Хочу выразить свою благодарность оператору связи 1 класса Жуковой Марии Вячеславовна за её чуткое отношение к клиентам. Всегда поможет, подскажет, проконсультирует по вопросам отправки .
По больше таких душевных людей и тогда посещение почтовых отделений будет большой радостью у клиентов.
1
1
Марина Р.
Experto local nivel 4
Agosto 28
Ленивая Администрация Калининграда забила болт на это богом забытое место: дороги делать не хотят, двор в ужасном состоянии, зато новостройку вплотную влепили.
Сотрудники работают как могут. Авито толком не снабжает упаковкой. Пакуйте заказы сами как хотите, вас обязательно попросят об этом, как минимум в мусорный черный мешок. К персоналу в целом ноль вопросов, а вот к плохим условиям труда - да.
5
1
Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 13
Ужасно неудобное место для почты. Постоянно народу столько,что на улице приходится стоять и ждать .
Работники почты со своей работой справляются без замечаний. Всегда приветливы, ответят на любой вопрос и подскажут если нечаянно ошибёшься.
5
Елена Апалькова
Experto local nivel 9
Septiembre 24
Пришла отправить посылку за границу. Меня отправили заполнять все бумаги через приложение "Почта России. Я в этом ничего не понимаю. Сотрудники отказались мне помочь. Поехала назад в свой Мамоново, где без проблем всё решилось. Пожилые люди плохо разбираются в нововведениях, задача сотрудников помочь им.
2
игорь
Experto local nivel 10
Noviembre 19
Очень хорошо придумали электронную запись через мобильное приложение, подбираешь себе удобное время и без очереди в означенный час решаешь вопрос. А так очередь, очередь, очередь...
Анастасия
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
По работе сотрудников вопросов нет, сколько раз обращалась - всегда без проблем и довольно быстро получала свои посылки.
Моя претензия в другом, почему обслуживание банкомата необходимо делать именно в рабочее время при максимальном наличии посетителей?Два раза посещая почту, попадала на обслуживание банкомата.И каждый раз это был какой-то цирк, ну неужели непонятно, что вы мешаете?В первый раз вся очередь вынуждена была дышать пылью, которую мужчина выдувал из банкомата неким подобием пылесоса, причём пыль висела столбом, в помещении было тяжело дышать, многие люди кашляли.Во второй раз когда я пришла, банкомат снова нуждался в обслуживании, но на этот раз его не пылесосили, а делали некие работы, сопровождавшиеся истошным визгом сигнализации, очень громким и действующим на нервы.Нам, посетителям, приходилось затыкать уши, это хоть слабо, но всё же помогало, потому что после пары минут в таком шуме людям становилось плохо.Насколько надо не уважать посетителей, чтобы при них заниматься подобными работами...хотелось бы больше комфорта при посещении отделения, но ребята, обслуживающие банкомат, вряд ли вам его обеспечат.
5
2
Zhanna.Mishan
Experto local nivel 4
Marzo 11
Особо хочу благодарить Марию за ее доброжелательностью, терпение и заботу к каждому клиенту. Прекрасная девушка, которая НЕ потеряла человеческого лица и душевного отношения к людям. Огромная благодарность Мария за ваш труд и внимательное отношение.
Руководство Почты прошу обратить внимание на ценного кадра и вознаградить премией.
С уважением Жанна Мишанина
4
Mihails Atamanskis
Experto local nivel 10
Octubre 24
Очень приветливые девушки! чисто, аккуратно но, из-за обилия людей, увы не всегда быстро
Андрей Ф.
Experto local nivel 9
Marzo 9
Часто бываю в этом почтовом отделении, работаю быстро, иногда аппарат электронной очереди не дает чеки, но это не проблема для меня и мне кажется это во всех почтовых отделениях)) вообще здесь можно быстро забрать посылку, если вам надо отправить, то может быть такое что придется немного подождать. Так же можно купить товары первой необходимости и продукты питания
1
Ольга Стегний
Experto local nivel 10
Febrero 11
Само отделение вроде норм, но очередь почти всегда космически длинная, окна всегда сломлены и не открываются, всегда сидит какой то работник и занимается своими рабочими делами, на что очередь косо смотрит мол мог бы и помочь вообще то. А вот самый трэш, это ступеньки на них с коляской не забраться, а за дорогу к почте я вообще молчу сплошные канавы, ни на машине, ни пером не пройти, бабушки то и дело спотыкаются. Но к сожалению руководство почты не хочет обратиться к администрации и как то продвинуть тему ремонта дороги.
2
1
Одинахон Ахмедова
Experto local nivel 5
Julio 6
Я постоянно через почту заказываю товары очень удобна сотрудники почты очень хорошие вежливые девочки я довольна
2
1
павел целищев
Experto local nivel 4
Noviembre 26
Надо было получить конверт,предьявил в/у.В выдаче отказали,потребовали паспорт.Через два дня знакомую кинули на 400 тысяч,взяв кредит онлайн почта банк.Доверия к п/б нет.Держите ушки на макушке...
1
Елена Анатольевна Матросова
Experto local nivel 6
Agosto 16
Льготная электронная очередь в отделении не работает. Руоводителям Рочты России наплевать. На мои обращения, отправляют ЦУ в само отделение. Хотя, этот вопоос не их компетенция.
2
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Junio 28
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Пошли на встречу с посылкой. Очень хорошее отделение!
3
2
Лариса Степанова
Experto local nivel 7
Abril 6
Вроде всё хорошо и чётко. По крайней мере мне не на что пожаловаться. Единственное, что портит, это дополнительная продукция на полках возле окна. Там и продукты , и всё остальное. Напоминает магазин у бабушки в деревне 70-х годов
4
1
Мария Князева
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Всегда когда обращалась, попадала на добродушных работников, которые всё доступно объясняют, подсказывают как лучше, а ситуации у меня были разные и зачастую не простые.
Минус - это очереди....туда бы хотя бы ещё одного работника
4
1
Светлана Шулипа
Experto local nivel 7
Enero 1
Быстро идёт очередь, всегда проконсультируют, подскажут. Обслуживание на высшем уровне. Так держать. Всему коллективу огромное спасибо за работу.
3
Станислав
Experto local nivel 10
Marzo 12
Осталось очень приятное ощущение после посещения этого отделения. Совсем на почту не похоже. Уютно,персонал очень вежлив,особенно девушка из 2 окна,к моему сожалению не запомнил её имя. Спасибо.
3
Наталья Алексеевна
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Почтовое отделение не уютное и всегда стоит не очень приятный запах, не уютное потому что всегда много людей район большой и все люди там, нет посадочных мест люди приходят разные и пожилые и больные и долго ждут своей очереди , сейчас новая фишка набираешь зачем пришел говорят номер , а талон не выдается можно и забыть какоя у тебя очередь .
4
1
Роман Казаков
Experto local nivel 9
Enero 26
Отделение почтовой связи находиться на первом этаже многоквартирного жилого дома в последнем подъезде, пока я дошёл до этой почты, чуть ли не переломал ноги и ещё бы немного, меня бы сбила машина, дорога убита, а тротуаров нет. Надо срочно восстановить дорогу, или убирать от туда это отделение, потому как дорога для авто и тротуар для пешеходов к этой почте это два в одном, а само отделение неплохое.
1
3
Сергей Угланов
Experto local nivel 3
Julio 25
Обслуживание клиентов проходит быстро, без задержек. Очередь если и есть, то движется быстро.
2
1
Evgenij Fomin
Experto local nivel 6
Septiembre 19
Как-то я видел фильм, в котором работницы отделения связи воруют время у посетителей. Это как раз здесь.
1
Наталья И
Experto local nivel 9
Diciembre 1
Почти всегда огромные очереди, парковка в луже, персонал, в целом, неприятный, бывают неплохие операторы, однако здесь они не задерживаются. Ни пройти, ни проехать. Отделение расположено в грязном тупике, где почти всегда стоит огромная лужа. Парковаться лучше возле Пятерочки и идти пешком через двор.
Дарья Н.
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Отличное почтовое отделение. Были 13.07 в 16 часов. Несмотря на минимальное количество людей, все окна были свободны и сотрудники были на месте. Быстро все сделали, помогли отправит посылку. Есть электронная очередь, что далеко не везде. Одно из лучших отделений в городе.
3
Ирина Ширлинг
Experto local nivel 2
Agosto 31
Персонал очень внимательный. Чисто, удобно.
2
Инкогнито 7905
Experto local nivel 4
Mayo 6
Я редко ходу в само отделение,пенсию домой приносят,н6о когда была последний раз вижу сделали крыльцо,на старом упасть можно было,а почтальоны все хорошие,за много лет уже многих знаю,спасибо
3
Наталья Урсатий
Experto local nivel 18
Agosto 28, 2023
Удивительно, но данное отделение очень понравилось. Установлена даже электронная очередь. Девушки очень быстро и грамотно обслуживают. В общем спасибо!!!
1
Ксения
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2023
Вполне неплохое отделение. Сотрудники относятся доброжелательно. Радует, что есть электронная очередь. Несколько раз приходила - диких очередей не было ни разу.
2
Анна Виткина
Experto local nivel 5
Octubre 17
На почту добраться очень трудно,ну разве что на танке . Ужас,как так можно не думать о людях .
нэлли верина
Experto local nivel 10
Abril 22
Помещение вообще не проветривается, а для того, чтобы взять талончик. На свою очередь нет никогда бумаги и вечно переполненная мусорка всегда какая-то гора бумаги и пакетов
3
1
Дмитрий Волков
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Дорога до отделения как будто после войны, ямы - воронки целые. В отделении есть "хамоватые, хмурые" пожиратели времени, но не все, есть милые улыбчивые. Но Почта остаётся Почтой, что то потеряли, что то не туда отправили, что то сбоит и т.д.
3
Диана Блинникова
Experto local nivel 7
Septiembre 24
Обслуживание оставляет желать лучшего... Время ожидания очень долгое!
1
Андрей мартин
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
поставил 3 звезды только из-за того что помещение поста на большее и не тянет. По сотрудникам хочу сказать что они работают в сложных условиях. Отделение находится на 1 эт. жилого дома в переоборудованной квартире. И многие претензии к работе отделения со стороны людей которые высказываются персоналу должны адресоваться руководству Почты россии. "Эффективным менеджерам" превратившим почтовые отделения в лавки коробейников. Сотрудники трудятся повторюсь в не комфортных условиях за мизерные зарплаты с 8 утра до 8 вечера и в субботу и в воскресенье. и судя по публикациям в прессе рук. состав не разделяет тяготы и лишения с подчинёнными. как и уровень зарплат. Руководство получая свои зарплаты обязано им соответствовать организовав хорошую логистику и уровень обслуживание а не делать из рядовых сотрудников "громоотвод"
3
2
Татьяна Морозова
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2022
Людей практически всегда много. Работает по номеркам. Обслуживание не быстрое, порой хамоватое, невыдержанное.
Почта удобно расположена, внутри прилично, светло, есть несколько сидячих мест.
4
1
Елена Чугунова
Experto local nivel 5
Julio 16, 2023
Небольшое помещение почты. Парковки как таковой нет, находится на первом этаже жилого дома, неудобно как для жителей так и для клиентов отделения. Персонал хороший, стараются побыстрее обслужить клиентов.
4
Ирина Денисова
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Отвратительно. Очереди огромные, персонал не компетентен. Пришла с проблемой в личном кабинете поменять номер телефона, час в очереди, чтобы услышать они такого не могут, это вообще никак не поменять и даже в тех поддержке мне не помогут, потому что никак это не меняется. В другом отделении почты женщина поменяла мне номер телефона за 2 минуты.
3
Хеленка Х.
Experto local nivel 9
Enero 15
Стандартное отделение, персонал довольно вежливый. Но помещение небольшое, тесновато
2
1
Андрей Ш
Experto local nivel 24
Abril 9
Отделение нормальное. Сотрудники работают по возможности быстро, не тупят. 4 окна выдачи - приёма.
Но дорога к отделению - Грозный 96.
2
Хори
Experto local nivel 7
Septiembre 19
Не знаю что сказать, но все отлично я думаю так😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
1
1
Инкогнито 1592
Experto local nivel 4
Junio 17, 2023
Работают не очень хорошие люди. Поясняю:пришел отправить посылку, взял талон, стоял ждал,дождался, перед мной решела влесть одна девушка без талона и ей начали выдовать её "судебное письмо" , я стоял и ждал пока отойдёт и мне дадут отправить мою посылку. В итоге так и недождался, а когда спросил собьраются ли меня обслуживать сказали что такой талон был у той девушки. В итоге так и не отправил посылку. Поэтому 1звезда.
4
Анна Ципуштанова
Experto local nivel 10
Marzo 14
Лучшая почта, хорошие девчата работают. Быстро, качественно без задержек и ошибок.
2
1
Наталья Прусакова
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2023
Все быстро, вежливо. При мне назревал конфликт 2 неадекватные дамы пытались вывести из себя работника почты. Это им не удалось. Огромное терпение работать с людьми. Поэтому ставлю и 5
3
3
Светлана С
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Некомпетентный персонал, у большинства - неопрятный внешний вид; начальник- хамка и грубиянка. Из-за сбоя в программе актуальный статус нахождения посылки не отслеживался, по этой причине на три дня отправления застряли в отделении. Вместо того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию, я получила полное неуважение в общении.
4
1
Александр Лазарев
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
За последние два года работа данного почтового отделения значительно улучшилась. Установлена "электронная очередь", время ожидания в очереди сильно сократилось. Персонал вежливый. Есть один недостаток - парковка почти никакая, но это не зависит от сотрудников почты.
1
2
Юлия Головани
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2023
Ужасное отделение, находится в самой глубинке, доехать на машине можно только с препятствиями как на сафари, а пешком это целое приключение начина с остановки, мне очень жаль людей которые сюда приходят, грязь не проходимая!
Уберите отсюда это отделение, прикреплена к нему, но хожу на другую почту, очередь по талончикам не спасает это отделение от его ужасного нахождения(
5
1
Андрей Владимирович
Experto local nivel 30
Agosto 9
Подъехать на машине с низкой посадкой нереально. Дорога отсутствует.
Светлана Ф.
Experto local nivel 5
Octubre 6, 2023
Очень медленное обслуживание, персонал по большей части вежливый, но есть один сотрудник, который портит впечатление о всём отделении почты
Последний раз в очереди стояли час
3
Юлия Тарасова
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Чисто и аккуратно внутри.
Электронная очередь, работает несколько окон. Персонал вежливый, работают быстро.
3
михаил д.
Experto local nivel 4
Abril 22
Отлично обслуживание 5 звезд отдельно хочу поблагодарить Наталью.
3
Максим Гойдин
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2022
Отличное отделение. Достаточно вежливый персонал. Время ожидания, когда я сюда ходил, составляло не больше 4-5 минут. Очень чисто и ухожено. Радует, что ныне почта России дошла до такого уровня