Ужасная контора, как и всё что связано с Почтой. 4 дня закрыто, причина неизвестна. Куда обратиться чтобы забрать посылку - непонятно. На горячей линии бот бухтит одно и тоже. Многие компании, со временем меняются к лучшему. И только Почта стабильно застряла где-то 90-ых, 00-ых. Это же отражается и в интерьере отделений, и в общении с клиентами. Притом я не виню сотрудников. Сложно оставаться жизнерадостным и приветливым в таких рабочих условиях и с такой крошечной зарплатой. Ну типа 17-18 тысяч при такой нагрузке - смешные деньги.
Знаю, так как жена имела опыт пары лет работы в этой "конторе".... ну вы поняли.
6
1
Service
Experto local nivel 4
Noviembre 21
В этом отделении нарушают права потребителя. Решил воспользоваться услугой "Отправка по номеру телефона", однако в данной услуге (она у меня подключена в личном кабинете и ПЭП тоже, если что...) категорически отказали.
Руководитель отделения абсолютно не понимает как эта услуга работает. Она искренне считает, что "Отправка по номеру телефона" - это, когда отправитель сообщает свой номер телефона! Т.е. не когда получателю отправляют по его номеру, а наоборот.
А между тем описание данной услуги начинается именно со слов - "...Теперь необязательно указывать полный адрес получателя и знать его ФИО – вы можете быстро и удобно отправить посылку по номеру телефона!.."
Руководитель вместо того, чтобы пререкаться с клиентом и кичится своей должностью и безграничной грамотностью в данной профессии, лучше бы ознакомилась о порядке и сути оказываемых услуг Почтой и её отделением в том числе, например, тут - https://www.pochta.ru/support/popular-questions/parcel-by-phone-number
Дело в том, что данный сотрудник Почты и слушать ничего не желает, но в тоже время успевает раздавать свои оценки абсолютно незнакомым людям. Существует только её "ОТТАКЕННОЕ" мнение, а правила и регламент Почты России не для неё. Куда уж нам - потребителям со своей логикой и здравым смыслом?
Вообщем, очередное отделение, где руководитель не знает и не соблюдает НПА регулирующие деятельность Почты России и права потребителей. Благодаря таким сотрудникам формируется, зачастую негативное, мнение о Почте России у нас - граждан.
2
Нина Барашкова
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Можно было бы поставить -5, я бы поставила. Отделение работает как хочет, долго не пользовалась услугами почты и на сайте написано, что отделение работает до 19.00.Приходишь в 17.30, а они, оказывается, установили свой график - до 17.00 . Отличная работа! Зато гречу с макаронами продавать стали, а сервис как был на нуле, так и остался.
2
Наталья Дьячкова
Experto local nivel 4
Diciembre 14
Бываю на этой почте и очень жаль, что не ценится труд почтальонов. Очень маленькая оплата труда и поэтому тут нет постоянного персонала. Но те , кто приходит работать в это отделение, хотя и временно очень доброжелательны. Большое спасибо за ваш труд.
Сергей
Experto local nivel 3
Noviembre 10
Прихожу отправить посылку в 9:50, закрыто. Открыли в 10:00. Посылку так и не отправил, оператор говорит не работает компьютор. Неделю было тоже самое.
Вечером в 17:00 пришёл получить посылку, это был не выходной и не праздник.
Почта была закрыта со всех сторон. Сотрудников там уже не было
1
Михаил Грицков
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Отвратительное отделение, работают как хотят, из всех окон работает на выдачу посылок только одно, четкого графика работы отделения нет, везут от центрального отделения с минской целый день!
Vlad Klyuch
Experto local nivel 6
Noviembre 23
Это не отделение почты, а помойная яма. Ты никогда не будешь уверен на 100%, что оно открыто, даже если интернет тебя уверяет в этом. Бесконечная ротация персонала, который выставляет себе угодный график работы и обедов.
Почта - мы научим вас терпению.
1
Гор
Experto local nivel 7
Septiembre 30
Прошёл доставляется быстро только очереди большие так иногда ходим отправляем посылки друзья бросить там которые далеко живут пользуемся что пока рядом
Мистер Х
Experto local nivel 8
Junio 27
Отзывчивый персонал, практически ни когда нет очередей. Заведующая Оксана Александровна приветливая женщина, помогающая решить любой возникающий вопрос.
1
2
Насти Фищенко
Experto local nivel 2
Noviembre 7
Ужасное отделение, постоянно не работает то само отделение, то компьюторы. 21 век, до китая быстрее можно дойти чем посылку забрать. Ужас
2
Марина Мосолова
Experto local nivel 6
Julio 22
Во всем городе на отделение почта России грустно смотреть,из за мизерных з.п. никто нехочет там работать,отсюда и такие очереди
3
1
ольга антонова
Experto local nivel 12
Agosto 22
Отделение так и продолжает работать не по графику, который на сайте.Получить письма и посылки невозможно, даже если записаться в Отделение.
3
2
Человек-паук
Experto local nivel 4
Febrero 11
Почтовых марок в наличие никаких нет. Хотел отправить простое письмо, а почтовый ящик, который висит на улице весь забит письмами. Захожу спрашиваю: "почтовый ящик работает?", ответили - нет! И сидят спокойно дальше. Никакого предупреждающего объявления, что ящик не работает на нем нет. Люди теперь никогда не получат ответа на свои письма.
5
Надежда Алемаскина
Experto local nivel 3
Julio 18
Работают по своему личному графику. Огромные очереди. В субботу вообще никто не почту так и не открыл.
5
Карина Московская
Experto local nivel 2
Noviembre 6
Пришли за посылкой за пол часа до закрытия, оказалось, что все закрыто. Люди просто свалили, не доработав .
2
Ксюша Пронина
Experto local nivel 5
Enero 15
Раньше было всегда много народу, теперь из-за большого количества пвз почти всегда 1-2чел перед тобой, сотрудники работают быстро
1
Shipdriver
Experto local nivel 27
Noviembre 3, 2023
Место максимально аутентичное,как в 90-е……
Ремонта не было от слова совсем!!
Ну и все «плюсы» нашей любимой почты ,конечно ,вы тут найдете
4
1
Алексей Егоркин
Experto local nivel 4
Mayo 31
Отличная почта, всегда обслуживают быстро и качественно.
3
3
Иван Гаврюшин
Experto local nivel 2
Octubre 10
Не отдали заказ за 15 минут до закрытия
Отвратительный персонал
2
1
Алина макарова
Experto local nivel 8
Abril 6
Девочки очень доброжелательные и тактичные. Очереди минимальные, все быстро и здорово. Но есть одно большое НО, ремонт бы сделать
3
Дмитрий Куликов
Experto local nivel 9
Febrero 25
Помещение требует срочного ремонта, сотрудники как кроты, сидят в полумраке. Дефицит ручек, скотча, пакетов и коробок всегда. Персонал работает оперативно.
1
1
Irina Shubina
Experto local nivel 6
Junio 2
Заказную почту получаю очень часто, работают девчонки быстро, общаются вежливо.
1
Ольга
Experto local nivel 7
Octubre 28, 2023
Раньше был просто ужас! А сейчас ,когда обращалась , девочки очень вежливые,работают быстро, на все вопросы отвечают вежливо и стараются помочь!
2
Михаил Белогривцев
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2023
Хорошая почта в 7 микрорайоне, там ещё процветает СССР, если хотите окунуться в прошлое то именно туда! Там и в очереди постоять сможете и поругаться!!!)))
3
Наталья Ш.
Experto local nivel 5
Marzo 24
Не работает по указанному графику на сайте и на дверях отделения. Нет объявления об изменении режима работы.
5
1
Егор Морев
Experto local nivel 2
Agosto 30
Почему почта работает до 17:00?что за бред…
4
1
Александр
Experto local nivel 30
Agosto 31
Очень долго ждать. Но все отправили.
Иван Кутрачёв
Experto local nivel 4
Enero 30, 2023
Вечные очереди, лучше заказывайте на центральную почту, там гораздо быстрее обслуживают, и не в коем случае не заказывайте авито доставку через эту почту, заказывал телефон себе, даже не дали его включить для проверки, пришло отказаться от тавара
4
1
Таня
Experto local nivel 9
Mayo 12
Постоянно тишина, чисто и приветливые работники
2
Дмитрий Канаев
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Лучшее отделение в городе, хоть и бывает много народу, но девчонки быстренько со всеми справляются. Очень вежливый и опытный персонал!
4
Алина Инякина
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Норм и полу пустое пространвство
1
1
Ольга
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
К сожалению, почта- это место,где часто огромные очереди, духота и не доброжелательная атмосфера. Очень напоминает ощущения от пребывания во всех присутственных местах, как то: поликлиники, паспортные столы, пенсионный фонд,налоговая. Увы и весьма печально.
4
Alagan
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
раньше было терпимо: хоть и колхозное сельпо с убогим ремонтом из каменного прошлого, но девчонки из персонала быстро и качественно всё разруливали. теперь они разом все поувольнялись (давно пора за такие копейки) и настал звездец: персонал: тупорылые бабки с гонором, которые собирают гигантские очереди ( 30 человек стоит на улице), все долго, муторно, и никто из них нихрена не знает, ходят советуются, как посылки отдавать. Одна мне вообще зарядила 110руб комиссии заплатить за посылку в 200руб ценой😂... жесть... позорище.. закройте уже эту богадельню, не позорьтесь.
7
1
Наталия Гарячук
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Очень там нравится-по работе, письма приношу, простые отправить почтой, но оно клеют марки свои, итого всего 5 минут, не желе,на другой почте, всегда жду долго.
1
2
РУСЛАН МИРОНОВ
Experto local nivel 10
Enero 2
Почта России как почта. Им бы сделать ремонт поселение было бы приятней
1
Богдан Лепилин
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2022
Впринципе обычная ничем не примечательная почта с маленьким магазинчиком со всякой дрянью персонал тоже обычный чистое и приятное место для того что бы забрать тот самый бокс из алика
3
2
Сергей Сергей
Experto local nivel 14
Enero 16, 2022
Обслуживание и персонал отлично всегда быстрое обслуживание. Но 4 из за зала не меняется уже более 25 лет. Можно было бы сделать более современный
Нина Б.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2021
С 27.10 не могу получить посылку, которая очень необходима. А все потому, что очередь в любое время суток из минимум 15-20 человек, сегодня отстояла очередь 40 минут на улице на холоде, потому что в помещении уже было около 15 человек. Кто-то без очереди, какой-то женщине вообще через окно выдали посылку... Замерзла и так и не дождалась очереди. Просто тихий ужас...
4
Елена Шурыгина
Experto local nivel 7
Mayo 31, 2023
Бывают очереди, но почтовые работники стараются побыстрее принимать посетителей
1
Ксения С.
Experto local nivel 5
Junio 4
Закрываются раньше положенного времени
4
Максим
Experto local nivel 9
Agosto 11
График в приложении почты России один, на двери другой, очереди
Малышев Валерий
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2022
Работа почтового отделения стала несомненно хуже. Перестало приходить уведомление о поступлении в данное отделение почты почтовых отправлений, повидимому их просто не заносят в базу, до центрального отделения на Минской всё отслеживается без проблем, далее пока не обратишься на почту никто не пошевелится, раньше такого безобразия не было.
4
Александр Анисимов
Experto local nivel 6
Febrero 23
Обслуживают быстро. Это мне нравится.
Даниил Романов
Experto local nivel 9
Enero 20
Хорошее отделение, персонал добрый
1
наталья медведева
Experto local nivel 6
Febrero 13
не очень дружелюбный персонал.
3
tick n.
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2022
12 суток, 4км из сортировочного центра по городу до конечного почтового отделения доставлять, это перебор! Из Китая до города получателя быстрее отправление дошло! Упаковка вся измята и повреждена. Работники почты неспешно зашевелились только после неоднократного обращения на горячую линию и объявления отправления в розыск.
2
2
Александр Миряшев
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2023
Девушки молодцы, ремонт бы там сделать чтоб поудобнее им было
1
Наталья Руденко
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2023
Приятное обслуживание.Удобное расписание.
1
Виталий Филатов
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Приятные, доброжелательные девушки. Одно но... Ремонт бы там не помешал. Очень уж убого смотрится в внутри.