают внимание на клиентов, 5 минут ждали и просили чтобы на нас обратили внимание, они чем то своим занимались. Это нормально?

Галина Жигульская

Experto local nivel 5

Несколько лет регулярно отправляла корреспонденцию в этом почтовом отделении. Есть с чем сравнить, т. к. Пробовала отправлять с нескольких п/о, но эдесь самый оперативный коллектив, работают быстро, а это самое главное для нас, рекомендую.

V Lurry

Experto local nivel 4

Вежливые и терпеливые!

Отделение почтовой связи № 398055

137 reseñas