Ужасное обслуживание, сквозь зубы грубо отвечает сотрудница. Очередь на оплату платежей и отправку посылок. Толпа народа роется по ящикам в поисках своих квитанций. Получить посылку Озон (считается приоритетная очередь), те без очереди по штрих-коду занимает максимум 3 минуты, нужно отстоять минут 40, чтоб получить и никакой приоритетной не существует у них, даже между отправками нельзя. Нужно попросить всю очередь и если они пропустят, то повезет. Сотрудница медлительная, очень медлительная, совершенно не умеет работать. Желания придти снова все пропало, а уж тем более что-то приобрести к них.
4
Светлана С.
Experto local nivel 4
Julio 11, 2023
Заказала две посылки с сайта Агромаркет24. Одна пришла в конце апреля, вторая в начале мая. Обе с наложенным платежом. По итогу, я приходила на это отделение 8 раз за посылками! И не смогла их получить. Все 8 раз в течении почти трех недель у них «не работала программа». Плюс график работы три дня в неделю с 9 до 15:00. Приходилось отпрашиваться с работы и бежать на почту, а по итогу мне отказывали и так и не выдали посылки. Писала жалобу- толку нет. Лишь прислали потом письмо с извинениями, что посылки отправлены отправителю. Толк какой мне от извинений? Я заказала саженцы, в итоге не смогла их получить, осталась без растений и сами растения явно погибли за такой срок. Просто позор этому отделению.
5
Уланова Александра
Experto local nivel 5
Febrero 20
Отвратительно
Простояла два часа, чтобы оплатить, когда подошла очередь- кассир встала и ушла - говорит считать деньги.. на неопределенное время
Интересно, с этим можно что-то сделать?