Ужасная клиентоориентированность, а точнее её отсутствие. Не здороваются, сотрудницы бросают пренебрежительный взгляд когда заходишь и продолжают разговаривать между собой. Общаются с клиентами на "ты", повышают голос.
Сегодня принёс товар, упакованный в пузырчатую плёнку, для отправки, отказались принимать ссылаясь на отсутствие коробок для упаковки. Сотрудница в очках сказала "Ищи коробку, если успеешь, мы через ПОЛЧАСА ЗАКРЫВАЕМСЯ". Время было 17:30. Согласно графику работы, закрываются они в 19:00.
Примите пожалуйста дисциплинарные меры в отношении сотрудников, работающих 06.12.2024
Евгений К.
Experto local nivel 8
Febrero 9
Снаружи на троечку с плюсиком, а внутри ужас. Персонал сидит за решеткой как в зоопарке или в СИЗО. Заходя, попадаешь лет на 30 назад! Этим веет от всего: пол, стены, запах... Не спасает и слабая попытка обновить мебель... Вывод- этому помещению срочна нужна "встряска" в виде капитального ремонта!
3
Штеркель Ирина
Experto local nivel 4
Marzo 27
В сети Интернет указан один режим работы, по факту совсем другой. И так постоянно! Придешь, двери поцелушь, потом еще раз приходится идти! И каждый раз объявление на дверях почты: "Извините за предоставленные неудобства". Приходится извинять!
3
1
Ольга Урайкина
Experto local nivel 6
Abril 6, 2023
Хороший коллектив, всегда приветливы, но работают в таком помещении! Кажется, что пол провалится, окна страшненькие, а эта решетка! Можно ее заменить на современные стекла или щиты. А эти витрины с заоблачными ценами на товар. Все остановилось примерно в 1975 году. Даже столы, за которыми сидят почтальоны и другие работники почты. Вообщем надо бы хоть освещение увеличить. Пенсионеры ходят с квитанциями и за пенсиями. Заранее извиняюсь за резкость
5
1
Виктор Баев
Experto local nivel 6
Junio 22
Несколько раз не получал судебную корреспонденцию, а в остальном хорошее отделение
1
Виталий Е.
Experto local nivel 9
Junio 7
Нужно сделать современный ремонт, продукты на полках, продавцы за решёткой сидят, как-то не безопасно.
2
Ольга Барашкова
Experto local nivel 7
Septiembre 20
Отличная почта, вежливые сотрудники.
Екатерина Великая
Experto local nivel 3
Mayo 4
Не знаю как всем, но у меня ни когда не было проблем с почтой. Ни когда не ругалась как некоторые
1
2
Сергей
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2023
27.10.2023 пришёл за заказным письмом.Сотрудник в очках отказалась отдать письмо и потребовала с меня деньги за заполнение паспортных данных.
3
5
Елена
Experto local nivel 5
Marzo 5
Очень отзывчивые работники, любят свою работу! Только жаль их им бы зарплату поднять за их труд!
2
Алексей Разумовский
Experto local nivel 12
Marzo 1
Отличное отделение! Заходил, народу всегда по минимуму
3
Игорь Батов
Experto local nivel 5
Diciembre 8, 2021
Обычная Почта и обычные работники.
Качество обслуживания состоит сугубо из настроения и личных проблем работников.
Бывает все идеально, а бывает что начинают ворчать из за того что не правильно что то написал в бланке. Который поменять ни стоит ничего.
Вообщем из за необходимости туда хожу, так бы не советовал, могут подпортить настроение…
Им до ОЗОН и КазаньЭкспересс по качеству обслуживания как до Китая пешком!
5
1
Галина С.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Очень хорошее обслуживание,девочки приветливые,шустрые,приятно общаться)
4
1
Татьяна Н
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Персонал вежливый. Время ожидания небольшое. Все четко.
4
1
Александр Ф.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2022
Я такого ещё не видел приходишь в 18.30 уже закрыто, приходишь в 9.00 технологический перерыв тут вообще работают или думают как бы быстрее свалить с работы!
4
3
Инга Веселова
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Отвратительное отношение к посетителям! Посылку отправляют 25 минут, при том, что я сейчас тут одна. Отношение просто ниже не куда. На просьбу обсужить меня и принять посылку, оператор посмотрела на меня как на сумасшедшую, мешающую ей работать.
6
4
Эркин Ахунджанов
Experto local nivel 9
Abril 1
Очень вежливые сотрудники
1
Стас В.
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2023
Удобный график, в отличае от остальных отделений.
1
1
Витас Шумкин
Experto local nivel 15
Julio 6, 2022
Почта России, это же так круто! Качественно, а самое главное быстро и без потерь.
6
3
Дмитрий Конюхов
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2023
Обслуживание быстрое, чёткое.Персонал вежливый.
5
1
Екатерина Ивановна
Experto local nivel 6
Abril 24, 2023
молодцы, оперативно работают, вежливые
5
2
Ариадна Колосова
Experto local nivel 3
Noviembre 6
хорошо
Игорь Вельзевулович
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2023
не понятный график,работают,как хотят.
1
2
Валентина Масленникова
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2022
Прикольно!!!! Даже паспорт не спрашивают. Отдали письмо и всё. В челике так не проходит.
4
2
Рада Синникова
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2023
Девочки молодцы 👏👏👏, быстро работают
4
1
Эдгар к.
Experto local nivel 3
Abril 5
Вежливый персонал
2
Дима
Experto local nivel 12
Enero 19, 2023
Сотрудники молодцы!Я имею в виду девчонок которые в этом отделении работают.
Вежливый персонал. Никакой грызни, как на прочих отделениях почты
2
Равиль
Experto local nivel 4
Junio 5, 2021
Отвратительно, зайдешь получить пособие по карте почта банк. Вечно у них не работает что-то, вобщем приходиться идти на почту на чебуречную. Когда будет почта эта работать как надо!?
5
1
Паша Губарев
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2022
Круто и рядом магазин друзьям нравится
5
2
Дима
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Всё устраивает!
5
Катерина Киселева
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2021
Непонятный график работы, за неделю можно ни разу не попасть, т.к. иногда вводят временный график работы до 17-00. Хотя всегда в ДубльГИС график работы до 20-00.
5
1
Марина Зимова
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Долго работает программа
6
1
Равиль Женахов
Experto local nivel 11
Marzo 30, 2023
Сейчас стало намного лучше.
3
4
Смазнов Денис
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2021
Дерьмо! Сами себе делают график! Работают не до 20:00, а до 18:00! В наглую говорят мы компьютеры выключили и закрылись! Пишу в 19:09!
3
Оля Грохотова
Experto local nivel 8
Junio 7, 2021
Небольшое помещение, но все аккуратно и вежливые работники.
5
3
Reseña anónima
Noviembre 16, 2018
1.Не работают согласно графику
2.Хамское отношение к клиенту( поход за посылкой порой превращается в испорченное настроение на несколько часов)
3.Некомпетентные сотрудники. Недавно узнал от них что они извещения от руки рисуют.
4.не могут выдать посылку если ты не ткнешь им в морду трек номером( а извещения в моем подъезде это вообще то чего не существует)
Тк извещения не приходят они все таки придумали кидать посылки в почтовый ящик. после МЕСЯЦА ЛЕЖАНИЯ У НИХ НА СКЛАДЕ. и они его не выдавали потому что им трек номер не понравился
5. У них весит постер с рекламой их фишки с электронным подтверждением, и это полезно, и подумал я почему бы этим не пользоваться.Но сотрудники не знают вообще как с этим управится.
6
1
Светлана Акопян
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2022
Вежливые сотрудники.Очень быстро обслужтвают
5
3
Aleksanderr78
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2021
Нормальное отделение, ремонт не помешал бы. Персонал нормальный
5
1
Равиль
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2021
Полное бардак, вечно у них не получить пособие. Терминал не работает видители
4
1
Антон из Челябинска
Experto local nivel 20
Noviembre 28, 2022
Сделайте ремонт
3
1
Алексей Семенюта
Experto local nivel 16
Julio 17, 2020
Один раз мне не выдали посылку, мотивируя кадровым голодом))). А так норм. Очередей больших пока не видел, возможно не в то время хожу.
2
2
Евгений Жуков
Experto local nivel 9
Junio 11, 2022
Это моё отделение.Все нормально.
5
1
Евгений Шумаков
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Компетентный и доброжелательный персонал. Чистое отделение. После ремонта. Всегда готовы помочь
9
1
Валерий Гордеев
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2021
Доброжелательные сотрудники,быстрое обслуживание.
4
4
Сергей вологин
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Постоянно нет кого-то.
3
2
Валентина Г.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2018
Очень хорошее почтовое отделение, вежливые, была там конечно одна грубиянка, но сейчас уже там не работает, почта во время приходит. Если есть вопросы объяснят, подскажут что и как