Я частенько хожу в это почтовое отделение, это самое близкое от места проживания. В отделении всякое бывает, бывает много посетителей, а иногда мало и обслуживание проходит быстро, в то же время терминал электронной очереди работает не всегда, что ухудшает обслуживание клиентов. Не так давно, а именно 24.19.24 я послал поздравительную открытку моему другу, в Березники Пермского края, с его 70-летием, сочинил стихи, красиво написал, пусть прочитает и вспомнит нашу дружбу. Его супруга тоже училась с нами в одной группе строительного техникума, я у неё всё интересовался, пришла ли открытка, волновался, беспокоился, ведь день рождения 20.11.24? Наконец получил сообщение, пришла 22.11.24. Вот так работает наша почта!!!
Екатерина М.
Experto local nivel 8
Octubre 7, 2024
Самое главное что хочу отметить, это работники почты. Всегда терпеливый к каждому посетителю. Профессионально помогают, стараются ускорять работу, когда возникает очередь. И всегда подскажут как сделать. И главное это их улыбки.
Артур С.
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Самое ужасное отделение почты за всю жизнь. 5 окон для получения/отправления заказов и писем - работает только одно, из персонала (жаль что матами нельзя) сумасшедшая женщина и заведующая, которой кофе важнее чем проблемные ситуации в отделении. Терминал для талонов это конечно хорошо, еще бы он всегда работал а то толкучка без понимания кому что, выборочное оказание услуг как например обслуживание только тех кому отправить письма, в то время как те кто за посылкой стоят по пол часа. Ситуация которая довела меня до отзыва: заказывал через авито, на авито стоит ник Сара, что не является моим настоящим именем, около 10 раз минимум в других отделениях без проблем и получал и отправлял все что угодно, здесь женщина та самая, которая не ало, отказалась сканировать штрих код и смотреть мой профиль с заказом и тд, а сказала что Сара это кличка для собаки и что я недоразвитый человек, я попросил позвать кого-то компетентнее на что я от заведующей увидел лишь взгляд с отвращением и как она шла кушоть кофе с печеньками. Далее вновь была недолгая ругань с матами которая ни к чему не привела. Заказ в другое отделение они отправлять отказались из-за чего пришлось его отменить. В общем, на Кольцова точно такая же почта, обшарканная и с очередями но там персонал просто котики.
2
1
Ольга Егоровна
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2024
Отправила письмом напечатанные листы 5 сентябре в Ульяновск
До сих пор не пришло. Если отправлять с уведомлением, тогда за такое письмо рублей 300 платить.
И раньше был случай у меня, письмо в пластиковым конверте в Дагестан шло около 3 месяцев.
idsanek_lisss
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Оператор навешала лапши что обычные посылки они не отправляют,а только 1 класса.Из-за этого переплатил.И ещё:в будний день в середине рабочего дня работает всего одно окно
1
Svetlana
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2023
Это отделение почты недалеко от места проживания.
Часто пользуюсь услугами этого отделения.
Сотрудники компетентные,стараются помочь,работают оперативно.
Максимум я ожидала минут 15.
Всё отлично.
1
Лариса Гуленок
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2024
Ужасное место.всегда очереди.душно.аппарат с толонами никогда не работает. Но есть одна женщина оператор.очень вежливая и добрая.
Светлана
Experto local nivel 4
Julio 17, 2024
Отправляла заказные письма по Кирову, оператор светлана взяла по тарифу авиа, на вопрос почему по Кирову летают самолёты-ответила, что в их отделении при отправке есть только кнопка-тариф авиа, прошу сделать в этом п/отделении и другие «кнопки», или в Кирове в каждом отделении свои тарифы? Почта-госуслуги.
1
1
Любовь Чучалина
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2024
Впечатление отличное. Обслужили быстро. Оператор внимательная. Очередей нет.
D D
Experto local nivel 3
Febrero 28
Отвратительное место, хамят, не могут предоставить нужную информацию даже для получения посылки без оплаты !!!
Жакуй Пройдоха
Experto local nivel 7
Febrero 23
Не рекомендую пользоваться данным почтовым отделением для отправки, так как сотрудники специально завышают стоимость пересылки. Бандероли принимают только первого класса. Отправлял простое заказное, а когда вышел и начал смотреть чек, выяснилось что оператор сделала его письмом первого класса. В других почтовых отделкниях не замечал чтоб умышленно завышали тариф пересылки.
Елена Лебедева
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Почта - 🔥огонь. Особенно, хочу сказать спасибо начальнику отделения. Любой вопрос решается быстро и профессионально.
Какой капитан - такой и экипаж!!!!!!
3
2
Светлана
Experto local nivel 7
Abril 7, 2024
Не понятно время работы, смотрели в интернете сегодня работать должны, привезли мешок, но висит бумажка не работают. До недавнего времени всё отделения работали по воскресеньям, именно поэтому люди перестали жаловаться на огромные очереди
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Огромные очереди, хамство персонала. Пришли за 40 минут до закрытия, письмо отправить не удалось, за 15 минут до закрытия отказались обслуживать.
1
Дмитрий Алексеевич
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Не думал, что бывают такие почтовые отделения. Всё быстро, грамотно сделали, а самое главное вежливый персонал
3
Елена Загребина
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Не могут выдать обычные заказы с Аликспресса, для получения, в приложении показывают штрих-код, но нет им нужна электронная подпись, муж получил и без всяких электронных подписей, больше туда не нагой
1
2
Александр Бакулин
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Худшая почта которая могла быть, встал у окна в 18:50 пока там копошилась время 19:00 и сказала мы закрываемся, такая смуглая женщина
1
1
Алина Кузнецова
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Всё чётко и понятно. Вежливые служащие. Есть различные способы оплатить услуги. Последнее время значительно лучше. Сделал заказ в их же интернет-магазине - на следующий день уже выслали заказ. Ещё раз спасибо.
Sweet Lure
Experto local nivel 6
Abril 8, 2024
Просят электронную подпись. В других отделениях такого нет. Девушка хамовастенькая, убрала сразу посылку, даже слушать никого не стала ни о чем: МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ ЧЕРЕЗ 4 МИНУТЫ
Время было 18:51..
2
1
Руслан Ч.
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Вроде людей не много в офисе почты, но надо отстоять 2 очереди. И все очень долго. Сначала взяла талончик, чтобы купить конверт, потом взяла талончик , и стояла вторую очередь, чтобы отправить письмо с трек номером.
1
2
Екатерина с.
Experto local nivel 2
Febrero 22
Хамское отношение сотрудников, не хотелось бы прийти туда снова
fhtruck
Experto local nivel 9
Enero 17, 2024
Почта как почта. Сотрудники молодцы, лояльные, причем ко всем, от мало до велико. Проявить терпение и всё ок.
3
1
Денис Мальцев
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2024
Почта как почта. Клиентоориентированности мало.
Татьяна Колотова
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Постоянные очереди, не совсем "приветливый" Персонал. Почта занимается всём кроме своих прямых обязанностей. Терминал работает через раз, мест для ожидания нет, т. к. стоят витрины с бакалеей
3
Инкогнито 0084
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Быстро. Почти без очередей,хотя это как получится 😁 Персонал отзывчивый, но не все.
3
Тамара С.
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Вежливые и грамотные сотрудники. Грамотно оформление зала. Чистота
1
2
Любовь К.
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Быстрое обслуживание, профессиональный персонал.
2
Динара Гиматдинова
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Плохой персонал , обращаются по хамски
1
М.А.
Experto local nivel 3
Enero 4, 2023
***. Сотрудница почты, по чеку: Черепанова Светлана Николаевна, преднамеренно взяла большую сумму денег за отправку заказного письма (по тарифу ускоренной почты), хотя два раза отвечал ей и объяснял почему мне нужно отправить простое заказное письмо. Сначала попросила рассчитаться наличными, когда оплатил картой и вышел чек, взяла чек и ручкой вычеркнула в чеке слова об ускоренном платеже. Тарифы тогда не знал, поэтому оплатил, заказное письмо обошлось больше 200 руб. Отправила письмо не ускоренной почтой, а деньги намеренно взяла по тарифу ускоренной почты. С одного письма обманула на 90 руб. Заведующая этого отделения почты слабый руководитель, не контролирует своих сотрудников, никакой ответственности за работу отделения не несёт, способствует таким действиям, возможно в курсе происходящего в учреждении. При последующем обращении к ней, просто сказала, что разбирайтесь сами с кассиром.
5
Сергей Суханов
Experto local nivel 6
Julio 21, 2024
Хороший персонал, быстро обслуживает, но нет почтальонов
3
Анна Иванова
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
17.01 отправляла письмо ,я сказала мне нужно очень срочно его доставить,заплатила 462 руб.Сегодня 20 число,мое письмо в сортировочном центре в Шарапово.Когда оно дойдет до адресата.Сотрудник сказала два дня максимум,а если обычно то 5дней.Так за что я доплачивала тогда.Смотрю в чеке стоит обычная доставка,никакая не ускоренная.Из-за таких тупых работников, я могу потерять большую сумму денег
2
2
Max Golishev
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2024
Ужасное отношение к клиентам, работает 1 оператор, в очереди 7 человек
07.08.2024
Марина Бочарина
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Работают не пойми как,постоянные очереди,посылки не находят,и абсолютно не вежливый персонал.
1
Василий Леушин
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Одно рабочее окно - одна звезда.
Елена Вохмянина
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Работает один оператор!Очередь большая!Сотрудница в соседнем окне отказала в просьбе помочь,т.к.у нее своя работа(был ответ) Безобразная работа сотрудников!!!?
2
2
polik320
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Нормальное отделение. Обслуживают большой район.
1
Да это я
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
2-го числа отправляли бандероль из г. Киров, сегодня 7-е число бандероль ещё в Кирове .
Чем вы там заняты???
1
Инкогнито 1175
Experto local nivel 6
Octubre 6, 2023
Хорошее отделение, иногда приходится долго ждать, мне как матери РИ хотелось бы проходить без очереди, как гласит закон
1
2
Татьяна К.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2022
27 августа была на почте ул. Московская. Рекомендую заменить или обучить половину сотрудников работать правильно и быстро, разбираться в программе. Наверное уже пора перестроиться руководству почты , и начать хорошо работать. Я ждала 40 минут у окна, пока оформят перевод. Это какой то беспредел.
3
Нина
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
05.12.22 отправила письмо со доставкой курьером 07.12.22. В итоге моё письмо моталось по Москве целую неделю, затем оказалось в отделении почты и без доставки. Данное письмо в официальное ведомство похоже так и не доставят, будет лежать до 25.12., а там обратно в Киров. Отвратительная работа и обман!
2
2
Костя Симонов
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Хорошее обслуживание, приветливость
1
Мария Аксенова
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2023
Девочки отличные, а особенно замначальника Екатерина. Приятно общаться
1
Ольга иоор
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2024
Почта России везде одинаковая. Долго. Нудно. Тесно.
Светлана Минина
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2022
Отделение новое, чистое. Обслуживают быстро, все всегда доходит во время. Предлагают дополнительные услуги. Спасибо за вашу работу.
1
3
.
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Трубку телефона никогда не берут. Снимите у них номер, деньги сэкономите.
Вася Карманов
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Как ни странно, для почты сотрудники работают быстро) может мне везло, но ещё ни разу на видел огромной очереди)
Светлана Игошина
Experto local nivel 5
Junio 5, 2023
Почему не придерживаетесь режиму работы: приходишь после работы бывает в19-00 и уже закрыто,а письма бывают заказные...
Метелева Елена
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Персонал приветливый, нареканий никаких у меня нет. Это я о Почта Банк.
1
Екатерина
Experto local nivel 6
Enero 10, 2022
Сплошное хамство, не успела зайти и осмотреться, как тут же наслушалась гадостей. Ни табличек, ни какой информации, куда подойти, где получить посылку, на вопросы не отвечают, только хамят. Задала вопрос, ваша сотрудница даже не подумала ответить, нос отвернула и кричит "следующий". А я выстояла очередь 40 минут, видимо надо было сплясать или что-то еще сделать. Где я должна получать нужную информацию о получении посылки, как не от ваших сотрудников??
8
Людмила Бочкарева
Experto local nivel 12
Junio 18, 2021
Очень большое не удобство доставляло то, что длительное время не принимали посылки, а мне их тогда часто приходилось отправлять детям в Мурманск.... А когда приём открыли, мою не взяли, мол только в их коробку, такой скандал был.... пришлось покупать, тащиться домой, перекладывать. Часто приходит перевод из деревни для внучки, сначала бесило то, сколько бумаг нужно подписать, что бы получить тысячу рублей, что за ерунда, время идёт, ни чего не меняется...