Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones
Suscripciones, servicios:suscripción a periódicos y revistas, transferencias de dinero, alquilar una suscripción
Просто самая ужасная система службы доставки...в очереди сидит более 20 человек , мне повезло, что я была записана онлайн т.к знала какой там ждёт ад (до этого в другие дни приходилось ждать 2 и даже 3 часа ).
Сама система неудобная , упрощенное получение убрали ("спасибо" большое) , теперь нужно иметь приложение обязательно, забрать письмо за пожилую маму уже не выйдет так просто, теперь чтобы получить письмо нужно чтобы она скачала у себя на телефоне (где нет интернета) приложение и всё-равно срок действия куар кода всего 10 минут ? то есть мне за 10 минут надо добежать до отделения? а что делать если мне идти 15 минут до него ?
А скачать у себя не получится т.к у меня уже скачен мой аккаунт
До этого ходила, та же история : "у нас нет интернета 2 дня , что вы от нас хотите, до свидание". Теперь отправить просто письмо оказывается через почту нельзя ) надо все делать онлайн самому и только так. Очень интересно как с этим справятся пенсионеры.
Ну хорошо, открыла приложение, пытаюсь зарегистрировать посылку, стояла 10 минут, не вышло, иду к работникам почты, 3 женщины не смогли оформить через приложение , стояли ещё 15 минут, в итоге ни они, ни я не смогли оформить самое простое письмо по России.
я очень надеюсь, что почта России наконец-то присмотрится к своим коллегам , например сдэк или другие службы доставки , и заберёт себе схожую систему
Когда сотрудники действительно рады тебя видеть и они получают процент за каждого клиента, а не когда тебе хамят и говорят что мы устали тут работать идите ждите 3 часа, а вообще лучше не приходите сюда :)
3
Александра П.
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
24.12.24 была в этом отделе и провела там 1,5 часа, вместо 10 минут. Сотрудник Нестеров Никита Николаевич мягко говоря - ленивый хам. Допустил ошибку в оформлении и не хотел мне менять, ещё и насмехался надо мной. Пока разговаривала по телефону с горячей линией поддержки - возле себя собрал толпу и обсуждали меня, поглядывая и насмехаясь. Колба я им начала более грубее отвечать - подошла женщина и быстро мне сделала возврат средств, чтобы заново оформить отправку.
Буду писать на него жалобу уже на сайте почты России.
Потом оказалось, что он со всеми так себя ведет.
Требую сделать выговор или вообще уволить этого невоспитанного человека
3
1
SAD SPECTRE
Experto local nivel 4
Febrero 10
Я сегодня пришёл в пункт выдачи, и мне сообщили, что отправка с Авито не осуществляется. При этом такая возможность у них есть. пункт расположен рядом с Вайлдберриз. Из-за этого наши посылки не отправляют, хотя места на самом деле достаточно.
Я не понимаю, почему отправка Авито становится проблемой. У вас есть обязанности по оказанию этих услуг, и отказ от отправки неправомерен. За это отвечает директриса, и я прошу принять меры для улучшения работы пункта.