25.06.2024 пыталась отправить заказное письмо, взяла талон электронной очереди, жду. Когда прошли клиенты, пришедшие до меня, приглашать стали номера, которые пришли после меня. Мой номер так и не вызвали. На мой вопрос почему мой номер так и висит в "ожидающих" начальник этого отделения сказала, что аппарат электронной очереди сломан, а мастер все никак не дойдет до них, чтобы починить. На мое предложение отключить электронную очередь и начать принимать по живой очереди, мне ответили, что предыдущий руководитель так сделала и ее за это уволили, а эта девушка, видимо, карьеристка, держится за свое место, дорожит такой высокой должностью, а то, что в зале бардак и неразбериха в очереди, не в ее компетенции.
3
1
Татьяна Стуканова
Experto local nivel 6
Mayo 8
Раньше все было нормально. Пришла получать посылку с оплатой на днях и просидела 1,5 часа пока дождалась своей очереди. Люди, которые были впереди меня многие ушли не стали ждать своей очереди. Монитор объявляет тех кто пришел только что, а те кто был сидят и ждут и возмущаются. Спросила сотрудников в чем дело, почему не по очереди. На что они пожимают плечами и говорят, что это не от них зависит, это где то так установили и так пропускают не известно как! Я досидела до конца и оказалась последней, уже был вечер и никто не подходил и наконец я получила свою посылку. Ну разберитесь в этом, от кого зависит это, нельзя же так! Хотя у них написано, что если прошло 10 минут и вас не обслужили, обращайтесь по телефону, смешно!
4
Ольга Иванова
Experto local nivel 13
Mayo 5
Была в данном отделении 3-4 раза....
Первый раз просто забирала посылку и всё прошло в штатном режиме....
Второй раз пришла забирать бандероль...стояла минут 30 в очереди(но тут всё понятно,людей было много)....после того как "подошла моя очаредь начался поиск моей бандероли-искали её аж 3 сотрудника вместе....2 окна встали так сказать....мне предложили,чтобы я пришла после звонка с отделения почты(когда найдут мой бандероль) мне стало жалко людей в очереди и я ушла(на следующий день мне позвонили и я забрала бандероль)
Не так давно хотели отправить мясо замороженное в специальных пакетах-отказали...сказали на жд вокзале через кого нибудь отправьте....
26.04.2024 года посетила снова данное отделение,лично с моей стороны принезий нет к работе сотрудника который меня обслуживал,но вот я наблюдала как женщина зашла,"взяла" электронный талон и её очаредь перепрыгнули на 3 талона...заходили новые люди и проходили,а женщина всё спрашивала когда она....ей говорили "ждите"...конечно женщина начала ругаться....на что ей просто сказали-это не наши проблемы все вопросы к системе которая очаредь озвучивает🤷♀️
2
Анастасия Мендель
Experto local nivel 5
Enero 11
Мне есть с чем сравнить, здесь отличный сервис!
Все виды конвертов в наличии, сотрудники работают оперативно, работает максимальное количество окон.
Время ожидания составило не более 10 минут. Низкий поклон этому отделению и его администратору/ руководителю. Процесс налажен отлично!
1
3
Катрин
Experto local nivel 5
Agosto 16
Час простояла чтобы получить заказное письмо,работало одно окно,потом в итоге минут десять вообще ни кто не работал,просто ужасно, электронную очередь пропускают,все недовольны,просто ужасное обслуживание
2
3
Алексей Абрамов
Experto local nivel 3
Abril 23
В 18:15, когда люди после работы идут на почту, одновременно четыре сотрудника более пяти минут заняты чем-то более важным, чем обслуживание клиентов. В остальное время клиентов обслуживал один сотрудник. Соответственно возникает не маленькая очередь, а сидячих мест для ожидающих женщин и пожилых людей, коих большинство, всего один двухместный диван.
4
1
Aleksey Zhdanov
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Так повелось, что почта - это в первую очередь работники почты. В этом смысле 22е отделение Хабаровска, пожалуй, лучшее. Часто заезжаю сюда и вижу, как реагируют работники на разных людей, в том числе, неуравновешенных. Молодцы. Работают быстро, вежливо, терпеливо, достойно. На самом деле - если бы все отделения были такими же, я бы изменил отношение в Почте России в принципе.
3
2
Борис и Александра
Experto local nivel 3
Marzo 18
И мне есть с чем сравнить! Безобразие полное! Посылка отправлена по указанному адресу ( написан на упаковке, указана фамилия и телефон получателя), но извещпние не отправлено получателю ни в каком виде и посылка 13 дней пролежала в отделе до востребования!! Почему?! Безответственность полная. И это уже вторая посылка, которую пришлось разыскивать.
3
Наталья Курицина
Experto local nivel 3
Febrero 29
Обычный офис Почты России. Обычные очереди, приветливый персонал. Подождал свою очередь, получил ожидаемое и пошёл домой) мне нравятся такие "дворовые" офисы, нет километражных очередей!
1
1
Екатерина
Experto local nivel 3
Enero 11
Из минусов, небольшое отделение, часто есть очередь, и номер в очереди нужно запоминать, талоны аппарат не выдаёт. Из плюсов: не далеко от дома, в принципе обслуживают быстро, вежливый персонал.
1
4
Альбина Перевозникова
Experto local nivel 2
Abril 1
просто прекрасный сервис!Хорошие сотрудники которые подскажут что да как,в целом я довольна обслуживанием
2
2
Слава М.
Experto local nivel 3
Abril 18
Извините пожалуйста!! Очереди нет!! Мы сидим и ждём тех, кто забирет посылки...У мен поезд через полтара часа, а я сижу зжесь больше часу и не могу отправить посылку!!!!! Вы вообще не умеете работать?
2
2
Ирина Мазуренко
Experto local nivel 5
Marzo 18
Ужасное, само место и отделение. К нему не подойти ни с какой стороны, дорожки не чищены, мусорка вообще походу не убирается, ну и в самом помещении печально. А сотрудникам Спасибо, что они все таки приходят туда и обслуживают нас.
4
corp-setevik95763
Experto local nivel 4
Diciembre 14
Просто ужасно! Вечно очереди по 20 человек, очень медленные недовольные жизнью работники.
Мария Делендик
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
Прекрасное обслуживание, персонал всегда отзывчивый, но очень часто не работает электронная очередь. Среднее время ожидания 3-7 минут. Посылки всегда приходили без дефектов. Отделение почты всегда чистое, удобный график работы. Ремонт не старый и не новый, опень практичный, есть всегда где присесть
4
1
Александра Кирилюк
Experto local nivel 3
Noviembre 30
нормальное обслуживание,сотрудницы не грубиянки,убеждаюсь этим уже который раз
1
Soccer
Experto local nivel 15
Enero 9
Небольшое отделение, редко когда нет очередей. Но есть несколько адекватных сотрудников. Спасибо им за терпение.
3
2
Екатерина Еремина
Experto local nivel 4
Abril 6, 2023
Обслуживают быстро и качественно. Посылки приходят в прекрасно состоянии. Я очень довольна персоналом вежливые и терпеливые быстро работают.
4
Зинаида Соловьева
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2022
Достаточно часто пользуюсь услугами нашего почтового отделения , поскольку проживаю в районе расположения почты ! Персонал очень корректен с посетителями , обслуживают оперативно, на все вопросы отвечают четко, понятно и сдержанно ! Спасибо всему коллективу!!!! Всем хорошего здоровья и бодрости !!!
7
1
Андрей Щербенок
Experto local nivel 4
Marzo 12
Всегда очередь ,еще и работать стали с 10 , работники как сонные мухи ,электронная система очереди Всегда без ленты ,чек не выдаёт, по сути живая очередь как и в 80х.
3
Алена Голенева
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Ужасно медлено работают. Потеряли письмо. Долго ждала когда найдут.
1
Андрей
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2023
Максимально типичное отделение связи. Если сравнить его с самим собой десятилетней давности, то конечно изменения значительны в лучшую сторону. Обслуживание стало намного быстрее, а персонал в разы вежливее и стрессоустойчивее. Но посетителям все равно нужно иметь запас терпения.
3
2
Ольга В.
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2022
Это очень классно когда ты живёшь у черта на рогах, выделяешь время чтобы прийти на почту зная что они работают без перерывов. Но внезапно они решают устроить себе обед с 13:17 до 14:17,хотя в их режиме работы это не указано. Ровно год отделение проработало нормально, сейчас же половина операторов где угодно, но не на своих рабочих местах. Операторша которая там самая старшая вообще такое ощущение что работать не хочет, вечно с недовольным лицом принимает отправления и выдаёт. И делает это настолько медленно что может конкурировать с ленивцем из зверополиса.
6
2
Ирина Фролова
Experto local nivel 13
Enero 13
Отделение просто ужасное. Работники хамят, передо мной обслуживали несколько человек по 20 минут каждого, потому что говорили о качестве дорог, о самочувствии и прочем!
4
Иван З.
Experto local nivel 11
Junio 30, 2023
Как и все отделения почты, самобытно интересно - высокие технологии с налетом архаизма... На машине сложно найти навигатор водил кругами...
3
1
виктория в.
Experto local nivel 5
Febrero 17
Из 4 окон работает 2, очередь из 30 человек- два часа времени. Обслуживание хорошее, но работников явно не хватает.
4
2
Элис Котик
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2023
Получала там посылку,народу много а работает одна касса,хотя их 3 кассы ,а так там просторно,чисто ,почта как почта)))
3
ирина м.
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Очередь, очередь и ещё раз очередь... Почта это отдельный мир, как её не модернизируй!!! Персонал как сонные мухи. Компетентность персонала вызывает сомнения. Помещение не уютное. Товары какие то в перемешку и продукты и бытовая химия.
Жесть одним словом!!!
4
1
Максим Кабанов
Experto local nivel 10
Febrero 19
Нормально обслуживают, ругани при мне не было, хотя бывает народу много, а обслуживают 2 человека, приходится ждать!
2
2
Инкогнито 7734
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2023
Очень вежливое и быстрое обслуживание,девочки доброжелательные,прихожу с удовольствием
3
1
pensionerkia
Experto local nivel 9
Mayo 3
Не успел зайти, как сразу и посылку нашли и оформили быстро!
Вот тебе и Почта России!)
1
Reseña anónima
Septiembre 8, 2022
Рады приветствовать Вас в современном с электронной очередью и модным табло для ожидания этой очереди ОТРАКЦЕОНЕ ТЕРПЕНИЯ и УБИСТВА ВРЕМЕНИ !
Если не знаете как провести вечер, если хотите отдохнуть после работы в очереди, ожидая посылку. Добро пожаловать к нам после 18:00.
Ну а утром и днем более менее...
3
1
Михаил Иванов
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2023
Бывают очереди минут 10-15 максимум , хорошие сотрудники. Всегда чисто
5
Дмитрий Корбутов
Experto local nivel 7
Enero 3, 2023
Был дважды. В первое посещение-ПОЧТА РОССИИ-ничего не меняется. Второй раз был удивлён, установленному аппарату электронной очереди (последний раз был в 2019, наверное)! НО! Что за чудо? Аппарат работает, номер присваивает, а на табло информация!!! Запомните номер или сфотографируйте!!! Ожидание и реальность. Спасибо за сервис
3
1
Ян М.
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2023
Удобно расположена, добрые и коммуникабельные девушки. Частенько не работает электронная очередь (как и в любом другом отделении)
4
Юрий Матаруев
Experto local nivel 3
Junio 8
Пенсию вовремя не приносят 'и это раза 3 уже 'и большие очереди
3
Valentina Valentina
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2021
На почте нет телефонной связи с клиентами,и их это устраивает,т.к.почта превратилась, в основном ,в торговую точку,а почтовые дела так,-в нагрузку,и не только это отделение такте,все почтовые отделения по России превратились в торговые магазины,и даже в интернет магазины по отправке" разных" товаров,и розыгрыши организуют разные якобы по гаданию судьбы и улучшению денежного снабженияпод видом ясновидящих ,не имеющих с ними никакого отношения,но их имена упоминаются якобы помогая людям -"лохам"выиграть миллионный выигрыш ,а потом пишут ,что не прошли по конкурсу,слишком много народа у них,Почта должна быть почтой,а не торговым центром,!!!!Сдавала два письма заказным ,вес их одной был 114 гр,а др грамм 150,а накнверте написали,вес письма,не 114гр-а 1кг,457 гри взяли с меня 850 руб на почте,номер 680021,но одно письмо вернулось и мне пересчитали что надо платить 90 руб,Вот так почтовики внимательно работают с клиентами,торгуя магазинным товаром,но......чьим????Неизвестно!!!!!!!
3
2
Анастасия
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2023
Ужасное отделение. После получения посылки ,стараюсь пользоваться другими службами доставки . Маленькое помещение , выдача очереди постоянно не работает, придворовая территория не убрана .
3
2
Алексей Стародумов
Experto local nivel 15
Enero 24, 2023
Как и а большинстве почтовых отделений- проблемный персонал. Пришел за посылкой, мне отправили код, а код не приходит. Так виноват оказался я, мой плохой телефон, который ловит( точнее не ловит) плохой интернет, и все вокруг виноваты, только не они.
3
юлия т т
Experto local nivel 10
Junio 18, 2023
Пришла посылка. По времени было написано что в субботу и воскресенье с 9 до 18... Пришли в субботу пораньше. Открылось отделение только после 10....
3
1
Антон Маклаков
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Неудобный режим работы. Работаю до 20. А после 20 они закрываются, приходится отпрашиваться
3
1
Андрей Б
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
За 10 лет ничего не поменялось, как придёшь минимум пол часа потеряешь. Персонал не идёт на встречу, только со скандалом. Девушка впереди хотела отправить несколько писем, хотели её заставить стоять несколько очередей. После скандала отправили
1
2
ГАЛИНА КОЗЫРЕВА
Experto local nivel 2
Julio 17, 2022
Почему так плохо работают: 9 июля 2022 года открылись в 9ч.,но обслуживать клиентов стали в 9ч 10мин,ссылаясь на рабо у по отправке корреспонденции, хотя было 2 оператора. 17 июля и 18 июля не работают, т к нет интернета. И это уже не первый раз. Разберитесь пожалуйста со своими работниками. Это 22 почтовое отделение на Вязеской 3
4
2
Анастасия
Experto local nivel 8
Enero 22, 2022
Периодически очереди по 10 человек. Работают, обычно, три окошка. Обслуживают нормально, само помещение - небольшое, но чистое. Продаются продукты питания и сопутствующие товары.
3
2
А Б
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Обслуживание ужасное! Работники отделения считают себя "выше всех", за клиента борьбы нет никакой! Плохо, что нет альтернативы этому отделению.., вот и приходится, пряча отвращение к данному отделению, идти туда снова...
3
2
Инкогнито 2608
Experto local nivel 2
Mayo 16
Очень медленно работают
2
2
Филипп
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2022
Добро пожаловать на вечерний аттракцион терпения. Если хотите провести весь вечер в ожидании своей очереди, то приходите к нам.
1
2
Светлана
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2021
Почтовое отделение замечательное по обслуживанию. Минус , нет кондиционера 🙈🤪 людям плохо становится прямо на почте🙄🙈Куда смотрим Главпочтамт 🙄🤔Надо думать о своих сотрудников я считаю. Тем более за такую мизерную зп., которую они платят. 🙈🙈🙈
4
Наталья Ковтун
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2022
Обычное отделение, электронная очередь частенько не работает, но в основном все сотрудники приветливые
5
2
Е Д
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2023
Сотрудники вежливые, долго ни разу не стояли в очереди. Маленькое милое отделение.