Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109263

4,7

1265 valoraciones

Valora este lugar

Artem Kozhukhov

Experto local nivel 22

Хороший коллектив! Отзывчивый, понимающий. Правда, есть специалисты, поражающие своей бюрократичностью и излишней правильностью. Управляющий Алексей - отдельный респект за проыессионализм и умение индивидуально подойти к вопросам клиентов. После того, как коллектив в конце 2023 г поменялся, стало хуже: - очереди большие - бОльшую часть времени работает одно окно. Во втором либо никого нет, либо обрабатывают "оптовика" юр лицо (неужкли им не может заняться управляющий, протирающий отдельный стул?) Сегодня, 23.09.24 оператор Мария, замещающая управляющего, нагрубила мне при других посетителях: - сначала начала придираться к моему конверту, назвав его кусками, склеенными скотчем - потребовала купить конверт Почты - тонюсенький бумажный - якобы, защищает вложение. - на мои резонные аргументы - указать правила, которыми она опелирует, ушла от ответа и начала переходить на личности. И в конце - что ей все равно, она увольняется. Руководству Почты напишу отдельное письмо с описанием ситуации.

Арина Орс

Experto local nivel 4

17.02.2025 г В районе 18:30, пришли подать уведомление о проживании иностранного гражданина. На почте заявили, что они такие уведомления не принимают, когда показала им сайт почты России где всё прописано, как они должны это делать. Женщина цыкнула, «ну опять, я же сказала мы не делаем идите на Юных Лененцев!» Что это вообще такое??? Мы хотим делать всё по закону, а нам отказывают в нашем праве. Извиняюсь, это расизм? Вы почему вообще решили, что вы власть? Не хотелось мне ругаться на месте, но это конечно ни в какие рамки не лезет. Написала бы заявку, но имя не посмотрела на бейдже. И это явно не просто оператор, а кто-то повыше стоящий…

Елена Умнова

Experto local nivel 3

Замечательный коллектив! Вежливые , отзывчивые сотрудники , способные быстро и качественно решить любую проблему посетителей! Спасибо Вам за ваш профессионализм и любовь к своей работе!

Сергей Шаранов

Experto local nivel 9

Заходишь в это отделение и оказываешься в 80годах 20 века. Деревянные ступеньки, старая дверь. Помещение небольшое, без всяких современных изысков. Но чисто, операторы знают свою работу. Работают быстро, вежливы.

Артур Мелоян

Experto local nivel 16

Удобная почта рядом с домом. Очень хороший персонал отзывчивый. А самое приятное что продаются вкусняшки наши родные российские очень вкусные, вкусы детства❤️

Михаил Н.

Experto local nivel 13

Помещение тесноватое. Чаще попадаю в очередь при обслуживании, которое происходит медленно. Плюс - расположено в шаговой доступности от меня.

Светлана 1975

Experto local nivel 6

Отправляла посылку, купила короб для посылки , оплатив его , после взвешивания посылки мне посчитали короб повторно и включили в счет , из-за чего сумма за отправку посылки выросла на 400 рублей, я обратилась к продавцу чтобы исключили короб из счета так я ранее его уже оплатила,будьте внимательны при отправке посылок.

Клубникин Александр

Experto local nivel 15

Очень хорошее почтовое отделение с очень хорошим слаженным коллективом!!! Всегда всё быстро, чётко и без каких-либо вопросов и проблем!!! Всё очень здОрово!!! Спасибо большое всему коллективу этого почтового отделения!!!

Юрий С.

Experto local nivel 11

Приветливые, приятные сотрудницы, уютная почтовая обстановка, режим работы норм, посылку после работы всегда успеваю получить. Рекомендую как отделение для получения и отправки посылок.

Хаки Турсунов

Experto local nivel 5

Отличный персонал , пришел под закрытие но все сотрудники дружно и быстро помогли разобраться и отправить документы, СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ И ЗА ХОРОШОЕ НАСТРОЕНИЕ

ММ

Experto local nivel 13

Люблю это отделение! Просторный зал, работают молодые шустрые девушки. Всегда все быстро! Но, увы, как и в отделении на 8ой улице, нет пандуса. С ребенком на руках приходится преодолевать миллион ступенек🥴

Лилия

Experto local nivel 10

Замечательное отделение ! Всегда быстрое обслуживание и вежливый персонал ! Молодцы и умницы ! Все без исключения Власти,!!!сделайте ремонт ,поменяйте окна ,как не стыдно,у людей очень напряжённая работа ,так мало того и клиентам неприятно в таком антураже Уберите эти продуктовые полки ,персонал должен ещё и за этим следить,постоянно кто-то ворует чтото

Наталия Петракова

Experto local nivel 6

Спасибо большое оператору Рустамовой Алие за помощь в отправке посылки, очень вежливый и грамотный сотрудник.

Женя Карпов

Experto local nivel 5

Крайне приятно удивлен данному почтовому отделению, я очень долго не пользовался услугами почти и запомнилось мне это длинными очередями и злыми сотрудниками, КАКАВО БЫЛО МОЕ УДИВЛЕНИЕ КОГДА, ВСЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ, ВЕЖЛИВЫ И ВСЕ БЫСТРО, БЫЛА НЕБОЛЬШОЕ СЛОЖНОСТИ С ПОЛУЧЕНИЕ. ПОСЫЛКИ НО И ТУТ МНЕ ПОМОГЛИ СОТРУДНИКИ 🔥 Хочу отдельно поблагодарить МАРИНУ И ЕЛЕНУ ЗА ОПЕРАТИВНУЮ ПОМОЩЬ ❤️

Алексей Тоцкий

Experto local nivel 10

Видно, что идёт работа над клиентоориентированностью, но состояние помещения оставляет желать лучшего. Это неуважение как к клиентам так и к сотрудникам.

Гульнара Смирнова

Experto local nivel 6

Очень вежливые сотрудники, такая редкость, особенно на почте) Большое спасибо, помогли с отправкой и упаковкой габаритного заказа. Решили теперь на почту рядом с нашим домом не ходить, лучше потратить 10 мин и посетить приятное место

ольга садова

Experto local nivel 6

Очень хорошие и отзывчивые сотрудники. Выражаю свою благодарность.

Светлана Морозова

Experto local nivel 6

Очень нравится персонал, который работает в этом отделении. Всегда с улыбкой, обслуживают быстро и грамотно. Но есть одно но, устранив которое, улучшило бы микроклимат в этом отделении - помещение требует немедленного ремонта, работать в таких условиях как-то не очень, как и посещать это отделение. Прошу руководство обратить на это внимание. Не в первый уже раз пишу об этом. Пока все по старому...

Надежда Н.

Experto local nivel 6

Наверное одно из лучших отделений ЮВАО, приятная атмосфера в нем всегда царит. Коллектив душевный, прекрасный, отзывчивый. Я такого можно даже сказать и не встречала в Москве в отделениях почты России. Постоянно только в это отделение и обращаюсь. Спасибо за работу!!!!!

Павел Рыбаков

Experto local nivel 5

Обстановка небогатая, но обслуживание на очень хорошем уровне. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, в частности, хотелось бы поблагодарить Валентину Геннадьевну Горлову и Екатерину Александровну Бычкову. Также мужская смена отлично работает, к сожалению, не запомнил их по именам.

MKB97

Experto local nivel 3

Хорошее место, удобно и быстро, в особенности новый коллектив работают слаженно и быстро.

Ирина

Experto local nivel 6

Довелось мне за посылкой сюда зайти. И не пожалела. Сотрудники прелесть.... Такие приветливые... С такими искренними и красивыми улыбками. Вежливые. Очень хорошо и достойно обслужили. Приятно с Вами иметь дело. Хорошо бы в отделении ремонтик хотя б косметический сделать...

Anna V.

Experto local nivel 9

Почта на первом этаже дома была, наверное, с момента его постройки в 1953 году. Многие отделения давно отремонтировали, а это до сих пор нет! Даже таблички внутри висят с советского периода. Буквально недавно были две замечательные смены сотрудников. Они работали годами. Недавно пришли, одна сотрудница и та увольняется. Работать стало некому.

Анастасия Си

Experto local nivel 2

Для меня лично, это отделение самое близкое и удачно расположенное. Персонал приветливый и дружелюбный, особенно замечательный тандем у Сергея Викторовича и Юлии Александровны! Всегда на позитиве, вежливые и учтивые. Согласитесь, есть стереотипы о почтовых сотрудниках))) Но эти истории - не про это отделение!! Подсказывают, всё спокойно обьясняют. Часто забираю письма по доверенности, так мне объяснили и подсказали, как упростить процесс. Молодцы!!! А ещё там не бывает очередей, что для меня ВАЖНО. Можно подъехать близко на машине. И бонусом в отделении есть минимаркет, где можно собрать посылку или что то купить домой. Я в восторге от работы этого отделения!!

Alya

Experto local nivel 7

Хорошее отделение. Хотя и бывают очереди сотрудники стараются всех максимально быстро и вежливо обслужить.

Марина Анатольевна

Experto local nivel 7

Отделение почты находится в жилом здании на 1 этаже. Довольно просторное помещение. Есть возможность заполнить квитанцию, или написать текст телеграммы или небольшое письмо. Персонал был вежлив. На вопросы отвечали быстро и грамотно. Отправила письмо с уведомлением, и проблем не возникало. Расположение отделение возможно не совсем удачное, так как нет шаговой доступности к транспорту и ближайшим магазинам. В остальном всё отлично 👍

Алексей сороколадов

Experto local nivel 9

Положительные и приветливые сотрудники, работающие в режиме стресса ,ведь люди бывают и кричат. Но специалисты данного отделения вежливо ответят и не нагрубят в ответ. Аж стыдно становится за свое поведение.Очередей особо там нет, а если и появляется, то ожидание в районе 10 минут по живой очереди. Подают продукты первой необходимости. Рекомендую

Александра Михайлиди

Experto local nivel 5

В целом, всегда было нормально, летом был очень отзывчивый персонал, но в последние 2 месяца, видимо, было обновление кадров и то, что сейчас, это ужас, я быстро дождалась своей очереди и девушка начала меня обслуживать, но потом к ним приехала почта и никто не сказал "Подождите 15 минут" или "Подойдите на другую стойку обслуживания". Просто молча ушла разбирать почту, а я стою и не понимаю, что делать. В итоге устроила скандал и оставила официальное обращение на сайте, очень надеюсь, что персонал исправит свое отношение к клиентам! За 30 минут мои вопросы не решили.

Михаил Сычков

Experto local nivel 10

Отделение почты стало работать гораздо хуже, часто очереди, перестали делать копии, так необходимые при отправке заказных писем, даже не сделали копию чека об отправке, однако торгуют консервами и всякой снедью, а необходимые услуги отменили . Позор. Ставлю 2 балла за работу данного отделения. Работает только одно окно .Один оператор работает очень медленно. В помещении нечем дышать., духота

Experto local nivel 3

Пенсионер неходячий. Единственная радость телевизор и нужна программа телепередач. Выписанные (платная подписка) газеты сначала приносили с большим опозданием, потом перестали. Звонки на горячую линию ничего не дают - они будут разбираться не менее 30 суток. Вот разберитесь и либо накажите тех, кто не выполняет свою работу, либо не берите деньги за подписку, раз не можете обеспечить доставку. очень надоели эти издевательства над пенсионерами.

Александра Ф.

Experto local nivel 12

Стало намного хуже, чем в былые годы. Хотя куда уж хуже? Мадам с армянской внешностью как хамила, так и продолжает это делать. На элементарные вопросы ответить не может, но обхамит виртуозно. Руководство сменилось , новая мадам, которая якобы на больничном, вместо того, чтоб решить вопрос, стала грубо отвечать. Отвратительное место. Когда уже хоть что нибудь поменяется к лучшему в этом отделении?

Валентин 3.

Experto local nivel 4

Обслуживаете стало хуже. Постоянные очереди. Постоянно пользовался услугами этой почты более 5 лет. Я как и сотрудники шли на встречу в случае проблемных ситуаций. Теперь отношение изменилось.

ЦентрСити ГК

Experto local nivel 12

Сотрудники всегда очень старательны. Все почтовые услуги доступны. Есть прилавок с различными товарами (продукты, бытовая химия). Помещение очень давно просит ремонта.

Ангелина Р.

Experto local nivel 2

Часто приходится пользоваться услугами этого почтового отделения. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам, которые здесь работают. Стоя в очереди нередко слышишь угрюмые слова в адрес персонала. Да, бывает и ждёшь в очереди,но ( обращаюсь к соотечественникам) вы посмотрите,как стараются операторы, какой объем работы они выполняют! Просто очень не хватает рабочих рук. Ещё раз выражаю благодарность всем работникам данного почтового отделения! Успехов вам в этом нелёгком труде!

Mero

Experto local nivel 11

Ужасное отделение с некомпетентными сотрудниками. Не выдали посылку, пришлось заказывать домой за доп. плату.

Алешина Любовь

Experto local nivel 11

Очень приятные и добрые сотрудники, но само отделение нуждается в хорошем ремонте. Очень обидно, что люди работают в таких условиях. За 10 лет ничего не поменялось к лучшему. Хотелось бы более современный ремонт и планировку отделения, чтобы клиентам и работникам было приятно находиться.

Элла Домницкая

Experto local nivel 3

Отличная почта, вежливый персонал, четкое обслуживание. Пожалуй лучшая почта в районах Текстильщики-Кузьминки . у меня по адресу прописки отделение 109462, вот где мрак .. жаль что для отправлений можно выбирать отделение , а для доставки привязан к определенному.. Благодарю сотрудников отделения 109263 , вы лучшие!

Elizaveta S

Experto local nivel 5

Очень доброжелательный коллектив раньше был.. теперь взяли новую сотрудницу, которая хамит, путает посылки, и просто ненавидит свою работу и людей вокруг.... непонятно как вообще теперь пользоваться этим отделением! Позор!!

Светлана Попова

Experto local nivel 12

Коллектив хороший, но знаний специалистам не хватает видимо. Отправляла посылку в Австрию (3.600р) и моя посылка вернулась обратно с таможни за 4.600р. Потеряла просто так 8.200р. Подозреваю что неправильно была заполнена декларация( не писали цены вещей) а на форумах узнала что надо. Да и если наши посылки назад идут, хотелось что бы почта россии предупреждала что это лотерея. Раньше пользовалась услугами другого отделения (109129) там более профессиональные специалисты, всегда говорили как есть, и все правильно заполняли. Тут вообще, лишь бы отправить, некомпетенция. Люди, кто хочет отправить посылки за границу- не отправляйте, попадёте на деньги.

Sinitsynaliliadols

Experto local nivel 4

Почтовое отделение по 7 улице Текстильщиков пользуется большим спросом у жителей района. Там трудятся, без перерыва на обед, очень милые и хрупкие женщины, которые с лёгкостью справляются с такой объемной работой и ещё умудряются оставаться отзывчивыми к просьбам людей

Robin Sena

Experto local nivel 6

Очень удобное расположение. Всегда вежливые сотрудники. Всё оперативно приходит, отгружается в сроки. В помещении чисто и опрятно. Время работы удобное.

Maksim D.

Experto local nivel 3

Отзывчивый и вежливый коллектив.быстро и оперативно все сделали. Особенно радуют операторы Алия,Ирма и нач.Светлана. Рад посещать это отделение почты.

Галина

Experto local nivel 3

Отделение хорошее, операторы тоже, часто отправляю по работе почту через это отделение, всё устраивает, руководство замечательное.

Denis Savelyev

Experto local nivel 10

Одно из самых медленных отделений почты в Москве. Скапливается очередь , в окне всего один человек, что постоянно отсутствует. Руководство никак не влияет на данную ситуацию. Необходимо менять полностью руководство, начиная с верхушки

Галина

Experto local nivel 4

Неоднократно была недовольна сервисом в данном почтовом отделении. Но в этот раз созрела на отзыв. Сотрудники очень невежливые, при огромной очереди работать не торопятся, один из сотрудников вовсе ничего не делает, чтобы уменьшить поток. Много раз пожалела, что не пошла в СДЭК с одной отправкой, потеряв 40 минут бесценного времени. Хорошо, что в эту смену не работал мужчина, который ранее чуть ли не матом общался с клиентами.

Елена Р

Experto local nivel 24

Отличное отделение. Компетентные сотрудники. Доброжелательные. Быстрое обслуживание.

Янина Тимофеева

Experto local nivel 2

Отличная доброжелательная команда. Спасибо руководству отделения. Тактичны, профи, красивые сотрудницы.

Татьяна Корнеева

Experto local nivel 11

Ремонт на данном почтовом отделение не делался лет 30,такое впечатление,что это Москва 70х,если убрать навязанные сотрудникам почты полки с продуктами и ширпотребом,по частоте зависания оборудования,можно сделать выводы,что или нормального оборудования на почте нет или провайдер плохой,но сотрудники стараются как могут:(к ним нареканий нет

Мария

Experto local nivel 4

Признаться честно - очень доброе отделение! Всегда хожу сюда с большим удовольствием и выхожу оттуда всегда с улыбкой! Вот такое хорошее место! )

Ell B.

Experto local nivel 4

Отличное место, работаю хорошие и вежливые люди, всегда помогут и подскажут. Пользуюсь почтой часто, для отправки посылок Проблем с отправкой не было Там очень приятный и дружный коллектив Рекомендую

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109263

502 reseñas