До сегодняшнего дня считала это отделение отличнейшим в обслуживании, но в каждой бочке есть ложка меда. Операторы меняются очень часто из-за нехватки рабочих рук, но всегда приветливые в обслуживании. А вот сегодня в бочку меда была положена ложка дегтя. Работница в 3 -ем окне черненькая на внешность (не знаю как ее ФИО) обслужила меня на высшем уровне ХАМСТВА. Я отправляла посылку Авито-доставкой. Упаковала свой фарфор очень качественно, так как я заинтересована в том, чтобы мой товар дошел в целости и сохранности, как никто другой. В результате оператор все вынула и даже новые бокалы. Я спросила, зачем вынимать бокалы, ведь можно было и через пупырчатку проверить. Оказывается она проверяла их на предмет целостности. И она несет ответственность за целостность посылаемого мною. Представляете? Она несет ответственность, да где ее завтра искать? В каком месте, чтобы она отвечала за мою посылку? А я всегда думала, что отвечает Администрация Почты России перед Авито, т.к. у них соглашение. Начальник указала ей, что она не права, но не тут-то было. Все закончилось тем, что я по новой упаковывала свою посылку. Уважаемые клиенты 26 отделения, если увидите эту черненькую, бегите от этого окна к кому-угодно. Если не хотите испортить себе настроение на целый день. А это она делать умеет мастерски.
1
Анна Одинцова
Experto local nivel 9
Noviembre 15
Лучшие сотрудники в этом отделении.
Операторы вежливые и отзывчивые, всегда идут на встречу в решении любых вопросов.
Спасибо вам за вашу клиентоориентированность.
Ангелина
Experto local nivel 3
Mayo 13
Это было лучшее отделение в городе до смены руководства и всех сотрудников. Сейчас даже одной звезды ставить не за что, ужасное обслуживание, некомпетентность сотрудников и сплошное хамство!
Отзыв прошлым сотрудникам до марта 2024г:
Это первая почта, где от сотрудников только положительное впечатление. Вежливы, быстро работают, всегда стараются помочь решить вопросы.
Периодически проблемы с графиком работы, сокращают часы приема, но на самом обслуживании это никак не отражается.
2
2
Мишель
Experto local nivel 13
Junio 1
Была удивлена насколько приветливые люди там работают! Огромное спасибо операторам почты за такое отношение! Доброжелательное и внимательное. Очень терпеливо поясняют странные новые правила отправки корреспонденции. Спасибо.
1
1
Александр Зона
Experto local nivel 10
Abril 12
Очень хорошее отделение. В детстве бегал сюда выписывать "пионерку"... Доброжелательные сотрудники работают профессионально. Спасибо. Успехов.
Роман Шишкин
Experto local nivel 2
Agosto 20
Хорошее отделение, профессиональный персонал, работают грамотно и быстро
1
Ирина З.
Experto local nivel 3
Abril 8
Было классное место, пока не сменился коллектив пару месяцев назад. Теперь классическая почта с длинной очередью, невежливыми сотрудниками и со всеми атрибутами мрачняка. А как было здорово заходить по пути на прогулку, здороваться со всеми и быстро получать-отправлять посылки. Даже скучаю по прежнему коллективу.
2
1
Тимур Тачков
Experto local nivel 6
Abril 6
Пришел, сначала просто никого не было. Потом пришла женщина села за компьютер и молчит. я жду, жду, ничего не говорит, я думаю ну доработает и меня обслужит, потом встала и ушла. Был еще мужчина который обслуживал клиента пол часа. Ремонта нет, разруха, какие то работники пытались что-то чинить, в итоге прождал пол часа чтобы получить посылку, хотя очереди был 1 человек.
4
Alis R.
Experto local nivel 7
Noviembre 20
Стало гораздо лучше! Разговаривают нормально, на вопросы отвечают! Ну а старенькое здание….., работники не виноваты !!!
валентина лоскутова
Experto local nivel 3
Octubre 25
Обслуживание отличное сотрудница Гузель приняла посылку в обеденный перерыв, т к я спешила, спасибо!!!
Елена
Experto local nivel 4
Agosto 22
Спасибо операторам за быстрое обслуживание
Всегда помогут с отправкой посылок
И писем
Анастасия Кадымова
Experto local nivel 5
Junio 26
Очень быстро пришла посылка, вчем довольна. Вежливые сотрудники!
Олег Герасин
Experto local nivel 14
Enero 14
Хорошее почтовое отделение в центре города.
Очереди нет, квалифицированные специалисты, быстро я работа. Есть всё что должно быть на почте.
2
1
Анютка Галкина
Experto local nivel 5
Marzo 9
Очереди нет, потому что быстрое и вежливое обслуживание. Девочки компетентные. В помещении чисто.
3
3
Марина Антипова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Обслуживание очень хорошее. Приятные сотрудники. Только вот требуется капитальный ремонт. Почта в центре города, но в таком состоянии...Надеюсь, в ближайшее время всё- таки выделять хотя бы небольшую сумму для небольшого ремонта.
4
Андрей Р
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Забежал за чистым конвертом без разлиновки. Все вежливо объяснили, вопрос свой решил. Общением очень доволен, персонал квалифицированный
Алеександр Дубинский
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2023
Почта как почта, бываю здесь по работе от предприятия на котором тружусь. Народу не много, по крайней мере ещё не видел очередей, единственный минус нет никакой парковки, чтобы поставить авто
1
Евгения Гурьянова
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
Самое лучшее отделение в городе! Всегда все быстро. Сотрудники вежливые, профессиональные, всегда помогут и ответят на любой вопрос. Когда приходит посылка, всегда позвонят, напомнят. Всегда с удовольствием иду в это отделение!
3
Натали
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Маленькое отделение связи, кажется, что с советских времён ничего в нём не изменилось, т.к.была там всего два раза, в 90-е и 2022. Чисто, слабо освещено, пересменка, всё стабильно😀
1
Али Кузяхметов
Experto local nivel 2
Julio 17
Прекрасное отделение, девочки супер!
2
1
Марина Романычева
Experto local nivel 7
Junio 4, 2023
Отличное обслуживание, вежливый , обходительный персонал . Спасибо большое за безупречную работу.
3
Рамиль Конеев
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники, отправлял заказное письмо, все по полочкам рассказали, само здание достаточно старое, как снаружи, так и внутри.
2
Светлана Танавская
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2022
Отличное обслуживание! Персонал вежливый, ещё лучше работает начальник почты- человек на своём месте! Время ожидания приемлемое. Вот с ремонтом необходимо поработать!
3
Толстошеев Владислав
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Проходное место, очереди не часто. Приятно
Иногда забывают сообщить о прибытии посылки, но их понять можно, работы -завалы, а зарплата-копейки
1
Opera Grief
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
В моменте принёс большое количество посылок для отправки, ближе к закрытию. В ответ услышал пожелания хорошего дня и позитивное настроение.
1
Инкогнито 1479
Experto local nivel 2
Mayo 10
Раньше было самое лучшее отделение до смены руководства. Сейчас стало все отвратительно.
1
2
Михаил
Experto local nivel 10
Mayo 4, 2023
Единственная почта где все делают быстро и почти не ждешь. Самое главное сотрудники всегда приветливые а не как в других отделениях.
3
Инкогнито 0617
Experto local nivel 2
Enero 14
Удобный режим работы. Внимательный и отзывчивый персонал.
2
1
Дарья Новожилова
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2023
Отличное отделение, дружелюбный персонал.
Вопрос к руководству в Москве: почему вы так не уважаете труд своих сотрудников?!
1
vladimir korneef
Experto local nivel 10
Junio 26, 2022
Отличное расположение!!! Отличный добрый и отзывчивый коллектив выручили меня в этом году обработав заказ до 31 декабря это была посылка для ребёнка из Китая!!!! Низкий поклон!!!
1
Алена Фомина
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Неплохая почта и на редкость доброжелательный персонал. Вежливые и мне показалось что правда хотят помочь)
3
Фекла
Experto local nivel 9
Mayo 8
Даже одной звезды жалко. Отправляла посылку Авито доставкой. Так мне сотрудница просто мой пакет какой-то лентой обмотала и ок. Я спросила а нет ли пакета почтового фирменного, сказали что им Авито не выдает пакетов. Ужасно.
2
2
Никита П.
Experto local nivel 4
Agosto 19
все четко но очереди
1
1
Татьяна М.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2022
Это самое лучшее почтовое отделение в мире!!!!
Всегда приветливые операторы!!! Екатерина, Кирилл, Зибо Саркаровна ( надеюсь, правильно написала) вы самые лучшие!!!
Всегда помогут, подскажут, пожелают хорошего дня!!!!! Спасибо, что вы есть!!!
2
1
Юлия К.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2022
Почтовое отделение 26.
Во-первых само здание, запах внутри здание.
Пока стояла внутри почувствовала все «прекрасные» запахи этой почты.
Во-вторых обслуживание этой почты,
были видимо стажёры, которые только обучаются вопросов к ним нет.
А вот к самим сотрудникам есть вопросы, сидят просто так и не помогают им. Они одни бегают туда сюда, вот неужели трудно помочь стажерам.
В-третьих ещё раз запах, видимо сотрудники которые там работают не соблюдают санаторию.
1
5
Ян Варский
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2023
Всегда очень дружелюбное, вежливое и корректное поведение сотрудников.
1
Alexander H.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2022
Приветливый персонал. Удобное расположение.
Раньше были проблемы с графиком, но последние разы всё было норм.
3
1
Reseña anónima
Noviembre 13, 2021
Самое замечательное почтовое отделение!!! Отдельное спасибо, Кириллу, так бы пришлось топать за посылкой на гоголя. Очень замечательная управляющая отделением. Все оперативно и без проблем. Приятно приходить туда. Жаль ,что никак не наберут штат.
5
1
Серега П.
Experto local nivel 3
Abril 21, 2022
Смотришь график работы в официальном приложении Почты России записываешься в отделение ,приходишь а там закрыто. На двери висит график не соответвующий графику работы отделения причем распечатан на листе А4 без подписи и печати-не имеющий ни какой юр.силы. 5 раз писал притензии и конечно же мне приходит ответ с общими фразами ,но ни чего не предпиримается. Почта России хлам! Зато тарифы 2 раза в год повышают.
Претензия к персоналу в том что они не решают вопрос с графиком!
1
2
Ирина Расстегаева
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2023
Любимое почтовое отделение, работники меняются часто, но основные на позитиве)! Это почта, тут ничего не теряется и нет очередей)))!
3
Дмитрий
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2021
В данное почтовое отделение прихожу регулярно в силу профессии юриста. Могу ответственно заявить, что весь персонал работает с полной отдачей и энтузиазмом, все без исключения сотрудники приветливы, добросовестный и обаятелны. Хочу выразить всем благодарность и пожелать дальнейших успехов, оптимизма и благополучия. Житель по ул. К. Маркса 30, Кузнецов Д. А.
4
safii
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2022
К персоналу нет вопросов .Все очень приветливые,но никогда реальный график не совпадает с расписанием на сайте.Неужели сложно урегулировать этот вопрос .Приходишь ,а там новый график напечатанный на А 4 который постоянно корректируется !
3
Сергей Маслов
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2022
Неплохое обслуживание, люди вежливые, ждать приходиться не долго, если. Только не загруженный день. Посылку забрал без проблем. Единственное хромает отделка, а так все в порядке
3
Принц Леса
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2021
5/5
Почему именно такая оценка? Многие со мной согласятся, что антураж здания, безусловно, специфичный. Кому-то он напоминает подземелье, в котором прячутся злые орки, кому-то помещение, которое пережило вчера бомбежку. Все же, входя в отделение N 26, меня перенесло как будто в иной, совершенной другой мир, где время останавливается. Так или иначе, я полностью солидарен с тем, что данное почтовое отделение нуждается в косметическом преображении.
Трудно поспорить с тем, что главное это не помещение, не его красивые или не очень стены, натяжные или бетонные потолки, самое главное, особенно в сферах связи и сообщений, это ЛЮДИ. Люди – это главный ресурс, и главная изюминка почтового отделения N26. Необычайно приятно и очень занятно было наблюдать, как персонал ОЧЕНЬ радушно и грамотно выполнял свои трудовые функции. Мне давно так не было приятно находиться в незнакомом месте, которое за короткий промежуток времени стало родным. Внутри себя понимаешь, почему все так, а не иначе сложилось, ведь всему виной именно замечательные сотрудники. Любой человек, любой, который заходит в это помещение, выйдет из него совершенно другим. Неимоверно теплые и доброй души люди. Они Вас околдуют, да так сильно, что начинаешь верить в теплое отношение, которое ОБЯЗАНО быть среди людей.
Конечно же, многие скажут, что на вежливости и радушии далеко не уедешь, никто не отменял дисциплину, профессионализм и грамотность работника. У работников почтового отделения N26 ЕСТЬ ВСЕ! Они словно универсальные солдаты, которые воплотили в себе четкую трудовую этику и все самые теплые качества человека. Они профи, на них можно точно положиться! Я живу совершенно в другом районе, и мое почтовое отделение находится очень близко, НО так не хочется упускать шанс снова оказаться в этом ОЧАРОВАТЕЛЬНОМ месте!
ЕСЛИ Вы хотите, чтобы к Вам относились как человеку, не просто чужому, а как к родному, то Вам в почтовое отделение N26.
Если Вы не хотите переживать за свои письма/Посылки/Бандероли, то Вам в почтовое отделение N26
Если Вы хотите поверить в то, что ОКАЗЫВАЕТСЯ можно быть грамотным специалистом, и при этом оставаться человеком, то Вам в почтовое отделение N26.
Я очень надеюсь на то, что начальство Почты России применит к данным сотрудникам меры поощрительного характера, ведь они это те, на кого должны ровнять все остальные сотрудники Почты, да и не только сотрудники Почты России…
Жаль, что нельзя поставить 10 из 10, ведь я бы поставил 11!
3
1
Арина Сачкова
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2022
Персонал доброжелательный
Обслуживание хорошее, не оченьо долгое. Всё понравилось)
Андрей
Experto local nivel 8
Junio 12, 2023
Хорошее отделение, сотрудники стараются. Как и везде на почте, бывают очереди
3
Владислав Подлесный
Experto local nivel 3
Enero 31
В 18:00 не стали обслуживать при графике до 19:00
1
Maratiwwe
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2023
Очереди нет, приветливый персонал,сотрудник помог, продемонстрировал доставку.