Хамское отношение
Посылку которая, полностью соответствовала всем требованиям отправления, отказали принимать, так как сотрудники не смогли взвешать (вес отправки был 13кг), но из-за того что они не смогли поднять, отказались принимать. Отправив в отделение Главпочтамт, так как только там есть напольные весы (со слов работников)
1
Жанна Васильева
Experto local nivel 8
Septiembre 12, 2024
Давно не обращалась, но в это раз персонал просто убил ,ужасный, грубый, слушать нечего не хотят стоят на своем что именно отправитель должен оплачивать посылку. Хотя перед этим звонила в службу поддержки мне сказали что и получатель может все оплатить.
2
Сергей М.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2024
Отличное отделение. А главное - замечательная сотрудница!
Видно, что человек работает!!! В других отделениях города Кемерово не принимают посылки по авито-доставке, а здесь идут людям на встречу!
Работает одна, а пользы много!
В других отделениях сотрудников много - толку, к сожалению, мало!
2
key k
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
постоянно разный график работы, который вывешивается только на дверь отделения. специально звонила по номеру почты, чтобы уточнить, работает ли отделение в субботу. по телефону озвучили, что в субботу работает до 18:00, так же было написано и в информации на картах. приезжаю - на двери листок, суббота - выходной день))))
1
1
Наталья С.
Experto local nivel 4
Febrero 2
Всегда мало народу и работники вежливые и никогда не откажут по глупым причинам как в остальных отделениях
1
Ольга
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Я живу рядом, пользуюсь услугами почты, сейчас 60 отделение, намного стало лучше чистота в отделение, сотрудники приветливые, доброжелательны, очереди не стало...! Молодцы 60 отделение..!
3
Анастасия Коваленко
Experto local nivel 8
Julio 27, 2024
Быстро все отправили, очередь была небольшая и то потому что дед вредный слишком много умничал. Все дошло в сохранности, клиентов нет доаолен
2
matveymazok2024
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2024
Мало места для очень большого количества людей!!!!
Alexander Filimonof
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Отделение неплохое, ну вот меняется режим работы постоянно который вывешивается на дверь, а не в общедоступных информационных источниках- это большой минус.
Приходишь, а они не работают...
5
Дмитрий
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
с ничего взяли и отправили обратно аивто заказ,посылка только поступмла ее сразу де с ничего отправили обратно
1
2
Евгений
Experto local nivel 8
Abril 28, 2024
Живу в этом доме, то есть почта под носом, но за заказным письмом ехать надо на Марковцева. Для меня, как для пенсионера, это очень не хорошо.
3
1
Илья Михайлович
Experto local nivel 9
Febrero 5
Быстро, адекватно, вполне устроило
1
Арина Савина
Experto local nivel 3
Julio 17, 2023
Пришла отправить заказное письмо, оператор Берчук С.Ю заявила что терминал не работает, сказала или наличкой или перевести ей на карту, при том что терминал был включен, уже не первый раз такая ситуация, стабильно раз в месяц отправляю заказные письма и каждый раз требуют перевести на карту или дать наличкой, почему я должна им в карман платить деньги, прошу разобраться!!!
1
5
Игорь Боровинский
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2023
Профессионализм на нуле,элементарное письмо по городу 1-го класса с ускоренной доставкой не могут доставить уже НЕДЕЛЮ,гоняют по городу в разные отделения,но до адреса так и не доходит,не помогает даже написанный на конверте адрес на русском языке.
3
2
Арина Андреева
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Отвратительное отделение почты.
До каких пор будут менять график работы как вздумается совсем не понятно.
1
Нина Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2022
Нередко приходится обращаться в почтовое отделение №60 г. Кемерово... Выражаю огромную благодарность Миннекаевой Нажии Илгизовне. Всегда внимательна, вежлива, Очень быстро оформляет заказы, поэтому в очередях стоять не приходится. Просьба к руководству - обязательно поощрять и ценить таких специалистов. С уважением , Нина Васильевна.
3
3
Таська
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Была на данном пункте почты и это просто что то с чем то. В каждом пункте почты есть хотя бы скотч. Тут же предъявили за плохую упаковку, хотя обязаны перед отправкой осмотреть посылку. О персонале совсем молчу. Хамло хамлом!
2
2
Галина Рудина
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Нравится. Доброжелательный персонал. Помещение, как и большинство почтовых отправлений, требует ремонт. И входная зона тоже.
3
1
Виктория Кузнецова
Experto local nivel 9
Abril 7, 2024
Ужасно не трудолюбивый персонал, находила массу причин чтобы не обслуживать меня. Еле уговорила, хотя была записана по времени
1
2
Вера Т.
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Неплохое отделение, отзывчивая работница помогла оформить всё необходимое. Спасибо.
2
1
марина з.
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2024
Все быстро и оперативно, хороший пункт выдачи и приема
1
виктория д.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2022
Уже , не в первый раз приезжаю за посылкой, но забрать ее не могу!!! Постоянно меняется график работы!!! Вчера был один, сегодня вообще написано, что отделение не работает!!!!Девушка какое-то время сидела за окном, потом куда-то делась.Я конечно понимаю, у каждого своя работа, но если вы ее выбрали, относится нужно к ней ответственней!!!!У меня тоже нет возможности приезжать, каждый день, и просто наблюдать ваш новый график работы.Посылка, мне была нужна, еще вчера!!! А так два дня мотаний, испорченного настроения, и лишних переживаний!!!! P.S за мое время ожидания, сегодня , пришло как минимум человек 25 это тоже истраченное время людей, которые были крайне недовольны, сложившейся ситуацией!!!
4
1
Жанна целищева
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Хорошее отделение.Оператор старается быстро работать.Чисто.
2
Natalya6091980
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
С новыми сотрудниками отделение стало работать лучше 👍
3
Павел Б.
Experto local nivel 12
Julio 18, 2023
Уже писал персонал отличный, прибавить девчонкам заработную плату, работают быстро и подскажут если надо.
2
1
Оксана Харитонова
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2023
Обслуживание на уровне. Огорчает только тот факт, что в связи с нехваткой работников отделение не работает по выходным
3
Дмитрий Лыжин
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2023
Вечно то марок нет, то программа не грузит отправку заказных писем, иногда -много людей на малый объём площади поч о деления
1
Игорь Мокрушин
Experto local nivel 12
Junio 8, 2023
Находится во дворах бульвара строителей!
Просто почта России!
Заказ отдали быстро, бабуля приветливая, наверное работы маловато))
2
3
Жанна Целищева
Experto local nivel 11
Julio 31, 2023
Отделением довольна, уже не первый раз хожу туда получать посылки. Единственный недостаток 1оператор работает и бывает очередь.
1
Карина Д.
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2022
Девушке-оператору не помешало бы поучиться у своих коллег (почтовые отделения на Московском и Волгоградской) коммуникабельности и элементарному человеческому отношению. Была в отделении 17 февраля. Диалог:
-Мне нужно отправить посылку
-Заполняйте пакет
-А Вы с приложения не распечатываете?
-Нет, я здесь не печатаю, у меня нет такой возможности
Заполнила от руки, отдаю, спрашиваю, возможно ли сделать оплату при получении, ответ :
-Если бы Вы в приложении оформили это всё, то можно было бы
-Так я оформила и сказала Вам это, но Вы сказали, что не печатаете
-Знаете, ко мне тут каждый день приходят и спрашивают могу ли я с флешки им распечатать, документы и т.д.
-Так я сказала, что с приложения
Конечно, шла мимо, думаю, зайду на почту анализы свои распечатать, почему бы и нет?!
За 10 минут моего пребывания в отделении издергалась вся, учитывая, что всего прошёл час от рабочей смены. Боюсь представить, что будет в последний час рабочего дня.
5
Ленц
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Пришли за посылкой говорят она еще в сорт центре и так со знаием дела она мне это поясняла пришлось пояснить ей , через 5 м посылку нашли волшебство просто. 😂😂😂😂
2
2
Reseña anónima
Enero 12, 2022
Ужасное отделение, график работы странный по полдня. С 1го раза не угадала)), несла посылку по сугробам 5 кг, а отделение в этот день только полдня работает и это расписание на табличке у входа (т.е. постоянное). Девушка грубая, орёт, как на базаре. Не принимает обычную отправку без скачивания приложения почты. Высказывается : " Не врите, что у вас нет смартфона, что бы скачать". Нет на почте упаковки ( картонной или пакета) для посылки 50х50х15 см. Отправляет сотрудник почты в магазин " За мешком для сахара", я не поняла, что это за мешок такой, но купила для мусора и упаковала. Потому, как я не скачала приложение, она мне сказала, что не выдаст бланк, который крепят к посылке с указанием" от кого и кому", поэтому, писала сама на мешке ручкой. Такого я ещё не видела и не слышала.
4
1
Джон Казаков
Experto local nivel 7
Febrero 2
Супер 👍,, 👌👌👌👌👌👌
1
Оксана Беляева
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2023
Не удобно. Заказные письма надо ехать получать на Марковцева. Живём на б- р Строителей 26/2
2
1
Ольга Мосалова
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2022
Хорошее отделение. Прекрасно оборудовано. Обслуживают быстро. Без всяких проблем и проволочек
3
2
823325 Т. А.
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Выходной в субботу и воскресенье, почтового ящика на улице нет. Часто закрыта по разным причинам.
2
2
Елизавета Змеева
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Тяжеловато, найти было, но там работает, такая милая девушка, добрая, все объяснила(первый раз отправляла что-то)
3
2
Людмила Ткаченко
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2024
Непонятное время работы, почтового ящика на улице нет
3
александра филина
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Была удивлена, что цивилизация дошла и до отделения почты России) очередей нет, доставка быстрая!
1
lothR_
Experto local nivel 2
Julio 29, 2022
Закрываются на 30-50 минут раньше. Очень часто меняется график, просто по приколу.
Работает один человек, из-за этого очереди просто неимоверные иногда создаются.
Прихожу в 19:20, отделение уже закрыто. Напоминаю, работает до 20:00
3
Марина Соколанова
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Хотелось бы не стоять в очереди
2
Ксения Фёдорова
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2021
Отвратительное отношение к людям, сама начальник, сама и оператор,Коновалова Анна Сергеевна, гавкает, да, именно гавкает на людей, на каждое слово на каждый вопрос грубит,на стариков, при детях, попросила продать коробку для посылки чтоб упаковать , дк она сказала и ваша сойдет!!! Я сказала что ценный груз, я доплачу сколько нужно, главное чтоб ооооочень аккуратно обходились с пасылкой, сделать отметку, или наклейку нужно, а она её круть верть как попало на весах вертела, скотчем три штриха сделала и всё.......тыкает приложением, скачивайте и отправляйте самостоятельно говорит, я не собираюсь всё за вас делать!!! Я ей объяснила, что далека от этого, подскажире что и как нужно делать, на что услышала ответ такой, я понимаю пожилые люди не понимают, и то, многие понимают, но вы......а что я????? Я пришла на почту, отправить посылку, а тут мне говорят - коробки есть в наличии, но я вам не продам, заполняйте онлайн, регистрируйся, скачивай, оплачивай, и отправляй, можно сдеком каким то🤷♀️🤷♀️🤷♀️🌠🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️что это такое🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️вы зачем там тогда находитесь!!!???? Позвонив по горячей линии, я узнала то, что она ценность груза не указала даже, хотя я на этом много раз делала акцент, и цену груза указывала!!!!! Очень надеюсь, что её уволят по статье!!!!!!!!! Либо буду ходить постоянно именно на эту почту, и снимать её, и записи отправлять в Москву !!!!!!!! Такого отношения ни разу не видела!!!
8
Николай Михайлов
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2023
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Был приятно удивлён.
2
1
Наталья Шарова
Experto local nivel 8
Enero 7, 2023
Мне приходилось писать жалобу на это отделение - до такой степени работа его "работника"- он же начальник)) - была отвратительной. Пренебрежительное отношение к людям - было визитной карточкой этой конторы. Сидящая на почте тётя Мотя без зазрения совести могла гонять людей в 3 - е отделение. И обратно. Вспоминать противно. Сейчас , возможно, получше стало. Бесконечные жалобы делают своё дело. Но " работник" остался прежним. Делайте выводы сами(
3
Олеся Кипки
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Отвратительное обслуживание! Как сменился оператор, это какой-то кошмар! Не принимают письма. Причем, это не первый раз. Просьба, разобраться
3
2
Юрий Иванов
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Совсем не плохо ожидал худшее ускореная выдача. Помещение правда маловато
3
Ирина Зайцева
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2022
Просто ужас, свой режим работы, пришла к 09-00 забрать посылку, компьютеры не могли загрузить, в итоге пришлось уйти в 11-40, надо было с обеда на работу, почта так и не заработала. Написала жалобу.
3
Merry
Experto local nivel 10
Agosto 14, 2022
Почтовое отделение нормальное, мы к нему относимся, но почему-то мы относимся к марковцева. Живу рядом с этой почтой а приходится ходить на марковцева получать заказы.
3
1
Мария Ц.
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2022
Вы готовы стоять в очереди бесконечно долго?У вас есть лишние три часика времени? Вы любите стоять в узкой комнатке без стульев и вентиляции? Работает один сотрудник. Очень очень медленно. Типо ну и постоите. Кто тут крайний? Талонов нет, записи нет онлайн. Закройте это отделение! Это позорище.