Otdeleniye pochtovoy svyazi Anzhero-Sudzhensk 652470
219 reseñas
Diciembre 2
Посещаю данное отделение периодически. Из 4 окон работает в основно одно, изредка два. Очереди менее 8 человек ни разу не видела. Каждого клиента принимают очень долго. И всё было бы терпимо, если бы не комментарий мимо проходящего оператора (она в то время была на обеде), обращаясь к работающему оператору: " О, опять нашествие имбицилов". Причём это дословно!
Знаете, научите своих сотрудников работать, а то такое ощущение, что клавиатуру впервые видят! Про тактичность вообще не слышали!
2
Diciembre 14
Очень плохо стало на почте!!! Нет работников, собираются большие очереди, люди обозленные, тратят много
Времени в очередях. Частые замены руководителей к этому и приводят. Думает ли кто - нибудь как улучшить обстановку??? Хотелось бы где-то прочитать
3
Noviembre 25
Самое худшее место в городе. Всегда очередь.Операторы,если их двое, что редкость,как сонные мухи,еле еле шевелятся,да ещё сидят всегда злые и недовольные.Стараешься вообще не иметь дела с почтой,но вот не всегда получается к сожалению.
3
Febrero 16
Впечатление от посещений - "не очень".... Чаще всего принимает один оператор. Почти всегда скопление народа, т.к. свою работу любят выполнять размеренно, неторопливо..., собирая очередь. Если, например, нужно отправить посылку, то быстрее и проще будет съездить в другой район!
7
Junio 12
Если есть желание понастальгировать и вспомнить что такое очередь, вам в это отделение. Очередь здесь практически всегда... Центральное отделение, большое количество клиентов и очень часто работает всего одно окно...
7
1
Agosto 6
Отвратительная организация. Жуткие очереди. Так ещё и приходить по несколько раз приходить. А потом у них вдруг неожиданно обед наступает. Оптимизация полнейшая.
3
Julio 27
Отправляю авито доставкой. Всё устраивает. Быстро оформляют. Но если попадешь в очередь, потеряешь пол жизни. Иногда не все окна работают.
3
Noviembre 25
Если хотите испортить себе настроение то идите на почту!!!Простоите в очереди 2-3часа,да не вздумайте что то сказать против!!!Самая отвратительная организация в городе.
3
1
Agosto 11, 2023
Никогда не поставлю даже две звезды. Советский союз. Мне конечно нравилось больше в Советском союзе, чем сейчас, но не в очередях, перерывах на обед бесконечных каких то, иной раз откровенного хамства от сотрудников. Правда здесь переборщили с этим и воведенно в степень безобразия которое даже в советах не позволяли. За последнее время три раза посещал данное заведение и ни разу оттуда не ушел не просидев хотя бы часа два. Ни разу не услышал доброго слова от людей в адрес работников находясь там, ни разу не пронесло от скандалов устраиваемых там по поводу и без. Не знаю, может это мне так не везет, но судя по негативным отзывам знакомых мало вероятно. Хотя думаю им всем плевать и на негативные отзывы и на нас тоже.
10
2
Julio 13
Чисто, но работает зачастую 1чел, хотя бы несколько дней когда идут пенсионеры оплачивать услуги больше кассиров , а то часовые очереди
2
1
Junio 7
Последнее время стало намного лучше раньше по два часа в очереди стояли. Но думаю ничего хорошего с диспетчерской щас уберут где за электричество платят. И все пойдут на почту не каждый паедет на третью платить . Да и не у каждого пожилого человека есть интернет платить .
3
4
Agosto 8
Слишком большая очередь. На всю почту всего два сотрудника. И если у одной обед, то простоять можно долго.
4
1
Septiembre 1
Выписываю через почту, авито доставки, всё на высшем уровне!!!Персонал на высшем уровне!!!
1
3
Octubre 7, 2023
Перед тем как пойти на почту я проверила в интернете время работы почты, перерывы и прочее. Ч.б наверняка пошла на почту после 15.00. (Общеизвестный факт - обед во времени разнится с 12.00 до 14.00). Двери были закрыты, но в окно видно, что работник почты с кем-то разговаривает. На вывеске время работы с 11.00 до 20.00. времени обеда нет. Увидев меня в окно, охранник подошёл к двери (она стеклянная, я хорошо его видела) и повесил записку "Обед с 15.00 до 16.00". время было 15.15.
Что за отношение к работе такое? Я не против ч.б у работников почты был обеденный перерыв, но разместите эту информацию на сайте или вывеске почты, у меня же тоже работа, а ходить туда-сюда - такое себе развлечение!
5
Mayo 21
Хотелось бы, чтобы побольше операторов было задействовано, тогда бы не было больших очередей. А так все довольно быстро делают и не ошибаются.
3
2
Julio 12
Скапливаются большие очереди, видимо не хватает персонала, приходиться очень долго ждать.
3
1
Agosto 20
отличные сотрудники, вежливые и ответственные!!!
4
2
Febrero 9, 2023
Обслуживание хорошее.бывает , что зависает какая либо программа в компьютере, я к этому отношусь с пониманием, веть и дома в компьютере что нибудь зависает.персонал мне нравится, работники доброжелательные. Особо охото было отметить трех работников, но забываю записать себе фамилии. Всегда объяснят , улыбнутся. С посылкамитоже все нормально. Давно очень пользуюсь этим отделением связи. Ремонт кажется нормальный. График работы тоже устраивает. В помещении чисто.
3
Diciembre 13, 2023
Ужас-ужасный! Когда не приди очередь около 10 чел., 1 оператор еле живой передает телеграммы, второй на обеде (в 15 ч.?!), т.е. всё встало. Попробовала возмутиться трое работников налетело поорать (работать не кому, а поорать нашлось кому) и даже руководитель считает что такая ситуация для почты норма!!!! Добровольно никогда не обращусь!
7
Mayo 20
Обслуживают долго, сегодня , чтобы отправить посылку 1,5часа в очереди пробыла, работала 1 касса!!!!! Очень долго!
5
Julio 6, 2023
Очереди огромные,5.07.23г один оператор .06.07.23г в10.00 очередь человек25,11-45 человек 20 и вновь один оператор,16-50человек 11 и оператор ОДИН!!!!! ЧТО думают руководители если есть таковые
5
Diciembre 29, 2023
Нужное заведение! Но!!! Очень мало обслуживающего персонала! Оооочень долго приходится стоять в очереди. И нерасторопные кассиры вступают в споры с поситителями...
3
Octubre 11, 2023
Согласна с большинством отзывов, вечные километровые очереди, потому что всегда работает 1 оператор, остальные присутствуют, но загяты чем то непонятным. Обед не соответствует заявленному в графике времени. Стараюсь пользоваться доугими постовыми отделениями,
5
1
Septiembre 13, 2023
Постоянно очереди. Сотрудники стараются, но специфика работы не терпит спешки, а поток пользователей услуг большой. Не хватает специалистов, особенно с 12.00 до 13.00 и после 17.00.
4
Agosto 24, 2023
Первый отзыв мой отрицательный. Это моё личное мнение. Важное письмо для нотариуса пролежала месяц на почте, так как оно было доставлено 4 января, соответственно праздничные дни до 10 января. Поэтому пролежала месяц и удачно отправлено назад. Больше попыток доставить письмо не было. Пришлось всё оформлять заново.
3
1
Diciembre 2
Очереди в окнах. И слишком по долгу обслуживают посетителей.
1
Mayo 22
Очереди не скончаемые, народ постоянно возмущен, скоростью обслуживания и численностью сотрудников. Ужас!!
4
Junio 10, 2023
Последний раз, когда я там был это просто какое то испытание на прочность для народа, работников не хватает для обслуживания людей,поэтому тратишь кучу времени в очереди,больше туда покамест хожу.
4
Abril 6
Медленно работаю сотрудники, отсюда постоянные очереди. Однако, отправления вроде приходят и отправляются нормально.
3
Julio 14, 2023
Просто ужас !!!! Бедный оператор, одна целый день выслушивает недовольных людей стоящих в очереди. Людям работающих там на почте не платят з/п работают сверх нормы . Тогда вообще бы закрыли эту почту .Или платите достойную з/п.Просто без предел.
4
1
Febrero 6, 2022
Из плюсов:
1. Отделение расположено не далеко от дома (но это пожалуй индивидуально).
2. В основном если дело касается посылок, то находят и выдают их довольно быстро.
3. Прямо в отделении, по мимо
газет и журналов можно купить
гречки, банку тушенки и многое
др. или даже игрушку ребенку.
(но учитывая минусы, этот пункт
на любителя)
Все, на этом плюсы закончились, теперь по минусам.
1. Почти всегда из всех окон работает только 2, а иногда и вовсе 1. Хотя были случаи
когда работало ажно 3.
2. Оооочень медленное обслуживание (не в счет выдачу посылок), порой в очереди
из 2х - 4х человек можно простоять 20+ мин. Лично я так попадал не однократно.
3. Из предыдущих пунктов вытекает и этот, а именно очень большие очереди. Это
происходит почти всегда. Даже придя в отделение часа в 2 можно увидеть 15+
человек, а если вы решите сходить туда в 5 - 6 часов то скорее всего увидите
очередь из 30+ человек. И все-бы ничего, но если вспомнить про 1й и 2й пункт
минусов то можно смело разворачиваться прям с порога и уходить.
4. Самый ОГРОМНЫЙ минус, я не знаю как там с остальными отделениями но тут
такое есть. А именно, не соответствие рабочего графика. Не смотря на то что везде
в интернете написано что в ВС рабочий день с 9 до 14:00 по факту это не так.
У них выходной. Причем на дверях отделения я однажды наблюдал ажно 3
графика.
1й - типо официальный, он соответствует тому что есть в интернете.
2й - на дверях, распечатан на листочке и приклеен на скотч, по цыфрам точно не
помню но там уже СБ и ВС выходной.
И 3й - он аналогичен второму. Но там уже выходной только в ВС.
Как такое понимать вообще не понятно.
5. Ну и в дополнении могу отметить то что, если написано что рабочий день до
18.00(к примеру), то придя туда в 17.00 - 17.30 вы обнаружите что двери уже
закрыты и попасть туда невозможно. Я так неоднократно раньше попадал,
возможно сейчас что-то в этом плане изменилось. Но могу предположить что это
связано с 1 и 2 пунктом минусов. Ведь если в очереди еще 5 человек, а время уже
17:30, то им проще закрыться и не принимать больше людей, ведь и этих пятерых
они будут обслуживать в лучшем случае еще 20мин.
4
3
Marzo 2
Как не приду 1 касса работает,постоянная очередь стоиш по 2 часа в очереди,Обслуживание вежливости 0. Повдоль.
5
Mayo 15, 2023
Это жесть! Ни одной звезды за это ставить нельзя! Вроде современный мир, когда можно посылки забирать быстро. Но тут похоже каменный век! Очередь в 25 человек!!! Можно стоять пару часов. И как это называется!? Издевательством это называется.
7
Noviembre 23, 2023
Работает один оператор. Очередь десять человек, стоял в очереди час. Платёжный терминал не работает. Отстоял пошёл снимать деньги , искать банкомат.
4
Febrero 27, 2023
Здание сделали просторным но всегда длинные очереди,порой сомневаешься заказывать ли что или не нужно...один кассир обслуживает человек 8 а порой и 12...зайдешь увидишь это и уходишь обратно,неужели некому там работать чтобы сделать по три человека?! Видно людей мало у них работает...:-(((
5
1
Abril 15
Очень долгое ожидание. Выручает пред запись. Приходишь и говоришь на какое время, принимают сразу.
3
1
Noviembre 17, 2023
Всегда все очень долго,специалисты очень медленно работают и всего один либо два специалиста,и очень очень долго работают
3
1
Diciembre 6, 2023
652470 отличное отделение прекрасный оператор Алла все обьясняет
2
4
Mayo 31, 2023
Из 5 окон работать будет только одно. Изредка везёт на 2. Соответственно очередь также будет километровая. Обслуживание медленное.
Сотрудники почты, прекращайте практику одной очереди на несколько окон! Это жутко неудобно и создает конфликтные ситуации!
5
Febrero 11
Операторы все расскажут, обьяснят, НООО .. если сидит 1 оператор- эта очередь кажется вечной))
3
1
Junio 17, 2022
После ремонта данное отделение Почты России стало выглядеть внутри очень прилично. Бывают очереди, но зал оборудован креслами, можно занять очередь и спокойно ждать. Очень терпеливые операторы и сотрудники.
1
3
Octubre 26, 2023
Хороший пунк выдачи, всегда чисто и менеджеры отзывчивые.
2
4
Junio 8, 2023
Почта вроде бы и нормальная, но работают очень мало человек. Нафига делать столько окошек, если работает всегда одно или в редких случаях два. К сотрудникам претензий нет.
3
1
Julio 15, 2022
Обслуживание хорошее, персонал замечательный, сейчас люди всем не довольны и часто ходят ругаться в такие организации как почта ведь в банк люди идут не ругаться а за деньгами, в налоговую чтоб вернуть 13% или отчитаться а если там ругаться то еще и не примут, надо за собой следить а люди уже и 5 минут в очереди стоять не хотят.
2
4
Marzo 29
Почта как почта, как и на любой другой "Почте России" Как не придешь туда, из 5-ти доступных окон как всегда работает 1-2 и очередь скапливают по 20 человек, так и работают 🥱
3
Septiembre 9
Хорошее отделение почты
1
2
Septiembre 11, 2023
Издевательство куча народу очередь человек 20 , зато работает одна касса. Попросили открыть вторую сказала, я работаю с 11
3
2
Julio 12, 2022
1. Работали три кассы из 6.
2. Работали как попало, не по направлению: в отделе финансов получают посылки, в отделе получения - отправляют и т.д.
3. Не укладываются в сроки: на сайте написано, что посылка лежит уже один день на почте, а в отделении говорят, что ещë не доехало.
4. Штрих-коды считывают очень странно: сканировали не сам код, а просто приложили дно телефона(не экран) со скриншотом к устройству, из-за чего вывели неверную информацию.
2
2
Octubre 2, 2023
Самая хреновая почта по этому адресу. Чем-то не довольны народу кучи 1 касса нехочите работать ищите другую работу
4
Marzo 21
Работяги трудятся как пчёлки , Вежливы, Молодцы!
1
3