Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107076

4,6

1299 valoraciones

Valora este lugar

Vadim Sеnchenko

Experto local nivel 27

Замечательный персонал, золотые сотрудники. Вежливые, внимательные, чуткие. Всегда с хорошим настроением. Каждый раз беру у них лотерейки. И выигрываю!

Максим Ч.

Experto local nivel 5

Хамское отношение к клиенту. Пришел забирать 2 посылки и о количестве сразу сказал женщине на Почте. После получения первой, она со мной попрощалась, на что я ответил, что у меня есть второй заказ. И тут началось на все отделение: «ЧТО Ж ТЫ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛ, ЧТО У ТЕБЯ ДВЕ ПОСЫЛКИ? ОХ, МОЛОДЕЖ, МНЕ СЕЙЧАС ИДТИ ЗА КОРОБКОЙ, ЧТО Ж ВЫ НАС НЕ БЕРЕЖЕТЕ?» Я, конечно, ответил, что не моя проблема, что меня не расслышали. Даже если это было сказано тихо, то почему сотрудник жалуется на свои прямые обязанности? Удивляет подход к работе и совершенная неклиентоориентированность

Manaca Manaca

Experto local nivel 3

Здравствуйте, Уважаемые сотрудники «Почта России»! Выражаем огромную благодарность кассиру- оператору 1 класса –Ольге Вячеславовне почтового отделения 107076 г. Москвы. Адрес территориального нахождения данного почтового отделения: 107076,г.Москва,улица Богородский вал,дом 6,корпус 1. 16.01.2025 (четверг) г. мы отправляли посылку в довольно сложную по составу и набору предметов. Хотим заметить, что отправление в такое учреждение всегда связано с беспокойством и всякого рода многочисленными вопросами. Обслуживающая нас Ольга Вячеславовна, в данной ситуации проявила уровень уважительного, терпеливого, высококлассного специалиста. Быстрота и уверенность манипуляций в такой действительно сложной физически и психологически работе на очень высоком уровне у данного специалиста. Ольга Вячеславовна проявила себя не только, как замечательного сотрудника Почта России, но и как миротворца- психолога для нас и для всех присутствующих в данном отделении. Просим вынести благодарность или иное поощрение – Ольге Вячеславовне и ее коллеге Гуле. Очередь двигалась к сотрудницам Ольге и Гуле очень быстро, клиенты «Почты России» обслуживались с космической скоростью! Мы остались полностью довольны помощью, оказанной нам сотрудниками отделения и продвижением клиентов без промедления очереди и конкретно обслуживаем по-нашему далеко нелегкому вопросу!!! Покорнейше благодарим Ольгу Вячеславовну!!! Просьба отблагодарить и отметить нелегкий труд сотрудниц смены 16 января 2025 года(день недели-четверг). С уважением и почтением к Вам! Клиенты: Елена Вячеславовна и Наталья Вячеславовна

Elena Alekhina

Experto local nivel 2

Не работает табло электронной очереди. На три окна приема работает только один сотрудник. В результате очередь из 10 человек, плюс сотрудник пропускает тех кто записывается через приложение, и не сообщает людям физически стоящим в отделении в очереди о том что можно записаться через приложение, в результате возникает конфликтная ситуация между клиентами и сотрудником

Мила

Experto local nivel 8

Прекрасные сотрудники работают в этом отделении, всегда вежливы, приветливы! Жаль, что их труд оценивается не по достоинству, от того люди не идут работать на почту, поэтому очереди образовываются

Эльмира М.

Experto local nivel 4

Вежливый персонал, Обслуживание отличное, удобное расположение, чистота и порядок. Рекомендую 👍

олеся ш.

Experto local nivel 3

женщина вклинилась в очередь без талона, задержала остальных присутствующих ≈ 7 людей, дожидающихся своей очереди. одно дело вклиниться, так сотрудница поддержала ее инициативу, обслуживая ее минут так 10. на недовольства людей обе просто молчали и продолжали делать свои дела.

Анастасия

Experto local nivel 4

Ужасный персонал, ругаются и выясняют рабочие моменты перед посетителями на рабочем месте. Отказываются выдавать посылки по извещению и паспорту, грубят. При регистрации приложения впаривают кредитную карту, от которой отказаться нельзя. Очередь собирается огромная!!!

Марина Салихова

Experto local nivel 2

Постоянно "нет" бумажных конвертов, предлагают отсылать документацию в пакетах, которые не проводят через кассу. Без покупки коробки для доставки Авито посылку не оформляют. Ваша коробка не подходит, только купленная у них. Конверты с марками, купленные в городе тоже не принимают. Лютый сплав советского сервиса с коммерческим подходом. Человеку легче выкинуть книжку, чем пересылать ее Авито. Легче купить пластиковый пакет для писем, чем скандалить с тремя почтальоншами сразу.

Валерия

Experto local nivel 9

Почта превратилась в пункт выдачи. Как почта работает одно окно из трех, туда стоит очередь из 5 человек. Два окна теперь Озон и Wb, они пустые. Верните нам почту!

Катя Веремеенко

Experto local nivel 4

Отвратительное отведение Прихожу раз в пол года и тут всегда работает 1 окно, очередь из 1 миллиона человек. Сотрудники амебные, стараться не хотят

Дмитрий Акиншин

Experto local nivel 4

Регулярно заезжаю в это отделение отправлять посылки. Персонал доброжелательный, подскажут и помогут. Долго в очереди ни разу не сидел. Пусть Почту РФ многие ругают, но как говорится человек украшает место, поэтому я этим отделением очень доволен.

Оля М

Experto local nivel 12

изменили порядок получения посылки и требовали у моей бабушки с кнопочным телефоном кюар код. два раза ходила в отделение теперь лежит с давлением второй день,бессовестные

Олеся К.

Experto local nivel 5

Это ужас. Письма не доходят. Контрагенты направляю письма и на адрес, и на почтовый ящик (за который мы платим). В итоге контрагенты пишут, что письмо месяц лежало в этом отделении и вернулось обратно. Но мы ходим на почту каждые 2-3 дня, называем фирму, даем доверенности, смотрим свой а/я. Писем нет. Начинаешь аккуратно ругаться - опа! Пару писем откуда-то выносят. Что за система такая? Так всё равно ПОЛОВИНА писем не доходит этим летом!!! Вы портите нам бизнес, вы заставляете нас снова связываться с контрагентами, снова печатать, снова нести на почту, снова ждать ответа месяц. Квартал не закрывается. И всё из-за абсолютной безсистемности здешнего персонала.

Майсун

Experto local nivel 9

Невероятно приятные операторы, доброжелательные и добросовестные. Позитивные и улыбчивые, что очень не свойственно отделениям почты 😅

Experto local nivel 10

Замечательное почтовое отделение, приветливый персонал. Комфортная температура зимой и летом. Есть электронная очередь. Кстати, огромный плюс - работают в воскресенье! Рекомендую!

Teimos

Experto local nivel 17

Отвратительное отделение. В какое время я бы не приходил, всегда очереди по часу-полтора невзирая на предварительную запись и электронную очередь. Сотрудников мало. Они не справляются и работать не торопятся. Всегда полный зал посетителей и по несколько человек даже ждут на улице. Это в такую жару. Сотрудники говорят мы ничего не можем поделать.

Марина Б.

Experto local nivel 2

Качественное обслуживание, внимательный отзывчивый персонал

Inga G.

Experto local nivel 8

Отделение популярное, поэтому время ожидания всегда достаточно долгое. И персонал не всегда готов помочь в решении вопроса. Но это как попадёшь. В последний мой визит мне помогли посетители, а не сотрудники 😄

Lera

Experto local nivel 13

Полная некомпетентность в купе с хамством Предоплаченное и оформленное отправление сотрудница оформила «забыв всего лишь ноль дописать в графе вес», пришлось возвращаться, переоформлять, опять оплачивать ! более часа в итоге я провела в отделении из за некомпетентности сотрудников

Ася

Experto local nivel 10

11 утра вторника, очереди нет , работают 3 окна . В третьем окне очень милая улыбчивая девушка , все спокойно и терпеливо объяснила . Спасибо большое , всегда приятно с утра видеть улыбку . Все оформили и выдали меньше чем за 5 минут .

N T

Experto local nivel 13

Отвратительно! Оставила 2 часа своей жизни там. Мне нужно было отправить бандероль. Обслуживание очень долгое. Местные клуши никуда не торопятся. Работают по принципу: время идет, зарплата капает. 21 век на дворе. Когда наконец на почте хоть что-то изменится. 🙈🙈🙈

Наталья Михайлова

Experto local nivel 4

Раньше была хорошая почта. Сейчас стала ужасная. То коробок нет. То скотча , то ещё чего -нибудь. Так ещё и операторы не внимательные, то вес посылки, не правильно укажут, то фамилию перепутают. То ещё что - ни будь.. Есть операторы нормальные и внимательные. Только из - за хороших операторов и поставила 3 звезды. А так бы поставила 2. Особенно не внимательна, Бордаковская Светлана. Если попадёте к ней внимательно всё проверяйте, и адрес и вес посылки. И фио. Она доборжетельная, даже бывает приветливая иногда. Но над внимательность, ей надо поработать.

Ангелина Тихонова

Experto local nivel 2

Очень милые и вежливые сотрудники, которые помогут в случае каких-либо затруднений. Внутри довольно уютно, сотрудники стараются работать быстро и качественно.

Вера В

Experto local nivel 2

Поддерживаю все негативные отзывы, работают нехотя, видно как им это в тягость, компетенция отсутствует напрочь.

Lilu

Experto local nivel 5

Это отделение находится в этом доме очень давно, всегда. Раньше эио была почта телеграф телефон. И так как жила в эиом доме то часто пользовалась услугами данного отделения. И сейчас прихожу. Персонал вежливый, терпеливый. В самом помещении чисто, есть места чтоб посидеть. Все в данном отделении устраивает. И тут пишут что мол график с 10 до 18...а почему нет? Это выходные дни! Приходите в раьочие когда с 08 до 20. 🌺

Светлана Курач

Experto local nivel 9

Отвратительная работа почтового отделения!!! Оплачиваемую ежедневную газетную подписку не доставляют уже 4 недели!!!! В прошлый раз газеты за 3 недели впихнули разово после жалобы в почтовый ящик.

karagon

Experto local nivel 4

Хочешь испортить себе настроение -- зайди в Почту России. Хамство на ровном месте по отношению ко всем посетителям отделения. Постараюсь, чтобы больше не было повода пользоваться услугами этой конторы.

Алик

Experto local nivel 11

Постоянно ждёшь ,постоянно хамское отношение даже к инвалидам,нужно просто поменять весь персонал уже давно.

Илона Яворская

Experto local nivel 14

Понравилось отделение. Чисто, спокойно. Компетентные, внимательные, отзывчивые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание. Приятное место в целом.

Dmitiy Fedorov

Experto local nivel 6

Хорошая почта, вежливый персонал. Никогда много народа не бывает. Всегда оперативное и компетентное обслуживание. Большой выбор сопутствующих товаров и принадлежностей.

Ольга Круглова

Experto local nivel 8

Очень нравится это отделение! Сотрудники всегда вежливы, приветливы, работают быстро, чётко. Время ожидания в очереди малое. Всегда чистенько, сбоев и проблем никогда не было. В сравнении с некоторыми другими отделениями - идеально всё!

Сергей

Experto local nivel 7

на самом деле всё хорошо, главное в час пик не попасть. Персонал хороший и со всем поможет.

Andr Govor

Experto local nivel 5

Очень люблю это отделение почты России. Очень чисто и приятно внутри, несколько окон, сотрудники очень доброжедательные и компетентные. Единственный минус отделения, что стали до 6 работать, раньше до 9 было.

Алла Чепурышкина

Experto local nivel 4

Отправляю часто посылки , все очень нравится . Обслуживают быстро и вежливо , на почте всегда чисто , если приходится подождать то приятно .

Виктория Грушенцева

Experto local nivel 4

Очереди всегда , долгое обслуживание , сидит только один сотрудник

Марина Гулаева

Experto local nivel 17

Чисто, сотрудники работают оперативно. Осередь двигается быстро. Можно машину рядом припарковать. Удобно, быстро, вежливо. Все что нужно для почтового отделения.

Марина

Experto local nivel 9

Почтальонов нет, письма в почтовые ящики не приносят. Открытки с Новым годом и другими праздниками можно не писать, всё равно не дойдут.

Сокольники

Experto local nivel 9

Работа почтальонов отвратительная. Приносят извещения на заказные письма поздно, когда срок хранения вышел. Добиться ответа, где были извещения не предоставляется возможным.

Александр Б.

Experto local nivel 9

Конечная станция а не отделение пакетов нет не дают авито не обслуживают хамят покупаете пакеты говорят хотя авито доставка это бесплатно все !!!

Пупкина

Experto local nivel 7

Отвратительное отделение - вечно очередь, работают крайне медленно.

Юлия Сергеевна

Experto local nivel 3

02.05.2024 в 17:00 была в данном почтовом отделении. Очередь из 8 человек, время ожидания 50 мин. И такая ситуация постоянно. Стараюсь по максимуму избегать Почту России, но иногда все же приходится.

Charles Bronson

Experto local nivel 3

18.04.2025 работает 1 человек, 10 человек в очереди весь день

Зульфия Бирюкова

Experto local nivel 9

Отличное отделение, очередей мало, обслуживают быстро! Вежливый персонал, в самом отделении чисто и уютно!

Андрей В.

Experto local nivel 6

Хуже почтового отделения и отношения к клиенту, я не встречал !!! Ужасное место и грубый персонал, а именно оператор Матвеева Ирина и её напарница !!!

Маргарита Ермакова

Experto local nivel 3

Теперь нельзя сделать электронную подпись . Сразу начинает звонить почто банк и каждый день предлагает взять кредит. Спамреклама . ужасно не которые работники не говорят что они стали почта банком . электронная подпись автоматом становится почта банком Перестали пользоваться этой почтой . Этим отделением почты пользовались с 1975, теперь нет .

Dmitri Efremov

Experto local nivel 11

За последние 2 года все сильно изменилось, Почта России настроила процессы, теперь электроочередь максимум 6 человек в час пик, три окошка, люди приветливые, с юмором. Как ты к ним, так и они к тебе. Есть куда улучшать, 5 звёзд авансом, а так твёрдая четвёрка.

Анастасия

Experto local nivel 5

Спасибо большое Матвеевой Ирине за ее терпение и позитивный настрой не смотря на технические неполадки и оформление очень большого количества писем. Все сотрудники очень приятные, позитивные, объяснят все, что непонятно и помогут!

Ольга Т

Experto local nivel 13

Моя самая любимая почта!! Спасибо Вам за улыбки, доброжелательность и быструю работу!! С каждым сотрудником приятно работать. Желаю Вам всегда таких же клиентов.

steady-lady

Experto local nivel 6

Отвратительно!! В очереди можно сидеть вечно!! Оператор Дементьева принимает людей без очереди-по чужому электронному талону!! Сегодня 12 сентября 2024 года в 16.15 по чужому электронному номеру к Дементьевой подошла дама и попросила обслужить ее по чужому электронному номеру (выдать пенсию). При этом в отделении 10 человек ждут своей очереди. И Дементьева ее приняла!! Руководство отделения-примите меры к сотрудникам, которые не соблюдают ваши правила работы

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107076

486 reseñas