Академика Королева, 20 Челябинск
Ставлю 5 только молодому человеку, который работает один на все отделение района! Всегда вежлив и терпелив, но очень грустный. Это и понятно, что у него на душе. А сколько приходит клиентов недовольных, злых из-за долгого ожидания, неграмотных и смердящих. Это же вынести всех надо, не приседая 🥴
Дай Бог здоровья и всего самого наилучшего парню!!!
А руководству стоит задуматься о качестве сервиса! Должно работать 3 окна, а не одно.
Пришла в отделение отправлять посылку, а там в очереди 18 человек и они идут и идут... И это в будний рабочий день, время 15:20, а что будет, когда люди после работы поедут?..
6
Yulia Borodina
Experto local nivel 3
Octubre 15
Систематически висит объявление, что не работает отправка посылок. Вопрос: это действительно ПОЧТА РОССИИ, почему ссылка идет на неработающую систему и не зафиксировано сбоя на горячей линии в мск? Это самоуправство на местах?
Не первый раз прихожу отправить посылку и ухожу с ней же!!! Ответа вразумительного ни разу не получено.
На большой по площади почте на ТРИ окна, работает одно, сотрудники отправляют в другое отделение, оно на секундочку не за углом!! Вечно копятся очереди, а с наступлением обеда или конца рабочего дня, всех просто «выпинывают» на улицу, угрожая полицией 😓
Печально, что современные логистические фирмы отправляют посылки в одно касание, а многолетнее гос.предприятие волочится сзади…
елена семенова
Experto local nivel 6
Junio 19
Один оператор за троих предусмотренных работает .Очередь нескончаемая .По этой причине доставленная корреспонденция и посылки ставятся на приход после рабочего дня.Т.е.,отстояв в жару более получаса ,узнаешь,что твою доставленную утром в отделение,посылку никто искать не будет,пока не оформят .Возникает вопрос : Почему в этом почтовом отделении не задерживаются специалисты ? Может,стОит руководству поискать причину происходящего? Молодой человек - то молодец ,обслуживает вежливо ,старается сделать это максимально быстро.Но ,предполагаю,что и он - из последних "стойких солдатиков" .В течение 16 лет проживания на Тополинке стабильности с сотрудниками не наблюдается,к сожалению.Разумеется,услугами Почты России желание утрачено.Спасибо СДЭКу,выручает !
Ольга
Experto local nivel 6
Mayo 23
Удобное расположение, приветливые работники, всё вежливо, быстро, очередей больших нет. Можно купить конфеты, шоколад, лотерейные билеты. Работает 3 окна. Сотрудникам спасибо!
1
Юля Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 12
12.09.24 года хотели забрать посылку по трек номеру, потому что не зарегистрированны в приложении и не могли показать кьюаркод, но мужчине видемо было лень выдавать по трек номеру, что он говорил что это не возможно сделать и только по кьюаркоду..
Жанна Курилкина
Experto local nivel 3
Mayo 6
Отделение конечно , очень бедное и уставшее от времени , как-то стыдно должно быть - тоже мне «Почта Росси»,
за 15 лет , что я туда хожу ремонта не было. Может у нас такая Россия? Нет !!!
Выделят пусть деньги на ремонт отделения !!!
А коллектив хороший! Особенно молодой человек , ну просто профессионал !!!!
По субботам , хотелось бы двух , сотрудников видеть , для обслуживания! Но думаю всё дело в заработной плате ! Ни кто не идёт !
Эх,ну вот — как то , так !
1
Татьяна Павлова
Experto local nivel 8
Octubre 8
Отвратительное отделение ,постояннно у них что-то не работают,пришла раз,не работал компьютер,пришла на другой день не работал интернет,сотрудники постоянно хомят и агрызаются.
Альфия Кабирова
Experto local nivel 3
Febrero 15
Очень вежливый руководитель Лариса , и все девушки тоже отзывчивые , очень хороший сотрудник Валерий , всегда готов помочь всем ! Молодцы ! Хорошее отделение 👍👍
1
Стас Стасович
Experto local nivel 3
Agosto 21
Была очередь 10 человек, за 20 минут всех обслужили, я успела на межгород автобус, хотя сначала думала это невозможно, столько народу, спасибо
Ольга Григорьева
Experto local nivel 3
Agosto 25
Отправляла почту в пятницу, было много людей, очередь примерно чел 7, операционист доброжелательная, оперативно работала, но одна.
Ольга Шелдовитская
Experto local nivel 4
Septiembre 11
Постоянно очередь, персонала не хватает. Сейчас ещё и заставляют устанавливать программу почта России, для чего не поеятно
МАРГО
Experto local nivel 9
Noviembre 26
Хорошая почта . Чисто ! Сотрудники очень хорошие ,всегда помогут
Юлия
Experto local nivel 19
Junio 14
Непобедимая почта. Вечно не 𝒐𝒑𝒆𝒏 или периодически в строю, то письма ручные на двери, сообщают о том что мы не работаем и не знаем почему и когда начнем…, очередина соизмеряется в км., из-за этого😁
Владимир Бондарь
Experto local nivel 4
Octubre 4
Записался в отделение через приложение Почта России, сотрудник отказался меня обслуживать, сославшись на живую очередь.
Евгения Синица
Experto local nivel 2
Abril 20
Заехала после работы на такси за рать посылку, до 18:00 оставалось еще 10 минут. Все оказалось закрыто, на просьбу открыть сотрудник вышел и сказал что он уже закрыл всю кассу и выдачу, что за бред
1
Женёк Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 19
Ужасный пв, очереди 20 человек, до закрытия 20 минут, обслуживают 1 человека в 5 минут. У меня всё
Анна
Experto local nivel 6
Junio 18, 2023
Отличное почтовое отделение. Сотрудники все вежливые, работают оперативно в рамках условий почты. Начальник отделения замечательная женщина, всегда на подмоге у операторов. Благодарю за работу!
2
3
Сергей Колесников
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Работает со вторника по субботу. В основном много народу. Бывает приходится ждать по 30-40 минут. Но иногда, очень редко, бывает, что никого из посетителей нет. Лучше приходить в середине месяца и до обеда. Обед с 13 до 14 часов
2
1
Хвоя Лесная
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Отличное отделение почты! Сотрудники вежливые, начальник отделения четко знает свою работу, всегда на подмоге у операцианистов. Замечательный коллектив и приятное обслуживание!
4
1
Эльдар. С.
Experto local nivel 5
Febrero 3
Расположение неудобное- закрытый двор. Работники стараются, но порой не справляются, частенько очереди. Зачем в отделении ПОЧТЫ прилавки с консервами и прочими продуктами?
2
Татьяна Табатчикова
Experto local nivel 8
Enero 26
Последнее время, видимо, хорошо организована работа: получать посылки стала намного быстрее, сотрудники приветливые
1
Шамил Рахмонов
Experto local nivel 6
Septiembre 4
Большие очереди очень мало сотрудников плохое отношение к товарами
Светлана С.
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2022
В последние годы отделение существенно улучшило работу. Внимательный персонал, Очень часто стали работать все 3 окна. заведующая доступна для общения, ее часто можно увидеть в операционном зале, отвечает на все вопросы, очень корректна, доброжелательная. Но изменение режима работы все плюсы свело на "нет". Очень неудобно, тк. у большинства работающего населения режим работы с 9 до 18. Почта- это услуга для населения, а не наоборот. Поэтому люди не должны подстраиваться под работу почты, да и это невозможно. Пожалуйста, измените график работы, сделайте его гибким, например по дням: с 8 до 17, с 11 до 20. А может с большим перерывом, например с 8 до 12, затем с 16 до 20. Люби будут ОЧЕНЬ признательны, сделайте удобное для людей, пожалуйста
8
1
Alexandra Borodina
Experto local nivel 8
Junio 16
Вежливый персонал, ремонт старенький, но для почты сойдёт.
Екатерина Гелеверя
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Очень нравится отделение, персонал ответственный, всегда помогут, если есть сложности с отправкой!!! Молодцы!!!
2
2
Инкогнито 2743
Experto local nivel 11
Marzo 17
Почта как и везде. Персанал оценка хорошо, наверно как и в других отделениях можно простоять в очереди.
3
Алексей Никитин
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
Плохое о деление почты. Всегда проблемы с оповещением и доставкой почты. Часто бывает что нет связи и вообще ничего не получить и не отправить. В помещении порядок. Могут за 6 минут до закрытия закрыть и не дать взять письмо! Стоянки вообще нет, подъезд плохой, иногда приходится ставить машину в соседнем дворе или у магазина.
2
3
Анастасия
Experto local nivel 7
Mayo 2
Все хорошо прошло,вежливые сотрудники ,очередь не сильно большая
Александр Б.
Experto local nivel 11
Octubre 7
В целом, такое же отделение как и везде )
Станислав Р.
Experto local nivel 3
Mayo 26
Очень медленно. Сотрудников не хватает очень сильно, один человек на всю очередь.
1
Олеся Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2023
Узнала, что мне приходила посылка только тогда, когда ее отправителю пришло уведомление о возврате в связи с невостребованностью!
1
1
Оксана Екимова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2023
Во первых расположение. Не сразу нашла. И ещё важный момент для меня было то, что там обед 13:00 - 14:00.
2
2
Федор Лапшин
Experto local nivel 3
Enero 27
Очень все долго в отделении.
Доставка посылки приятно удивила скоростью.
1
Наталья К.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Ужасное почтовое отделение! Вообще не носят извещения ни о письмах, ни о посылках!!! Против меня вынесли судебный приказ, так я об этом узнала только когда приставы счёт арестовали! А я каждый день ящик проверяю!!!!
4
1
Лилия Дзюба
Experto local nivel 7
Febrero 15
Очень плохо
Режим работы с пн по пятницу до 18:00 плюс обед
По факту с 17:00 уже не работают толком
1
олга позднышева
Experto local nivel 3
Marzo 11
Ужасное, утром не работает якобы программа, очередь . заехала перед работой и опоздала 🤦
2
гном гном
Experto local nivel 15
Abril 18, 2023
Отличное отделение почты, прекрасный персонал, всегда всё на высоте! Спасибо
1
1
loonu
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Хороший персонал, вежливый, понимающий. Часто хожу получать и отправлять посылки и проблем с компетентностью сотрудников не возникло. В отделении всегда чисто, нет посторонних запахов.
3
2
Юлия Александровна
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Не возникало никаких конфликтных ситуаций, операторы умнички
2
Алевтина А.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Чтобы более внимательней относились к судебной корреспонденции.Извещения из суда не разносятся.
Сотрудники почты почему то полностью положились на электронные письма.
3
1
walentina slepuchina
Experto local nivel 4
Agosto 3
Хорошее обслуживание
Семён Климин
Experto local nivel 8
Febrero 10
Персонал приветлив, в помещение чисто
1
Елена
Experto local nivel 8
Abril 28, 2022
Хорошее отделение, я там посылки «авито доставку» всегда отправляю, быстро, редко когда очередь бывает и всегда работают все три Окна. Рекомендую. Спасибо персоналу!
3
1
Елена И.
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2021
Очень хорошее почтовое отделение 454004! Сотрудники приветливые, вежливые, при необходимости помогут и подскажут! Благодарю Вас за качественное и быстрое обслуживание, несмотря на большой поток посетителей! Спасибо Вам большое!
3
1
Александр С
Experto local nivel 6
Abril 10
Отличный персонал стараются.
1
руслан
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Удобный магазин, очередей практически нет, персонал приветливый и добрый, посылки приходят быстро и в том же состоянии, что и отправляли.
3
1
Игорь Фальков
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
Персонал вежливый, время ожидания не большое или вообще нет очереди, работают три окна. Спасибо за работу, почтальоны!
3
2
Тимур Яковлев
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2023
персонал вежливый,но часто работает только одно окно
2
Николай Бондарь
Experto local nivel 11
Junio 28, 2022
Почтовое отделение обычное как и большинство их. Пришёл ,отстоял очередь и получил посылку. Персонал как в любой бюджетной организации, правда чуть лучше чем в паспортном столе