Всë точно, строго, но с улыбкой. Очередь. Но как без неë? Задуматься о жизни, лениво скользя взором по веренице почтовых ящиков, стоек обслуживания. Светло. Та самая почта, без которой нет ни одного государства. Возможно, что сотней лет раньше там еще была бы голубятня с профессиональными крылатыми из ближайших городов...
Рашит Сабирзянов
Experto local nivel 11
Mayo 3
Главное городское отделение "Почты России", тот самый " Главпочтамт" в любом городе. Сталкиваюсь, в основном, из-за отправок посылок, когда покупатели сами выбирают этого доставщика. Со времëн СССР, почти ничего не изменилось, за исключением появившихся витрин с кондитерской продукцией и моющими средствами. Всё тот же, до боли знакомый, отвратительный "сервис", причëм скорость обслуживания не зависит от возраста сотрудниц, везде одинаково медленно, 2-3 чел/час это норм. Имеется "электронная очередь", которая никак не ускоряет процесс, скорей наоборот, а чаще и вовсе неисправная. Как правило, нет бесплатной упаковки из "вторички", которой в других ТК навалом. Любимый контраргумент сотрудников на очередь - жалобы на низкие зарплаты, но почему они идут туда работать, для меня большой секрет... 2 балла из 5.
Перевозка больных ОпОра
Experto local nivel 14
Septiembre 19
Это самое дно! Хуже мне кажется не бывает.Работает всего два окна 1 прием выдача посылок 2 отправка заказной корреспонденции оплата ком услуг. Работники еле ходят обслуживают долго. постоянно очереди.что бы отправить заказное письмо простояли 2.5 часа.
Шапакина Алена
Experto local nivel 7
Octubre 5
Не возможно дозвониться до отделения, в твоих почтовых отделениях не работает система переводы платежей Форсаж .
Хотела позвонить, узнать работает ли там система платежей и переводов. Никто не отвечает, ты сейчас там телефон нужен?
3
1
Татьяна Вуколова
Experto local nivel 18
Agosto 22
заехала чтобы купить специально видовые открытки Пермского края, которые делала Почта совместно с РГО. С трудом, но нашли.
Ирина Черепанова
Experto local nivel 3
Octubre 15
Ау,до вас реально дозвониться вообще?! И пришлите же уже марки почтовые для писем в отделение 618409 микрорайона Любимов!
2
Татьяна Субботина
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2023
Самые негативные впечатления. Наше почтовое отделение в отпуске, поэтому пришлось обратиться в данное учреждение. На пять окон работает одна сотрудница и всё. В зале полумрак, зачем то всё перегородили стеллажом с пооуктами, бытовой химией и игрушками. Очередь двигается очень медленно, сотрудница бедная как Фигаро бегает то оформляет, то взвешивает, то пишет, люди не довольны, некоторые уходят, так и не дождавшись своей очереди. Зато при входе электронная запись, в одно окно и можно сидеть на стульчике, наблюдать на табло как медленно всё движется,ловить дзен, думать о бытие )) Возможно в будние дни всё подругому, была я на почте в субботу.
5
Дмитрий Киселев
Experto local nivel 12
Noviembre 13
Очередь по 10 человек. Нету операторов говорят. Стоишь в очереди по 30-50 минут. Это почтамт или отделение в глухой деревне?
Ольга Р
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Отвратительное отделение. 1. Находится далеко от остановки. 2. Приходится добираться с пересадкой, т.к. спец автобусы с предприятия не проходят мимо данного ОС и мимо ближайшей остановки к нему, а тратить свой выходной в данное отделение, которое находится далеко от дома, нет желания. Наше отделение связи закрылось и уже четыре месяца его не открывают. 3. Из пяти окон работает только ОДНО!!! В очереди приходится находиться БОЛЬШЕ ЧАСА!!! Вопрос - у нас, что нет других домашних дел, чтобы торчать столько времени после работы. Можно ведь в часы пик сделать, чтоб работало несколько сотрудников. 4. Необходимо продлить срок хранения посылки, трубку телефона никто не берет. На горячей линии не могут решить данный вопрос. Даже через их звонок соединения с почтовым отделением, трубку тоже никто не берет. Где начальник почтового отделения, где другие свободные сотрудники, которые не работают в данный момент с клиентами. ГДЕ??? 4. Захламили все помещение ящиками, полками с различными товарами, которые никто не покупает, т.к. цены на всё это в магазинах в два раза дешевле. Для кого всё это навыставляли. Оборудуйте помещение достаточным количеством стульев, раз людям приходится по часу тратить время в очереди. Откройте другие окна для клиентов, чтоб не было безумных очередей. 5. Писала заявление около трех месяцев назад, чтобы переправляли корреспонденцию в удобное для меня в посещении отделение связи. Полный игнор, никто не отвечает и не переправляет. ЧТО ПРОИСХОДИТ??? Объясните. Что это за сервис с огромным минусом в вашей работе. Полный бардак. Наведите порядок. Куча отрицательных отзывов и ничего не меняется.
4
Жанна
Experto local nivel 2
Julio 29
Безобразие! На сайте неактуальное расписание! Всегда ужасное обслуживание. Все медленно и медленнее
1
2
Екатерина Федосеева
Experto local nivel 4
Febrero 19
Отделение загружено, часто очереди более 7 человек, обычно работает 2 оператора, но летом было и по одному, в целом уровень обслуживания нормальный
3
Вера Верещагина
Experto local nivel 4
Abril 6
Все жалуются на большую очередь,но... мне может повезло. Очередь 2 человека, девушки приветливые, обслужили быстро.
2
Филя Хваан
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
просто потеряли мою посылку на своем складе
гоняли меня из почты в почту, в центральной говорили, что не у них а в где-то в другом месте, приезжаю, те мне говорят что она на центральной
3
Юля Н.
Experto local nivel 3
Abril 11
Всегда все медленно, эл очередь не работает, грубые сотрудники, в зале грязно, нет ни какого желания пользоваться услугами, да необходимо
3
1
Вадим
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Жуткое впечатление от посещения сего заведения. Отделение центральной почты превратили в мрачный сарай. Заставили все помещение стеллажами с непродоваемыми продуктами. Одна оператор, за мизерную зарплату, бегает между тремя окнами. Посетители стоят в очереди по 15-25 минут, стульев не хватает. Очень жаль, что Почта России превратилась из солидной организации в убожество.
5
сергей сын юрия можаев
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Почта это нечто) вечные очереди, зависания базы, сотрудники есть нормальные, но в основном обиженные жизнью. Ну и эти полки с консервами, тут же ручки, альбомы, чайники и кроссворды. Хорошо что можно по смс получить посылку, без паспорта
3
Маргарита Мартынова
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2022
Нормальное почтовое отделение. Всю свою жизнь там обслуживаемся. Расположение хорршее, персонал старается, а что иногда приходится стоять в очереди, от этого никто не застрахован. Иногда приходишь, и вообще никого нет. Уважаемые жители города! На почте уже который год проходит акция, по подписке на следующей год для детских домов и дома-интерната для престарелых. Поучаствуйте, пожалуйста!
3
6
Владислав Ваньков
Experto local nivel 10
Julio 15, 2023
Отделение расположено не удобно: моло того, что почти на краю города, так еще и далеко от остановок. В остальном отделение как и все другие.
4
1
Ксения Е.
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Добрый день! оформила доставку посылки на 21.02.2023 с 8 до 16.00, позвонила в 16.00 уточнить где курьер, сказали, что доставить сегодня не могут! мне завтра эту посылку везти в Пермь, билеты на автобус заказаны!! кто будет возмещать истраченные деньги на билеты! для чего в заявке выбирать желаемую дату получения посылки, если в назначенный день доставить ее не могут! ужас!
4
Екатерина Фролова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
Отвратительное отношение, заказала 15.06.23 г.посылку 1 класс отправления ускоренная доставка саденцы до сих пор нет. Звонила на горячую линию сказали ждите и до сих пор тишина, даже о баллов они не стоят
4
Людмила Юрьевна Тимашева
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2023
Заказное письмо из Москвы идёт с 28 июля и до сих пор не пришло, а там свидетельство о рождении ребёнка,нужное для поездки на поезде 27 августа. Здесь и оценки не нужно, всё и так ясно и понятно 👎👎👎
4
Светлана Андреева
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Безобразное отношение к пенсионерам 5числа прождала пенсию с 9утра до 22 но она так и не была доставлена вапрос кто должен оплатить потеренную смену которую я взяла чтобы получить пенсию заведующая отделения которая отписывается и врёт что доставлено всё вовремя или пенсионный фонд
3
Юлия Коленик
Experto local nivel 7
Enero 21
Очень много народу в очереди, советую записываться через интернет, без записи приходиться стоять по часу.
3
Юрий П.
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2022
Отвратительное отношение к работе и людям. Пришел, берите талончик. Я 179 в очереди, на табло принимают клиента 155, теперь математика - сколько должно быть клиентов в ожидании?! По факту в зале 6 человек. И оператор нажимает раз в 2 минуты кнопку. Но почему то никто не подходит. У нее даже не возникает вопроса почему. Итог люди стоят ждут, сотрудники сидят и и ничего не делают.
4
Оксана Кузнецова
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Не выдают посылки и письма уже неделю ссылаются на проблемы с программой в Перми, что там происходит на самом деле - непонятно, пишу везде жалобы!
3
Лейсан Ситдикова
Experto local nivel 7
Noviembre 24
Очень вежливый персонал 👍👍
Инкогнито 7146
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Зачем отправили пенсионеров получать пенсии на почте если там такие проблемы,а что с доставкой пенсий на дом творится?зачем ликвидировали кассу,,надежда,,что вообще происходит в нашем городе?БАРДАК
3
Аня Дмитриева
Experto local nivel 4
Junio 6, 2022
Обычное отделение почты, особых претензий нет. Прихожу, стою в очереди 0-5 минут, забираю посылку и ухожу. Персонал, в целом, приятный, ничего выдающегося. Сняла звезду за то что терминал электронной очереди не работает уже полгода, приходится стоять в живой. Обычно она не длинная, но изредка бывает так, что приходится ждать минут 15, и не иметь при этом возможности отойти и присесть огорчает.
4
1
Ципуштанова О.
Experto local nivel 2
Septiembre 15
Медленно работают сотрудники
3
Алексей Ужегов
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Были проблемы , но после плохой оценки со мной связались и все проблемы были решины за пару дней.Хорошо что хоть так можно связаться ,а то поставили компьютер не чего не добиться.Живого общения нужно побольше , проблемы решаются в миг.
2
2
Диана
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Некому работать за такие копейки, всегда народ, не работает фоанкировальная машина из за этого все письма потерялись
Штолька
Experto local nivel 14
Febrero 15, 2022
Раз на раз конечно не приходится, но отделение радует всё больше. Девчонки операторы улыбчивые и приветливые стали, работают быстрее. По итогу, если даже большая очередь то долго стоять не приходится. Жаль что электронная очередь давно перестала работать, с ней было бы удобнее
3
Николай Пермяков
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Не хватает сотрудников, постоянно очереди, к тем, которые работают, претензий нет, больше к руководству
1
татьяна Бакаева
Experto local nivel 3
Febrero 11
Хорошо. Здесь. Посидеть. Можно. Подождать. Можно.
3
1
Владимир Шилин
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2022
Бестолково организованное пространство! Очень долгое время не работает электронная очередь и из-за этого люди вынуждены толпится в узком месте, чтобы видеть очередь. Потому, что пространство заставлено непрофильными товарами для почты- консервами, игрушками и. т. д и. т. п. Не думаю, что кто-то целенаправлено идёт на почту за продуктами питания!? Также отсутствие электронной очереди даёт возможность операторам сачковать (я не принимаю!) по итогу работают 1-2 окна и всё очень медленно происходит. Предлагаю отремонтировать эл. очередь, убрать по стенам витрины и ящики, в фойе поставить пару тройку лавочек для ожидания( бабулек очень много).
4
1
Алексей Н.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Был в этом отделении 618400 8.08.2023г. В 11.20. В очереди 40 человек. Из пяти работает только одно окно. Ужасное отделение.
3
Екатерина Катина
Experto local nivel 9
Diciembre 5
Очереди как за колбасой
виктор
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2021
Хорошее почтовое отделение , коллектив доброжелателен и отзвчив , хотя была и очередь но они обслужили быстро и качественно. Я отправлял посылку , так девушка помогла подобрать коробку и сама окуратно все сложила и упаковала.
3
2
Alexander Juravlev
Experto local nivel 4
Junio 10, 2021
Нормальное отделение, проблем никогда не было, живу недалеко и поэтому привязка к этому отделению, и почтовые отправления и посылки удобно получать, тем более отделение работает и в субботу и воскресенье, персонал всегда вежливый. Это сама почта, на первом этаже. Но на второй этаж не советую заходить, там пункт выдачи DPD, и Ростелеком, можно сказать проклятое место, первые выдают просто убитые посылки, без права проверки (хотя эта возможность прописана), причем к курьерам DPD претензий вообще никаких, от услуг Ростелеком почти невозможно отказаться (знакомый отказывался от их интернета три месяца).
3
3
urijpugin58
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Потеряли налоговое уведомление, не знают где оно , толи в отделении, толи у почтальона
1
1
norton2001
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2023
Почта России, это почта в самом плохом смысле.
То ли магазин, то ли банк, то ли почта. Все не расторопные, грубость проскакивает часто. Совок блин!!!
2
1
Денис Хайруллин
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2022
Я хочу узнать почему не работает почта в городе Березники Пермский край Свердлова 69 когда хочет она открывается когда хочет она закрывается время 10:00 утра Сегодня вторник почта закрыта всё ещё вчера был в понедельник почта вообще не работала почему так происходит?
1
1
Елена Бызова
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Сотрудники отзывчивые, почтой в последнее время мало пользуюсь, но обслуживание всегда хорошее.
3
1
Надежда Дмитиева
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Иногда приходит оповещение о получении, а е выдаче не готово. Приходится ходить и не раз.
Часто очередь.
3
Раиса Тимашева
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Обслуживание на уровне,ждала совсем недолго.Посещением осталась довольна.
1
Инкогнито 1903
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2023
Отвратительно, только с третьего раза смогла попасть на почту и получить посылку, ужас, толпы народа. Была 4,5 и 8 мая
3
Юля Г.
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
Отправляла от организации письма колличество 24 штуки, вежливо попросила оператора 2 класса гр. АТАДЖАНВУ И. В. пока она отправляет мои письма мне отоиди и присесть, она в грубой форме мне ответила нет, хотя другие операторы сами мне говорили что очень долго ждать пока идёт обработка почтовых отправлений можно отойди и не стоять у них над душой, но в это раз я простояла около оператора Аталдановоц И. В. 1ЧАС 20 МИНУТ, ОНА ПРОСТО ИЗ ЗА КОГО-ТО ПРИНЦИПА НЕ ДАЛА МНЕ ПРИСЕСТЬ, Очень недовольна этим оператором, очень грубое обслуживание
8
Ольга Курочкина
Experto local nivel 3
Enero 24, 2022
Не отделение, а кокой то Бермудский треугольник, перепутали адрес и посылка попала в это отделение 3 января и всё, писали заявление на пересыл по нужному адресу, претензию, звонили сотни раз сами и через горячую линию почты России, результат нулевой, трубку не берут никогда, что теперь делать не знаем. Посылка исчезла в недрах этого отделения.
3
Ксения Серебрякова
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Что за график у почты такой интересный??? Здесь указано до 20:00, а по факту? Если бы можно было матом написать, написала бы. Живу не в городе и с режимом работы в пятидневку естественно я никогда не попаду туда!
3
2
Дашенька К.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Ужасно.Суббота,работающее одно окно и огромная очередь