Не возможно забрать посылку с озон. Не принимают штрих код и но ем заказа! Информации о том что нужен куар код для получения посылки нет ни на озон, ни на сайте почты!
Абсолютно не правомерно отказывают в получении посылки!
1
ya-kinos
Experto local nivel 7
Octubre 16
Ввели Q-коды, только для того, чтобы скачивали их приложение. Абсолютно безосновательно отказывают выдать посылку без Q-кода, хотя есть штрих-код, паспорт, номер отправления. Оператор в наглую врёт, что зависла система и не могут выдать по паспорту и штрих-коду. Нигде никакой информации о том, что нужен Q-код в обязательном порядке нет. Если вы переходите на такую систему Q-код должен быть в доступе на любой интернет - площадке, ОСОБЕННО НА САЙТЕ ПОЧТА РОССИИ. А ДО ТЕХ ПОР ЭТО ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ВЫБОР КЛИЕНТА, каким способом ему удобнее пользоваться. Уважаемые клиенты, если вас также отправили скачивать приложение, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТО - ЭТО НЕЗАКОННО. ТРЕБУЙТЕ ВЫДАТЬ ПОСЫЛКУ ПО ШТРИХ-КОДУ. НЕ ПООЩРЯЙТЕ ЭТОТ АГРЕССИВНЫЙ МАРКЕТИНГ. Мне вчера оператор ещё и ультиматум стала выдвигать, если не скачаете приложение, ничего вам выдавать не будем, отправим обратно. Приходила 3 раза за посылкой, только на 3й раз, когда я о своих правах заявила, выдали посылку, вот с такими угрозами на будущее. Очередь огромная из-за этого приложения, потому что люди сами не могут его настроить, приходят уже не по первому разу, потому что отказали без Q-кода, операторы даже не пытаются помочь, подсказать. Клиенты НЕ ОБЯЗАНЫ СКАЧИВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ! ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗЫВАЮТ ВЫДАТЬ ПОСЫЛКУ БЕЗ Q-КОДА, ТРЕБУЙТЕ ПИСЬМЕННОЕ ОБЪЯСНЕНИЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗА.
1
Ольга
Experto local nivel 6
Junio 10
Работники адекватные - отвечают на вопросы, культурные. Внутри чисто. Часто бывают очереди, но терпимо. Обслуживают быстро. Профессионалы своего дела.
татьяна Торбеева
Experto local nivel 2
Septiembre 20
Письмо от организации лежало на почте, почти целый месяц. Хотя я приходи и спрашивала, как председатель, если что на организацию. Ответ был нет, а в итоге оно было. Организация получила штраф
Екатерина Перминова
Experto local nivel 8
Diciembre 16
Милые сотрудницы почты. Дай бог Вам терпения к нам посетителям. Условия работы плоховаты и интернет плохо грузит Нагрузка очень большая у Вас.
Евгений Бузмаков
Experto local nivel 3
Mayo 16
Приходил сегодня на почту за посылкой, очередь была огромная, работало одно окно. Через какое-то время вышел ещё один оператор очередь стала двигаться очень быстро. Оператор Мамаева Анна Валерьевна работала очень быстро и вежливо. Меня поразило на сколько она терпеливо и грамотно опускала клиентов.
2
Карамелька
Experto local nivel 15
Marzo 10
Если пришло заказное письмо, всё конец, надо потратить не один день, чтобы его забрать. У нас постоянно кто-то дома, но заказные письма не приносят, оставляют извещения в ящике. Не знают свою работу: нужно было сделать обратную доставку Озон, долго с ними спорила, что через них, они говорили, что это не к ним. Пришла в другое отделение, все сделали без вопросов. Это худшее отделение почты
1
Ольга Е.
Experto local nivel 3
Octubre 23
Очень некорректная работа сотрудников почты. Стоит очередь, сотрудники обсуждают с начальством график работы.
Екатерина Пасеева
Experto local nivel 4
Julio 17
Ужасная работа отделения. Почту не приносят, платежки так же. Сами приходим забирать и не всегда сразу дают
1
Екатерина Мухачева
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Ужасное отделение. Хамское обслуживание. Безобразие. Одни жалобы. Начальник отделения не компетентная.
Иван Иванов
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Периодически заезжаю в этот отдел , стараюсь делать это только в случае крайней необходимости т.к. постоянные очереди, выдаёт как правило всего один!сотрудник хотя их там целая толпа! Все работники хамят, по жизни чем то недовольные, абсолютно никому не рекомендую посещать без необходимости данный отдел!
6
Ирина Степанова
Experto local nivel 10
Agosto 28
По графику понятно, как работает это отделение. Как хотят, так и работают...
Ноу комент...
Хорёк Очаровательный
Experto local nivel 10
Octubre 21
Филиал очень плохого места на земле. Очень сочувствую работникам данного отделения почты.
Кузнецова
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Очень часто бывают очереди, стоять приходится долго, а ведь много пенсионеров и пожилых людей им это даётся с трудом. Конечно я могу понять, что зарплаты слишком малы и народ не задерживается на своих рабочих местах, делайте выводы.
4
1
Антон Мухачев
Experto local nivel 5
Octubre 13
Не хотят работать,одни хамки работают.Нужно менять персонал вместе с начальником почты.
zajceo
Experto local nivel 7
Octubre 2
Вежливые девушки очередь правда бывает большая
Алексей Косолапов
Experto local nivel 3
Febrero 3
В субботу работает один человек остальные работники обедают.
Очень медленно обслуживают. Работают несколько работников до 16.00 и обедают всё вместе, народ стоит и ждёт.
3
Евгений Воронцов
Experto local nivel 5
Mayo 18
Да что тут описывать филиал @д@ на земле! Места мало, работников мало, тут и пенсии и почта и авито доставка, почтабанк на 20 м2...
1
Оксана Кочурова
Experto local nivel 8
Agosto 16
Персонал вежливый,на все вопросы отвечают без проблем.
Ирина
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2023
Ужаснейшее отношение, люди совершенно не хотят работать. Им все равно торопятся или нет другие. И это не говоря о там в каком виде приходят посылки. График на самой почте с 9 до 20.00 на деле работают до 18:30 при этом всем двери закрывают в 18:15
4
1
Данил К.
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Закрывается очень рано, при этом открывается явно не в 6 утра, да и еще в воскресенье у них выходной.
А если удалось выкроить время на посещение, то будь готов отстоять большое количество времени в очередях.
3
1
Игорь Шувалов
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Никогда не отправляйте посылки почтой России, запаковал товар в уплотненный поролон в три слой, погнули металлический обод. И говорят плохая упаковка, если уж метал погнули то никакая упаковка не спасёт
1
Дмитрий Акатьев
Experto local nivel 7
Octubre 14
Не отдают посылки авито доставкой, по штрихикоду, ещё и хамят
G6 Киров
Experto local nivel 9
Abril 19
По мне так нормальное отделение отделение, очереди да есть такое, а так потянет мне лично удобно
Лена Аникина
Experto local nivel 6
Abril 1
Как не придешь, постоянно очередь. И там уже не почта, а как будто продуктовый магазин в сельской местности
3
dima Lyskov
Experto local nivel 12
Diciembre 15
Ужасное отделение, вечные очереди и один сотрудник
Ирина Уварова
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Спасибо большое девочкам на приеме! Сколько терпения нужно иметь с нами-клиентами. Всегда на позитиве, дружелюбны. Почти никогда не бывает очередей! Я довольна работой нашего почтового отделения! Работникам желаю здоровья, удачи и всего самого хорошего!!!
С уважением Ирина Уварова.
3
7
Казаковцев Влад
Experto local nivel 6
Junio 12, 2023
Никаких оповещений, что не работают, а по графику работают с 8(пришёл к 10)
Каждый раз прихожу и вижу недовольные лица, с интересным отношениям к получателям и отправителям, думал исправятся за 3 года изменился только дизайн почты-браво
3
Ирина Скорнякова
Experto local nivel 6
Enero 30
Всегда очередь,столкнулась с хамством оператора .если есть возможность туда не идти,лучше схожу в другое место.
2
Александр Вылегжанин
Experto local nivel 11
Diciembre 20, 2023
Чисто, тепло, уютно. Сотрудники работают медленно. В этом минус
Алексей Липушкин
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2023
Много сопутствующих товаров, из минусов, очень не расторопные сотрудники,как ни кому не куда не надо
2
Елена Раева
Experto local nivel 9
Julio 21
График работы стал неудобный, очереди
Станислав Кислицын
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Отвратительное отношение у клиентам
Недовольные лица, обслуживают на пофиг
Если недовольны чем то, не работайте тут
Это не ваше, работать с клиентами!!!!
4
1
Ольга
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Почта как всегда подводит. Долгожданная посылка была отправлена не в то отделение связи. На мою просьбу, что вы можете предложить для решения возникшей ситуации, сотрудник просто ответила: "Это не наши проблемы". Почта, очнитесь, за пересылку платим деньги, не малые порой! Шок, разочаровние...
3
денис марьин
Experto local nivel 12
Julio 1, 2023
Как всегда путаница очередь.. Особенно убивает их продуктовый отдел. Лучше бы обслуживали побыстрее.
1
NeRk1T
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Как всегда очереди от которых можно упасть в обморок (лучше ходить днём чтобы в них не попасть)
Типичный почтовый отдел
Тоже можно сказать про сотрудников
3
222175 Зайцева
Experto local nivel 3
Abril 19
Все хорошо. Необходимое заведение нужное людям.
1
1
Инкогнито 4085
Experto local nivel 5
Julio 30
Ответ удовлетворил,спасибо
Anton Bulgakov
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Медленные и не желающие работать работники почты (извиняюсь за тавтологию), а еще постоянные очереди. Жесть.
3
1
Оксана Мельникова
Experto local nivel 4
Octubre 27
Отличный коллектив
Павел Куршаков
Experto local nivel 2
Agosto 25
Отдельное государство
Алексей С.
Experto local nivel 11
Julio 12, 2022
Места мало, людей очень много. На единственной 2х местной скамейке, где можно было сесть заполнить адрес, сидела женщина и оформляла всем посетителям какие-то страховые полисы. Как такое могло произойти, непонятно
2
1
Максим Маишев
Experto local nivel 9
Mayo 19
Постоянные очереди из-за нехватки сотрудников.
Танюша
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2023
Ужасные сотрудники. Не выдали посылку тк видетели фамилии на ней нет. Хотя к номеру была привязана
3
1
Елена Раева
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2023
Девчонки! Поздравляю, вы сделали правильный выбор! Всем удачи!
2
2
Вадим Новосёлов
Experto local nivel 2
Febrero 5
Если покупаете авито доставкой то на разетку не рассчитываете
1
Юлия Белянина
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Сотрудники (операторы)обслуживают ну очень,очень медленно.Кажется,что сотрудница работает первый день.Никогда не поздароваются и не улыбнутся!Не хочется ходить туда,но приходится.
2
1
Наталия Загайнова
Experto local nivel 6
Febrero 23
Постоянные очереди, медленный персонал
3
1
Геннадий Матюшев
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2023
Жесткое навязывание услуг с безальтернативным вариантом