Otdeleniye pochtovoy svyazi Bryansk 241021
124 reseñas
Agosto 23
Каждый раз, когда я прихожу, мне попадаются вежливые сотрудники! Но при этом в очереди стоят люди и необоснованно начинают грубить! Что могут сделать всего 2 женщины, когда придёт толпа народу ?! Когда один и тот же человек, независимо женщина или мужчина орут о том что нужно позвать ещё людей, почему так медленно и т.д. Естественно сдают нервы, и сотрудник может нагрубить! Люди не уважают работников и позволяют себе лишнего, тогда почему же сотрудники должны это терпеть и молчать? Я стоя в очереди, хочу наорать на незнакомого мне человека, который ведёт себя по-хамски! Уважайте чужой труд, и в ответ получите то же!
1
1
Noviembre 29
Одно из наихудший отделений Почты в Брянске. Хожу туда, потому что по пути. Но попасть туда можно только в понедельник, среду и пятницу, в остальные дни ОПС закрыто.
Но это не самое грустное. А печально то, что сотрудники данного ОПС постоянно нарушают права потребителей. Уже не в первый раз сталкиваюсь с требованиями купить упаковку для заказа в Авито, которую они должны предоставлять БЕСПЛАТНО. Несмотря на то, что я всегда стараюсь тщательно запаковать свою посылку, они всё равно пытаются выманить деньги, отказываясь принять у меня посылку и не предоставляя бесплатной. Получается замкнутый круг. Своими действиями сотрудники и начальник ОПС вынуждают клиентов покупать у них то, что должно выдаваться БЕСПЛАТНО.
1
Julio 24
А это отделение работает?!.. рассчитывала получить там мелкий пакет (ул. Никитина) , но в итоге его отправили в отделение по ул. Есенина.. пришлось ехать туда.
Отклонили отзыв… Вопрос – это мне такой привередливый модератор достался?)).. Читаю отзыв о рядом с этой почтой стоящем здании Заплеспроект. Один из отзывов - недовольство жильца от большого количества автомобилей во дворе, дескать, из-за сотрудников Заплеспроекта. И что-то там про озеленении бухтит. Одним словом – никак не касается отзыва о самом Заплеспроекте, это не мнение клиента об учреждении. И отзыв при этом опубликовали.
Вы прям всякое желание отбиваете отзывы оставлять, когда вижу, какой маразм пропускаете
1
Noviembre 6
06.11.2024 Хамское отношение сотрудников. Считают себя выше других. Ящик для писем не работает, сотрудники считают, что могут наблюдать, как опускают письма в ящик и отпускать хамские комментарии, касающиеся возраста. О том, что ящик не работает, сказано не было, также не имелось никаких надписей об этом.
На сколько нужно быть такими некультурными, чтобы позволять себе такое хамское отношение в сторону посетителей)))
1
2
Diciembre 2
Плюсы: быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники, из минусов: график работы отделения, работа с отправлениями( если отправил посылку в субботу , покинет отделение только в понедельник)
Septiembre 12
Отвратное отделение как не приедешь то выходной 3 дня плюс то техническая неисправность не работали неделю посылка ушла Про персонал плохого не скажу все нормально а администрации пожелать ответственней относиться к своим обязанностям Не можете нормально организовать работу отделения увольняйтесь
3
1
Marzo 27
Отличное отделение. Девчонки приветливые,заботливые и если вы часто там бываете будут знать вас пофамильно,не только визуально.))) На почте чистенько, работаю девчонки быстро. Рекомендую.
2
1
Diciembre 1
Почтовое отделение рядом с домом. Вежливый персонал, всегда быстрое отправление корреспонденции. Но работает отделение всего 3 дня в неделю.
Abril 2
Добрый день ! Обратилась сегодня в данное отделение почты , чтобы отправить телеграмму ( абсолютно любая почта принимает данные обращения )
Но на данном отделении мне пояснили , что мы не отправляем телеграммы ( ни разу к оператору с такой просьбой не обращались , и она не знает как это делать) и с недовольным лицом предложила мне обратиться в другое отделение , которое находится через 5 остановок( у меня был ребенок маленький ) и это было не совсем уместно . Я попросила позвать начальника , на что тоже самое мне пояснил директор , что мы не отправляем данного рода телеграммы .
На что мне оставалось только уйти . Я дошла до той самой почты и на что мне все в один голос пояснили , что они принимают и обязаны принимать телеграммы ( на любой почте это можно сделать ). Не советую обращаться туда . Люди не хотели просто заморачиваться , и на мой вопрос почему они отказываются меня принимать , я ясного ответа не получила . Поняла только одно , что с данной услугой к ним не обращались .
2
3
Julio 17
Ужасное отделение,не работало около недели,в итоге посылку не смогли забрать и она уехала продавцу,в поддержке сказали,что продлили срок хранения и сейчас вижу как посылка уехала
3
1
Noviembre 29
Данное отделение Почты работает по своим каким-то непонятным правилам. Во-первых, ОПС работает три дня в неделю. Во, вторых, отказались принять у меня хорошо упакованную в коробку и пакет посылку, сославшись на то, что пакет прозрачный, и предложив мне купить у них пакет за 30 рублей, хотя для посылок Авито упаковку должны предоставить бесплатно. Когда я отказался покупать у них пакет, отказали мне в отправке и сказали идти в другое ОПС, которое находится в 5 остановках от них.
Marzo 24
Выдают быстро заказы .
На проверку дается 15 мин.
Не успеешь начать проверять , набегает еще 5…
Очень начинает волноваться ..
Придумали бы систему как на Пушкина ,81..
По талону .
Пока 1 человек проверяет свой заказ , 2-го человека обслуживают одновременно ..
Почему нельзя все сделать так чтобы всем было комфортно ???!!😒
2
Mayo 13
Горбачева Марина Вячеславовна абсолютно не умеет разговаривать с людьми, на вопросы отвечает по хамски и с гонором.
И кстати, к моему удивлению занимает должность заместителя начальника отделения…
3
Junio 8
Хорошее отделение, приятные и вежливые работники. Можно записаться даже по электронной очереди. Посещение почты не вызывает никаких негативных впечатлений
3
3
Noviembre 11
Не хотели выдавать заказ из-за отсутствия паспорта, хотя можно было выдать через приложение почты России.
Enero 16
Удобное расположение, большой ассортимент различных товаров, работники почты дадут лучшие рекомендации с определением того или иного товара.
2
1
Enero 23
Не понравилось отшение сотрудников.
Не приняли посылку авито доставкой, сказали у нас весы маленькие.
Посылка была меньше 10кг.
В грубой форме заведующая отправила на другую почту, пояснила что там на ул.Есенина другие весы только там могут принять.
В итоге приехал туда, весы такие же только люди совсем другие.
Всё приняли без проблем.
5
1
Junio 16
Странное расписание у данного подразделения почты. Как ни придёшь, никогда не попадешь на рабочий интервал их деятельности. Уже судьбу не пытаю, хожу сразу на Пушкина
Junio 24, 2023
Ни одно заказное письмо из 4х не дошло в Москву. Оно приходит в почтовое отделение по месту назначения, погуляв по всем отделениям, и ждёт, пока за ним кто-то придёт
А из мфц, допустим, никто не идёт. И лежит месяц на п/о, потом обратно отправляют
Почему нет порядка установленного, чтобы почтовое отправление было доставлено по адресу, а не отлёживалось месяц на почте
Просто, смешно, Законы недоделанные! 👎👎👎 И чтоб забрать отправление, нужно заплатить за то, что оно к тебе вернулось!
Ауууу, услышьте, и доделайте порядки
5
2
Diciembre 29, 2023
Отличный коллектив - все доброжелательные и отзывчивые, уровень обслуживания удовлетворяет.
3
Octubre 14
Посылку не забрать в выходные дни,а другому человеку не отдадут..и как быть ...работаю 5/2
1
1
Agosto 20
Худшее отделение почты, 3 рабочих дня в неделю, еще и до 18:00, по выходным не работают.
3
Octubre 5, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Девчонки работают быстро. На все вопросы отвечают вежливо. Молодцы так держать 👍
3
2
Octubre 30, 2023
Даже единицы много для этого отделения. Работают хамки невоспитанные, давно уже с таким не сталкивалась. Не нравится работа, не работайте, а не срывайте злость на клиентах. Пакетов для посылок нет, просто мрак, а не отделение....
5
2
Septiembre 17
Ужасное отношение оператора,грубая ,получала посылку,15.09.2024.
1
1
Septiembre 28, 2023
Вежливый персонал, посылку получил очень быстро и без очередей. Спасибо большое девушке Марине, помогла с отправкой письма за границу.
3
1
Febrero 2
Сотрудники данного отделения почты "зарабатывают" оформлением писем 1 класса без вашего ведома, и стоимость писем автоматически возрастает в 2-3 раза 👎
2
2
Septiembre 10
Очень медленное обслуживание, два человека более 30 минут
3
Agosto 26
Отличное отделение почты, хотя и совсем маленькое
1
Septiembre 2
График работы не стандартный. Выходной в понедельник
3
Julio 21, 2023
Хамство, неадекватность, разглашение персональных данных, отказ выдать посылку, перенаправление заказных писем в другое отделение почты, медленное обслуживание. Сотрудники заявляют, что им не страшны жалобы и вообще они не особо испытывают желания работать, а также будут рады если их уволят.
3
2
Septiembre 14, 2023
Хорошее почтовое отделение, чисто, вежливый персонал, быстрая отправка и получение посылок и писем.
1
2
Julio 17, 2022
Хорошее отделение, приветливые операторы, рядом с моей работой. Оформляют посылки быстро и хорошо. Очередей практически никогда не бывает. Время ожидания всегда минимальное. Маленькое отделение с большим потенциалом!
3
2
Octubre 23
Обычная почта в очень неудобном месте.
1
Febrero 17, 2023
Мне отделение понравилось, хорошие сотрудники. Время работы да, не всегда удобное. Но расположение отделения хорошие.
1
3
Enero 24
Быстрое обслуживание, но иногда график работы на сайте не соответствует действительности
1
Agosto 4, 2022
Отвратительное отделение. Отправляют письма заказные 1 классом, не предлогают на выбор. Не однократно боролась с этим, писала жалобы в Москву горячую линию, в Роспотребнадзор и ничего, всё также. График работы не соответствует. Постоянно работают до 17.00 просто ужас. Оператор Семонова В. Нагло в ответ на вопрос молча занимается своим другим делом. В общем полный беспредел
7
2
Noviembre 13
Как бы хорошо, сойдёт.
Septiembre 17
Отличный 👍 вариант
1
Mayo 31, 2023
Спасибо за хорошую работу! Хорошее отделение, грамотные сотрудники.
1
3
Octubre 28, 2021
Я считаю, что даже одной звезды много !!! Худшее из всех отделений. Не грамотная начальник кузина юлия и её зам., в отделении 241047 мой вопрос решили за 5 минут. Никогда больше не обращусь в отделение 241021, считаю что его вообще не должно существовать , ещё и режим работы до 16 ч. всегда, ужас !!! Жаль, что эти отзывы не читает руководство главпочтампа, но в книге жалоб я оставила обращение!!!
5
1
Diciembre 15, 2022
Хорошее и уважительное отношение к клиенту, отличный персонал, удобный график работы.
3
1
Diciembre 2, 2022
Вежливые гостеприимные сотрудники. Работают оперативно.Хочется приходить снова и снова. Рекомендую.
3
2
Noviembre 16, 2022
Который раз забираем почту, все устраивает, быстро, комфортно, без всяких нареканий! Ставим 5!
3
2
Marzo 12, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, прошу руководство отметить и выписать премии, хорошие люди
2
2
Julio 9, 2023
Сколько раз не заходил, ни разу не встретил адекватного сотрудника
5
1
Febrero 1, 2022
Простоял 20 минут. Один оператор всё это время осуществлял перевод денежных средств, второй выдавал корреспонденцию почтальону. Третье окно было без оператора. Все без средств индивидуальной защиты.
4
2
Noviembre 26, 2022
Хорошее отделение, хорошие сотрудники, быстро решили мою проблему с недополученными деньгами
3
2
Agosto 10, 2021
Плохо работают,не соответствует график работы на сайте и на самом почтовом отделении,пришла за посылкой 10.08.2021 отделение закрыто,и не понятно почему и когда откроеться время было 11-15 дня.Просьба наладить работу и график работы,а не делать бардак Я была в ярости мой перерыв прошел зря
5
1
Agosto 21, 2022
Неплохо, народу всегда мало. Обслуживание соответственно быстрое
3
1