Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kola 184382

3,8

438 valoraciones

Valora este lugar

Людмила П.

Experto local nivel 4

Хочу оставить отзыв об почтовом отделении 184382 которое находится в г.Кола Мурманской области. Утро началось с того сто приехав в отделение к открытию пришлось ждать почти час, так как на сайте на писано что отделение работает с 9-00 а на дверях бумажечка что они работают с 10-00.Дальше еще интереснее письма у нас были предзаполненые ,на кануне дома в личном кабинете заполнила все что бы в отделении не ждать долго оператор считает штрих исправит вес письма мы оплатим получим чек и все.Ну не тут то было оказывается оператор не знает как это делается, коллега ее начала помогать ну вроде дело пошло в итоги мы простояли очень долго но шок был когда мы получили чеки на руки в нем было доп.услуги смс уведомлении о прибытие в отделении потоп смс уведомление о вручении и плата за наклеивание марок в общей сложности 84 руб а (само письмо стоило 79 руб.) с учетом того что у нас было пять писем мы переплатили 420 руб.Когда мы задали вопрос почему она сделала в тихую она начала на нас орать что это так и было. Оператор отделения 184382 тов. ГОЛОПОЛОСОВА МАРИНА ВАЛЕРЬЕВНА не адекватная женщина мало того что орала ,убегала хлопая дверь не показывала бейжик свой ( но на чеки все ее данные есть) Дорогая Почта России я понимаю что у Вас не кому работать но сотрудников на комиссию к психиатру отправляете перед приемом на работу и учите элементарно правильно работать .

Елена Дубова

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность Шибаршиной М. А. Маргарита Анатольевна всегда очень внимательна, отзывчева и добродушна. Всегда подскажет, как лучше всё оформить и отправить. Приятно обращаться с таким человеком. Спасибо

Дмитрий

Experto local nivel 7

Одна звезда и та с натяжкой, одни минусы, грязно почти всегда, постоянно большая очередь движется очень медленно, хотя персонал есть но окна практически все всегда закрыты, некоторые из персонала не вежливо отвечают. Куда смотрит руководство Почты России❓❓❓

Олег Шелонцев

Experto local nivel 6

почта не доставила заказное письмо в налоговую .они за месяц не смогли отправить извещение в налоговую. почему так работает почта. письмо лежит целый месяц и нет не кому дела.

Ирина Форзун

Experto local nivel 7

Мне понравилось чистенько аккуратно персонал. Дружелюбный

Елена Гулина

Experto local nivel 5

Безответственный, очень невнимательный персонал. Заказное письмо по окончании срока хранения было возвращено отправителю обратно, хотя было заранее подано заявление на переадресацию. В результате я не получила очень важную информацию. Дозвониться невозможно. Местные номера телефонов молчат. Как возвратить письмо?

Илья

Experto local nivel 5

Повесили табличку что работают с 10 до 18ти. На всех ресурсах написано что с 9:00 до 19:00. Приехал специально к 9ти утра перед работой. В итоге уехал ни с чем. Свет везде горит, персонал ходит, но людей не принимают. Знал бы приехал после работы. Жаль потраченного времени. Почта России как всегда бессмысленна и беспощадна...

Никита Юрченко

Experto local nivel 2

Ужасное обслуживание, отвратительные отношение к людям, огромные очереди по вине сотрудников, не знают и не умеют выполнять свои обязанности, постоянно куда-то уходят, ругаются матом, работает 2 кассы , иногда только 1 касса, не могут найти посылки, занимаются своими личными делами,

Валентина Сахновская

Experto local nivel 3

Ничего не меняется. Несмотря на массу отрицательных отзывов в книге жалоб. Огромная очередь, работало только одно окошко. Три остальных "работника" тусовались рядом, но вместо того, чтобы открыть ещё окно для обслуживания клиентов, мило беседовали между собой. И такая ситуация не только в этом отделении почты.

Алексей

Experto local nivel 7

Редко когда очереди нет. В большинстве случаев ждёшь минут 30. Может так попадаю не вовремя. Добавлю- нет, не я так попадаю. Всё время очередь.

Олег Валерьевичь

Experto local nivel 7

Очень долгое обслуживание клиентов. Очередь стоит зачастую в одно окно. Нужно увеличить персонал, а для этого увеличить зарплату ему. Требовать с руководства!

Екатерина Абрикосова

Experto local nivel 17

Почта отличная, персонал вежливый. Были недоработки, исправляются )🌹

Дмитрий Финагенов

Experto local nivel 4

Не советую посещать!!! Всё очень долго, одного клиента пол часа обслуживают.Большие очереди!

Тамара Аликперова

Experto local nivel 3

Да уж, давненько я так не нервничала! Отправляла посылки(2),в очереди 2-я.Очень поиветливая девушка, начала приём, по одной из посылок надо было подписать пакет, вторую можно принимать. Она повернулась, ушла на другую кассу. Меня бросила. Другая пришла через 10 минут. Начала все сначала, очень медленно, хотя компьютер у неё. Оформляла минут 40,объявила цену, о том что оплата наличкой не предупредила, что есть терминал тоже, послала в соседнюю кассу на терминал. Там мне говорят:"Оформляем все сначала." я отказалась, пошла к прежней, увидела терминал, сняла в чужом терминале деньги с комиссией, подошла оплатить, а она начала оформление с 0,якобы ничего не сохраняется. Ждала ещё 3 0 минут. Терминалов нет, все по-старинке, медленно очень. Зато понатыкали, как в сельпо продуктов и всякой ерунды. А настоящее назначение почты не выполняетя. Впечатление осталось ужасное. Больше на почту ни ногой. Получились бы у других сервисов по доставке.

Tamnhliere

Experto local nivel 4

Есть небольшая очередь, Но обслуживают быстро, девушки очень отзывчивые, предоставляют необходимую информацию в полном объеме. Был в конце дня, соответственно, напряжение чувствуется. Хотя на сколько мне известна политика оплаты труда на почтах, их график и обязанности, которые вообще никак не регламентированы, я бы на их месте вообще в получателей некоторых требушетом посылки запускал 😏

Vic

Experto local nivel 4

Отвратительно, что работники отделения не знают район обслуживания. Видите ли, они не местные. Так для этого есть индекс и адрес....а телефоны висят на сайте для отвода глаз. Ни по одному из указанных не дозвонилась ни я сама, ни начальник отделения связи, куда, по идее, должна была придти посылка. Кошмар! Если бы я хотела получить посылку в Коле, то я бы так и написала бы в адресе"кола, до востребования". Но у меня-то указан адрес, индекс моего почтового отделения. Почему я должна была тратить время, деньги, нервы, чтоб забрать свою посылку?!

Анастасия

Experto local nivel 6

Все на высоте все подробно объяснят что не понятно во все отделения бы таких и почтальона чесных иногда даже обычное письмо недоходит до адресата если хотите чтоб дошло отправляйте платно не везде такие чесные люди как в этом отделении девочки молодцы только вам ставлю 5 остальным кто ворует мои письма единичка чесно не очень приятно когда письмо недоходит..... и вытаскивают все внутрее

Юрий Ш.

Experto local nivel 2

Самое отвратительное заведение города кола, постоянные очереди, работает одно окно, люди возмущаются, но всё бесполезно, и это продолжается годы.

Инкогнито 6698

Experto local nivel 6

Удобно. Очереди почти всегда нет. Пользуюсь часто, приезжаю специально из Мурманска, так как здесь быстро и четко.

надежда агафонцева

Experto local nivel 9

Всегда долго стоишь.очереди.работать видимо некому((((

Евгений

Experto local nivel 4

Очень медленно работает одна там молодая девушка,грубит и не предупреждает о том , чтобы к ней не занимали очередь, так как долго будет работать с клиентом и чтобы занимали очередь в другое окошко,где кстати работала давольнатоки быстро и очень вежливая другая девушка.

Анжелика Зубарева

Experto local nivel 3

Пока будет производиться выдача пенсий и оплата за коммуналку - очереди неизбежны! Люди сами не хотят или не могут платить в онлайне! Так что терпим! Хотя часто очередей не бывает! Персонал вежливый, грамотный! С Новым годом!)))

Евгений Алексеенко

Experto local nivel 6

Все как на любой почте в России. Обслуживают два человека, но вся эта схема почтовская убивает, все медленно. Но хорошо, что хоть вежливые и терпеливые. Был третьим, в итоге ожидание минут 10.

Сергей перевозчиков

Experto local nivel 9

Приходите не стесняйтесь всё отлично работает с10часов

Мурашова Галина

Experto local nivel 3

Обсуждение очень хорошое!Всё очень хорошо!

Светлана Смолкова

Experto local nivel 3

Здравствуйте, я всегда посылки оформляю дома и оплату тоже через сайт очень удобно и быстро. Пришёл на почту продиктовал номер посылки и ждать не надо когда эти курицы оформят

Юлия К.

Experto local nivel 7

Ужасное обслуживание.Заведущия хамка

Инкогнито 4086

Experto local nivel 2

Всегда очередь. Очень медленно работают.

Сергей Шкоринов

Experto local nivel 10

Постоянно мало операторов, огромные очереди.

Алиса Лисьина

Experto local nivel 15

Короткий режим работы, а так обычная почта

Сергей Смирнов

Experto local nivel 14

Не понравилось,записался на время,по времени было сказано,людей нет,занимайте очередь,обычные походы тож были с горчинкой...

Виталий Кузьменко

Experto local nivel 7

Очереди все время

Антон Ермакович

Experto local nivel 13

Обслуживают быстро, девочки красивые, отзывчивые, но то, чем стала почта России - отбивает любое желание туда ходить. Сделали смесь продуктового магазина, недоразвитого банка с хамоватым обслуживанием, лавки коробейника и пивнухи. А могли бы сперва научиться быстро и без потерь доставлять почту.

Дмитрий Мосейко

Experto local nivel 12

Потеряли письмо с важным документом

Виталик Б

Experto local nivel 6

На удивление очереди не всегда есть

Екатерина Юрьева

Experto local nivel 11

Отделение отличное, всё быстро, приветливо и по делу.

Виктор

Experto local nivel 8

Вежливые работники

Сергей П.

Experto local nivel 8

Отлично так держать рекомендую

Experto local nivel 9

Отвратительное обслуживание и отношение операторов! Совершенно НЕ клиентоониентированные работники! Час стоять в двух очередях, чтобы оплатить коммуналку - это не нормально!! В итоге: терминал у них не работает, я попадаю на комиссию за снятие налички в банкомате ПочтаБанк, а часть квитанций у них просто почему-то "не проходит"! И всем плевать! Судя по реакции операторов - это для них нормально, не их проблемы!! Пока имела "радость" терять время выходного дня на почте, опаздывая везде, наблюдала множественные ошибки в работе операторов, которые приводили к задержке работы и общему недовольству клиентов. Была в этом отделении первый и последний раз, буду ездить на почту только в Мурманск!

Тамара Иванова

Experto local nivel 7

Очереди, правда не всегда.

Татьяна Аксенова

Experto local nivel 4

Хорошо что есть

Мария Кузнецова

Experto local nivel 14

Руководство ПО адекватное и всегда готово идти на компромисы. Обслуживание хорошее.

Глеб Никишин

Experto local nivel 10

Просто УЖАС,начиная от нечищенного крыльца и заканчивая обслуживанием. Давно бы закрыли эту шарашку и открыли магазин 1000 мелочей

Victoria Candore

Experto local nivel 7

Сотрудники вежливые , очереди нет

Лариса Крищук

Experto local nivel 3

Мобильный телефон указан как рабочий , но отвечают на звонки и говорят что это личный телефон

andrei vorobjev

Experto local nivel 14

хороший персонал где сам и работаю

Irina K.

Experto local nivel 6

Персанал через одного хамит и грубит, началица вообще не умеет нормально общаться

DISTRESS

Experto local nivel 11

Сотрудники аккуратно выбриты,у женщин приятный одеколон,чистота,порядок и ответственность-приоритеты компании видны не вооруженным глазом!!!

Людмила Русанова

Experto local nivel 9

Всегда все хорошо и быстро

Юрий П.

Experto local nivel 7

Пришел без пяти минут до закрытия. Не отказали в оказании услуг. Вежливо, качественно, быстро. Спасибо большое работникам почты.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kola 184382

122 reseñas